Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2011 в 22:12, курсовая работа
Целью данной работы является рассмотрение теоретических и практических аспектов эффективности менеджмента, его понятии и критерии его оценки на ЗАО ХК «Пинскдрев», а так же разработка путей по совершенствованию данной системы. Соответственно основными задачами работы являются:
1. изучение теоретических основ оценки эффективности организации системы менеджмента на предприятии;
2. анализ организации системы менеджмента на ЗАО ХК «Пинскдрев» и оценка ее эффективности;
3. разработка путей совершенствования системы управления на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………………………………..
6
1.1. Характеристика и определение эффективности менеджмента………… 6
1.2. Факторы эффективности менеджмента…………………………………… 11
1.3. Методологические основы оценки эффективности менеджмента……… 13
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА НА ЗАО ХК «ПИНСКДРЕВ»……………………………
19
2.1.Организационно-экономическая характеристика ЗАО ХК «Пинскдрев»……………………………………………………………………..
19
2.2. Анализ эффективности построение системы менеджмента на ЗАО ХК «Пинскдрев»…………………………………………………………………….
26
3.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА НА ЗАО ХК «ПИНСКДРЕВ»……………………………
42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………… 52
…………………………………………
Источник: Баланс предприятия ЗАО ХК «Пинскдрев»
Как видно из табл. 2.4 затраты предприятия ЗАО ХК «Пинскдрев» за 3 года увеличились на 1 228 млн. руб. Рост произошел по всем видам затрат. Изменилась и структура затрат: существенно увеличилась доля прочих расходов и сократилась доля затрат на оплату труда и материальных затрат (табл.2.5).
Таблица 2.5
Оценка
финансового положения
Показатели | Годы | Отклонение 2010г. от | |||
2008 | 2009 | 2010 | 2008 | 2009 | |
Коэффициент
обеспеченности соб.оборотными средствами |
0,368 | 0,692 | 0,534 | +0,166 | -0,158 |
Коэффициент текущей ликвидности | 1,995 | 5,072 | 2,375 | +0,38 | -2,697 |
Коэффициент промежуточной ликвидности | 0,900 | 2,615 | 0,937 | +0,037 | -1,678 |
Коэффициент
абсолютной ликвидности |
0,754 | 2,386 | 0,689 | -0,065 | -1,697 |
Рентабельность
собственного капитала, % |
27,9 | 18,8 | 49,2 | +21,3 | +30,4 |
Рентабельность
общего капитала, % |
15,3 | 14,6 | 35,9 | +20,6 | +21,3 |
Коэффициент
фин. независимости |
0,547 | 0,776 | 0,730 | +0,183 | -0,046 |
Коэффициент
фин. зависимости |
0,453 | 0,224 | 0,270 | -0,183 | +0,046 |
Коэффициент финансового риска | 0,830 | 0,289 | 0,370 | -0,46 | +0,081 |
Источник: Отчет о прибылях и убытках ЗАО ХК «Пинскдрев»
На предприятии ЗАО ХК «Пинскдрев» доля собственного капитала имеет тенденцию к увеличению. Коэффициент финансового левериджа (плечо финансового рычага) за 3 года уменьшился на 0,46. Это свидетельствует о том, что финансовая зависимость предприятия от внешних инвесторов значительно снизилась. В целом финансовое положение предприятия ЗАО ХК «Пинскдрев» является стабильным, финансовая устойчивость предприятия повышается.
Значение современных технологий в менеджменте на ЗАО ХК «Пинскдрев» состоит из следующих критериев: повышение производительности труда; сокращение числа работников; сокращение издержек по заработной плате; увеличение товарооборота; повышение прибыли предприятия; сокращения транспортных простоев; сокращение товарных потерь и потерь по таре; повышение респектабельности предприятия. Рассмотрим стратегию развития ЗАО ХК «Пинскдрев» на основании SWOT – анализа (табл.2.6).
Таблица 2.6
Варианты действий по SWOT- матрице
Сила и возможности |
Сила и угрозы |
Используя
силу и возможности предприятия
необходимо:
|
Для
устранения угроз при использовании
силы необходимо:
|
Продолжение табл.2.6 | |
|
|
Возможности
по устранению слабых сторон предприятия
это:
|
Сочетание
слабости и угроз предприятию
может привести к следующим последствиям:
|
Источник: Бизнес-план предприятия.
Организация должна использовать все свои сильные стороны и возможности, а также стараться исправить слабые стороны, избегая потенциальных угроз. Предприятие работает в отрасли с традиционной технологией, в которой нет высокой динамики развития и быстро изменяющихся технологий. Предприятие довольно своим положением на рынке и ключевые показатели имеют устойчивую тенденцию к росту. Таким образом, оптимальной стратегической альтернативой для предприятия является ограниченный рост. Данной альтернативе соответствуют три возможные эталонные стратегии: стратегия усиления позиции на рынке, стратегия развития продукта и стратегия развития рынка.
