Информация и управленческие решения

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2012 в 15:45, контрольная работа

Описание работы

Введение
В современных условиях мирового социально-экономического развития, особенно важной областью стала информация.
Понятие «информация» произошло от латинского слова «information», что означает изложение, разъяснение какого-либо факта, события, явления.
Информация - это структурированные данные, собранные для решения определенной задачи согласно выставленной цели, и потому имеющие значимость. На самом общем уровне информация служит принятию решений посредством описания состояния дел и объяснения происходящего.
Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.
Для быстрого и верного принятия управленческого решения, требуется достаточный объем информации, понятной для понимания, то есть правильно обработанной. Принятие решений является основой управления.
Перед управляющим органом обычно ставятся задачи получения информации, ее переработки и передачи новой производной информации в виде управляющих воздействий. Такие воздействия осуществляются в оперативном и стратегических аспектах, и основываются на ранее полученных данных, от достоверности и полноты которых во многом зависит успешное решение многих задач управления. Нельзя не отметить, что любые принимаемые решения требуют обработки больших массивов информации; компетентность руководителя зависит не столько от прошлого опыта, сколько от владения достаточным количеством информации о быстро меняющейся ситуации и умения ею воспользоваться. Это необходимо знать и понимать будущим руководителям. От этого зависит судьба конкретной личности или предприятия.
Тема моей контрольной работы является: «Информация и управленческие решения».

Содержание

Введение 3
Понятие управленческого решения 4
Понятие и классификация информации 6
Информационные потоки 10
Кодирование информации 12
Контроль точности информации 13
Безопасность информации 14
Ограничение доступности 17
Заключение 19
Список литературы 21

Работа содержит 1 файл

управленческие решения печать.doc

— 128.00 Кб (Скачать)
    • дискретный доступ - по массиву данных формируется правило, определяющее для каждой структурной части данных совокупность персонала и алгоритма переработки информации для каждого пользователя;
    • мандатный доступ - по массиву данных вводится система кодов, привязанных к процедурам переработки информации. Только знание соответствующего кода позволяет пользователю произвести соответствующее преобразование информации (дополнение, изменение, корректировка и т. п.).

Заключение

     Управленческая  деятельность начинается со сбора, накопления и переработки информации.

     Информация - это структурированные данные, собранные для решения определенной задачи согласно выставленной цели, и потому имеющие значимость.

     Информация, призванная обеспечить принятие решений, вносит существенный вклад в решение. Она становится фактором производства и подобно труду, материалам и капиталу создает богатства. В этой своей функции информация является элементом конкурентоспособности, равным по значению умелости менеджмента.

     При рассмотрении информации используют показатели: объем, достоверность, ценность, насыщенность, открытость.

      Недостоверная либо недостаточно полная информация может приводить к принятию ошибочных  и неэффективных решений. Однако не меньшие трудности возникают  и при наличии избыточной информации, поскольку возникает проблема отбора информации, действительно представляющей интерес и важной для своевременного принятия эффективного управленческого решения.

      Потребность в управленческой информации определяется особенностью решаемых задач (содержанием, повторяемостью и т.д.); имеющимися у работников знаниями, опытом, образованием (чем они выше, тем меньше те нуждаются в дополнительной информации).

     Неотъемлемым  элементом любой организации  является информационная система, состоящая из совокупности субъектов, осуществляющих прием, передачу, обработку, преобразование, хранение информации, а также каналов, посредством которых те связаны между собой.

     Управление  информационной системой предполагает ее планирование, использование, модернизацию и наращивание. Движение информации от отправителя к получателю в рамках таких систем состоит из нескольких этапов.

     На  первом этапе происходит ее отбор. На втором этапе отобранная информация кодируется, т. е. облекается в ту форму, в которой будет доступна и понятна получателю. На третьем этапе происходит передача информации. На четвертом этапе получатель воспринимает, расшифровывает и осмысливает информацию.

     Отправитель же ждет, чтобы получатель каким-то образом подтвердил факт получения сообщения, степень понимания или непонимания его смысла, иными словами, установил обратную связь.

     Устойчивая  обратная связь позволяет существенно  повысить надежность обмена информацией и хотя бы частично избежать ее потерь, различных помех, искажающих смысл. Для надежности передачи информации необходимо правильно выбирать канал, дублировать источники сведений, передавать их с некоторым избытком.

     Информация  сегодня превратилась в важнейший ресурс социально-экономического, технического, технологического развития любой организации. Обладание ею дает в руки реальную власть, и поэтому лица, причастные к ней, стремятся ее утаивать, чтобы впоследствии на ней спекулировать. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

    1. Балдин  К. В., Воробьев С. Н., Уткин В. Б. Управленческие решения: Учебник. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. - 496 с.
    2. Башкатова Ю.И. Управленческие  решения /  Московский международный  институт  эконометрики,  информатики,  финансов  и права. М, 2003 - 89 с.
    3. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
    4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 501 с.
    5. Глухов В. В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 608 с.
    6. Злобина, Н.В. Управленческие решения: учебное пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. - 80 с.
    7. Ременников В. Б. Управленческие решения: учебное пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 144 с.
    8. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. - 556 с.       
 
 

 

    

Информация о работе Информация и управленческие решения