Непреложным фактом в менеджменте
является понимание каждым менеджером
и, прежде всего руководителем
высшего звена управления того,
что их фирма осуществляет
свою деятельность в рыночных
условиях и целиком зависит
от рынка.
Фирма, существующая благодаря
работе своих сотрудников, должна
проявлять заботу об удовлетворении
жизненных потребностей не только
клиентов-потребителей, но и своих
собственных работников.
2.3 УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ
При участии в органах управления
предприятием рабочие и служащие
допускаются к обсуждению и
решению основных вопросов производства
на уровне предприятия с правом
решающего голоса. Однако закон
предусматривает их участие таким
образом, чтобы исключить возможность
определяющего воздействия на
принимаемые решения. Управление
предприятием остается прерогативой
специальных администраторов.
Положительные факторы системы
участия персонала в управлении
очевидны. Во-первых, участие персонала
в управлении делает производственный
процесс более демократичным.
На предприятиях, где применяется
данная система, как правило,
легче разрешаются конфликтные
ситуации, и сокращается число
забастовок. Во-вторых, осознание работниками
факта своего участия в управлении
предприятием служит стимулом
к повышению качества своего
труда и укреплению трудовой
дисциплины. Следствием этого является
снижение текучести кадров на
предприятии. В-третьих, участие в управлении
повышает у работников чувства ответственности
за качество выполняемых работ. У них появляется
желание совершенствовать свою квалификацию,
как в профессиональной, так и в управленческой
области. И, наконец, участие в управлении
придает работнику уверенность в себе,
как соучастнике общего дела. Уверенность
в том, что его всегда выслушают, стимулирует
его от участия в управлении к участию
в инновационном процессе.
Однако нельзя забывать о том,
что все хорошо в меру. И
поэтому, говоря об участии
персонала в управлении предприятием,
необходимо помнить и о возможных
негативных последствиях такой
практики. Во-первых, персонал, участвующий
в управлении, должен обладать
достаточной квалификацией в
решении производственных, инновационных,
финансовых или бытовых проблем.
Во-вторых, участие персонала в
управлении может привести к
возникновению определенных группировок,
между которыми будут развиваться
разногласия и конфликты. Конечно,
такое положение дел негативно
скажется на общем климате
производства. В-третьих, расширение
масштабов участия персонала
в управлении может понизить
активность непосредственных управляющих,
что вызовет сбои во всей
организационной структуре управления.
Возможно и падение авторитета
профессиональных менеджеров. В
связи с этим в их работе
пропадает инициативность, и управляющие
стремятся уйти от ответственности.
Последнее особенно заметно в
тех случаях, когда необходимо
оперативно принимать решения.
Таким образом, в процессе управления
необходимо найти ту, при которой
позитивные факторы, о которых
речь шла выше, будут преобладать
над негативными. Зная возможные негативные
последствия применения системы участия
персонала в управлении, нужно их предупредить.
Исходя из анализа положительных
и отрицательных сторон использования
системы участия персонала в
управлении, сформулируем некоторые
важные выводы:
Не следует игнорировать инициативных
работников, желающих принять участие
в управлении предприятием. Искоренить,
раз и навсегда, расхожее мнение:
"инициатива наказуема". Необходимо
выделять инициативных работников из
остального персонала и стимулировать
развитие их управленческих потенции,
как материально, так и морально. Чем больше
будет таких работников, тем выше будет
эффективность производства.
Каждый участвующий в управлении
работник должен обладать необходимым
квалификационным уровнем.
Квалификация работников - важнейший
актив фирмы и один из главных
факторов достижения целей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление - это организация, анализ,
контроль. Управление - один из главных
моментов предпринимательской деятельности,
важнейший фактор ее успеха. Управление
— это тяжелая работа, но это и искусство,
это и наука. И именно поэтому в качественном
управлении так нуждается малый бизнес.
Малый бизнес зародился более
чем 40 веков назад в восточной
части средиземноморья. Хотя малый
бизнес играл основную роль
в распространении цивилизации,
его история никогда не занимала
общественное сознание. Но теперь
малый бизнес все больше признается
как созидательная сила экономики.
Малый бизнес находится в центре
интересов современного общества,
затрагивает жизнь всего населения.
Немногие сектора экономики могли
бы функционировать без его
нескончаемого потока продукции
и услуг. И что особенно важно,
его деятельность инициирует
изобретательскую и инновационную
деятельность: исследования показывают,
что основные идеи и изобретения
чаще поступают от малых, нежели
от крупных предприятий. Творчество
малых предприятий будет способствовать
распространению новых продукции
и услуг для потребителей.
То, что малый бизнес сегодня
занимает важное место в экономике
России, показал недавний XIII съезд
Российского союза промышленников
и предпринимателей, который состоялся
в Москве 14 ноября 2003 года.
Всего в работе съезда участвовали
около 1200 человек, из них более
200 делегатов работают в малом
бизнесе.
Наряду с рассмотрением проблем
большого бизнеса, промышленной
политики России, взаимодействия
власти и бизнеса, были затронуты
проблемы малого бизнеса. О
нем говорят, как было отмечено,
в последнее время много и
многие. Но, результатов пока не
видно. Развитие малого предпринимательства
нельзя пока назвать приоритетном в развитии
нашего общества. Грустные цифры показывают
итоги перерегистрации предприятий. Почти
вдвое уменьшилось фактическое число
индивидуальных предпринимателей. Примерно
такая же картина в малом бизнесе – на
сегодня чуть более 3 миллионов. И это на
146 миллионов жителей. В США на 240 миллионов
жителей 23 миллиона малых предприятий.
Ситуация малых предприятий –
это бег с барьерами: чиновничий
произвол, бюрократия, также экономические
явления, как непроизводственные
издержки, “наезды” по заказу
конкурентов. Главная и принципиальная
проблема – это неактивно работающая
система государственной издержки
малого предпринимательства.
Делегаты от Кузбасса сообщили
съезду, что у нас, в Кузбассе,
создана уникальная структура
поддержки малого и среднего
бизнеса. В 16ти городах и
5-ти районах области действуют
22 фонда поддержки предпринимательства.
На микрокредитование малых предприятий
было направлено около 100 миллионов рублей,
на необходимые для региона проекты. Делегаты
обратились к съезду за поддержкой о ходатайстве
перед Правительством РФ о гарантии на
поддержание малого бизнеса в размере
3-х миллиардов рублей.
На съезде состоялся серьезный
разговор по существу назревших
проблем, в том числе по развитию
малого бизнеса. А участие Президента
в обсуждении острых вопросов
показало, что власть настроена
на конструктивное взаимодействие
с бизнесом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. В.Д. Грибов. Менеджмент в малом
бизнесе. М.: Финисы и статистика. 2002
144с. Второе издание.
2. И.Н. Герчикова. Менеджмент. М.: ЮНИТИ
2003 501с. Третье издание.
3. В.Р. Веснин. Менеджмент. М.: ТК Велби,
Изд-во Проспект, 2004 504 с.
4. Алан Вест. Бизнес – план. М.
Проспект. 2004 232с.
5. “Промышленник России”. Специальный
выпуск журнала. М. ООО Издательство
“Промышленник России”. Март 2004.