Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2011 в 13:52, контрольная работа
Цель контрольной работы:
закрепить теоретические знания по курсу: «Менеджмент»
научиться методам аналитической работы в области управления конфликтами.
7. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – Калуга, 1993.
8. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М.: АО Аспект пресс 1994.
9.Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.
10.Кабаченко Т.С. Психология управления. – М., 1997.
11. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.
12.Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой. – М.: ИНФРА-М, 1995.
13.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Интел-Синтез, 1995.
14.Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1999.
15.Шуманов
В.Н. Социальная психология