Функции и элементы организационной культуры. Классификация организационных культур

Совместимость стратегии организации и её культуры Перед каждой организацией стоит  вопрос о соответствии её стратегий  существующей в организации культуре.

Двое  ценных Г. Щварц и С. Дэвис предложили построить матрицу, положив в  основу две вышеуказанные переменные, демонстрирующие степень риска применения выбранной стратегии в условиях имеющейся в организации культуры. При этом подходе осуществляется позицирование каждой задачи на поле матрицы с использованием для этого управленческого опыта и интуиции. Это позволяет найти ответ на вопрос о том, что должно быть сделано в случае серьёзной несовместимости стратегии и культуры.

       Выделяется четыре основных подхода  к разрешению проблемы несовместимости  стратегии и культуры в организации:

- игнорируется  культура, серьёзным образом препятствующая эффективному проведению в жизнь выбранной стратегии;

- система  управления подстраивается под  существующую в организации культуру; этот подход строиться на признании  имеющихся барьеров, создаваемых  культурой для выполнения желаемой стратегии, и выработке альтернатив по “обходу” этих препятствий без внесения серьёзных изменений в саму стратегию;

- делаются  попытки изменить культуру таким  образом, чтобы она подходила  для выбранной стратегии. Это  наиболее трудный подход, занимающий много времени и требующий значительных ресурсов. Однако бывают такие ситуации, когда он может быть основным для достижения долговременного успеха фирмы;

- изменяется  стратегия с целью её подстраивания  под существующую культуру.

Выводы, которые  можно сделать из рассмотрения вопросов совместимости культуры и стратегии в организации, свидетельствуют о том, что все усилия должны быть предприняты для минимизации возникающего риска. Когда этого нельзя избежать по причине структурных изменений в отрасли, в которой действует фирма, либо из-за серьёзных трудностей в её работе, то может использоваться комбинация трёх последних подходов для выведения “культурного” риска на допустимый уровень. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВЫВОД

    В курсовой работе были освещены важнейшие  аспекты проблемы организационной культуры и её влияния на эффективность деятельности организации, а также предпринята попытка оценить организационную культуру филиала № 16 ФКП УТМВО на основе главных её параметров.

       Организационная культура – это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития.

    Филиал  № 16 ФКП УТМВО – предприятие, в которой уважают личность человека, ценят лучшие человеческие качества и черты. Эта компания может по праву считаться демократичной, так как давление руководителя на подчиненных не ощущается.

    Филиал  № 16 ФКП УТМВО имеет уже сложившуюся организационную культуру. Перед руководством предприятия стоит задача сохранения и поддержания культуры, а также задача ее изменения и совершенствования. Важно понять, что процесс  изменения культуры организации требует тщательной подготовки. Изменения организационной структуры и методов управления всегда затрагивают условия жизни и деятельности людей.  Изменения всегда порождают чувство неуверенности.  От  способностей  менеджеров и всего коллектива,  которые должны проявить гибкость и изобретательность,  зависит, насколько безболезненно будут восприняты и пережиты эти изменения.

    В работе произведен анализ культуры филиала № 16 ФКП УТМВО, предложены практические рекомендации по использованию результатов исследований. Менеджменту предприятия необходимо осуществить следующие изменения в организационной культуре: организовать конкурсы профессионального мастерства среди работников компании; установить льготы и поощрения для сотрудников, работающих в компании длительное время; расширить ассортимент услуг, оказываемых службами организации, своим сотрудникам; расширить выпуск рекламных материалов и сувенирных изделий для сотрудников компании и др. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Веснин  В.Р.  Менеджмент- учебник 3-ие издание.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент- учебник 3-ие издани   
3. Устав дочернего государственного унитарного предприятия военной торговли № 221, основанный на праве оперативного управления.
4. 4   Ресурсы интернет.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ А 
 

 

 

 

 

 

 
 
 

                Рисунок 1. Задачи планирования культуры предприятия                                

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 

АНКЕТА

1. Насколько ясно  вы себе представляете  цели организации?

а) представляю  ясно

б) в  принципе

в) смутно

г) не представляю 
 

2. Откуда Вы получили  информацию о целях  организации? 

а) из беседы с руководителем

б) из документов

в) из бесед  с коллегами

г) нет  информации

д) из других источников _____________________________________ 
 

3. Насколько ясно  Вы представляете  себе структуру  организации? 

а) представляю  ясно

б) в  принципе

в) смутно

г) не представляю 
 

4. Проходили ли Вы испытательный срок в начале работы на данном предприятии? 

а) да

б) нет 
 

5. Помог ли вам  испытательный срок  лучше освоится  на рабочем месте?  

а) да

б) нет 
 

6. Есть ли в вашей  организации чёткий  ритуал приёма  новых сотрудников  (вручение в день  приёма на работу буклета  с необходимой информацией, пропуска, справочных телефонов; организация адаптации новичков к условиям работы, включая закрепление наставников; обучение новичков)? 

а) да

б) нет 
 

7.   Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная культура? 

а) да

б) нет

в) не знаю 
 
 

8.  Для Вас организационная  культура – это: 

а) совместный отдых с руководством

б) социальная помощь в фирме

в) наличие  знаков Вашей фирмы

г) комплекс традиций и обрядов

д) другое _____________________ 
 

9.Существует  ли в вашей организации  закрепленные письменно  правила поведения,  этикет? 

а) да

б) Нет

в) не знаю 

21.Есть  ли у вашей  организации  какой-то лозунг  или рекламный  слоган? 

а) Да

б) Нет 
 

10. Слагаются ли какие-либо  легенды о деятельности вашей организации, о её основателях?  

а) да

б) дет 
 

11. Есть ли у вас  в организации  какие-либо обряды  по поводу окончания  обучения, стажировки (торжественное вручение дипломов)? 

а) да

б) нет 
 

12. Есть ли у вас  в организации  какие-либо обряды  по поводу увольнения с работы, понижения в должности (объявление на доске)? 

а) да

б) нет 
 

13. Есть ли у вас   традиция отмечать  День рождения  организации? 

а) да

б) нет 
 

14. Ведётся ли у  вас летопись основных  событий, дел? 

а) да

б) нет 
 

15. Организуются ли у вас конкурсы профессионального мастерства среди работников, установлен ли  особый ритуал поощрения лучших по профессии? 

а) да

б) нет 
 

16. Существует ли  у Вас в организации  традиция отмечать  Дни рождения сотрудников? 

а) да

б) нет 
 

17. Есть ли у вашей организации определённая символика? 

а) да

б) нет 
 

18. Проводятся ли  мероприятия по  совместному отдыху? 

а) да

б) нет

в) не знаю

 

      ПРИЛОЖЕНИЕ  В 

      Описание  основных типов организационных  культур

      Таблица П.2