Исследование рынка  лечебного туризма на примере  Чехии 
 

СОДЕРЖАНИЕ  
 
 
 

Введение

     Актуальность  исследования. По оценкам Всемирной туристской организации, лечение и оздоровление относятся к числу важнейших туристских мотиваций. За последние 15 лет количество поездок на лечение увеличилось в мире на 10%. Лечебный туризм приобретает глобальные масштабы. Его потоки охватили все континенты. Складывается мировой рынок лечебного туризма с характерными для него институтами, продуктом, производственным циклом, методами организации и производства лечебно-туристских услуг.

     Крупнейшим  регионом мира по лечебному туризму  является Европа. Здесь возникли первые курорты, зародилось курортное дело, сформировались модели развития лечебного туризма, ставшие основой функционирования оздоровительных курортов по всему миру. В настоящее время на европейском рынке лечебного туризма протекают трансформационные процессы, складываются новые тенденции. Их изучение крайне важно для повышения конкурентоспособности отечественных курортных комплексов и выхода российского лечебного туризма на мировой уровень.

     Крупнейшим  регионом мира по лечебному туризму  является Европа. Здесь возникли первые курорты, зародилось курортное дело, сформировались модели развития лечебного туризма, ставшие основой функционирования оздоровительных курортов по всему миру. В настоящее время на европейском рынке 'лечебного туризма протекают трансформационные процессы, складываются новые тенденции. Их изучение крайне важно для повышения конкурентоспособности отечественных курортных комплексов и выхода российского лечебного туризма на мировой уровень.

     Исторические  предпосылки и наличие мощной базы природных ресурсов, пригодных  для использования в лечебных целях, определили ведущую роль Европейского региона в мировом развитии лечебного туризма. В его составе выделяются два лидирующих субрегиона лечебного туризма - Западная Европа и Центрально-Восточная Европа.

     Чехия   возглавляет список европейских  стран, лидирующих по числу туристских прибытий на курортно-санаторное лечение. По данным национального управления по туризму Чехии, ежегодно ее посещают около 50 тыс. человек из более чем 70 стран для лечения и около 2 млн экскурсантов.

     Цель курсовой работы - исследование рынка лечебного туризма на примере Чехии.

     Задачи:

1. Характеристика лечебного туризма как сегмента рынка туруслуг;
2. Оценка конкурентной среды сегмента лечебного туризма в Европе;
3. Анализ рынка  лечебного туризма в Чехии

     Объект исследования – лечебный туризм

     Предмет исследования – рынок лечебного туризма в Чехии.

     Структура работы: курсовая работа, общим объемом 28  страниц машинописного текста, состоит из введения,  3 глав, заключения и списка использованной литературы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Характеристика лечебного туризма как сегмента рынка туруслуг

1.1. Общая характеристика  лечебного туризма

     В основе лечебного туризма лежит  необходимость в лечении различных  заболеваний. Лечебный туризм имеет  несколько разновидностей, характеризующихся  природными средствами воздействия на человеческий организм, например: климатолечение, бальнеолечение, морелечение, грязелечение, плодолечение, молоколечение и т.д. Зачастую при лечении могут использоваться несколько видов воздействия, в таких случаях вид туризма определяет основное средство воздействия на организм человека. При попытке определить понятие «лечебный туризм» возникают три различных подхода.

     Первый подход связан с противопоставлением "туризм - лечение" в синхронном аспекте. В  рамках его возникают вопросы типа:я почему лечение вообще считается отдельным видом туризма; почему оздоровление выносится иногда в отдельный вид туризма, хотя на самом деле, это всего лишь часть лечебного процесса в самом общем смысле.

     Второй подход связан с противопоставлением «лечение – оздоровление». В рамках этой ситуации возникают вопросы типа: до какого момента мы можем говорить об оздоровлении, общей профилактике организма при поездках на курорты, а с какого момента - непосредственно о лечении каких-либо заболеваний; с какого момента оздоровительные процедуры перерастают в собственно лечебные и т.д.

    Третий  подход связан с функционированием  в рамках одного процесса двух близкородственных, но различных явлений. В рамках такого подхода  
возможны два случая. В первом случае предполагается, что существуют два вида деятельности, опирающихся на две различные программы воздействия на организм человека в рамках одного процесса - лечения. Примером тому может служить проживание туриста в лечебном центре на приморском курорте, где он перенес операцию на одном из органов, но при этом получает общий оздоровительный эффект от пребывания на морском побережье. Во втором случае в рамках одного процесса сосуществуют два его подвида без опоры на различные программы воздействия на организм человека. Примером тому могут служить курорты Черноморского побережья, когда солнечные ванны служат и как оздоровительные процедуры в общем, и как лечебные процедуры при ряде кожных заболеваний.

    Для выделения лечебного туризма  из всей видовой совокупности туризма существуют определенные критерии. Важнейшими из них являются:

    1).Наличие природно-ресурсных компонентов и комплексов, пригодных для организации лечения и оздоровления на территории.

    2).Лечение и оздоровление являются главной мотивацией поездки туриста.

    З).Основной туристский продукт, предоставляемый клиенту, имеет преимущественно лечебную составляющую.

    4).Реализующая лечебный турпродукт сторона располагает квалифицированным медицинским персоналом.

    5).Организацией поездок на лечение занимаются специализированные учреждения, имеющие разрешение.

    6).При осуществлении поездок на лечение (исключая оздоровление) турист обязан иметь выписной эпикриз о заболевании. ¹

    Исходя  из вышеизложенного, можно выявить  особенности лечебного туризма. К ним относятся, прежде всего, длительное пребывание туриста на курорте (не менее 21 дня). Это связано с тем, что оздоровительный и лечебный эффект достигается по истечении именно такого минимального срока. Желательно проводить на курорте как можно большее количество времени (от месяца до трех), однако существуют значительные ограничения - финансовые затраты и продолжительность свободного времени у клиентов.

