Менеджмент ІНДЗ

 
 

 

 

       Рис.4 Організаційна структура ТзОВ «Селищанський гранітний кар’єр»         

• Важливою перевагою лінійно-функціональної організаційної структури можна вважати її універсальність. Вона характерна для підприємств масового і крупносерійного виробництва з порівняно сталою номенклатурою продукції та незначними еволюційними змінами у технології її виготовлення. Особливими перевагами є: чіткі функціональні зв’язки на різних рівнях управління, звільнення лінійного менеджера від перевантаження інформацією та виконання невластивих його посаді функцій. Недоліками є: недостатньо чіткі межі відповідальності та тенденція до централізації. Проте дана організаційна структура може зіткнутися із значними труднощами у майбутньому (адже за умов динамічного науково-технічного прогресу й інтенсивного оновлення номенклатури виробів активне використання цієї структури) пов’язаними із затримкою термінів прийняття та підготовки рішень, незабезпеченістю достатньої злагодженості у роботі функціональних служб.
• На підприємстві існує ряд відділів, кожен з яких виконує свої функції. Так, наприклад, відділ кадрів відповідає за: планування потреби в персоналі, прийом і звільнення працівників, ведення кадрового обліку, організацію навчання, працівників, управління діловою кар'єрою. Відділ кадрів включає сектор планування людських ресурсів, сектор підбору персоналу. Позитивним аспектом діяльності даного відділу є те, що саме він забезпечує підприємство необхідною кваліфікованою робочою силою. Проте є і негативна сторона, оскільки в період кризи скоротився процес найму працівників у зв’язку із скороченням обсягів виробництва, відсутнє поточне планування  потреби в персоналі на даний період. Фінансовий відділ виконує такі завдання на підприємстві: забезпечення фінансовими ресурсами завдань по виробництву продукції, капітальному будівництву, впровадженню нової техніки й інших планових витрат, а також пошуку резервів зниження витрат виробництва, збільшення прибутку і підвищення рентабельності при обов’язковому виконанні фінансових зобов’язань перед бюджетом, банками і постачальниками, аналіз поточної фінансової діяльності підприємства.. Контроль за своєчасністю сплати податків та інших обов’язкових платежів до бюджету і позабюджетних фондів, а також за заборгованістю перед бюджетом і фондами,аналіз договорів і контрактів, підготовка інформації про рух коштів на рахунках підприємства. Цей відділ є одним із тих, що найбільше взаємодіє з іншими підрозділами, оскільки саме він складає фінансові плани, доводить показники затверджених планів до відповідних підрозділів і слідкує за їх виконанням, розробляє з іншими підрозділами пропозиції щодо покрашення діяльності підприємства. Ще одним головним на мою думку на підприємстві є служба маркетингу, яка займається: підготовкою рекомендацій щодо вибору найбільш вигідного ринку; аналізом ринкових ситуацій; вивченням тенденцій розвитку ринку; прогнозуванням обсягів продажу; вивченням покупців; визначенням каналів товарообороту, збуту, методів продажу; аналізом доцільності технічних рішень, координацією дій технічних служб, що займаються створенням високоякісних товарів, які користуються попитом у покупців. На чолі служби маркетингу стоїть директор маркетингу, а йому підпорядковується менеджер по продажах, менеджер з реклами та менеджер з маркетингових досліджень. Відділ маркетингу несе відповідальність за координацію зусиль усього персоналу по реалізації маркетингової стратегії, відповідає за збалансованість збуту та розподілу, рекламу та стимулювання збуту, планування розвитку ринку та асортимент продукції.

     

Висновок: дана організаційна структура найбільше підходить  даному підприємству, оскільки найповніше відображає процеси, які проходять на виробництві. Я не маю ніяких пропозицій щодо її удосконалення, а тому не передбачаю створення нових підрозділів. У мене є лише пропозиція щодо удосконалення діяльності фінансового відділу: організацію обігових засобів відповідно до існуючих вимог з метою оптимізації фінансового стану; більш широке впровадження комерційного кредиту з метою оптимізації джерел грошових коштів; впровадження сучасної системи управління грошовими потоками.

