Мотивация персонала

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2012 в 10:51, курсовая работа

Описание работы

Управление человеческими ресурсами организации признано в России и за рубежом основной задачей менеджмента. Это обусловлено изменением роли и сущности управления персоналом в условиях города к информационному обществу, когда работник из объекта управления становится объектом-субъектом управления. Кроме изменения работника и характера его труда, происходит глобализация экономики, когда выравниваются технологические условия производства, сближается уровень заработной платы, так что только благодаря развитию человеческих ресурсов можно выиграть конкурентную борьбу на рынке.

Содержание

Введение
1. Теоретические основы мотивации персонала и моделирование управленческих решений
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала
1.2 Технологии и модели управленческих решений
2. Анализ системы мотивации персонала на предприятии ООО «СамараМикроСистема»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «СамараМикроСистема»
2.2 Характеристика системы стимулирования персонала ООО «СамараМикроСистема» и её правовая поддержка
3. Выбор системы мотивации персонала в ООО «СамараМикроСистема»
3.1 Модель принятия управленческого решения при выборе системы мотивации
3.2 Разработка стратегии повышения уровня мотивации и методов стимулирования с помощью модели участия сотрудников в принятии решений
Заключение
Список используемой литературы
Приложение

Работа содержит 1 файл

УПР Решения.doc

— 355.00 Кб (Скачать)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 

Модель принятия управленческого решения для  выбора системы мотивации ООО  «СамараМикроСистема»


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Определение цели

Цель - выбор системы мотивации сотрудников ООО «СамараМикроСистема»

Диагностика исходной ситуации

Неэффективность системы  стимулирования персонала обуславливается  тем, что коллектив имеет слабую материальную мотивацию, что подтверждается текучестью кадров и спадом объема продаж за последние 12 месяцев

Формулирование  проблемы

Не достижение поставленных результатов

Постановка  задач

1. Разработка новой  системы материальной мотивации  труда;

2. Разработка схем  и моделей систем оплаты труда  в соответствии с разными категориями персонала;

3. Привлечение к разработке  системы оплаты труда службы  персонала, руководителей подразделений  и внешних консультантов;

4. Пересмотреть заработную  плату епециашстов и ключевых  сотрудников;

5. Формирование системы  ежегодного планирования бюджета фонда оплаты труда;

6. Разработка прозрачной  системы оататы труда и схемы  премирования доступной всем  сотрудникам предприятия.

7. Назначить ответственных.

Выбор критериев  решения задач

Решение поставленной цели и задач осуществляется путем  создания группы из сотрудников службы персонала с привлечением руководителей подразделений и внешних консультантов, с учетом стоимости специалистов на рынке труда.

Формирование  ограничений

Выделение дополнительных человеческих ресурсов, а так же привлечение внешних консультантов требует дополнительного финансирования.

Поиск альтернатив  решения задач

1. Для того, чтобы избавиться  от необходимости привлечения  внешних консультантов, руководитель  службы персонала проходит экспресс  обучение по мотивации персонала,  что несколько дешевле привлечения консультантов и имеет больше перспектив по дальнейшему использованию. Руководитель службы персонала под своим началом формирует группу для решения поставленной цели из лучших сотрудников. Группа разрабатывает новую систему оплаты труда и премирования в соответствии с финансовыми возможностями предприятия, которая публикуется для ознакомления работникам организации. Фонд оплаты труда планируется на год.

2. Система стимулирования  работников остается без изменений.  Увеличивается заработная плата ключевым работника и руководящему составу. Система премирования руководящего состава формируется на основе финансовых результатов их подразделений.

3. Для разработки системы  стимулирования привлекаются исключительно  внешние консультанты, которые создают новую систему оплаты труда, систему мотивации и подготавливают рекомендации по управлению персоналом предприятия.

Выбор оптимального и рационального решения

Наиболее оптимальным  и рациональным решением поставленных задач является альтернативное решение № 1, так как требует минимального привлечение дополнительных денежных средств и перестраивает работу существующей службы персоната в соответствии с актуальными проблемами управления персоналом предприятия

Композиция  проблемы на основе решенных задач.

 Разрабатывается новая более эффективная система мотивации на предприятии, что увеличивает материальное стимулирование работников - как результат увеличение объема продаж и текучести кадров, при этом организация не затрачивает дополнительных финансовых средств на стимулирование и обучение персоната. так текучесть кадров снижается, а объем продаж увеличивается.

 

Разработка  программы реализации решения

1. Обучение руководителя  службы персонала по проблеме  мотивации персоната.

2. Формирование группы  для работы над созданием новой системы мотивации и ее апробирования, обучение группы.

3. Публикация новой  системы стимулирования для ознакомления  всем работникам предприятия,  в которую входят система формирования  фонда оплаты труда, с его  ежегодным планированием, и схема формирования фонда премирования.

4. Сбор отзывов путем  проведения социологического опроса  сотрудников предприятия.


Информация о работе Мотивация персонала