Контрольная работа по "Менеджменту"

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2011 в 19:19, контрольная работа

Описание работы

Вопрос № 1. Сущность и соотношение понятий «управление» и «менеджмент».
Вопрос № 17. Основные виды управленческих стратегий.
Вопрос № 41. Вы руководитель объекта питания. Вам следует организовать и провести совещание по результатам работы фирмы за прошедший год. Разработайте технологию проведения делового совещания.

Содержание

Вопрос № 1………………………………………………………………2
Вопрос № 17……………………………………………………………..6
Вопрос № 41……………………………………………………………..13
Список использованных источников……………………………………...15

Рецензия …………………………………………………………………….16

Работа содержит 1 файл

Контрольная менеджмент.doc

— 108.00 Кб (Скачать)

Содержание

  1. Вопрос № 1………………………………………………………………2
  2. Вопрос № 17……………………………………………………………..6
  3. Вопрос № 41……………………………………………………………..13

    Список использованных источников……………………………………...15

    Рецензия …………………………………………………………………….16 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

    Вопрос № 1. Сущность и соотношение понятий «управление» и «менеджмент».

   Управление  представляет собой функцию организованных систем (биологических, социальных, технических), обеспечивающих сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности. Под управлением производством в условиях рыночных отношений понимаются способы воздействия на коллективы производителей материальных благ, которые имеют различные формы собственности производства и ставят своей целью производить то, что требует рынок, и на этой основе получать максимальную прибыль.

   Труд, материальное и духовное производство, распределение и потребление невозможно без определенной организации, порядка, разделения труда, установления места и функций человека в коллективе, осуществляемых с помощью управления. Общество всегда предъявляет к человеку, социальным коллективам определенные требования, вытекающие из его характера.

   Границы управления, его содержание, цели и  принципы зависят от господствующих в обществе экономических отношений, от социально-политического строя.

   Основой системы производства является экономика, которая в свою очередь подразделяется на важнейшие отрасли: промышленность, сельское хозяйство, строительство, транспорт, торговлю, бытовое обслуживание; социальную сферу: образование, науку, здравоохранение, жилищно-коммунальное хозяйство.

   В странах, не достигших самообеспечения основными  товарами народного потребления  и, прежде всего, продуктами питания, решающее значение имеет материальное производство. От масштабов развития производства и уровня производительности труда зависит благополучие в других сферах экономики и в конечном итоге уровень потребления материальных и духовных благ, т. е. уровень жизни наших соотечественников. В тоже время развитие образования, науки и культуры, повышение квалификации работников двигает вперед все общественное производство. Эта взаимозависимость усиливается с каждым годом и особенно в нынешний переходный период. Нахождение определенных оптимальных пропорций между ними достигается с помощью управления.

   Материальное  производство представляет собой сложную  систему, состоящую их большого количества разнообразных, тесно связанных  между собой отраслей. Она, как  и составляющие ее отдельные элементы, непрерывно расширяется и развивается. Создаются качественно новые средства труда, вводятся новые технологические процессы, изменяются соотношения и сам характер зависимости между разными отраслями производства. Все это вызывает необходимость глубоко научного управления производством как особой сферы деятельности людей.

   К основным задачам управления относятся:

   - определение  направлений и целей развития;

   - разработка  путей и сроков достижения  поставленных целей;

   - обеспечение  пропорциональности и сбалансированного  роста отдельных отраслей;

   - учет, распределение и эффективное  использование материальных, трудовых  и финансовых ресурсов для  достижения поставленных целей;

   - оперативное  регулирование и координация  хозяйственной деятельности субъектов  хозяйствования, министерств и ведомств;

   - учет  и контроль выполнения плановых  заданий, а также результатов хозяйственной деятельности.

   Главным способом решения этих задач являются прогнозные параметры по основным показателям (темп роста объемов производства, объем выпуска продукции, важнейшая номенклатура) и экономические рычаги (цены, ставки налогов, проценты по кредитам).

   Исходя  из задач, решаемых управлением, определяется и его роль в развитии экономики. Оно должно быть адекватно определенным экономическим периодам.

   При централизованном планировании экономики в условиях монополии государства на средства производства основной задачей органов управления было планирование большинства показателей, распределение и доведение до непосредственных товаропроизводителей-предприятий плановых показателей и всех видов ресурсов.

   В условиях наличия разнообразных форм собственности  роль органов управления определяется регулированием процесса производства и обмена посредством экономических  рычагов. Для этого государственные  органы управления должны своевременно разрабатывать необходимые нормативные акты по разным аспектам хозяйственной деятельности.

   Большая роль отводится управлению во взаимодействии республиканских и местных органов  власти в увязке интересов страны в целом и ее отдельных регионов.

     Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение субъектом хозяйствования, действующим в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов с применением принципов, методов экономического механизма менеджмента.

   Поскольку менеджмент представляет собой самостоятельный  вид профессиональной деятельности, то деятельность менеджера не всегда связана с его правом собственности  на капитал фирмы, в которой он работает. Он может полностью владеть собственностью, т. е. быть учредителем фирмы, иметь определенное число акций, или быть просто наемным работником.

   Деятельность  менеджера представляет собой производительный труд, возникающий в условиях сочетания высокотехнологического производства с высоким уровнем специализации работников, обеспечивающий связь и единство всего производственного процесса. Поэтому менеджмент объединяет работников различных специальностей: инженера, экономиста, психолога, бухгалтера и др., работающих под руководством менеджера. И от того, насколько производительно будет организован их труд менеджером, в решающей степени будет зависеть успешная работа субъекта хозяйствования, конечный результата ее – размер прибыли, уровень рентабельности.

   Под хозяйственной  деятельностью в определении  менеджмента понимается деятельность фирмы:

   - в  любой отрасли экономики;

   - в  любой сфере деятельности.

   Хозяйственная деятельность субъекта хозяйствования требует такого стиля работы менеджера, в основе которого лежит постоянный поиск новых возможностей, умение привлекать и использовать для решения поставленных задач ресурсы из самых разнообразных источников, добиваясь повышения эффективности производства – максимальной прибыли при минимуме затрат.

   Менеджмент  имеет собственный экономический  механизм, включающий три блока:

   - внутрихозяйственное  управление;

   - управление  производством;

   Управление  персоналом.

   Внутрихозяйственное управление строится на следующих принципах:

   - централизация  в управлении;

   - децентрализация  в управлении;

   - сочетание  централизации и децентрализации;

   - ориентация  на долгосрочные цели развития;

   - демократизация  управления.

   Основными функциями внутрихозяйственного управления являются:

   - маркетинг;

   - планирование;

   - организация производства;

   - контроль  за выполнением плана производства;

   - мотивация  работников к труду.

   Управление  производством заключается:

   - в  разработке политики и обеспечении  процесса производства;

   - разработке  ассортиментной политики;

   - технологическом  менеджменте;

   - обеспечении  производства материально-техническими  ресурсами;

   - повышении  качества и конкурентоспособности  продукции;

   - повышении  эффективности производства.

    Управление персоналом состоит:

   - в  разработке форм и систем оплаты  труда;

   - обеспечении повышения производительности труда;

   - разработке  поощрительных систем оплаты  труда.

   Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей рынка на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельной деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке. В связи с этим в задачи менеджмента входят:

   - определение  конкретных целей развития фирмы;

   - выявление  приоритетных целей, их очередности  и последовательности решения;

   - разработка стратегии развития фирмы – хозяйственных задач и путей их решения;

   - выработка  системы мероприятий для решения  намечаемых проблем на различные  временные периоды;

   - определение  необходимых ресурсов и источников  их обеспечения;

   - установление  контроля за выполнением поставленных задач;

   - обеспечение  автоматизации производства и  переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

   - стимулирование  работников фирмы путем создания  для них лучших условий труда  и установления более высокой зарплаты;

   - постоянный  контроль за эффективностью деятельности  фирмы, координация работы всех  ее подразделений;

   - постоянный  поиск и освоение новых рынков. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Вопрос  № 17. Основные виды управленческих стратегий.

   Функции управления – обособившиеся виды управленческой деятельности на основе разделения управленческого труда.

   Все функции  управления делят на две группы:

   - общие  (универсальные) – присущи всем  управленческим системам;

   - специфические  (конкретные) – отражают специфические  виды управления, например, оценка персонала, воспитание, организационное проектирование, управление прибылью и др.

   Все функции  менеджмента можно разделить  по двум признакам: содержанию процесса управления (основные) и направлению  воздействия на объекты управления (специфические, или конкретные).

   Основные  функции являются основополагающими  всего процесса менеджмента, а специфические  функции отражают особенности конкретной управленческой деятельности работников.

   Управление  рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других субъектов рынка – это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных и взаимосвязанных действий. Эти совокупные действия, каждое из которых само по себе является особым процессом, очень важным для успеха деятельности организации, и называется управленческими функциями. Каждая управленческая функция представляет собой процесс, т. к. тоже состоит из серии взаимосвязанных действий.

   Процесс управления является суммой всех функций: планирования, организации, мотивации и контроля.

   Планирование может создать ряд важных и благоприятных факторов для организации. Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Стратегическое планирование дает основу для принятия решения. Планирование способствует снижению риска при принятии решения и поскольку служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации.

Информация о работе Контрольная работа по "Менеджменту"