Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2011 в 22:17, курсовая работа
Руководители всегда сознавали, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
1)введение
2)теортические основы мотивации
а)понятие мотивации
б)мотивационный процесс
в)методы мотивирования персонала
г)отечественные теории
3)ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ПРИНЦИПОВ И МЕТОДОВ МОТИВИРОВАНИЯ
4)заключение
5)список литературы
- признавать ценность работника для организации, предоставлять ему творческую свободу,
- применять программы обогащения труда и ротации кадров;
- использовать скользящий график, неполную рабочую неделю, возможность трудиться как на рабочем месте, так и дома;
- устанавливать работникам скидки на продукцию, выпускаемую компанией, в которой они работают;
- предоставлять средства для проведения отдыха и досуга, обеспечивать бесплатными путёвками, выдавать кредит на покупку жилья, садового участка, автомашин и так далее.
Ниже будут сформулированы мотивирующие факторы организации труда, которые ведут к удовлетворению потребностей высших уровней.
На
своём рабочем месте каждый хочет
показать, на что он способен и что
он значит для других, поэтому необходимы
признание результатов
На
рабочих местах следует формулировать
мировоззрение единой команды: нельзя
разрушать возникающие
Потому, в какой форме, с какой скоростью и каким способом работники получают информацию, они оценивают свою реальную значимость в глазах руководства, поэтому нельзя принимать решения, касающиеся изменений в работе сотрудников без их ведома, даже если изменения позитивны, а также затруднять доступ к необходимой информации. Информация о качестве труда сотрудника должна быть оперативной, масштабной и своевременной.
Работнику
нужно предоставлять
Большинство людей стремится в процессе работы приобрести новые знания. Поэтому так важно обеспечивать подчиненным возможность учиться, поощрять и развивать их творческие способности.
Каждый человек стремится к успеху. Успех - это реализованные цели, для достижения которых работник приложил максимум усилий. Успех без признания приводит к разочарованию, убивает инициативу. Этого не случится, если подчиненным, добившийся успеха, делегировать дополнительные права и полномочия, продвигать их по служебной лестнице.
Отличительные особенности систем мотивации предприятий России от систем мотивации предприятий других стран весьма существенны по многим параметрам. Но прежде всего:
Первой отличительной особенностью развития систем мотивации является тот факт, что в производственно-хозяйственной деятельности предприятий Российского государства длительное время широко использовалась в практической деятельности преимущественно одна - единственная мотивационная модель "кнута и пряника", которая и сегодня не утратила своего применения.
Вторая отличительная особенность систем мотивации состоит в том, что модели мотивации нашей страны были и остаются стандартизированными и незыблемыми, всякое отклонение от этих стандартов считается нарушением существующих нормативных законодательных актов и локальных нормативных документов, которые базируются и функционируют на основе законодательных актов. Поэтому менеджеры высшего уровня управления четко соблюдали эти принципы (повременная, сдельно-премиальная системы оплаты и их разновидности, премиальные системы).
Третья отличительная особенность состояла в том, что мотивационные системы способствовали не только уравнительности в системах оплаты труда и премирования данной категории работников, но и сохраняли тенденцию мотивирования в равном объеме лучшего и худшего, так как размер должностного оклада управленцев одной квалификационной категории оплачивался одинаково, независимо от трудового вклада. Таким же методом осуществлялось премирование. Выплата премии независимо от итогов труда и даже незначительный отрыв премии от достигнутых результатов искажает их сущность, превращает в механическую добавку к основной заработной плате.
Четвертая отличительная особенность применения мотивационных систем заключается в том, что трудовой вклад, оценивался необъективно, формально, что приводило к равнодушию и незаинтересованности как в индивидуальных, так и коллективных результатах труда, снижало социальную и творческую активность.
Пятая отличительная особенность состояла в том, что мотивационные модели, действующие в России полностью исключали возможности инженерно-управленческих работников в области развития неспециализированной карьеры и развития совмещения должностей. Лишь за последние годы необходимость развития неспециализированной карьеры и совмещения должностей стала признаваться.
Шестая отличительная особенность мотивационных систем России состояла в том, что социальное мотивирование трудовой деятельности данных категорий работников осуществлялось преимущественно без учета результатов индивидуального труда, так как социальными благами коллективного труда пользовались как работники, достигшие высоких показателей в работе, так и работники, не проявляющие особого интереса к трудовой деятельности. Например, предприятие создало прекрасную социально-бытовую базу (сеть дошкольных, лечебных учреждений, профилакториев и баз отдыха, спортивных сооружений и т.д). Созданные коллективным трудом социальные блага предоставлялись в первую очередь рабочим и только затем инженерно-управленческому персоналу, так как главной производительной силой считался рабочий, а не работники интеллектуального труда, чьи творческие идеи рабочие воплощали в реальную жизнь. Более того, если рабочий трудился малопроизводительно, нарушал правила внутреннего распорядка, но отличался плохим здоровьем, ему в первую очередь предоставлялись социальные блага.
