Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 23:05, курсовая работа
Актуальность исследования. По оценкам Всемирной туристской организации, лечение и оздоровление относятся к числу важнейших туристских мотиваций. За последние 15 лет количество поездок на лечение увеличилось в мире на 10%. Лечебный туризм приобретает глобальные масштабы. Его потоки охватили все континенты. Складывается мировой рынок лечебного туризма с характерными для него институтами, продуктом, производственным циклом, методами организации и производства лечебно-туристских услуг.
Введение 3
Глава 1. Характеристика лечебного туризма как сегмента рынка туруслуг 5
1.1. Общая характеристика лечебного туризма 5
1.2. Влияние лечебного туризма на экономику страны 9
Глава 2.Конкурентная среда сегмента лечебного туризма в Европе 12
2.1. Современный рынок лечебного туризма в Европе 12
2.2. Анализ конкурентной среды 14
Глава 3. Рынок лечебного туризма в Чехии 17
3.1. Общая характеристика лечебного туризма Чехии 17
3.2. PEST-анализ лечебного туризма в Чехии 19
3.3. SWOT-анализ лечебного туризма в Чехии 22
3.4. Конкурентная карта рынка лечебного туризма в Чехии 24
3.5. Конкурентные преимущества лидирующих турфирм и ключевые факторы их успеха 24
3.6.Особенности ценообразования 25
3.7. Инвестиционная привлекательность лечебного туризма в Чехии 26
Заключение 27
Список использованной литературы 29
Лечебный (медицинский) туризм – это временный выезд с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных и эвристических целях.
Можно согласиться с позицией А.Н. Разумова и его соавторов, что лечебный туризм - это так же новый раздел курортной медицины (и курортной деятельности), который рассматривает организацию работы санаторно-курортной отрасли с точки зрения технологии путешествия.6
В основе формирования туристского продукта лежит лечебная или оздоровительная технология, улучшающая качество жизни, Социальное значение нового направления заключается в создании значимой части целостной системы охраны здоровья за счет формирования блока «отдых» (для здоровых, ослабленных и больных) и повышении рентабельности санаторно-курортной отрасли за счет внедрения в ее работу закономерностей туристического бизнеса и технологий управления качеством обслуживания. Для этого необходимо выработать принципиально новые подходы к работе санаториев, а именно на основе новых способов хозяйствования и наиболее полного удовлетворения потребителей в отдыхе и лечении во время путешествий.
Согласно официальному, законодательно закрепленному определению курортное дело - это совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению лечения и профилактики заболеваний на основе использования природных лечебных ресурсов. Очевидно, что в условиях активно развивающихся рыночных отношений это определение не исчерпывает всей широты реальных отношений по организации курортной и санаторной деятельности.
Более
детализированным и соответствующим
Концепции государственной
Этот сектор экономики сферы услуг выполняет важные социальные задачи, главными из которых являются:
- укрепление здоровья населения (индивидуального и общественного) на основе рационального использования природно-рекреационных ресурсов и курортного комплекса страны (санаторно-курортной инфраструктуры и кадрового потенциала);
- восстановление трудовых ресурсов, занятости населения и развития курортов.
Например, в 2007 году около 750 000 американцев предпочли пройти лечение за рубежом, а к 2008 году, согласно оценке, их было в 2 раза больше. Таким образом, экономики стран с более приемлемыми ценами на мед. услуги, получают около 1,5 млрд долларов инвестиций ежегодно только от американских туристов.
Основные плюсы лечебного туризма - удобство и скорость. В странах с государственной системой здравоохранения пациентам часто для того, чтобы попасть к специалисту нужно ждать большое количество времени.
В
свою очередь, стабилизация санаторно-курортной
отрасли в государствах, оживляет и деятельность
в сфере туризма, и экономику в целом.
По данным Всемирной туристской организации
(ВТО) среднее число туристов, путешествующих
за границу с целью лечения составляет
65 млн. человек ежегодно. Общий доход государств
от лечебного туризма составляет 124 млрд
долларов США.
Вывод:
лечебный туризм обладает рядом особенностей,
что позволяет рассматривать его в качестве
самостоятельного, одного из основных
сегментов туристского рынка. На развитие
лечебного туризма в мире оказывают влияние
научно-технический прогресс, повышение
качества жизни населения, увеличение
продолжительности свободного времени,
отпусков, экономическая и политическая
стабильность и ряд других факторов. Развитие
лечебного туризма является важным фактором
для стабилизации и дальнейшего поступательного
развития экономики многих стран, в том
числе России, стран бывшего соцлагеря
и стран-членов ЕС.
Исторические предпосылки и наличие мощной базы природных ресурсов, пригодных для использования в лечебных целях, определили ведущую роль Европейского региона в мировом развитии лечебного туризма. В его составе выделяются два лидирующих субрегиона лечебного туризма - Западная Европа и Центрально-Восточная Европа.
Существенным отличием развития лечебного туризма в Западной Европе является его оздоровительная направленность и полифункциональность курортов. Западноевропейские курорты традиционно рассматривались и продолжают рассматриваться в первую очередь как места отдыха, развлечений и социальных контактов. Их курортно-лечебная функция отодвинута на второй план. Здесь преимущественно развиваются современные направления не лечебного, а оздоровительного туризма на базе спа-центров, фитнес-программ и программ омоложения. 8
Ведущие операционные и реабилитационные клиники, специализирующиеся на лечебном туризме, также расположены в странах Западной Европы, главным образом в Германии, Австрии, Франции и Швейцарии. Это обусловлено наличием в названных высокоразвитых странах современного медицинского оборудования и высококвалифицированного персонала, владеющего иностранными языками. Перспективы развития лечебного туризма в Западной Европе связаны с созданием передовых медицинских технологий, оснащением клиник и реабилитационных центров новейшим оборудованием, достижениями медицинской науки в таких областях, как исследование суставов, хирургия, трансплантационная медицина и кардиология.
