Корпоративная (организационная) культура

Содержание.

Введение……………………………………………………………………3

1. Организационно-экономическая характеристика фирмы, состава, структуры и динамики ее персонала в 2005-2007 гг…………….….…..4

2. Анализ основных элементов корпоративной культуры фирмы: корпоративный кодекс, дресс-код, корпоративные мероприятия…..…8

Заключение…………………………………………………………………..27

Список использованных источников………………………………………30

 

Введение.

 

 

Корпоративная (организационная) культура - интегральная достаточно регламентированная, данная на языке определенной типологии характеристика компании, которая включает такие аспекты, как:

• принятые и разделенные всеми работниками нормы;
• принципы, способы распределения власти;
• принятый в компании стиль руководства, сплоченность и связанность работников компании;
• характерные способы организации протекания взаимодействие (т. е. процессов координации, коммуникации, деятельности по решению конфликтов и принятию решений, налаживанию вб них связей);
• организация ролевого распределения;

• система  ценностей, образцы поведения, способы оценки результатов, типы управления.

В основе корпоративной (организационной) культуры лежат те идеи, взгляды, основополагающие ценности, которые разделяются членами  компании. Они могут быть абсолютно  разными, в том числе и в  зависимости от того, что лежит в основе: интересы компании в целом или интересы ее отдельных членов. Это ядро, определяющее все остальное. Из ценностей вытекают стили поведения, общения, деятельности.

 

1. Организационно-экономическая характеристика фирмы, состава, структуры и динамики ее персонала в 2005-2007 гг.

 

ООО «Эскиз» - это оптовая и розничная продажа оборудования систем "Теплый пол" испанской фирмы "Ceilhit", систем "Крыши без сосулек", терморегулирующей аппаратурой "EBERLE" и "Elliwel", декоративных пробковых покрытий "WICANDERS", инфракрасные обогреватели и конвекторы "FENIX".

Компания ООО «Эскиз» является официальным представителем фирмы CEILHIT (Барселона, Испания) в России. Теплые полы Селхит – одни из лучших на рынке теплых полов.

В состав теплого пола CEILHIT входят электрические нагревательные кабели, терморегуляторы, монтажные направляющие. Монтаж электрического теплого пола прост и не занимает много времени. Установить теплый пол CEILHIT можно самостоятельно с помощью самого обычного инструмента.

Срок службы теплого пола CEILHIT не меньше чем у другой скрытой электропроводки помещения. Износосостойкое изоляционное покрытие надежно предохраняет электрический кабель теплого пола от коррозии. Нагревательный кабель прослужит столько, сколько будет существовать пол или стена в которых он установлен. Теплый пол CEILHIT не требует никакого обслуживания.

Кабельную систему обогрева CEILHIT можно установить в полы и  стены жилых и нежилых помещений, на крыши и в водостоки зданий, на открытые поверхности для стаивания  снега и льда, использовать для обогрева труб и трубопроводов.

Каждый элемент системы  теплый пол CEILHIT проходит строгий контроль качества в процессе производства и  всевозможные испытания в соответствии с требованиями нормативных документов.

Теплый пол управляется с помощью терморегуляторов.

Организационная структура  фирмы ООО «Эскиз» представлена в Приложении 1.

Численность руководящего состава ООО «Эскиз» на протяжении в 2005-2007 гг. осталась неизменной (таблица 2.1).

Таблица 2.1

Численность персонала ООО «Эскиз» в 2005-2007 гг., чел.

Категории персонала	2005 г.	2006 г.	2007 г.	2005-2007 г.
				абс.	отн.
Управление	8	8	8	0	1,00
Специалисты	26	30	32	6	1,23
АХЧ	8	10	9	1	1,13
Всего	42	48	49	7	1,17

 

Численность специалистов организация увеличилась в 2007 г. по сравнению с 2005 г. на 23% (6 чел.), численность АХЧ – на 13% (1 чел.).

В анализируемом периоде  основную долю (65,3%) в структуре персонала  организации составляют специалисты (таб.2.2).

Таблица 2.2

Структура персонала ООО «Эскиз» в 2005-2007 гг., %

Категории персонала	2005 г.	2006 г.	2007 г.	2005-2007
Управление	19,0	16,7	16,3	-2,7
Специалисты	61,9	62,5	65,3	3,4
АХЧ	19,0	20,8	18,4	-0,7
Всего	100,0	100,0	100,0	0,0

 

За 2005-2007 гг. доля специалистов увеличилась на 3,4%, доля руководящего персонала предприятия снизилась на 2,7% (рис.2.1).

Рис.2.1. Динамика структуры персонала ООО «Эскиз» в 2005-2007 гг.

