Автор: d**************@mail.ru, 24 Ноября 2011 в 18:31, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучить методы управления в современной организации и пути повышения их эффективности (на примере «РУП Дорожно-строительный трест №7»).
Для достижения поставленных целей необходимо решение следующих задач:
1.Проанализировать теоретические основы управления предприятием.
2.Проанализировать систему управления на «РУП Дорожно-строительный трест №7».
3. Разработать предложение по совершенствованию существующих методов управления на «РУП Дорожно-строительный трест №7».
Предмет курсовой работы – управление на предприятии, объект – методы управления на «РУП Дорожно-строительный трест №7».
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЕМ 4
1.1 Методы управления как элемент системы управления предприятиями 4
1.2. Классификация методов управления 6
1.2.1. Организационно-административные методы управления 6
1.2.2. Экономические методы управления 8
1.2.3. Социально-психологические методы 11
2. АНАЛИЗ УПАРВЛЕНИЯ НА «РУП ДОРОЖНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ ТРЕСТ №7» 14
2.1Организационно-экономические характеристики предприятия 14
2.2 Анализ методов управления на предприятии 17
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 22
3.1 Внедрение метода индикативного планирования на предприятии 22
3.2 Внедрение контроллинга как метода управления на предприятии 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
В
отличие от организационно-
Это
своего рода экономический механизм
в хозяйственных отношениях. В
результате повышения действенности экономических
рычагов и стимулов формируются такие
условия, при которых трудовой коллектив
и его члены побуждаются к эффективной
работе не столько административным влиянием
(приказы, директивы, указания и т.п.), сколько
экономическим стимулированием. На основании
экономических методов управления должны
развиваться и укрепляться организационно-
Конкретный набор и содержание рычагов экономического воздействия определяются спецификой управляемой системы. В соответствии с этим в управленческой практике экономические методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование.
Для решения экономических задач в управлении организацией широко применяются и экономико-математические методы, поскольку основным свойством экономических задач является большое число ограничительных условий и множество решений. Их экономическую сущность может выразить математическая модель, представляющая собой систему ограничительных условий, налагаемых на неизвестные переменные.
С
помощью экономико-
Чаще
всего применяются линейные модели,
предназначенные для решения
различного рода экономических задач,
в то время как почти все
зависимости в экономике
Экономическая практика обусловила появление ряда математических дисциплин: математическое программирование, теория игр, массовое обслуживание, управление запасами, исследование операций и др.
Несмотря
на характерное для современного
этапа усиление роли экономических
рычагов и стимулов, не следует
ограничивать организационно-
Установлено, что результаты труда во многом зависят от целого ряда психологических факторов. Умение учитывать эти факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на отдельных работников поможет руководителю сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Социологические исследования свидетельствуют о том, что если успех деятельности хозяйственного руководителя на 15 % зависит от его профессиональных знаний, то на 85 % - от умения работать с людьми.
Зная особенности поведения, характера каждого отдельного человека, можно прогнозировать его поведение в нужном для коллектива направлении. Это связано с тем, что каждой группе свойствен свой психологический климат. Поэтому существенным условием образования и развития трудовых коллективов является соблюдение принципа психофизиологической совместимости. Японские социологи утверждают, что от настроения, желания человека работать и от того, какая морально-психологическая обстановка в коллективе, производительность труда примерно в 1,5 раза может увеличиться или в несколько раз уменьшиться.
Недостаточное внимание к социальным и психологическим аспектам управления вызывает нездоровые взаимоотношения в коллективе, что снижает производительность труда. Как показывает практика, формирование здорового морально-психологического климата, воспитание чувства товарищеской взаимопомощи и коллективизма более активно идет в коллективах рыночного типа. Так, 91 % опрошенных считают, что среди членов трудовых коллективов стала складываться атмосфера взаимной требовательности и ответственности, изменилось (в лучшую сторону) отношение к труду и распределению его оплаты, 82 % опрошенных работников массовых профессий интересуются и «болеют» за успехи своих коллег [19, с. 45]. Таким образом, чтобы воздействие на коллектив было наиболее результативным, необходимо не только знать моральные и психологические особенности отдельных исполнителей, социально-психологические характеристики отдельных групп и коллективов, но и осуществлять управляющее воздействие. Для этих целей применяются социально-психологические методы, которые представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается посредством приемов, которые носят личностный характер (личный пример, авторитет и т.д.).
