Методы управления персоналом в организации

Глава 2. МЕДОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «КОММАШ» 

2.1 Общая характеристика компании 

   26 октября 1934 г. была основана  машинотракторная мастерская (МТМ). В штате МТМ тогда трудилось 67 человек, включая ИТР и служащих.В 1953г. предприятие официально начинает именоваться как Арзамасский ремонтный завод. Ведётся техническое перевооружение завода. В 1961г. завод ориентируется на выпуск автозапчастей для автомобилей Горьковского автозавода. Завод получает новое наименование: Арзамасский завод автозапчастей. Начинается освоение производства первых коммунальных машин на базе шасси Газ-51. Было изготовлено 128 коммунальных машин, в том числе 7 были впервые отправлены на экспорт.

   В 1965 г. образовано министерство строительного, дорожного и коммунального машиностроения в СССР.

   В 1966г. завод вошёл в состав этого  министерства, получив новое наименование: Арзамасский завод коммунального  машиностроения.

   В 1989-1999 гг. завод стал открытым акционерным  обществом «Коммаш». В этот период происходит качественное обновление всей выпускаемой продукции.

   Идёт  перестройка производства на основе развивающихся рыночных отношений, ориентация на выпуск продукции и  товаров, пользующихся широким спросом, т.е. начинается работа по заказам.

В настоящее  время завод освоил свыше 50 видов  машин коммунальной техники на различных  базовых автомобильных шасси  и тракторах, которые могут быть изготовлены и поставлены любому заказчику в сроки, указанные  в договорных отношениях. Все поставляемые изделия сертифицированы.

   На  сегодняшний день ОАО «Коммаш» располагает  практически всеми необходимыми производствами и службами для изготовления специализированных автомобилей:

   - сборочным производством;

   - литейным производством;

   - кузнечно-штамповочным производством;

   - механической обработкой;

   - сварочным производством;

   - окрасочным производством;

   - изготовлением деталей и изделий  из пластмасс;

   - инструментальным производством;

   - ремонтной службой;

   - энергослужбой;

   - транспортной службой;

   - ремонтно-строительной службой;

   Численность персонала на заводе составляет более 1400 человек. На предприятии проявляется  постоянная забота о заводчанах и  их семьях.

   Оказывается материальная помощь в улучшении  их жилищных условий. О здоровье заводчан заботится медицинская служба, которая регулярно ведёт профилактическую и лечебную работу.

   Развиваясь, достигая одних целей, предприятие  совершенствует свою деятельность. Для  того чтобы идти вперед, в настоящее  время руководство предприятия  ставит перед собой следующие цели: 

   - увеличить долю рынка;

   - сократить период от разработки  до выведения нового товара  на рынок;

   - превзойти конкурентов по ассортименту, по качеству товаров, по издержкам;

   - укрепить финансовую устойчивость  предприятия;

   - увеличить рост прибыльности работ на 15%;

   - повысить заинтересованность сотрудников  в конечном результате;

   - достичь более высокой управляемости  предприятием, надежного взаимодействия       между сотрудниками, хорошей их  дисциплины, слаженности в работе. 
 
 
 
 

2.2 Структура управления 

Организационная структура ОАО “ Коммаш” - линейно-функциональная. Она отражает функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления. Такая система позволяет  снизить риск принятия ошибочного решения  и легче реализовать единую политику организации, так как прослеживается четкое разграничение ответственности руководителей отдельных подразделений. Это позволяет облегчить контроль над исполнением стратегии решений вообще.

   Фактически  директор организует всю работу предприятия  и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом, заключает договора, издает приказы, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников, открывает в банках счета фирмы. 

        
 
 

   Рис. 1 Организационная структура управления ОАО «Коммаш» 
 

При такой  схеме управления укрепляется единоначалие и личная ответственность руководителя, а также уменьшается возможность принятия самостоятельных решений.

     В данном случае руководитель является универсальным специалистом фирмы.

     Преимущества  линейной структуры управления:

1. Единство и четкость распорядительства.
2. Согласованность действий исполнителей.
3. Оперативность в принятии решений, однако, результат не всегда является эффективным.

     Негативные  моменты:

1. Повышенная ответственность руководителя за результаты возглавляемого им подразделения.
2. Повышенная перегрузка информацией.
3. Множество контактов с подчиненными.
4. Высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, что ограничивает масштабы и возможности руководителя по эффективному управлению подразделениями.