    Лечение имеет различную функциональную нагрузку и может быть основной целью  поездки. В зависимости от доли лечебной составляющей может быть:

    - оздоровительным - общая цель  всех туров (климат, отдых, полезные  для здоровья моральные и физические  воздействия);

    - лечение в качестве сопутствующей  программы;

    -  лечение по предписанию врача  как основная цель туристского  путешествия (посещение курорта, водо- и грязелечебницы, специализированного санатория, клиники). ²

     В рамках темы исследования, особое внимание следует уделить санаторно-курортному лечению. Курорт - местность, обладающая ценными природными свойствами, пригодными для лечения минеральными водами, лечебными грязями или особыми климатическими условиями (моря, озера, горные ландшафты, лесные местности, степи и пр.).

     Специализацию любого курорта определяют курортные факторы – природно-лечебные факторы, используемые для целей профилактики, терапии и медицинской реабилитации больных на курортах.

     Основные  курортные факторы:

     - ландшафтно климатические условия

     - лечебные грязи

     - минеральные воды.³

     Все курорты можно разделить на 6 типов:

     1. Бальнеогрязевой курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов доминируют минеральные воды и лечебные грязи

     2. Бальнеоклиматический курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов выступает климат и минеральные воды

     3. Бальнеологический курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов используются минеральные воды (для внутреннего и внешнего применения)

     4. Грязевой курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов выступают лечебные грязи

     5. Климатокумысолечебный курорт - тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов используются степной и лесостепной климат и кумыс - кисломолочный напиток из кобыльего молока

     6. Климатический курорт:

     - приморский климатический курорт;

     - горный климатический курорт.⁴

     На  бальнеологическом курорте в качестве главного лечебного фактора используются природные минеральные воды. Они рекомендуются для наружного применения (ванны) и внутреннего (ингаляции, питье и т. д.) потребления. Минеральные воды помогают излечиться от многих недугов. Среди пациентов, приезжающих на бальнеологические курорты, в основном люди с заболеваниями желудочно-кишечного тракта, сердечно сосудистой и нервной систем, дыхательных путей и опорно-двигательного аппарата. Лечение на этих курортах дает результаты, сравнимые с воздействием обычных лекарственных препаратов, но при этом исключаются побочные эффекты, неизбежные при приеме лекарств, удлиняется период ремиссии, снижается вероятность последующих обострений и их интенсивность.

     Грязевые  курорты привязаны к месторождениям лечебной грязи (пелоидов). Грязелечение показано преимущественно при патологии суставов, нервной системы травматического происхождения, а также при гинекологических и некоторых других заболеваниях.

     Климатические курорты столь же разнообразны, как  и сам климат. В структуре климатических курортов мира лесные (равнинные) составляют примерно 11,3 %, горные - 24,2 %, климатокумысолечебные - около 4,2 %. Каждому из них присуща уникальная комбинация климатопогодных факторов (температура, атмосферное давление, солнечное излучение и т. д.), которые используются с лечебно-профилактической целью. От сочетания этих факторов зависит профиль курорта. Если лесные курорты с континентальным климатом показаны людям, страдающим заболеваниями верхних дыхательных путей, астмой, расстройствами нервной системы, то пребывание на горных курортах рекомендуется при начальных формах туберкулеза и малокровии. ⁵

     Наиболее  распространенный и популярный тип  климатического курорта - приморский. Эти курорты составляют 60,3 % в  структуре климатических курортов мира. Все большее число туристов открывают для себя возможности совмещать отдых на море с эффективным лечением. Морской климат оказывает благотворное влияние на людей с заболеваниями крови, костной ткани, лимфатических желез.

     Наряду  с тремя основными типами курортов - бальнеологическими, грязевыми и климатическими - выделяются переходные типы. Они используют сразу несколько природных лечебных факторов, например, минеральные воды и грязи или климат и минеральные воды. Переходные курорты широко распространены в Европе и все больше привлекают туристов из разных стран. В последние годы широкое распространение получили spa курорты.

     Тем не менее, далеко не всегда лечебный туризм осуществляется санаторно-курортными организациями. Как минимум, также лечебными учреждениями, клиниками, частными специалистами. Потребитель же получает продукт не только посредством участия турфирм и организаций, но и самостоятельно - напрямую через клинику. Кроме того, турист может получать лечение за пределами постоянного места жительства,  в том числе, и за границей.

     Таким образом, лечебный туризм обладает рядом особенностей, что позволяет рассматривать его в качестве самостоятельного, одного из основных сегментов туристского рынка.

     Основными суботраслями лечебного туризма являются собственно лечебный (медицинский) и оздоровительный туризм. Собственно лечебный (медицинский) туризм нацелен на получение квалифицированной помощи в клиниках, диагностику, терапию, реабилитацию после хронических заболеваний. Здесь же выделяются: туризм с целью клинического обследования (лечения)  и туризм с целью курортологического обследования (лечения)

       Оздоровительный туризм направлен  на поддержание организма в  здоровом состоянии и сохранение  баланса между физическим и духовным состоянием человека.

    Оздоровительный туризм, в свою очередь, может быть активным (спорт и фитнес) и пассивным (программы красоты).

1.2. Влияние лечебного  туризма на экономику  страны

    Охрана  здоровья – это одна из отраслей экономики, которая, как и все  остальные, подвержена влиянию глобальных тенденций. Лечебный туризм, стремительно развивающийся последние годы, способен значительно изменить лицо национальных систем здравоохранения. Особенно если вспомнить о параллельных процессах в странах Европы: об интеграции европейских стран, расширении ЕЭС, упрощении миграции трудовых ресурсов между странами.