Восточноевропейская модель развития лечебного туризма сформировалась в период социализма. Курортное лечение было частью системы лечебно-профилактической помощи, которая предполагала широкое участие государства в финансировании курортного дела, а также врачебный контроль показаний и течения лечения, объективную оценку его текущего и отдаленного эффектов. Эта система была положена в основу восточноевропейской модели развития лечебного туризма и проявлялась в комплексности лечебной помощи, преобладании стационарного курортного лечения над амбулаторным, строго индивидуальном лечебном подходе к клиенту, тогда как на большинстве западноевропейских курортов предлагались неперсонифицированные готовые пакеты услуг.
В
1990-е годы в условиях глубокого
политического, экономического и социального
кризиса в странах Центрально-
В настоящее время во многих странах этого региона лечебный туризм все еще находится в стадии упадка, но наличествуют признаки возрождения курортов на основе их всесторонней модернизации. Совершенствуется законодательная база курортного дела, обновляется курортная инфраструктура, появляются новые формы лечебного туризма, прослеживается тенденция к его интеграции с другими видами туризма, внедряются передовые западные методы лечения и оздоровления, заимствованные преимущественно у Германии, Австрии и Италии, повышается качество обслуживания, широкое применение находят современные технологии управления курортным делом.
Развитие лечебного туризма в странах Центрально-Восточной Европы идет двумя путями - традиционным и инновационным. Для первого пути характерно проведение модернизации на основе прежней, классической схемы курортного лечения, предполагающей длительное пребывание туриста на курорте. Формируемый таким образом курортно-лечебный продукт ориентирован как на внутренних, так и на иностранных потребителей. Традиционным путем развивается лечебный туризм в Чешской Республике, а также Польше, Словакии, странах Балтии, Румынии, Хорватии, Сербии.9
Для инновационного пути характерно развитие лечебного туризма с упором на краткосрочные оздоровительные программы и создание соответствующей курортной инфраструктуры (фитнес-центров, центров красоты и т.д.). Предложение курортно-лечебного продукта рассчитано на иностранный бизнес-контингент. Этим путем идет Венгрия. В ближайшем будущем за ней могут последовать Словакия и Польша.
Особое
положение на рынке лечебного
туризма в Центрально-
Различия
в концепциях обусловлены также
различиями в ориентированности
курортов и лечебного туризма. В
Западной Европе развитие лечебного
туризма было направлено на внешний
рынок, в странах Центрально-
Основные районы лечебного туризма в Старом Свете находятся в Европе. К XIX в. сформировалась немецкая курортологическая школа, приверженцами которой помимо Германии, Австрии и Швейцарии стали Чехия и Словакия. Именно в этих странах курортно-санаторное лечение находится на высоком уровне. Поэтому можно говорить о богатых традициях курортного дела в названных странах, которые располагают широким спектром целебных природно-климатических ресурсов, развитой инфраструктурой, современными эффективными методами профилактики и лечения заболеваний, а также реабилитации. В настоящее время Чехия, Словакия и Германия контролируют большую долю европейского лечебного и оздоровительного туризма.
Чехия возглавляет список европейских стран, лидирующих по числу туристских прибытий на курортно-санаторное лечение. По данным национального управления по туризму Чехии, ежегодно ее посещают около 50 тыс. человек из более чем 70 стран для лечения и около 2 млн экскурсантов.
Словакия также относится к последователям немецкой школы курортологии. Ей пришлось труднее, чем Чехии, в завоевании мировой известности в качестве курортного региона. До разделения эти страны сообща продвигали свой лечебный тур-продукт на мировые рынки. Возрождая курортное дело, Словакия постепенно меняет свой имидж страны горнолыжного туризма. Она богата курортными местностями, обладающими всемирной известностью.
В
последнее время сильным
Помимо Чехии, Венгрии и Словакии лечебный туризм все больше развивается в Болгарии, Румынии и республиках бывшей Югославии. Эти страны имеют выход к теплым морям и предлагают и оздоровительные и лечебные программы на курортах приморского климатического типа. Кроме того, в Хорватии открыто единственное в Европе месторождение нафталана – разновидности лечебной нефти с характерным ароматным запахом, применяемой в медицине.
Другая
группа курортов, куда входят Испания,
Италия, Франция, Бельгия, относится
в большей степени к
Швейцария несколько уступает Германии и Австрии по числу курортов, но как направление лечебного туризма она не менее популярна. Правда, курортное обслуживание в этой стране доступно только состоятельным клиентам.
Южная
Европа на рынке лечебного туризма
представлена в основном Италией.
Ее бальнеологические курорты главным
образом сосредоточены на северо-востоке
страны и на острове Искья, богатом не
только термальными водами, но и лечебными
грязями. Испания, Португалия, Греция
привлекают туристов климатическими приморскими
курортами, которые больше известны как
зоны отдыха и развлечений. Специализированные
лечебные курорты в этих странах малочисленны
и составляют всего несколько процентов
от общего их числа.
Информация о работе Исследование рынка лечебного туризма на примере Чехии