Исследование рынка лечебного туризма на примере Чехии

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 23:05, курсовая работа

Описание работы

Актуальность исследования. По оценкам Всемирной туристской организации, лечение и оздоровление относятся к числу важнейших туристских мотиваций. За последние 15 лет количество поездок на лечение увеличилось в мире на 10%. Лечебный туризм приобретает глобальные масштабы. Его потоки охватили все континенты. Складывается мировой рынок лечебного туризма с характерными для него институтами, продуктом, производственным циклом, методами организации и производства лечебно-туристских услуг.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Характеристика лечебного туризма как сегмента рынка туруслуг 5
1.1. Общая характеристика лечебного туризма 5
1.2. Влияние лечебного туризма на экономику страны 9
Глава 2.Конкурентная среда сегмента лечебного туризма в Европе 12
2.1. Современный рынок лечебного туризма в Европе 12
2.2. Анализ конкурентной среды 14
Глава 3. Рынок лечебного туризма в Чехии 17
3.1. Общая характеристика лечебного туризма Чехии 17
3.2. PEST-анализ лечебного туризма в Чехии 19
3.3. SWOT-анализ лечебного туризма в Чехии 22
3.4. Конкурентная карта рынка лечебного туризма в Чехии 24
3.5. Конкурентные преимущества лидирующих турфирм и ключевые факторы их успеха 24
3.6.Особенности ценообразования 25
3.7. Инвестиционная привлекательность лечебного туризма в Чехии 26
Заключение 27
Список использованной литературы 29

Работа содержит 1 файл

Исследование рынка лечебного туризма на примере Чехии.doc

— 221.00 Кб (Скачать)

    Лечебный (медицинский) туризм – это временный  выезд с постоянного места  жительства в лечебно-оздоровительных  и эвристических целях.

     Можно согласиться с позицией А.Н. Разумова и его соавторов, что лечебный туризм - это так же новый раздел курортной медицины (и курортной деятельности), который рассматривает организацию работы санаторно-курортной отрасли с точки зрения технологии путешествия.6

     В основе формирования туристского продукта лежит лечебная или оздоровительная технология, улучшающая качество жизни, Социальное значение нового направления заключается в создании значимой части целостной системы охраны здоровья за счет формирования блока «отдых» (для здоровых, ослабленных и больных) и повышении рентабельности санаторно-курортной отрасли за счет внедрения в ее работу закономерностей туристического бизнеса и технологий управления качеством обслуживания. Для этого необходимо выработать принципиально новые подходы к работе санаториев, а именно на основе новых способов хозяйствования и наиболее полного удовлетворения потребителей в отдыхе и лечении во время путешествий.

     Согласно  официальному, законодательно закрепленному  определению курортное дело - это  совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению лечения и профилактики заболеваний на основе использования природных лечебных ресурсов. Очевидно, что в условиях активно развивающихся рыночных отношений это определение не исчерпывает всей широты реальных отношений по организации курортной и санаторной деятельности.

     Более детализированным и соответствующим  Концепции государственной политики развития курортного дела в Российской Федерации является следующее определение: курортное дело (деятельность) - совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению профилактики заболеваний, лечению и реабилитации больных на основе использования природных лечебных ресурсов, изучения их свойств и механизмов действия, комплекс мероприятий по организации, строительству, управлению курортами, обеспечению лечения и культурно-бытового обслуживания граждан, эксплуатации и охране природных лечебных ресурсов и санитарной охране курортов.7

     Этот  сектор экономики сферы услуг  выполняет важные социальные задачи, главными из которых являются:

     - укрепление здоровья населения (индивидуального и общественного) на основе рационального использования природно-рекреационных ресурсов и курортного комплекса страны (санаторно-курортной инфраструктуры и кадрового потенциала);

- восстановление трудовых ресурсов, занятости населения и развития курортов.

     Например, в 2007 году около 750 000 американцев предпочли пройти лечение за рубежом, а   к 2008 году, согласно  оценке, их было в 2 раза больше.  Таким образом, экономики стран с более приемлемыми  ценами на мед. услуги, получают около 1,5 млрд долларов инвестиций ежегодно только от американских туристов.

     Основные плюсы лечебного туризма - удобство и скорость. В странах  с государственной системой здравоохранения пациентам часто  для того, чтобы попасть к специалисту  нужно ждать  большое количество времени.

