Мотивация деятельности на предприятии

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 14:21, курсовая работа

Описание работы

Тема курсовой работы «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала». Актуальность данной темы обусловлена экономическими и политическими преобразованиями, происходящими в нашей стране. За последнее десятилетие в России выросло количество предприятий различных форм собственности, соответственно с течением времени перед новыми руководителями новых предприятий встала проблема управления персоналом. Это изменение обусловлено тем, что руководитель всегда должен помнить, что даже прекрасно составленные планы и самая совершенная структура организации не имеют никакого смысла, если кто-то не выполняет фактическую работу организации.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………......................3
1. МОТИВАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Понятие мотивации. Основные мотивационные концепции……….4
1.2. Основополагающие категории мотивации…………………………..8
1.3. Методы стимулирования и мотивации труда…………….………...13
1.4. Льготы и привилегии работникам ………….…………………........16
2. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА НА ПРИМЕРЕ ОАО «ЧМЗ»
2.1. Общая характеристика предприятия……………………………….19
2.2.Общие принципы мотивирования труда «ЧМЗ»…………………..21
2.3. Система мотивации труда ОАО «ЧМЗ»……………………………23
2.4. Место оценки в системе работы с персоналом «ЧМЗ»………..… 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…29
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ……………………………….......…..…31
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………….........32

Работа содержит 1 файл

Курсовая - Мотивация.docx

— 192.90 Кб (Скачать)

 

 

 

 

2. МОТИВАЦИЯ И  СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА НА ПРИМЕРЕ  ОАО «ЧМЗ»

 

2.1. Общая характеристика  предприятия

Открытое акционерное  общество «Чусовской металлургический завод» - одно из старейших на Урале  предприятий черной металлургии  с полным технологическим циклом выпуска металла - от Качканарской титаномагнетитовой руды до готовой продукции. Поэтому  в состав завода входят: доменный цех, сталеплавильный дуплекс-цех, два  прокатных цеха, ферросплавильный цех, авторессорный цех и  вспомогательные  цеха.

Завод был основан в 1879 году Франко-Русским уральским акционерным  обществом, созданным князем Голицыным  и французом Ш. Барруеном. Специфику  его экономики изначально определило его географическое положение: завод расположен в самом центре Урала рядом с сырьевыми и энергетическими источниками у ст. Чусовская, которая служит узловым пунктом для двух железных дорог (Пермь-Тюмень и Чусовская-Березники) и у слияния трёх рек: Чусовой, Вильвы и Усьвы. Всё это очень облегчало и удешевляло, с одной стороны, доставку на завод топлива, руды, материалов, техники, а с другой – транспортировку готовой продукции к потребителям по всей России,  непосредственная близость к узловой железнодорожной станции обеспечивает железнодорожное сообщение со всеми регионами России.

История ОАО «ЧМЗ» отражает историю страны XIX века и до сегодняшних  дней. Вместе со страной он пережил  и тяжелые годы, и период рассвета. Сегодня завод усилиями  его  коллектива, топ-менеджеров, акционеров Объединенной металлургической компании, в которую с 1996 года по 2011 год входило  предприятие, поднимается на вершины  своего производственного и технологического развития.   [10]

Главный лозунг предприятия: «Качество продукции – залог  успеха!» И действительно, ОАО  «ЧМЗ» выпускает высококачественную металлопродукцию: агломерат, сортовый прокат,  чугун различного состава,  феррованадий, феррованадий азотированный, пятиокись ванадия, завод является крупнейшим  поставщиком автомобильных  рессор (рис. 2.1). Сегодня продукция «ЧМЗ» экспортируется в Финляндию, Италию, Испанию, Чехию, Германию, Китай, Иран, Южную Корею, США. А совсем недавно «Чусовской металлургический завод» приступил к освоению рессоры для «VOLVO» («Шведский автомобильный концерн»). Почти вся автомобильная промышленность России обеспечивается чусовской рессорой.

Производство «ЧМЗ»

Рисунок 2.1

«ЧМЗ» является коммерческой организацией, основной стратегической целью деятельности которой  является обеспечение  устойчивого развития предприятия при взаимовыгодном сотрудничестве с поставщиками сырья, материалов на долгосрочной основе, при  удовлетворении запросов и ожиданий потребителей, обеспечивая при этом безопасность жизни и здоровья работников и сохраняя благоприятную окружающую среду региона. [11]

Тип организационной структуры  ОАО «ЧМЗ» - производственный. Организационная  структура – функциональная (есть разделение по функциям), линейная (существуют горизонтальная и вертикальная связи  между структурными подразделениями), элементарная (связь руководитель-исполнитель). Структурная схема управления предприятием представлена в приложении №4.