Система
управления на ЗАО ХК «Пинскдрев»строится
таким образом, чтобы каждый исполнитель
подчинялся только одному руководителю.
Все указания и решения по функциям управления
исполнитель получает от непосредственного
руководителя. Между исполнителем и функциональными
подразделениями остаются информационные
связи методического и консультационного
характера. Рассмотрим основные звенья
взаимодействия на ЗАО ХК «Пинскдрев»
в табл. 2.7.
Таблица 2.7
Форма функциональной таблицы для анализа распределения функций в аппарате управления
№ | Наименование и содержание функций управления | Наименование
и
содержание процедур |
Исполнители | |||
Директор | Бухгалтерия | Заместитель директора по производству | Главный
инженер | |||
1 | Управление финансами | Управление
финансами на ЗАО ХК «Пинскдрев»
– всеми финансами распоряжается директор
согласовывая свои действия с главным
бухгалтером и заместителем директора
по производству. |
Р | ИСВ | У П | - |
Продолжение табл.2.7 | ||||||
2 | Управление трудом и зарплатой | Управление трудом и зарплатой – все кадровые решения принимает директор и главный инженер, основывая свои действия на информации подготовленной главным бухгалтером. Заместитель директора по производству выступают консультантами. Все решения исполняются через директора . | Р | У |
С | ПИВ |
3 | Управление снабжением | Управление снабжением на ЗАО ХК «Пинскдрев» – в основном обработкой информации, поиском поставщиков, заключением соглашений занимается директор. Заместитель директора на ЗАО ХК «Пинскдрев» по производству принимает участие в принятие решения, а также организует план его исполнение, в основном и сам выполняет. С главным бухгалтером только согласовывают финансовые аспекты. Подготовку проекта осуществляет главный инженер. | Р И | С | У В | П |
Продолжение табл.2.7 | ||||||
4 | Управление сбытом | Управление сбытом на ЗАО ХК «Пинскдрев» – организация всех процессов по сбыту товаров потребителю возложена на заместителя директора по производству, директор только осуществляет контроль и при необходимости вмешивается. Бухгалтер ведет финансовый контроль по реализации. На главного инженера возложена обязанность сбора и распространения информации. | С Р | С | УПВ | И |
Условные обозначения: Р – принятие решения, П – подготовка проекта решения, У – участие в принятие решения, С – согласование (визирование), И – подготовка информации, О – организация выполнения решения, В – выполнение решения.
Источник: Бизнес-план предприятия.
На
организационный стиль
1.
Производственную –
2.
Конкурентную –
3.
Инновационную –
4.
Предпринимательскую –
Таблица 2.8
Классификатор реализации основных функций управления на ЗАО ХК «Пинскдрев»
№ п/п | Наименование и содержание функций управления | Наименование и содержание подфункций управления | Наименование и содержание задач |
1 | планирование | оперативное | план работы по заказ |
расчет экономических показателей | |||
стратегическое | выбор направления работы | ||
2 | организация | общая | упорядочение технической, организационной и экономико-социальной подсистемы |
Продолжение табл.2.8 | |||
Частная | выдача ежедневных заданий | ||
3 | мотивация | экономическая | выдача премий |
моральная | публичная похвала | ||
благодарность | |||
4 | контроль | общий | сверка согласно плану |
наблюдение | проверка выполнения дневногозадания | ||
5 | координация | прямая | согласование заданий и деятельности |
косвенная | документальная сверка |
Источник: Бизнес-план предприятия.
Стратегические
вопросы находятся в ведении исключительно
директора предприятия. Вопросами оперативного
плана ведают все руководителем каждый
в своей сфере. В результате складывается
перевес должностных обязанностей на
стороне директора предприятия. Что отрицательно
сказывается на ведении бизнеса.Для того
чтобы провести организационные изменения,
необходимо дать первоначальную оценку
уровня данной системы. Коэффициент качества
выполнения управленческих функций:
Ккфу
= (К1+К2+К3+К4) / 4 ,
где
К1 – коэффициент использования технических
средств при выполнения функции;
К1
= Тф /Тр = 1300 / 1340 = 0,88,
где Тф – суммарное фактическое время использования технических средств при выполнении функции в год, час.;
Тр
– суммарное расчетное время
использования технических
К2
– коэффициент организации
К2
= Ктп / Ко= 1104 / 1104 =1,
где Ктп – количество рабочих мест, отвечающих современным требованиям;
Ко – общее количество рабочих мест.
К3
– коэффициент регламентации
функций управления.
К3
= Кр / Ко = 174 / 175 = 0,8 ,
где Кр – количество функций, обеспеченных регламентирующей документацией;
Ко – общее количество функций.
К4-
коэффициент дублирования функций
управления.
К4
= Кд / Ко = 173 / 175 = 0,6 ,
где Кд – количество функций, дублируемых подразделением аппарата управления;
Коэффициент
ритмичности работы аппарата управления
рассчитаем по формуле: