Принятие предложения о приеме. Прием на работу заканчивается подписанием двумя сторонами трудового контракта.

1.3. Подбор и расстановка персонала

     Подбор  и расстановка кадров - одна из важнейших  функций управленческого цикла, выполняемых руководящим составом организации. От качества подбора и расстановки кадров, как в производственной системе, так и в системе управления во многом зависит эффективность работы организации.

     Отбор – это выделение кого-либо из общего числа. Отсюда и выражения: «отбор кандидатов на вакантную должность», «отбор сотрудников для продвижения по службе» и т.п. При подборе же сравниваются деловые и другие качества работника с требованиями рабочего места.

     Под подбором и расстановкой персонала  понимается рациональное распределение  работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения я кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы, - с другой.

     Подбор  и расстановка кадров основывается на принципах соответствия, перспективности, сменяемости.

     Принцип соответствия означает соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых должностей.

     Принцип перспективности основывается на учете  следующих условий:

     - установление возрастного ценза  для различных категорий должностей;

     - определение продолжительности  периода работы в одной должности  и на одном и том же участке  работы;

     - возможность изменения профессии или специальности, организация систематического повышения квалификации;

     - состояние здоровья.

     Принцип сменяемости заключается в том, что лучшему использованию персонала  должны способствовать внутри организационные  трудовые перемещения, под которыми понимаются процессы изменения места работников в системе разделения труда, а также смены места приложения труда в рамках организации, так как застой (старение) кадров, связанный с длительным пребыванием в одной и той же должности, имеет негативные последствия для деятельности организации.

     Подбор  и расстановка персонала должна обеспечивать слаженную деятельность коллектива с учетом объема, характера  и сложности выполняемых работ  на основе соблюдения следующих условий:

     - равномерная и полная загрузка работников всех служб и подразделений;

     - использование персонала в соответствии  с его профессией и квалификацией  (конкретизация функций исполнителей, с тем чтобы каждый работник  ясно представлял круг своих  обязанностей, хорошо знал, как выполнять порученную ему работу);

     - обеспечение необходимой взаимозаменяемости  работников на основе овладения  ими смежными профессиями;

     - обеспечение полной ответственности  каждого за выполнение своей  работы, т.е. точный учет ее  количественных и качественных  результатов. Закрепление за исполнителем работы, которая соответствует уровню знаний и практических навыков.

     Основная  задача подбора и расстановки  персонала заключается в решении  проблемы оптимального размещения персонала  в зависимости от выполняемой  работы.

     Таким образом, целью рациональной расстановки  кадров является распределение работников по рабочим местам, при котором  несоответствие между личностными  качествами человека и предъявляемыми требованиями к выполняемой им работе является минимальным без чрезмерной или недостаточной загруженности.

     Для решения проблемы подбора и расстановки  работников в организации, их продвижения  можно рекомендовать профильный метод, который успешно используется в странах с рыночной экономикой.

     Основу  профильного метода составляет каталог характеристик – требований, предъявляемых к человеку в зависимости от выполняемой им работы, а также с учетом количественных характеристик рабочих мест. Каталог характеристик дает возможность учесть требования, обусловленные особенностями работы на конкретном рабочем месте, а также качества работников.

     В результате анализа данных отбираются основные показатели, влияющие на подбор и расстановку кадров:

     1. Показатели уровня квалификации;

     2. Показатели деловых качеств;

     3. Показатели работоспособности;

     4. Показатели качества выполняемой  работы;

     5. Показатели стиля и методов  работы;

     6. Показатели, характеризующие аналитические  способности;

     7. Показатели участия в инновационной  деятельности;

     8. Показатели дисциплинированности;

     9. Показатели психологической совместимости с коллективом.

     Результаты  деятельности организации в рыночной экономике зависят в конечном счете от того, насколько работник соответствуют занимаемым рабочим  местам, а рабочие места – работникам. Таким образом, применение профильного  метода позволяет непосредственно сравнивать предъявляемые требования и личные качества работников друг с другом.

1.4. Сущность и виды адаптации персонала.

     Адаптация – это взаимное приспособление работника  и организации, основывающееся на постепенной  врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда.

     Процесс взаимного приспособления, или трудовой адаптации, сотрудника и организации будет тем успешнее, чем в большей степени нормы и ценности коллектива являются или становятся нормами и ценностями отдельного сотрудника, чем быстрее и лучше он принимает, усваивает свои социальные роли в коллективе. Однако адаптацию нельзя рассматривать только как овладение специальностью.

