Государственное регулирование

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 17:21, курсовая работа

Описание работы

Переход России на рыночные отношения в корне изменил концепцию стратегического управления человеческими ресурсами, выбор средств и методов практической реализации задач управления персоналом в целях повышения эффективности производства как условия конкурентоспособности организации. Инновационный характер производства, его высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества продукции изменили требования к основным характеристикам персонала, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма.

Содержание

1. Общая характеристика стратегического управления персоналом организации.

1.1. Сущность стратегического управления.

1.2. Система стратегического управления.

2. ООО «Провансаль» как объект исследования.

2.1. История и краткая характеристика ООО «Провансаль».

2.2. Общая характеристика кадрового состава организации..

2.3. Анализ стратегического управления в ООО «Провансаль»

3. Рекомендации по совершенствованию стратегического управления персоналом в ООО «Провансаль»

Заключение.

Список использованных источников.

Приложение.

Работа содержит 1 файл

Курсовая по управлению персонала 11.doc

— 217.50 Кб (Скачать)

 
Должностные инструкции сотрудников отдела кадров. 

Любая должностная  инструкция работника предприятия  имеет три раздела: должностные  обязанности, требования к знаниям  и требования к квалификации по разрядам оплаты. 
Основными должностными обязанностями начальника отдела кадров являются: 
- руководство работой отдела; 
- обеспечение выполнения работ; 
- разработка необходимой документации, предложений, рекомендаций, инструкций; 
- обеспечение рационального использования материальных, финансовых и технических средств; 
- проведение работ по защите информации, составляющей коммерческую тайну; 
- обеспечение рационального распределения нагрузки между работниками отдела; 
- создание условий для роста и повышения квалификации персонала; 
- контроль соблюдения работниками правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и противопожарной безопасности, производственной и трудовой дисциплины; 
- внесение предложений о поощрении отличившихся работников, наложений взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины; 
- обеспечение составления уставной отчетности. 
Начальник отдела кадров должен знать: 
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности отдела; 
- нормативные акты и методические рекомендации, определяющие порядок проведения работ в отделе; 
- основы экономики, организации труда и управления; 
- правила внутреннего трудового распорядка; 
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 
Численный состав отдела кадров и перечень видов основных работ определяется численностью работающих в организации. 
Должностная инструкция начальника отдела кадров ООО «Провансаль» (Приложение №В).

2.2. Общая характеристика кадрового состава организации.

Охарактеризуем  персонал ООО «Провансаль» как объект управления.

Рассмотрим структуру  персонала в соответствии с классификацией (табл. 1)

Таблица 1.  Возрастной состав кадров в разрезе категорий  работников.

Категория до 25 лет от 25

до 30 лет

от 30

до 45 лет

от 45

до 60 лет

от 60

до 65 лет

Старше 65 лет Итого, чел
Руководители   -   -   10   5   -   -   15
                             
Специалисты   -   3   26   1   -   -   30
                             
Служащие   20   -   -   -   -   -   20
                             
Рабочие   62   67   130   53           312
                             
Итого, чел.   82   70   166   59   -   -   377
                             
 

Из таблицы  видно, что 44% (166/377*100% = 44%) сотрудников  находится на этапе продвижения. Это говорит о том, что для повышения мотивации этих работников было бы целесообразно увеличить размер заработной платы и рассмотреть вопрос продвижения по служебной лестнице. Средний возраст сотрудников можно определить, используя следующую формулу: 

       (1)

где 

I – средний  возраст сотрудников;

i – возраст  одного сотрудника;

n- количество  сотрудников.

Тогда, используя  данные из личных дел сотрудников, определим, что 

средний возраст руководителей  составит:

(55 + 45 + 42 +41 +40+47 +42 +42 +40+39 + 35 + 41+ 42 + 45 + 46)/15 = 42,7 года

средний возраст специалистов составит:

аналогичным образом  рассчитаем средний возраст специалистов. - 34, 2лет

средний возраст служащих составит:

22,5 года

средний возраст рабочих  составит:

31,7 года

Тогда средний возраст  сотрудников всего  предприятия равен:

(42,7 + 34,2 + 22,5 + 31,7)/4 = 32,7 лет 

  Проведем анализ образовательного  состава кадров. Квалификация сотрудников  напрямую зависит от образования  и опыта работы. Если говорить  об образовательном составе ООО «Провансаль», то можно выделить следующие группы сотрудников.

те, кто  имеют высшее образование;

те, кто  имеют незаконченное высшее образование;

те, кто  имеют среднее - специальное образование;

те, кто  имеют среднее образование.

Эти данные можно свести в таблицу 2. 
 
 

Таблица 2 – Образовательный состав кадров в разрезе категорий работников 

Категория Высшее

образование

Незаконченное

высшее  образование

Среднее специальное  образование Среднее образование Итого
           
Руководители 13 2   - 15
Специалисты          
  22 7 1 - 30
Служащие - 18 - 2 20
Рабочие - - 289 23 312
Итого, чел. 32 30 290 25 377
 

     При анализе таблицы 2 выявлено, что 77% (277 / 377*100% =77%) работников организации ООО  «Провансаль» имеют образование  по специальности, 23% сотрудников имеют высшее образование, 9% имеют незаконченное высшее образование, 45 % имеют среднетехническое образование, 23% - не имеют специального образования. Из руководителей 50% имеют высшее образование, 10% - незаконченное высшее образование, 40% - среднее специальное образование. Среди специалистов 67% имеют высшее образование, 22% имеют незаконченное высшее образование и 11% имеет среднее специальное образование. Среди служащих 50% имеют незаконченное высшее образование, Среди рабочих 61% имеют среднее специальное образование. 
 
