Организация как объект управления

• адресность и контролируемость. 

   Как правило,  организации ставят и реализуют  не одну, а несколько целей,  которые важны для их функционирования  и развития. Наряду со стратегическими  целями и задачами им приходится  решать огромное количество текущих  и оперативных. Кроме экономических  перед ними стоят социальные, организационные, научные и технические  задачи. Наряду с регулярно повторяющимися, традиционными проблемами они  должны принимать решения по  непредвиденным ситуациям и т.  д. 

            Количество и разнообразие целей  и задач менеджмента настолько  велики, что без комплексного, системного  похода к определению их состава  не может обойтись ни одна  организация, независимо от ее  размеров, специализации, вида, формы  собственности. В качестве удобного  и апробированного на практике  инструмента можно использовать  построение целевой модели в  виде древовидного графа —  дерева целей (рис. 2). Посредством  дерева целей описывается их  упорядоченная иерархия, для чего  осуществляется последовательная  декомпозиция главной цели на  подцели по следующие правилам: 

   общая цель, находящаяся в вершине графа,  должна содержать описание конечного  результата;

   при развертывании  общей цели в иерархическую  структуру целей исходят из  того, что реализация подцелей  каждого последующего уровня  является необходимым и достаточным  условием достижения цели предыдущего  уровня;

   при формулировке  целей разных уровней необходимо  описывать желаемые результаты, но не способы их получения;

   подцели каждого  уровня должны быть независимы  друг от друга и не выводимыми  друг из друга;

   фундамент  дерева целей должны составлять  задачи, представляющие собой формулировку  работ, которые могут быть выполнены  определенным способом и в  заранее установленные сроки. 

   Количество  уровней декомпозиции зависит  от масштабов и сложности поставленных  целей, от принятой в организации  структуры, от иерархичности построения  ее менеджмента.

   Важным моментом  целеполагания является моделирование  не только иерархии целей, но  и их динамики в аспекте  развития за определенный период  времени. Динамическая модель  особенно полезна при разработке  перспективных планов предприятия,  реализующих его стратегию. 

Ключевые цели по подсистемам организации 
 

Маркетинг                Производство           Персонал                       НТП

                   1                2                                   3                                       4 

1-й уровень

декомпозиции 

1.1             1.2            1.3                   2.1             2.2                           3.1       3.2                                4.1        4.2

2-й уровень  

3-й уровень 

Рис. 2. Дерево целей  организации 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Литература: 

«Управление организацией»  учебник под редакцией д.э.н., проф. А.Г. Поршнева, д.э.н., проф. З.П. Румянцевой, д.э.н., проф. Н.А. Саломатина. Издание  второе, дополненное и переработанное. г. Москва 1999 г.