Всем  структурным подразделениям и их руководителям предоставлена достаточная свобода в принятии решений и сфере деятельности. Служащие отчитываются своим руководителям, руководители среднего звена отчитываются начальникам отделов, те в свою очередь докладывают о результатах проделанной работы директору. Несмотря на такую организацию управленческой деятельности, сбоев в работе практически нет. Все добросовестно и своевременно выполняют свои обязанности, так в организации настолько все взаимосвязано, что сбой в работе одно узкого специалиста может повлечь за собой нарушение работы всей фирмы.

При принятии решений на ОАО «Коммаш» четко прослеживается использование организационно-распорядительных методов управления. Так как для реализации принятого решения необходимы четкие указания для его выполнения, которые выражаются в форме организационно-распорядительных документов (приказов). Такой метод управления целесообразен, т.к. позволяет четко контролировать исполнение решения. В данном случае наблюдается взаимосвязь метода планирования и контроля, которая закладывается изначально на стадии принятия управленческого решения.

     2.3 Анализ использования методов управления персоналом и их эффективность на предприятии 

     В ОАО «Коммаш» применяются все группы методов управления, но какие-то в большей степени, а какие-то в меньшей степени. Рассмотрим каждый метод в отдельности.

     Экономический метод – это способ воздействия  на материальные интересы объекта управления, ориентация на выполнение определенных показателей ими заданий и  на вознаграждение за их выполнение

     Данный  метод в ОАО «Коммаш» используется эффективно, т. к. заработная плата удовлетворяет рабочих на данном предприятии, также предприятие выплачивает премии за своевременно и хорошо выполненную работу. Но также с методами поощрения предприятие использует методы наказания, в виде штрафов за нарушения правил указанных в правилах внутреннего трудового распорядка.

     Организационно-распорядительный метод – данный метод базируется на властных и правовых мотивациях и обеспечивает повышение эффективности работы фирмы за счет лучшей организации деятельности работников и подразделений.

     Данный  метод также эффективно используется в ОАО «Коммаш», т. к. на предприятие используется рациональное распределение функций, полномочий и ответственности, что помогает предприятию эффективно функционировать. Перед тем как приступить к работе проводится инструктаж по технике безопасности, введение в должность, ознакомление с должностными инструкциями и др., что помогает сосредоточить внимание работника на важных участках работы. Если работник не совсем понимает, как выполнить ту или иную работу, наставник всегда может разъяснить, проконсультировать работника по необходимому вопросу. Вся работа выполняется своевременно и качественно.

     Социально-психологический  метод – это способ воздействия на людей через их социальные потребности и психологические особенности.

     Данный  метод не совсем эффективно используется на предприятии ОАО «Коммаш». Недостаток данного метода заключается в том, что данное предприятие не проводит исследования коллектива, то есть опросы, беседы с работниками. Достоинство применяемого метода в том, что повышается эффективность воспитательной работы и укрепляется дисциплина в коллективе. Социально-психологический метод необходимо применять на всех уровнях предприятия, чтобы сформировать психологический климат в коллективе, выяснить удовлетворенность работников. Если работника не будут устраивать условия работы, то и сама работа у него будет выполняться хуже и дольше, чем он мог бы выполнить ту же работу при благоприятных условиях, а значит и производительность всего предприятия, будет снижаться.

     Подводя итоги, можно сказать, что данное предприятие работает эффективно, для  этого руководство старается применять различные методы управления для улучшения функционирования своей деятельности и повышения производительности.

В ОАО «Коммаш» эффективно используется экономический и административный методы. Но на предприятии ОАО «Коммаш» неэффективно используется социально-психологический метод. 
 
 

Заключение 

Методы  управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и  их сочетания. Все методы управления органически дополняют друг  друга и находятся в постоянном динамическом равновесии.

В системе  методов управления персоналом выделяют: административные методы; экономические  методы; социально-психологические  методы. Социально-психологические  методы можно разделить на социологические и психологические методы. Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такими методами осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма.

Оплата  труда является основным мотивом  трудовой деятельности и денежным измерителем  стоимости рабочей силы.

Дополнительная  заработная плата позволяет учесть сложность и квалификацию труда, совмещение профессий, сверхнормативную работу, социальные гарантии предприятия в случае беременности или обучения сотрудников и др.