 
 

     Общая оценка экономического эффекта от внедрения  мероприятий по совершенствованию  управления мотивацией работников в  ООО «Провансаль» представлена в  таблице 3. 

     Таблица 3. Оценка экономической эффективности  мероприятий по регулированию текучести кадров в ООО «Провансаль». 

Показатель До реализации проекта После реализации проекта Отклонение, %
1. Объем продаж, млн. руб. 3670 3963,6 108
2. Среднегодовая численность персонала, чел. 3560 3750 105,34
3. Производительность  труда, млн. руб. / чел. 1,0309 1,06 102,91
4. Расходы,  млн. руб. 1879 2343 124,69
В т.ч.: - фонд заработной платы, млн. руб. 27,305 36,32 133,02
- ЕСН,  млн. руб. 4,1 6,7 163,41
5. Экономия  от сокращения потерь от текучести  кадров, млн. руб. - 0,5 -
6. Расходы с учетом экономии, млн. руб. 1879 2342,5 124,67
7. Прибыль  от продаж, млн. руб. 296 348 117,57
8.Результаты  от операционной и внереализационной  деятельности, млн. руб. _ _ -
9. Налоги, млн. руб. 24,9 37,8 151,81
10.Чистая  прибыль, тыс. руб. 271,1 310,2 114,42
11.Рентабельность  продаж, % (по прибыли от продаж) 8,06 8,8 109,18
 
       

  Из таблицы видим, что в результате реализации проекта по стабилизации персонала в ООО «Провансаль» чистая прибыль предприятия увеличится на 14,42 процента, а рентабельность деятельности возрастет на 9,18 процентов.

     Вывод: рост социальных и экономических показателей от внедрения мероприятий по стабилизации персонала предприятия показывает, что они являются эффективными как в экономическом, так и социальном плане.

Нормативы времени на отдельные операции.

Оформление  документов при приеме на работу рабочих  и служащих. 
Работа состоит из следующих операций: 
- ознакомление с соответствующими документами (паспортом, трудовой книжкой, дипломом или свидетельством об образовании) и на их основании заполнения приказа о приеме на работу (форма № Т-1).( Приложение C) 
- заполнение личной карточки (форма №Т-2) на основании соответствующих документов (паспорта, трудовой книжки, диплома или свидетельства об образовании, личного листка, военного билета, приказа о приеме на работу); 
- составление приказа о зачислении на работу, в котором указываются фамилия, имя, отчество работника, принимаемого на работу, занимаемая должность, разряд или оклад, цех, дата зачисления и при необходимости – период испытательного срока и прочие документы. 

       Документы, регламентирующие управление персоналом. 

       
Комплекс  взаимоувязанных документов, регламентирующих структуру, задачи и функции предприятия, организацию его работы, права, обязанность  и ответственность руководства и специалистов предприятия, называется организационными документами [8,25]. 
К организационным документам относятся: 
- учредительные документы ( устав и договор); 
- структура и штатная численность; 
- штатное расписание (Приложение D) 
- правила внутреннего трудового распорядка; 
- положение о структурных подразделениях; 
- должностные инструкции работникам.

 
Среднесписочное число работников.

С/С численность  за месяц = ∑С дн / К дн, где  
∑С дн – cумма С/С работников за каждый календарный день месяца, К дн – число календарных дней месяца.
 
 
 

Месяцы  Среднесписочная численность работников Месяцы Среднесписочная численность работников
Январь 362 Июль 350
Февраль 362 Август 285
Март 295 Сентябрь 346
Апрель 290 Октябрь 365
Май 290 Ноябрь 348
Июнь 350 Декабрь 389
Сумма     4032
 

С/С за год рассчитывается по формуле:  
С/С численность за год = (∑С/С мес.) / 12, где  
∑С/С мес – сумма С/С работников за все месяцы отчетного года  

Январь: 11207/ 31 = 362

Среднесписочная численность за 1 год составит 336 человека (4032/12). 

Проведем анализ динамики численности работников ООО  «Провансаль» . 

Таблица 5.  Анализ показателей движения рабочей силы ООО «Провансаль» за 2008 г. 

Показатели   2008 год
1. Среднесписочная численность работников  
 
366
2. Принято работников   30
3. Уволено работников   20
     
4. Коэффициенты    
– по приему   0,081
– по увольнению   0,054
– текучести кадров   0,032
 
 

Коэффициент оборота 

Для изучения интенсивности  оборота в динамике и в сравнении  с другими предприятиями (отраслями) необходимы относительные показатели — коэффициенты оборота, которые рассчитываются по следующим формулам:

-коэффициент интенсивности оборота по приёму: отношение числа принятых за период к среднесписочному числу работников

30336 = 0,081

-коэффициент оборота по выбытию: отношение числа выбывших за период к среднесписочному числу работников

= 20366 =  0,054

-коэффициент текучести: отношение числа выбывших за период по причинам , относимым к текучести кадров, к среднесписочному числу работников

= 12366 = 0,032

Информация о работе Государственное регулирование