Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 13:17, контрольная работа
Ключовим завданням менеджменту компанії є створення, практична реалізація й наступна сертифікація системи менеджменту якості, що забезпечує стабільну, стійку якість продукції, що поставляється, що виготовляється, у плині певного періоду часу (дії контракту, строку випуску продукції даного виду і т.п.)
Гарантом такої стабільності є наявність у фірми-виготовлювача системи менеджменту якості, що відповідає визнаним міжнародним вимогам
1. Сутність системи менеджменту якості.
2. Витрати на якість.
3.тести
Внутрішні витрати – це витрати власних ресурсів фірми або
вкладень її власників. Внутрішні витрати не приймають форми конкретних
платежів за контрактами. Це – грошові платежі, які могли
б отримувати за свої ресурси власники
даного підприємства при іншому способі
їх застосування. Якщо фірма є власником
певних чинників виробництва (наприклад,
приміщення або частки обладнання), які
використовує в процесі виробництва, то
вона не може сама в себе їх купувати. Крім
того, фірма втрачає можливість здати
їх в оренду й отримувати за це відповідний дохід. Таким чином,
витрачаючи власні ресурси у своїй справі,
підприємець втрачає грошову вигоду, відмовляючись
від інших альтернативних можливостей,
їх використання.
Література
1. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин. Под ред. О.П. Глудкина. – М.: Горячая линия – Телеком, 2011. – 600с.
2. Басовский Л.Е. Протасьев
В.Б. Управление качеством: Учебник для
вузов/.-М.: ИНФРА –М., 2002.-212с.
3. Фомичев С. К. Основы управления качеством:
Учеб.пособие для вузов.- К.: Межрегионал.,
акад.упр.персоналом.-2-е изд..стер., 2002.-192с.
4. Окрепилов В.В. Управление качеством:
Учебник, для вузов.-2-е изд., доп.и перераб.-М.:
Экономика, 1998.-639с.
5. Мазур
И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. М.: Высшая школа. 2003 год.
Информация о работе Контрольная работа по "Менеджменту качества"