Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2012 в 23:05, курсовая работа
Цель работы - изучение потенциала командной деятельности и принципов построения эффективных команд на предприятии. В процессе достижения намеченной цели были изучены теоретические аспекты командной деятельности, проведен анализ деятельности предприятия и проделана работа, связанная с проектной разработкой совершенствования командной деятельности.
7. Мартин Бронштейн «Управление командами для чайников», -М.: Диалектика, 2005г.
8. Василевский А.И. История менеджмента: Курс лекций / А.И.Василевский. - М.: РУДН, 2005. - 264 с.
9. Клевалина Н. Генри Форд, король всея Америки / Н.Клевалина // Вокруг света. Рубрика «Люди и судьбы». – 2005. - №2. – С.22.
10. Тучков В. Генри Форд - кризисный менеджер / В.Тучков // FinTimes.ru. – 2009. - №10. – С.17.
11. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций / Г.Я.Гольдштейн. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. – 453 с.
12. Проблемы теории и практики управления. Журнал, «Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности», Л. Фаткин, К. Морозова, стр. 106 – 111, № 1 2006 г.
13. Семенов Б.Д. Антикризисный менеджмент – Минск, ФУ Аинформ, 2002г.
14. Скопылатов И.А. Ефремов О.Ю. управление персоналом: учебник – СПб, издательство Смольного университета, 2009г.
15. Управление персоналом. Журнал, «Организация команд для коллективного бизнеса», стр. 69 - 72 № 8 – 9 2009 г.
16. Управление персоналом. Журнал, «Преодоление кризисов в работе команд», по материалам работы Katzenbach J.R. Smith D.K. The wisdom of team, стр. 64 - 67 № 13 2009 г.
17. Управление персоналом. Журнал, «Продвижение творческих идей в компании, или как идти в бой с командой», Петрова Р., стр. 18 - 22 № 1 2008г.
18. Управление персоналом. Журнал, «Так что же все-таки это такое команда?» по материалам работы Katzenbach J.R. Smith D.K. The wisdom of team, стр.115 – 117, № 1 – 2 2009 г.
19. Хорошев Г.И. Савруков Н.Т. Управление персоналом: конспект лекций – Санкт – Петербург, Политехника 2009г.
20. Burlacu N. Cojocaru V. Management. Chişinău 2005.
21. Cotelnic A. Managementul activităţii de producţie. Chişinău 2008.
22. Cotelnic A. Managementul întreprindelor industreale în difiniţei, scheme. Chişinău 1997.
23. Cotelnic A. Nicoloescu M. Cojocaru V. Chişinău 1998.
24. Manolescu G. Managementul financiar: Concepte, instrumente, studiele de caz. Bucureşti 1996.
25. Nicolescu O. Management comparat. Uniunea Europeană, Japonia şi S.U.A. Bucureşti 1997
Приложение 1
Анализ структуры продаж ООО «Эра» за период 2007- 2010гг
Показатели | Годы | |||
2007 | 2008 | 2009 | 2010 | |
Продажи – всего, % | 100 | 100 | 100 | 100 |
Включая: 1. Физическая охрана - всего | 81 | 52 | 25 | 18 |
2. Техническая охрана – всего | 9 | 30 | 55 | 65 |
В т.ч. 2.1. Моделирование (проектирование) систем безопасности стационарных клиентов, монтаж инженерно-технической защиты помещений и периметров – всего | 6 | 18 | 30 | 32 |
2.2. Мониторинг и охрана стационарных объектов (пульт технической охраны) – абонентская плата | 3 | 12 | 25 | 33 |
3. Охрана VIP – персон | - | 5 | 8 | 8,5 |
В т.ч. 3.1. Услуги телохранителей | - | 4 | 5,3 | 5,1 |
4. Сопровождение грузов | 4,2 | 3,7 | 2,7 | 1,7 |
5. Инкассация | 4,8 | 6,2 | 4,8 | 1,9 |
6. Юридические услуги | - | 1,1 | 2,2 | 2,4 |
7. Др. услуги | 1 | 2 | 2,3 | 2,5 |
Приложение 2
Динамика числа клиентов (охраняемых объектов) АБ «Эра»
Показатели | Годы | |||
2007 | 2008 | 2009 | 2010 | |
Клиенты (охраняемые объекты) - всего | 35 | 120 | 205 | 355 |
В т.ч. объекты физической охраны | 10 | 15 | 20 | 25 |
Объекты технической охраны | 25 | 105 | 185 | 330 |
Информация о работе Команда как современная форма взаимодействия членов организации