     

Частина ІV

   

Функція мотивування

      

4.1.     Мотивація — сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, що спонукають до діяльності, задають межі і форми діяльності і спрямовують цю діяльність на досягнення певних цілей. 
     У менеджменті це психологічне явище використовують для виявлення важелів впливу на поведінку працівників, тобто з метою здійснення їх мотивування.

      

 Заробітна  плата кожного працівника визначається  його особистим  трудовим вкладом  з урахуванням коефіцієнту трудової участі кожного працівника. Підприємство гарантує працівникам встановлений державою мінімальний розмір заробітної плати. 

Структура середньомісячного  доходу окремих категорій  персоналу за                останні три роки                                                                        Таблиця 10

 

      

Оплата праці  на підприємстві адміністративного  персоналу здійснюється за посадовими окладами, а виробничого за допомогою погодинної чи відрядної системи оплати праці залежно від замовлень що надходять. Підсумок на рахувань за 2007-2009 рр. див. Додатки 1-3.

      

4.2. На мою думку, на даному підприємстві використовується двофакторна теорія Герцберга, оскільки саме за цієї теорії мотивація працівників до праці формується під впливом двох груп факторів: гігієнічних та мотиваторів. Оскільки, забезпечення належного рівня гігієнічних факторів (умови праці, заробітна плата, відносини між людьми) дозволяє позбутися незадоволеності працівників. І тому, щоб спонукати їх до праці, необхідно підключити мотивуючі фактори (можливості для особистого зростання…), які задовольняють вищі потреби і просувають працівників до вищих досягнень.

      

Висновок: Я вважаю, що на підприємстві система мотивації є досить ефективною. Хоча це не є кінцевою межею, оскільки, на мою думку, ТзОВ «Селищанський гранітний кар’єр» в подальшому для ефективної діяльності потрібно впроваджувати інші теорії мотивації, особливо теорію очікування теорію справедливості.   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   

Частина V

   

Функція контролювання

      

5.1. Попередній контроль передує здійсненню дій, реалізується розробкою і використання правил, процедур та інструкцій.

• Вимірювання характеристик продукції проводиться з метою фактичного підтвердження її відповідності встановленим вимогам. Невідповідності деяких матеріалів певним вимогам стандартів фіксуються начальником лабораторії в Журналі реєстрації(він перевіряє камінь на ліщадність та щільність).
• На підприємстві ведеться попередній контроль людських ресурсів. Так при прийнятті персоналу проводяться співбесіди, а в деяких випадках і тестування, де визначаються професійна підготовка, наявність певних вмінь, навиків, а також, це обов’язково визначається психологічний стан особисті. Базовий склад співробітників виробничих ланок сформовано з компетентного персоналу, що має відповідну освіту, професійну підготовку, кваліфікацію та досвід. Повноваження та відповідальність, вимоги до кваліфікації та досвід визначені у положеннях про підрозділи та посадових інструкціях.
• На даний час на підприємстві не проводиться попереднє оцінювання фінансових ресурсів, все це пов’язано з кризою.

     

5.2. Поточний контроль здійснюється безпосередньо під час виконання робіт.