При росте общей численности  персонала организация (на 7 чел.) снижение доли руководящих кадров указывает  на эффективный подбор соответствующих руководящих сотрудников.

Анализ качественного  состава трудовых ресурсов организация  за рассматриваемый период показал, что наибольшими темпами выросла  численность работников в возрасте от 26 до 50 лет (на 10%), но снизилась в  возрасте от 50 и более лет (на 12%) (таб. 2.3), т.е. происходит омоложение персонала.

Таблица 2.3

Численность трудовых ресурсов ООО «Эскиз» по возрасту за 2005-2007 гг.

Группа работников, лет	2005 г.		2006 г.		2007 г.		2005-2007 гг.
	чел.	%	чел.	%	чел.	%	чел.	%
от 17 до 25	8	19	10	20	10	21	2	2
от 26 до 50	21	50	24	51	29	60	8	10
50 и более	13	31	14	29	9	19	-4	-12
Итого	42	100	48	100	49	100	7	-

 

Анализ возрастной структуры  показал, что за 2005-2007 гг. наметилась тенденция к снижению удельного  веса возрастной группы работников 50 и более лет. Если в 2005 г. доля работников 50 и более лет составляла 31%, то в 2007 г. удельный вес данной группы снизился на 12% и составил 19%. Удельный вес возрастных групп от 17 до 25, от 26 до 50 лет вырос на 2% и 10% соответственно.

Положительным моментом является снижение численности работников со средним  образованием (на 3 чел.) (таб.2.4).

Таблица 2.4

Численность трудовых ресурсов ООО «Эскиз» по уровню образования за 2005-2007 гг.

Группа работников	2005 г.		2006 г.		2007 г.		2005-2007 гг.
	чел.	%	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Высшее	18	43	22	45	27	56	9	13
Незаконченное высшее	17	40	21	44	17	35	0	-5
Среднее	7	17	5	11	4	9	-3	-8
Итого	42	100	48	100	49	100	7	-

 

В 2007 г. из 49 человек высшее образование имеют - 27 человек, 17-неоконченное высшее, 4 - среднее.

Анализ численности  сотрудников организация по уровню образования свидетельствует о  том, что в анализируемом периоде  происходит рост количества работников с высшим (на 13 чел.) образованием.  Следовательно, в анализируемом  периоде  происходит повышение образовательного уровня персонала. Повышение статуса квалифицированного труда говорит об увеличении доли и функциональной значимости сотрудников, что прямо увеличивает возможности и потенциал развития организация.

2. Анализ основных элементов корпоративной культуры фирмы: корпоративный кодекс, дресс-код, корпоративные мероприятия

 

Одним из элементов корпоративной  культуры является существующий в организации  корпоративный кодекс.

Рассмотрим существующий корпоративный кодекс ООО «Эскиз».

В приложении 2 представлен  предложенный «Кодекс корпоративной  культуры» ООО «Эскиз», включающий:

Ведение

Раздел 1. Общие положения

1. Назначение и область применения
2. Цели Кодекса корпоративной культуры
3. Видение
4. Принципы деятельности
5. Ответственность

Раздел 2. Этические нормы работников

2.1.      Основные  положения

2.2.      Работники

3. Ценности работников
4. Работа с персоналом Организация
5. Нормы корпоративного поведения работников

Таким образом, в кодексе  корпоративной культуры ООО «Эскиз» сформулированы ключевые элементы корпоративной культуры – видение, принципы деятельности, этические нормы и ценности работников организация.

В кодексе корпоративной  культуры ООО «Эскиз» определены принципы его деятельности:

- всегда действует  в соответствии с существующим  законодательством;

- является ответственным  партнером государства; 

- ценит и уважает  своих работников и защищает  их права;

- открыто информирует  клиентов и работников о своей  деятельности;

- действует в соответствии  с высокими этическими стандартами;

- нетерпима к коррупции и взяточничеству;

- с максимальной эффективностью  использует свои ресурсы;

- стремится использовать  новейшие технологические достижения;

- заботится об охране  окружающей среды;

- сотрудничает с общественными  и политическими организациями;

- стремится к тому, чтобы каждый работник искренне гордился тем, что является ее работником.

Завоевать доверие можно  только последовательно придерживаясь  высоких норм поведения и этики. ООО «Эскиз» должна придерживаться общечеловеческих и коллективных моральных норм и следовать им во всех сферах своей деятельности.

Этические нормы:

- ООО «Эскиз» рассматривает свою деятельность неотрывно от честности, уважения к разным культурным ценностям, достоинствам и правам человека.

- ООО «Эскиз» признает важность и ценность высокого уровня корпоративного управления, деловой этики.