Менеджмент как наука и искусство управления

Реальное применение принципа одноразового ввода информации дает возможность

управляющим всех уровней  использовать в своей работе большие  объемы

достоверной и оперативной  информации. Например, управляющий  фирмой или

супермаркетом может легко  получать ежедневную, еженедельную, месячную и

годовую информацию с нарастающим  итогом о цене каждого из большой

номенклатуры товаров, о  количестве проданного товара и о  складских остатках

его, о текущих расходах и прибыли и т. д. Часть этой информации вводится в

базу данных автоматически, с помощью складских или цеховых  регистраторов

производства, а в магазинах - с помощью устройства, считывающего записанную

на упаковке информацию о  товаре. Важно только сохранять точную адресность

выдаваемой информации, т. е. оградить пользователя от избыточной информации и

при изменении структуры  предприятия передавать сведения нуждающемуся в них

абоненту.

    

Принцип повышения квалификации

 

Характерной чертой любого общества, стремящегося к процветанию, является

повышенное внимание к  системе образования. Германия, например, декретом

Фридриха Великого ввела  обязательное начальное образование  еще в XVI в., к

концу XIX в. 97,5% немецких детей  получали школьное образование. К 1925 г.

99,4% японских детей посещали  школу, а в 1927 г. 93% японцев умели  читать.

Будем объективны - успехи системы  народного образования СССР тоже были весьма

значительны, хотя централизованное распределение выпускников институтов,

которым в приеме на paбoтy нельзя было отказать, создавало множество

сложностей и конфликтов.

Но реализация принципа обязательного  повышения квалификации традиционно

встречала сопротивление  на всех уровнях управления: работники  низших

иерархических уровней отказываются от любых форм учебы и повышения

квалификации ("Зачем мне  это нужно? Все равно я ничего не пойму..."), а

высшие руководители уже  все давно знают. Когда-то, еще  до перестройки, если

от руководителей требовали  в обязательном порядке направлять сотрудника на

учебу, то обычно командировали  самого слабого, ненужного предприятию

сотрудника. Были даже "штатные  специалисты по повышению", проходившие  курсы

по 7-10 раз, но они, увы, так  и остались рядовыми инженерами техотдела  или

службы комплектации.

Итак, этот принцип управления настоятельно требует обязательного  повышения

квалификации всех сотрудников, занятых в производственном процессе,

независимо от занимаемой должности. Рыночная экономика современной  России

предъявляет более серьезные  требования к повышению квалификации руководителей

предприятий, чем при социалистическом плановом ведении хозяйства. В первую

очередь это относится  к тем, кто принимает стратегические управленческие

решения, кто несет ответственность  за развитие предприятия, за постоянное

обновление продукции  и реализацию новых технологических  и организационных

решений. Процесс обучения человека не так прост, как кажется  многим

непосвященным. Обучение человека начинается с рождения и продолжается всю

жизнь, но интенсивность восприятия, столь удивительная в младенческие годы,

падает с годами, и в  период интеллектуального и физического  расцвета личности

способность к обучению значительно  снижается. Другим методом обучения

является ротация по службе, когда специалистов различного профиля  перемещают

на срок от трех месяцев  до года из отдела в отдел. Ротация  позволяет

ознакомить сотрудников  фирмы со многими сторонами деятельности предприятия,

уяснить необходимость координации  и взаимосвязи отделов.

Опытный руководитель, заинтересованный в профессиональном развитии

сотрудников, должен чутко  уловить период спада деловой  активности человека,

помочь ему преодолеть разочарование при несоответствии желаемого и

действительного, а также  при потере профессиональной заинтересованности на

освоенном уже участке  работ. Необходим перевод, ротация  сотрудника на новый

участок работы или направление  его на повышение квалификации. Повышать

уровень своих знаний не обязательно  в академиях и специальных  институтах.

Можно, и это значительно  дешевле, делать это в стенах своего предприятия,

ведь и раньше у нас  практиковались дни технической  учебы.

                                                       

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Самореализация или воплощение Себя в конкретных делах как постоянная Цель и

“двигатель” всей жизни  человека, есть и первейшая основа нравственности.

Свободная деятельность человека (а предпринимательство в широком  смысле

именно таковой и является) есть основное средство строительства  собственного

Жизненного пути. Однако для  этого такая деятельность должна обретать

личностный оттенок, т.е. способна отражать и воплощать себя через  личность.

Некоторые исследователи  считают, что человек неосознанно  ищет занятие, в

котором он будет сохранять  соответствие своим представлениям о себе, а “входя

в профессию” будет искать осуществление этого соответствия. Для человека

необходимо увидеть Себя в в той маленькой вещи или  деле, которое он в данный

момент делает. Об этом же писал В. Гете в “Вильгейме Майстере”: “В глубине

человека заложена творческая сила, которая способна создать то, что должно

быть, которая не даст нам  покоя и отдыха, пока мы не выразим, не воплотим это

вне нас тем или иным способом”. Когда отсутствует разрыв между человеком и

его делом, это дело поглощает  человека. В этом случае человек, по меткому

выражению М. Пруста, “раздает себя в разные вещи” и тогда  “можно открывать

великие истины или великие  красоты.”. Человек, который так  или иначе не

воплотил Себя в конкретных делах, вещах, - никогда не увидит и  не познает

самого Себя, он ни за что  не возьмет ответственности. Такой  человек отчужден

от своего труда, поэтому  глубоко им неудовлетворен.

Резюмируя можно сказать, что предложение данной работы состоит  в трактовке

понятия “менеджмент” как  прежде всего планирования и управления своей жизнью,

выбора и корректировке  путей самореализации, воплощения себя в определенных

делах. Традиционное понимание  менеджмента как искусства (и  науки) управления

какой-то организацией сохраняется, становясь при этом как бы составной,

результирующей частью этого  понятия. Таким образом, менеджмент есть прежде

всего менеджмент жизни, путеводитель в мире и организатор всех наших  побед и

поражений. Начни с себя, но непременно воплоти в деле - вот  стержень и девиз

предлагаемого понимания.

    

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

    

1. Вейлл Питер. Искусство  менеджмента. Пер. с англ. -М.: Новости, 1993.

 

2. Веснин В. Р. Менеджмент  для всех. -М.: Юрист, 1994.

 

3. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1995.

 

4. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. ИНФРА-М, 2001.

 

5. Кнорринг В.И. Искусство  управления, интернет – издание.

 

6. Максимцов М. М. Менеджмент, Москва, ЮНИТИ, 1999.

 

7. Менеджмент. -М., 1994.

 

8. Радугин А.А. Основы  менеджмента, Москва, Центр, 1998.

 

9. Скворцов И. Менеджмент  как искусство управления. № 4, 5, 1994.

 

10. Смирнова В.Г. Менеджмент  как искусство. Журнал Проблемы  теории и практики управления, № 4, 1993.

 

11. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф, Форд Г. Управление  – это наука и искусство.  Издательство «Республика», М. 1992.

 

12. http://www.dis.ru/manag/arhiv/1999/3/3.html