Китайский национальный стереотип

     Удачными  числом считается прежде всего «восемь»; не случайно Олимпиада в Пекине была начата 8 августа 2008 г. в 8 часов 8 минут. Правда, со стороны мастеров фэн-шуй тут же возникло сомнение, правильно ли высчитывать «удачное число» по западному календарю, ведь такая магия чисел – чисто китайское явление, и тогда следовало бы все высчитывать на основе традиционного лунного календаря.

     «Восьмерка» – один из важнейший символов традиционного  и современного китайского бизнеса. Это связано с тем, что произнесение цифры «восемь» похоже на «богатство», «процветание».

     Китайцы оценят ваше знание традиции, если вы предложите им подписать соглашение именно 8-го числа в 20.00. Если вы решили открыть  в Китае свой офис или поселиться здесь, то лучше всего, чтобы ваш  телефонный номер содержал как можно  больше восьмерок. Очень «правильной» ценой товара считается 8,88 или 88,88. Примечательно, что в течение очень долго  времени Банк Китая несколько  искусственно поддерживал отношение  доллара к юаню как 1 к 8 – возможно, именно это способствовало росту китайской экономики [1]. 

     «Дух  приема гостей» 

     Во  многих языках мира понятие «китайская вежливость», или «китайские церемонии», означает нечто очень приторно-гостеприимное, связанное с ритуалами и обставленное многими условностями. В общем, это  представление недалеко ушло от реального  положения вещей – любой человек, побывавший в Китае с деловой  или развлекательной целью, с  радостью поведает вам о том, как радушно его принимали, какими разнообразными блюдами в ресторанах угощали, какие достопримечательности показывали и в какой комфортной гостинице поселили. Естественно, он расскажет, как они «подружились» с китайцами, сколько новых партнеров он приобрел. В общем, от Китая остается ощущение недорогого, но приятного комфорта и радушия, не случайно многие европейцы становятся «китаезависимыми», стремятся вернуться сюда вновь и вновь.

     В этом заключается веками шлифуемое  мастерское умение китайцев принимать  иностранцев так, чтобы сделать  из них своих лучших друзей и даже лоббистов, при этом практически  ничего не дав взамен. И здесь  сразу же следует понять, что правила  поведения по отношению к любому заезжему гостю и к представителю  своей нации заметно различаются, причем не только по форме, но и по своим  целям. Огромное внимание, которое уделяется  любому иностранцу, имеет своей целью  превратить его в представителя  своих интересов, не столько партнера (это предполагает по крайней мере формальное равенство двух сторон), сколько проводника собственных идей и интересов. Многие иностранцы уезжают с китайским пониманием действительности.

     По-китайски понятие «вежливость» обозначается как «кэци», дословно «дух гостей», «дух приема гостей». «Вы слишком вежливы!» («ни тай кэци лэ») – так ответит китаец на благодарность или комплимент, подчеркивая, что тем самым его собеседник ведет себя слишком в «духе приема иностранных гостей». Изначальный смысл понятия «кэци» – «дух гостей», «атмосфера гостеприимства».

     Китайские традиции общения по отношению к  представителям своей нации и  по отношению к иностранцам заметно  различаются. «Иностранцы» тоже бывают разными – из «ближнего окружения» Китая (японцы, корейцы, монголы), из «дальнего» (русские, американцы, англичане), и к ним применяются разные стандарты делового общения.

     Система отношений в китайской среде  очень стратифицирована, они четко  различают отношение к «своим»  и «чужим», к членам своей семьи  и чужим, старшим по возрасту и  младшим, начальникам и подчиненным. Для всего существует свой строгий  стандарт, и пересечь границы группы в этом плане невозможно, в отношении  иностранца китайцы лишь могут умело  сымитировать, что он «свой».

     От  вас также ожидают «правильного»  отношения к китайцам и китайской  культуре. Вам могут простить многие ошибки, например в одежде, в умении управляться палочками для еды, более того, вас с удовольствием  обучат каким-то китайским традициям, но, если количество таких ошибок превосходит  некую критическую массу, вас  записывают в абсолютные «варвары».

     Китайцы очень терпеливы по отношению  к странностям, ошибкам и невежливости иностранцев, это и есть «дух гостеприимства». Иногда они подчеркнуто церемонны, иногда – неформальны, но всегда гостеприимны, в результате чего у гостя складывается впечатление, что он – самый ожидаемый человек в этой стране и к нему относятся как к своему. Вот с этого и начинается втягивание вас в свой круг интересов.

     Вы  можете попасть в своеобразную «ловушку гостеприимства». Бесконечные обеды  и ужины, посещение самых невероятных  увеселительных заведений, массажных  и релаксационных кабинетов, дегустация экзотической кухни. И еще – прекрасные отели, достойные встречи и проводы, всяческое подчеркивание максимального  уважения к гостю, небольшие подарки  и сувениры – все это буквально  обволакивает и расслабляет.

     Вы  думаете, все это – лицемерие  или игра? Отнюдь нет. Все это вполне искренне, но здесь действуют не личностные установки, а некий традиционный механизм, которому уже тысячи лет. Механизм общения с иностранцами, когда от них нужно что-то добиться. Эта цель не всегда может быть четко  сформулирована в головах самих  китайцев, но в глобальном плане  им пока важно превратить вас в  своих друзей, втянуть в свой механизм, который когда-то может сработать  в пользу хозяев. Это и есть «китайская вежливость» – всегда избыточно-гостеприимная  и всегда исключительно прагматичная [3]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы 

1. Виногродский Б.Б., Сизов В.С. Менеджмент в китайской традиции, издательство "Экономистъ", 2007
2. Кармин А.С. Основы культурологии. Морфология культуры. СПб: Лань,1997.
3. Малявин В. Китай управляемый. Старый добрый менеджмент, 2007
4. Маслов А.А. Наблюдая за китайцами. Скрытые правила поведения, -  М.:, РИПОЛ классик, 2010, ISBN 978-5-386-0261
5. «Международный менеджмент. Учебник для вузов» (Под ред. С. Э. Пивоварова). - СПб: Издательство «Питер», 2001