     Существуют следующие виды адаптации.

     Профессиональная  адаптация характеризуется дополнительным освоением профессиональных возможностей (знаний и навыков), а также формированием  профессионально необходимых качеств личности, положительного отношения к своей работе.

     В процессе психофизиологической адаптации  происходит освоение совокупности всех условий, оказывающих различное  психофизиологическое воздействие  на работника во время труда. К  этим условиям следует отнести: физические и психические нагрузки, уровень монотонности труда, санитарно-гигиенические нормы производственной обстановки, ритм труда, удобство рабочего места, внешние факторы воздействия (шум, освещенность, вибрация и т.п.).

     В процессе социально-психологической адаптации происходит включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями.

     В процессе организационно-административной адаптации работник знакомится с  особенностями организационного механизма управления, местом своего подразделения и должности в общей системе целей и в организационной структуре. При данной адаптации у сотрудника должно сформироваться понимание собственной роли в общем производственном процессе.

     Экономическая адаптация позволяет работнику ознакомиться с экономическим механизмом управления организацией, системой экономических стимулов и мотивов, адаптироваться к новым условиям оплаты своего труда и различных выплат.

     В процессе санитарно-гигиенической  адаптации работник осваивается с новыми требованиями трудовой, производственной и технологической дисциплины, правилами трудового распорядка.

     Принципиальные  цели адаптации можно свести к  следующему:

     - уменьшение стартовых издержек, так как пока новый работник плохо знает свое рабочее место, он работает менее эффективно и требует дополнительных затрат;

     - снижение озабоченности и неопределенности  у новых работников;

     - сокращение текучести рабочей  силы, так как если новички  чувствуют себя неуютно на  новой работе и ощущают себя ненужными, то они могут отреагировать на это увольнением;

     - экономия времени руководителя  и сотрудников, так как проводимая  по программе работа помогает  экономить время каждого из  них;

     - развитие позитивного отношения  к работе, удовлетворенности работой.

 

2. Анализ  существующей службы  управления персоналом  и разработка проекта  ее совершенствования.

2.1. Описание компании  ООО «Спорт-Мир»

ООО "Спорт-Мир"

ИНН 7743709311 КПП 774301001

ОГРН 5087746231113

Адрес: 117408, г. Москва, Паромная улица, дом 21, стр.3

Расч. сч 40702810400330000887

БИК 044585325

Корр. сч 30101810100000000325  

    Компания "Спорт-Мир" учреждена в 1997 году и специализируется на розничной торговле спортивными товарами. Сеть магазинов Спорт-Мир это высокий и профессиональный уровень обслуживания покупателей. В магазинах представлен широкий ассортимент товаров для спорта и активного отдыха, спортивная одежда и обувь от всемирно известных производителей.  
Все магазины расположены вблизи станций метро и оживленных автомагистралей.

    Для удобства своих клиентов компания осуществляет доставку крупногабаритных товаров  по Москве и области.

    Широкий выбор спортивного инвентаря: беговые  дорожки, велотренажеры, силовые тренажеры Proaction и Christopite. Огромный ассортимент велосипедов Jeep, Ideal, предназначенных для разного возраста и разных стилей катания. От детских трехколесных до горных велосипедов.  
Широкий ассортимент роликовых коньков Fila, Nike, Ultra Wheels. Все для занятий беговыми и горными лыжами. Всевозможная футбольная и хоккейная экипировка, широкий выбор товаров для любителей большого тенниса, самые различные аксессуары для бильярда и настольного тенниса.

    С первых дней своего существования компания тесно сотрудничает с ведущими производителями спортивных товаров, а также с их эксклюзивными или официальными представителями в России. Среди них - Nike, Reebok, Adidas, New Balance, Fila, 2K, Bogner, Venice Beach, Luhta, TBS, Fire&Ice, RUKKA, JEEP.

    Благодаря долговременным договорам о сотрудничестве с производителями, компания "Спорт-Мир" может гарантировать высококачественный товар при умеренных ценах и стандарты сервиса для своих клиентов.

    В таблице 2.1.1 приведен анализ финансовых результатов ООО " Спорт-Мир ".

    Таблица 1

    Анализ финансовых результатов ООО "Спорт-Мир" в 2008 - 2009 гг., тыс. руб.