Седьмая отличительная особенность мотивационных систем состояла в том, что ни одна из мотивационных моделей предприятий капиталистических стран не предусматривала и не предусматривает сегодня блока моральных мотивов, так как в них в основном находят отражение мотивы материальные, социально-материальные, натуральные и социальной карьеры. В этом плане опыт, накопленный в России в части морального поощрения лучших работников, заслуживает не только одобрения, но и широкого распространения на предприятиях других стран. К тому же инженерно-управленческий корпус России моральному поощрению отводит второе место после материального.
Восьмая особенность в развитии мотивации состоит в том, что мотивирование рассматривалось, как правило, через призму социалистического соревнования. И соревнование, если отбросить идеологические догмы, не только не изжило себя, но по-прежнему должно являться одним из движущих мотивов повышения социальной и творческой активности работников в ускорении темпов научно-технического прогресса. Его необходимость доказана во многих защищенных докторских и кандидатских диссертациях, но изменение политической и экономической ситуации в России свело на нет его развитие и практическое применение, что явилось одной из причин того, что имеет Россия сегодня. В противовес России соревнование как таковое широко используется в фирмах Германии, США, Японии и других стран. [5]
Механизм
реализации каждого из блоков модели
мотивации зависит прежде всего от
желания или нежелания конкретного предприятия
России, а также от специфических условий,
которые характерны для инженерных коллективов,
где будет апробироваться данная мотивационная
модель. Причем общие тенденции применения
мотивационных моделей на предприятиях
развитых стран свидетельствуют о том,
что ни одна из мотивационных моделей
не способна полностью устранить противоречия
в мотивировании труда наемных работников,
в том числе инженерно-управленческих.
2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ПРИНЦИПОВ И МЕТОДОВ МОТИВИРОВАНИЯ
2.1.Краткая характеристика ООО «КСАмет»
Фирма “КСАмет”(юридический адрес: Россия 248029 г. Калуга ул. Белокирпичная д.20) начала свою деятельность в 2000 году с небольших металло-сварных конструкций. Сегодня фирма специализируется на производстве металло-сварных конструкций различной сложности: это и небольшие торговые павильоны, навесы и производственные здания и сооружения из легких металлических конструкций (ЛМК),- производственные цеха, торговые и выставочные комплексы, административно-бытовые, спортивные сооружения, ангары и многое другое.
Организационно фирма состоит из нескольких участков:
-производство тяжелых металлоконструкций
-производство алюминиевых конструкций
-механический участок -монтажный участок
-конструкторское бюро,- что позволяет выполнять разнообразные услуг и работы
Фирма изготавливает
нестандартное оборудование (конвейерные
системы, бункеры, формы для
ЖБИ) по прилагаемым чертежам,
а также может предложить
Продукция фирмы:
Фирма производит металлоконструкции как по чертежам заказчика так и разработкам собственного КБ. Предлагает серийные изделия и производит изготовление индивидуальных проектов.
Серия "АКС" - агроконструкции для сельского хозяйства (фермы, хранилища, навесы).
Серия "ПКС"
- промышленные конструкции стальные (цеха,
ангары, склады, навесы).
Объекты серий "АКС", "ПКС" комплектуются
при необходимости грузоподъемными механизмами
(кранбалки опорные и подвесные грузоподъёмностью
5 тонн).
Конструкции и здания социального и бытового назначения – автомойки, автосалоны, магазины и торговые павильоны, вплоть до маленьких павильонов и палаток собственной разработки.
Нестандартное оборудование - реконструкция действующих предприятий и сооружений (в связи с дороговизной земельных ресурсов увеличивается этажность сооружения за счет мансардных этажей и зимних садов) и вновь строящихся, монтаж технологического и специального оборудования (световые тоннели автомобильным концернам «Фольксваген», «Renаult», конвейерные системы, комплектация конвейерных систем).
Уникальные и специальные конструкции – купола зданий, световые и сторожевые вышки
Цех для производства светопрозрачных конструкций из алюминия расположен территориально в г. Калуга.
Производственные
площади оборудованы
Конструкции позволяют производить монтаж одно- и двухкамерных стеклопакетов. Компания имеет опыт монтажа противопожарных, бронированных изделий из стекла (триплекс, каленое стекло), возведение конструкций из металлокаркаса, покрытого алюминиевыми конструкциями. (сертификат соответствия и качества). На участке производится неприрывный контроль качества независимой группой экспертов
Есть собственная проектная группа, которая готова предложить услуги в создании изделий, удовлетворяющих запросам любой сложности и комплектацию всеми необходимыми документами.
Преимущества
винтовой сваи очевидны и определяются
следующими параметрами:
- Стоимость в отличии от от фундаментов
произведенных по традиционной технологии
на 30-70% меньше.
- Срок монтажа- 1 день.Возможно как механическое,
так и ручное завинчивание.
- Возможность монтажа на сложных (обводненных,
заболоченных и т.д.) грунтах.
- Безопасность, надежность и экологичность.
- Винтовые сваи служат не менее 100 лет,
а с условием обработки их специальным
химическим составом более данного срока.
- Возможность установки фундамента на
сваях без изменения рельефа местности
и без проведения земляных работ.
- Винтовые сваи не подвержены силам морозного
пучения.
- Высокие прочностные и нагрузочные характеристики:
имеют запас несущей способности от 1 т.
до 3 т. Возможность пристраивать дополнительные
сооружения к уже функционирующим.
- Не требуют гидроизоляции.
- Не нарушают целостность грунта.