Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2012 в 16:16, реферат
В переводе с греческого система означает организованное целое. В современной управленческой науке под системой принято понимать совокупность взаимосвязанных элементов (подсистем). Следует подчеркнуть, что элементы должны быть взаимосвязаны, например, нельзя построить эффективную систему стимулирования, не построив эффективную систему критериев для оценки выполнения работы. В целом, в любой управленческой системе можно выделить следующие элементы: субъекты управления (кто управляет), объекты управления (кем управляют) и совокупность методов (инструментов), с помощью которых осуществляется управленческое воздействие.
Содержание
Система управления персоналом: состав функциональных подсистем и их основные функции 3
Стиль руководства. Основные стили управления организацией 8
Практическое задание. Система управления на примере организации 11
Список используемой литературы 17
Приложения 18
Главным механизмом в достижении этой цели и в воплощении в жизнь стратегии компании являются именно ее сотрудники - люди, которые ежедневной добросовестной работой формируют базу процветания и собственной фирмы, и партнеров, и клиентов, и общества в целом. Личные достижения каждого из работников предприятия в реализации программы деятельности фирмы достойно оцениваются, а потому работа приносит моральное удовлетворение.
Персонал насчитывает 180 человек, включая сотрудников главного офиса филиала и сотрудников АЗС (см. Приложение1 ).
Для более детальной информации, рассмотрим основные функции управленческого персонала.
Генеральный директор выполняет следующие функции:
- общее руководство финансово-
- организация взаимодействия всех работников предприятия;
- обеспечение выполнения всех принимаемых предприятием обязательств;
- принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда на предприятии;
- защита имущественных
интересов предприятия в суде
и органах государственной
Коммерческий директор выполняет следующие функции :
- исследования рынка,
анализ деятельности
- планирование бюджетов
филиалов, объемов продаж, финансовых
результатов, развития
- планирование продаж по сегментам сбыта;
- определение условий и заключение контрактов с ключевыми клиентами;
- разработка системы мотивации торгового персонала компании;
- разработка и внедрение
системы обучения торгового
- организация и проведение
мероприятий стимулирования
Юрист выполняет следующие функции:
- разработка или участие
в разработке документов
- правовая помощь структурным подразделениям в подготовке и оформлении различного рода правовых документов;
- подготовка обоснованных
ответов при отклонении
- участие в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества;
- изучение, анализ и обобщение
результатов рассмотрения
- оформление материалов о привлечении работников к дисциплинарной и материальной ответственности;
- участие в работе по
заключению хозяйственных
- консультации работников _(наименование организации)_ по организационно-правовым и другим юридическим вопросам, подготовка заключений, содействие в оформлении документов и актов имущественно-правового характера.
Главный бухгалтер выполняет следующие функции:
- руководство осуществлением
бухгалтерского учета и
- формирование учетной
политики с разработкой
- оказание методической
помощь работникам
- обеспечение составления
экономически обоснованных
- контроль за своевременным
и правильным оформлением
Инспектор по кадрам выполняет следующие функции:
- возглавляет работу по
комплектованию предприятия
- организует разработку
прогнозов, определение
- осуществляет работу
по подбору, отбору и
- организует проведение
аттестации работников
Начальник технического отдела выполняет следующие функции:
- планирует, координирует и контролирует деятельность сотрудников одела;
- поддерживает и контролирует соблюдение трудовой дисциплины сотрудниками одела;
- представляет сотрудников одела к поощрению за своевременное и качественное исполнение работ;
- представляет сотрудников одела к административному или материальному взысканию за нарушения трудовой дисциплины;
- является технологом отдела.
Начальник отдела сопутствующих товаров выполняет следующие функции :
- определяет цели и задачи, связанные с ведением розничной торговли и ставит их перед работниками секции отдела;
- осуществляет организацию,
планирование и координацию
- осуществляет планирование
и организацию ведения
- обеспечивает наличие
в отделе необходимых
- обеспечивает наличие
в отделе и содержание в
исправном состоянии средств
измерения и торгового
- контролирует эффективное
использование материальных, финансовых,
технических и трудовых
- анализирует результаты
торговой деятельности и
Начальник отдела реализации нефтепродуктов выполняет следующие функции:
- принимает участие в
составлении заявок на
- осуществляет взаимодействие
с поставщиками по вопросам
поставок, контролирует выполнение
плана поставок, при нарушении
договорных обязательств
- обеспечивает соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов, составления установленной отчетности;
- принимает меры по
разработке и внедрению
- обеспечивает количественную
и качественную сохранность
Исходя из организационной
структуры предприятия, можно сделать
вывод, что на данном предприятии
демократический стиль
Список используемой литературы
Приложения
Приложение 1
Организационная структура КФ ООО «Континент Нефте Трейд»