• На підприємстві здійснюється система поточного вимірювання поточних результатів. Продукція приймається, як виготовлена належним чином тільки в тому випадку, якщо всі процеси контролю і перевірок проведені і дали позитивні результати. Невідповідність продукції певним стандартам реєструються начальником лабораторії в Журналі реєстрації невідповідної продукції. Дозвіл на використання і випуск невідповідної продукції або прийняття поступки надає особисто директор ТзОВ «Селищанський гранітний кар’єр» (за його відсутності – головний інженер) і узгоджується, в разі потреби, із замовниками. У ТзОВ «Селищанський гранітний кар’єр» визначаються, збираються та аналізуються відповідні дані для доведення результативності виробництва, а також для оцінювання з погляду можливості постійного поліпшення результативності діяльності. Щорічно начальник виробничого відділу спільно з керівниками підрозділів готує План розвитку ТзОВ «Селищанський гранітний кар’єр» на рік. Якщо заплановані показники відрізняються від фактичних, то на підприємстві проводяться наради, на яких розробляються заходи щодо покращення діяльності. Здійснюється також перевірка роботи підлеглих (досягнення ними певних показників), обговорюються проблеми, що виникають, а також пропозиції щодо вдосконалення роботи, які дозволять запобігти відхилення від планів.
• На підприємстві є необхідність проведення постійного моніторингу. Продовження роботи, збільшення експорту на зовнішній ринок, цими проблемами займається поточний контроль. Необхідно постійно стежити за законодавчою базою, враховувати всі можливі зміни, аналізувати ринок збуту.

     

5.3. Заключний  контроль – це контроль, при  якому зворотній зв’язок використовується  після виконання роботи. Він необхідний  для врахування організацією  можливих ситуацій, з якими матиме  справу підприємство, а також для забезпечення мотивацій працівників.

• Порівнявши дані по випуску продукції за останні два роки можна зробити висновок, що найбільшого прибутку підприємство отримало у 2008 році, коли в нього був найбільший обсяг реалізації на суму 46 360 480.43 грн. Цьому сприяло оновлення обладнання, залучення великої кількості людських ресурсів, збільшення обсягу видобутку каменю, ефективне використання активів та власного капіталу. У 2007 році, порівняно з 2008, цей показник був трохи відрізнявся (видаткова сума становила 34 264 216.60 грн). Слід сказати про те, що у 2008 році виробнича програма підприємства була виконана повністю і відповідно дохід за цей період був найбільший.
• Показники, що відображають обсяг випуску продукції за два роки відображені в звіті про обіг номенклатур. Див. Додатки 4-5.
• Опрацювавши звіт про фінансові результати підприємства за 2007 і 2008 роки, можна сказати, що воно працювало досить прибутково. Так у 2007 році воно отримало чистий дохід від реалізації продукції у розмірі 3 781 5,9 тис. грн., валовий прибуток 20048,0 тис. грн., а чистий прибуток підприємства становив 2933,4 тис.грн.

     

Щодо 2008 року, то тут результати є трохи кращими, оскільки збільшився обсяг реалізації продукції. Чистий дохід від реалізації продукції становив 50862 тис.грн., валовий прибуток 25942 тис.грн, а чистий прибуток становив 559 тис.грн. Див. Додатки 6-7.

      

Висновок: Отже, система контролю зможе частково усунути відхилення у кількості і якості ресурсів, які використовуються підприємством. Дієвість системи попереднього контролю висока, адже камінь перед обробкою перевіряється на ліщадність та щільність, а персонал до прийняття на роботу проходить випробний термін. Система поточного контролю цілком налагоджена. Він не здійснюється одночасно з виконанням роботи, а базується на фактичних вимірюваннях результатів після виконання роботи.

      

Ефективність  системи заключного контролю висока, варто зазначити, що наприкінці кожного  звітного року проводиться аудиторська перевірка  оцінки фінансової діяльності підприємства. Кінцевий контроль   дає можливість керівництву організації інформацію необхідну для планування у майбутньому. 
 
 
 
 
 

      

Частина VІ

      

Реінжиніринг  бізнес-процесу 

    

Бізнес-процес – це логічний, послідовний, взаємозалежний набір заходів, що залучає ресурси виробника, створює цінність і видає результат споживачеві.

    

 Реінжиніринг бізнес-процесів означає сукупність методів та засобів, призначених для кардинального покращення основних показників діяльності компанії (підприємства) шляхом моделювання, аналізу та перепроектування існуючих бізнес-процесів. 

Рис.5 

 
 
 
 
 
 

      

Матриця відповідальності щодо процесу виготовлення щебеню

      

Таблиця 11