      В свою очередь, стабилизация санаторно-курортной отрасли в государствах, оживляет и деятельность в сфере туризма, и экономику  в целом. По данным Всемирной туристской организации (ВТО) среднее число туристов, путешествующих за границу с целью лечения составляет 65 млн. человек ежегодно. Общий доход государств от лечебного туризма составляет 124 млрд долларов США. 
 
 

      Вывод: лечебный туризм обладает рядом особенностей, что позволяет рассматривать его в качестве самостоятельного, одного из основных сегментов туристского рынка. На развитие лечебного туризма в мире оказывают влияние научно-технический прогресс, повышение качества жизни населения, увеличение продолжительности свободного времени, отпусков, экономическая и политическая стабильность и ряд других факторов. Развитие лечебного туризма является важным фактором для стабилизации и дальнейшего поступательного развития экономики многих стран, в том числе России, стран бывшего соцлагеря и стран-членов ЕС. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2.Конкурентная среда  сегмента лечебного  туризма в Европе

2.1. Современный рынок  лечебного туризма  в Европе

 

     Исторические  предпосылки и наличие мощной базы природных ресурсов, пригодных для использования в лечебных целях, определили ведущую роль Европейского региона в мировом развитии лечебного туризма. В его составе выделяются два лидирующих субрегиона лечебного туризма - Западная Европа и Центрально-Восточная Европа.

     Существенным отличием развития лечебного туризма в Западной Европе является его оздоровительная направленность и полифункциональность курортов. Западноевропейские курорты традиционно рассматривались и продолжают рассматриваться в первую очередь как места отдыха, развлечений и социальных контактов. Их курортно-лечебная функция отодвинута на второй план. Здесь преимущественно развиваются современные направления не лечебного, а оздоровительного туризма на базе спа-центров, фитнес-программ и программ омоложения. 8

     Ведущие операционные и реабилитационные клиники, специализирующиеся на лечебном туризме, также расположены в странах Западной Европы, главным образом в Германии, Австрии, Франции и Швейцарии. Это обусловлено наличием в названных высокоразвитых странах современного медицинского оборудования и высококвалифицированного персонала, владеющего иностранными языками. Перспективы развития лечебного туризма в Западной Европе связаны с созданием передовых медицинских технологий, оснащением клиник и реабилитационных центров новейшим оборудованием, достижениями медицинской науки в таких областях, как исследование суставов, хирургия, трансплантационная медицина и кардиология.

     Восточноевропейская модель развития лечебного туризма  сформировалась в период социализма. Курортное лечение было частью системы лечебно-профилактической помощи, которая предполагала широкое участие государства в финансировании курортного дела, а также врачебный контроль показаний и течения лечения, объективную оценку его текущего и отдаленного эффектов. Эта система была положена в основу восточноевропейской модели развития лечебного туризма и проявлялась в комплексности лечебной помощи, преобладании стационарного курортного лечения над амбулаторным, строго индивидуальном лечебном подходе к клиенту, тогда как на большинстве западноевропейских курортов предлагались неперсонифицированные готовые пакеты услуг.

     В 1990-е годы в условиях глубокого  политического, экономического и социального  кризиса в странах Центрально-Восточной  Европы в жизненном цикле восточноевропейских курортов наступает стадия упадка. Она характеризовалась отказом от государственных гарантий в области охраны здоровья населения, свертыванием централизованной оздоровительной политики, сокращением числа клиник, развалом сети лечебных учреждений на курортах, сокращением потребительского спроса на курортно-лечебные услуги.

     В настоящее время во многих странах  этого региона лечебный туризм все  еще находится в стадии упадка, но наличествуют признаки возрождения  курортов на основе их всесторонней модернизации. Совершенствуется законодательная база курортного дела, обновляется курортная инфраструктура, появляются новые формы лечебного туризма, прослеживается тенденция к его интеграции с другими видами туризма, внедряются передовые западные методы лечения и оздоровления, заимствованные преимущественно у Германии, Австрии и Италии, повышается качество обслуживания, широкое применение находят современные технологии управления курортным делом.