Главная цель применения этих методов - формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи. Другими словами, поставленные перед коллективом цели могут быть достигнуты с помощью одного из важнейших критериев эффективности и качества работы - человеческого фактора. Умение учитывать это обстоятельство позволит руководителю целенаправленно воздействовать на коллектив, создавать благоприятные условия для труда и, в конечном счете, формировать коллектив с едиными целями и задачами.
Необходимость использования в практике управления организацией социально-психологических методов руководства очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.
Приемы
и способы социально-
Социально-
Республиканское
унитарное предприятие «
Основной вид экономической деятельности - строительство дорог, аэродромов и спортивных сооружений.
РУП «ДСТ № 7» оснащено необходимым технологическим оборудованием, производительность которого обеспечивает выпуск запланированного объема производства продукции (асфальтобетона), и мощной дорожно- строительной техникой, позволяющей выполнять работы по строительству и ремонту автомобильных дорог.
Имущество
Предприятия находится в
Учредителем Предприятия является Министерство транспорта и коммуникаций Республики Беларусь.
Выполнение функций Учредителя по управлению Предприятием осуществляет структурное подразделение Учредителя (учреждение) с правом юридического лица - департамент «Белавтодор», являющийся по отношению к Предприятию вышестоящей организацией.
Предприятие
имеет статус юридического лица, является
коммерческой организацией, имеет в
хозяйственном ведении
Основными целями деятельности Предприятия являются удовлетворение потребностей организаций государственного дорожного хозяйства в осуществлении ремонтно-строительных дорожных работ, а так же извлечение прибыли.
Главная
задача Предприятия - удовлетворение социальных
и экономических интересов
По своим техническим возможностям и квалификации коллектив способен выполнять с высоким качеством все виды строительных и ремонтных работ в диапазоне от грунтовых дорог до взлетно-посадочных полос аэродромов. За два с небольшим десятилетия активной жизни коллектив треста построил и капитально отремонтировал более 2000 км дорог с асфальтобетонным и цементобетонным покрытием.
В состав треста входят четыре филиала, базирующихся вокруг Минска, три асфальтобетонных завода со смесителями «Тельтомат» (АБЗ «Волма» в Минском районе, АБЗ Фаниполь и АБЗ «Заямное» в Столбцовском районе мощностью 189 тысяч тонн асфальтобетона в год)
Трест обеспечивает себя всеми видами изделий деревообработки, необходимых при строительстве дорог, отдельными видами спецодежды, которая изготавливается в пошивочном цехе. Управление «Сервисный пункт», которое является филиалом треста, осуществляет ремонт импортной техники, выполняет монтажные, электромонтажные, пусконаладочные, погрузо-разгрузочные работы не только для себя, но и для сторонних организаций.
За период обслуживания в ОАО «Белинвестбанк» предприятие пользуется кредитными ресурсами, т.к. выполнение работ имеет сезонный характер.
Стратегия развития РУП « ДСТ №7» направлена на:
- увеличение объема выполненных строительно-монтажных работ по строительству и ремонту автомобильных дорог;
- увеличение объема выпускаемого асфальтобетона, повышение ее качества и конкурентоспособности;
- расширение видов и марок выпускаемого асфальтобетона;
- модернизацию и техническое перевооружение производства;
- увеличение производственного потенциала предприятия;
- повышение рентабельности производства и продаж (оборота);
- налаживание партнерских отношений с поставщиками сырья и материалов;
- увеличение числа новых заказчиков.
Среднесписочная
численность персонала
Организационная структура управления РУП «ДСТ-№7» определяется составом и взаимосвязью его подразделений и отдельных должностных лиц. Она отражает специализацию каждого органа (звена) управления, его место в общей системе управления, соподчинённость и взаимодействие с другими звеньями.
Непосредственное управление предприятием осуществляет генеральный директор, который является исполнительным органом Предприятия, самостоятельно решает все вопросы деятельности Предприятия, за исключением отнесенных Уставом к компетенции общего собрания трудового коллектива, собственника, либо органа, им уполномоченного.