 

2.2. Общие принципы мотивирования трудаОАО «ЧМЗ»

 Дифференцированный подход  т.е.:

  • общий уровень зарплаты работников каждого предприятия и его дальнейшее изменение определяется финансовыми результатами работы предприятия;
  • компания создает предпосылки дифференциации уровня заработной платы подразделений, категорий персонала, отдельных работников;
  • дифференциация уровней зарплаты различных подразделений/категорий персонала зависит от значимости выполняемой работы для компании, объема выполняемой работы, условий труда, структуры персонала, степени выполнения показателей эффективности (в т.ч. производительность труда);
  • дифференциация уровней зарплаты отдельных работников определяется квалификацией, компетентностью работника, сложностью, степенью ответственности  и результатами выполняемой работы.

Объективность и прозрачность т.е.:

  • компания стремится определять размер вознаграждения работников на основе объективной/объективизированной оценки результатов их труда и компетентности;
  • каждый работник должен знать, какое вознаграждение он получит в зависимости от результатов его труда;
  • вознаграждение должно быть адекватно трудовому вкладу каждого работника в результат деятельности всего коллектива, его опыту и уровню квалификации;
  • компания информирует своих работников о правилах определения вознаграждения.

Ориентация на рынок труда  т.е.:

  • компания сравнивает уровень зарплат своих работников с уровнем зарплаты на отраслевых и/или региональных референтных предприятиях;
  • уровень зарплаты работников отдельных профессий определяется с учетом региональной и/или отраслевой рыночной стоимости профессии;
  • компания использует для целей сравнения значения  медианы и моды рыночной зарплаты. [9]

 

Описание и  структура системы мотивации  «ЧМЗ»

На предприятии существует следующая система материального стимулирования персонала:

 

В 2012 году планируется постановка системы окладов на основе оценки ценности рабочих мест.

Выплаты стимулирующего характера  связаны с выполнением Ключевых показателей эффективности (КПЭ). Данные показатели являются квартальными и  устанавливаются для каждого  подразделения, должности. [9]

 

2.3. Система мотивации  труда  ОАО «Чусовской металлургический  завод»

Система мотивации труда  на ОАО «ЧМЗ» включает в себя следующие  элементы:

1.  Материальное  (экономическое,  денежное) стимулирование (оплата труда)  включает в себя две формы  (системы): повременную (повременно-премиальная)  и сдельную (сдельно-премиальная). Сумма  заработной платы каждому рабочему  определяется умножением установленной  тарифной ставки на фактическое  отработанное в отчетном месяце  время. Работникам ОАО «ЧМЗ»  установлены компенсационные доплаты  (в соответствии с Трудовым  Кодексом) за:

-  работу сверхурочно  (первые два часа не менее  чем в полуторном размере, а  за  последующие часы – не  менее чем в двойном размере);

- работу в выходной  день (если этот день не предусмотрен  как рабочий графиками сменности)  и праздничный день (в двойном  размере);

- работу на рабочих  местах с вредными, тяжелыми условиями  труда (в соответствии с фактическими  условиями труда);

- сокращенный рабочий  день (инвалидам, подросткам и  др. категориям в соответствии  с ТК РФ);

-  работу в ночное  время (с 22часов вечера до 6 часов утра – 45% от тарифа);

- работу в уральском  районе (регионе) – 15% оклада, тарифа. 

        Доплаты  и надбавки, которые установлены  больше предусмотренных законом,  фиксируются в Коллективном договоре, положениях по оплате, трудовых договорах, дополнительных соглашениях к ним, и в этом случае они принимают статус стимулирующих выплат:

- премии по результатам  производственно-хозяйственной деятельности;

- доплаты за совмещение  должностей (выполнение обязанностей  временно отсутствующего работника), расширение зон обслуживания;

- надбавки за высокую  квалификацию, за выполнение особо  важной ответственной работы (участие  в рабочих группах по повышению  эффективности производства и  качества выпускаемой продукции);

-  доплаты за увеличение  объемов работ в связи с  сокращением численности (штата);

-  надбавки за работу  с секретными документами;

-  единовременное вознаграждение  по итогам работы;

- дополнительный оплачиваемый  отпуск в качестве компенсации  за ненормированный рабочий день;

- премии по специальным  системам премирования, в том  числе единовременные поощрения,  призы, подарки.