     Развитие  лечебного туризма в странах  Центрально-Восточной Европы идет двумя путями - традиционным и инновационным. Для первого пути характерно проведение модернизации на основе прежней, классической схемы курортного лечения, предполагающей длительное пребывание туриста на курорте. Формируемый таким образом курортно-лечебный продукт ориентирован как на внутренних, так и на иностранных потребителей. Традиционным путем развивается лечебный туризм в Чешской Республике, а также Польше, Словакии, странах Балтии, Румынии, Хорватии, Сербии.9

     Для инновационного пути характерно развитие лечебного туризма с упором на краткосрочные оздоровительные программы и создание соответствующей курортной инфраструктуры (фитнес-центров, центров красоты и т.д.). Предложение курортно-лечебного продукта рассчитано на иностранный бизнес-контингент. Этим путем идет Венгрия. В ближайшем будущем за ней могут последовать Словакия и Польша.

     Особое  положение на рынке лечебного  туризма в Центрально-Восточной  Европе занимает Словения. Она избрала  особый путь развития лечебного и  оздоровительного туризма , сочетая традиции и инновации.

Различия  в концепциях обусловлены также  различиями в ориентированности  курортов и лечебного туризма. В  Западной Европе развитие лечебного  туризма было направлено на внешний  рынок, в странах Центрально-Восточной  Европы - преимущественно на внутренний. 

2.2. Анализ конкурентной  среды

     Основные  районы лечебного туризма в Старом Свете находятся в Европе. К XIX в. сформировалась немецкая курортологическая школа, приверженцами которой помимо Германии, Австрии и Швейцарии стали Чехия и Словакия. Именно в этих странах курортно-санаторное лечение находится на высоком уровне. Поэтому можно говорить о богатых традициях курортного дела в названных странах, которые располагают широким спектром целебных природно-климатических ресурсов, развитой инфраструктурой, современными эффективными методами профилактики и лечения заболеваний, а также реабилитации. В настоящее время Чехия, Словакия и Германия контролируют большую долю европейского лечебного и оздоровительного туризма.

     Чехия   возглавляет список европейских стран, лидирующих по числу туристских прибытий на курортно-санаторное лечение. По данным национального управления по туризму Чехии, ежегодно ее посещают около 50 тыс. человек из более чем 70 стран для лечения и около 2 млн экскурсантов.

     Словакия также относится к последователям немецкой школы курортологии. Ей пришлось труднее, чем Чехии, в завоевании мировой известности в качестве курортного региона. До разделения эти страны сообща продвигали свой лечебный тур-продукт на мировые рынки. Возрождая курортное дело, Словакия постепенно меняет свой имидж страны горнолыжного туризма. Она богата курортными местностями, обладающими всемирной известностью.

     В последнее время сильным конкурентом  Чехии на европейском рынке лечебного туризма выступает   Венгрия.   Ее называют страной термальных бань. Около 0,5 млн м 3  термальных вод в сутки дают природные источники и скважины, хотя не все из них используются в медицине. Европейским центром водолечебного купания Венгрия стала в XIX в. В наши дни 22 города и 62 поселка имеют официально признанные лечебные источники. Особенной популярностью для лечения эти курорты пользуются у туристов из Германии, США и Австрии.

     Помимо  Чехии, Венгрии и Словакии лечебный туризм все больше развивается в   Болгарии, Румынии   и республиках бывшей Югославии.  Эти страны имеют выход к теплым морям и предлагают и оздоровительные и лечебные программы на курортах приморского климатического типа. Кроме того, в   Хорватии   открыто единственное в Европе месторождение нафталана – разновидности лечебной нефти с характерным ароматным запахом, применяемой в медицине.

     Другая  группа курортов, куда входят Испания, Италия, Франция, Бельгия, относится  в большей степени к оздоровительному туризму. На территории Германии и Франции расположены более 300 курортов. Ежегодно курорты Германии принимают свыше 1 млн человек. Профилактические и реабилитационные программы, предлагаемые немецкими климатическими и бальнеологическими курортами, пользуются спросом у жителей Австрии, Франции, Бельгии, Люксембурга, США и Канады.

     Швейцария   несколько уступает Германии и Австрии  по числу курортов, но как направление лечебного туризма она не менее популярна. Правда, курортное обслуживание в этой стране доступно только состоятельным клиентам.

     Южная Европа на рынке лечебного туризма представлена в основном   Италией.   Ее бальнеологические курорты главным образом сосредоточены на северо-востоке страны и на острове Искья, богатом не только термальными водами, но и лечебными грязями.   Испания, Португалия, Греция   привлекают туристов климатическими приморскими курортами, которые больше известны как зоны отдыха и развлечений. Специализированные лечебные курорты в этих странах малочисленны и составляют всего несколько процентов от общего их числа. 

Информация о работе Исследование рынка лечебного туризма на примере Чехии