Базой для начисления доплат и надбавок стимулирующего характера, единовременно вознаграждения по итогам работы за год служит должностной  оклад по основному месту работы. Основанием для начисления, снижения или отмены выплат стимулирующего характера  руководителям и специалистам  являются приказ исполнительного директора  ОАО «ЧМЗ» и заключение заводской  хозрасчетной комиссии. Работники, допустившие  нарушения производственных и технологических  инструкций, правил техники безопасности и охраны труда, внутреннего трудового  распорядка, трудовой и производственной дисциплины, могут быть лишены всех видов стимулирующих выплат полностью  или частично с оформлением в  установленном законом порядке  приказом по заводу.

 

 

2.  Моральное стимулирование.

Система морального стимулирования представлена следующими аспектами:

а) объявление благодарностей от руководства завода.

б) вручение почётных грамот к юбилеям, Дню металлурга, женщинам к празднику 8 Марта.

в) присвоение звания «Почётный  металлург», награждение нагрудным  знаком «Почётный ветеран труда  ОАО «ЧМЗ».

г) фотография на заводской  Доске почёта ко Дню металлурга, на молодёжной Доске почёта ко Дню  молодёжи.

д) опубликование статьи  в заводской газете «Чусовской металлург».

е) на заводе организована система  ежемесячного производственного соревнования. Все цехи разбиты на группы по производственным характеристикам, для каждой группы цехов определены показатели соревнования – выполнение производственных планов, выполнение плана по себестоимости  продукции, экономия ресурсов, отсутствие травматизма, прогулов и т.п. Оценка выполнения показателей производится по балльной системе. В конце месяца специально созданная комиссия подводит итоги и выявляет победителя по каждой группе цехов. Итоги соревнования среди  цехов публикуются в заводской  газете. Кроме того, цеховые комиссии определяют победителей по номинациям – «Лучшая бригада», «Лучший рабочий», «Лучший молодой рабочий», «Лучший  руководитель – организатор производства». Имена победителей в номинациях вывешиваются на информационных стендах  в цехах, кроме того, им выплачивается  денежное вознаграждение.

3. Трудовое стимулирование  включает в себя: продвижения  по служебной лестнице (от простого  рабочего человек может дорасти  до мастера, начальника цеха  и выше стоящего руководства); участие в принятии управленческих  решений (любой работник завода  может принимать участие в обсуждении трудовых вопросов на проводимых заводских конференциях); повышение квалификации (по желанию любой рабочий завода может пройти обучение по овладению смежной профессией в Учебном Центре, созданным при ОАО «ЧМЗ»).

4. Материальное (неденежное) стимулирование, иначе социальные  программы:

- работникам предоставляется  возможность оздоровления в заводском  санатории-профилактории с частичной  оплатой путёвки;

-  выделяются средства  для организации летнего отдыха  детей работников;

- организована работа  четырёх здравпунктов на территории  завода, в том числе и круглосуточных;

-  на территории завода  существует сеть столовых, оплата  обеда в них может производиться  в кредит по безналичному расчёту  (пластиковой картой);

-  организуются празднования  Дня металлурга, цеховых юбилеев;

- предприятие содержит  свою лыжную базу с освещённой  трассой, Дом спорта, посещение  их бесплатное или с частичной  оплатой;

- при наличии исключительных  обстоятельств (стихийных бедствий, длительной болезни, лечение которой  требует приобретения дорогостоящих  лекарств) работнику оказывается  материальная помощь.

        Ежеквартально  с ростом величины прожиточного  минимума по Пермскому краю  больше 5%, работодатель и профсоюзный  комитет рассматривают вопрос  об увеличении доходов трудящихся  завода и принимают решение. 

 

 

 

 

 

 

2.4. Место оценки в системе работы с персоналом на предприятии

На предприятии применяется три вида оценки персонала:

  • Оценка компетентности (включает оценку компетенций - только для РСС, знаний, навыков выполнения работ);
  • Оценка результатов труда;
  • Комплексная оценка (компетентности и результатов труда).

 

Оценка персонала направлена на достижение следующих основных целей:

  • определение потенциала к развитию;
  • выявление сильных сторон и областей развития (компетенций, знаний, навыков выполнения работ);
  • определение результатов обучения и развития;
  • определение степени соответствия работника/кандидата требованиям должности;
  • оценка результатов работы на предмет степени достижения поставленных целей и КПЭ;
  • определение направлений совершенствования деятельности;
  • оценка компетентности и результатов труда работников компании производится на регулярной основе для повышения результатов труда.

Информация о работе Мотивация деятельности на предприятии