Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 01:33, курсовая работа
Целью курсовой работы является оценка эффективности использования персонала предприятия. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить, что современная наука понимает под понятием трудовые ресурсы, какое место они занимают в хозяйственной деятельности предприятия и ее анализе, а также дать характеристику показателей, используемых при проведении данного анализа.
- дать оценку на примере конкретного предприятия (ООО «ИНКОМ») динамике численности персонала, использованию трудовых ресурсов, производительности труда на предприятии.
- рассмотреть мероприятия по улучшению организации труда на этом предприятии и повышения эффективности функционирования персонала.
Введение
1. персонал предприятия как основной элемент анализа хозяйственной деятельности предприятия
1.1. Понятие персонала и его классификация
1.2. Показатели динамики и эффективности использования персонала
1.3. Факторы, влияющие на эффективное использование персонала
2. Оценка состояния и эффективности использования персонала (на примере ооо «ИНКОМ»)
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Оценка показателей динамики и эффективности использования персонала
2.3. Оценка влияния факторов на производительность труда
3. мероприятия по повышению эффектИВНОСТИ персонала
Заключение
Список литературы
Примечание. Источник: собственная разработка.
Как видно из представленной таблицы, за исследуемый период наблюдался дефицит персонала. Плановая численность не достигнута ни в отчетном ни в прошлом периоде. Строка «недостаток персонала» отражает в процентном отношении недовыполнение плана по численности персонала. Следующие 4 строки отражают факторы текучести кадров. Как видно из таблицы, в 2009 году количество уволившихся работников не превысило значение принятых на работу, чего не скажешь о прошлом годе. Следующие 4 коэффициента являются показателями текучести и постоянства персонал торговой организации. Так, возросший в отчетном периоде коэффициент оборота по приему рабочих указывает на положительный социальный эффект при условии снижения коэффициента оборота по выбытию. Сократилась также текучесть кадров, о чем свидетельствует динамика коэффициента текучести кадров, соответственно возрос показатель постоянства персонала предприятия (рис. 2.2.1).
Рис. 2.2.1. Коэффициент постоянства персонала предприятия
Примечание. Источник: собственная разработка.
Рис. 2.2.2. Коэффициенты оборота по приему, по выбытию и текучести кадров предприятия
Примечание. Источник: собственная разработка.
В первую очередь, бросается в глаза то, что в течение анализируемого года предприятие работало с недостачей персонала около 2-3%. Это явилось результатом непродуманной кадровой политики предприятия, а зачастую было вызвано искусственно самим персоналом, так как возможность выполнить больший объем работ позволяла и больше зарабатывать. Этот факт говорит о том, что плановое количество персонала завышено, ввиду ошибочного нормирования производственных показателей работы специалистов, служащих и технических исполнителей.
Справедливости ради нужно сказать, что основная недостача численности персонала складывается по статье «Специалисты» (таблица 2.2.2), а это говорит о необоснованном раздувании штатов управленческого звена, свидетельствует о необходимости пересмотра штатных расписаний в сторону уменьшения численности.
Приятно отметить наметившуюся тенденцию к стабилизации кадрового состава и отсеиванию случайных людей, об этом свидетельствует коэффициент постоянства персонала предприятия, увеличившийся на 0,042. После ознаменовавшегося сильными кадровыми переменами 2008 года, в 2009 году достигнута стабилизация по всем показателям: коэффициент оборота по выбытию уменьшился на 0,042, а коэффициент текучести кадров на 0,034. Увеличение коэффициента оборота по приему персонала на 0,032 явилось результатом освоения больших производственных мощностей в 2009 году и реализации намеченных руководством планов продаж.
Важно также отметить, что руководство, проанализировав состояние и динамику изменения трудовых ресурсов за 2008 год, провело в жизнь ряд изменений, коснувшихся, в первую очередь, совершенствования условий и системы оплаты труда. Как результат - снижение числа уволившихся.
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени (таблица 2.2.2).
Таблица 2.2.2. Использование трудовых ресурсов на предприятии
Показатель | 2008 год | Отклонение (+,-) | 2009 год | Отклонение (+,-) | |||
План | Факт | от плана | План | Факт | от прош-лого года | от плана | |
Среднегодовая численность (количество) персонала | 170 | 165 | -5 | 166 | 160 | -5 | -6 |
Число отработанных человеко-часов | 297500 | 297853 | +353 | 291662 | 295308 | -2545 | +3646 |
Число отработанных человеко-дней | 42500 | 44456 | +1956 | 41666 | 42798 | -1657 | +1132 |
Отработано за год одним рабочим: |
|
|
|
|
|
|
|
дней | 250 | 269 | +19 | 251 | 267 | -2 | +16 |
часов | 1750 | 1805,2 | +55 | 1757 | 1845,7 | +41 | +89 |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч | 7 | 6,70 | -0,30 | 7 | 6,90 | +0,20 | -0,10 |
Фонд рабочего времени, тыс.ч | 298 | 298 | +0,4 | 292 | 295 | -2,5 | +3,6 |
В том числе сверхурочно отработанное время, тыс.ч | 0 | 0,4 | +0,4 | 0 | 0,1 | -0,2 | +0,1 |
Примечание. Источник: собственная разработка.
Следует отметить наметившуюся положительную тенденцию уменьшения числа фактически отработанных дней одним рабочим за рассматриваемый период на 2 дня. Вызвано это может быть увеличением средней продолжительности рабочего дня с 6,7 ч в 2008 году до 6,9 ч в 2009году. Хочется заметить, что рост объемов продаж дается непросто, несмотря на высокую (превышающую плановую) интенсивность труда персонала сверхурочно отработанное время составило в 2008 году 400 часов, в 2009 году 100 часов. Если оценить это в отработанных сверх нормы рабочих днях, то получится, что каждый рабочий в 2008 году отработал лишних 19 дней, в 2009 - 16. То есть трудящиеся работали практически без выходных и праздников. Это явление требует принятия срочных мер.
Другой вывод, который можно сделать, - это отклонение фактической длительности рабочего дня от плановой. В 2008 году она составляла 6,8 часа, что уже на 0,2 часа меньше плановой длительности, в 2009 году она значительно увеличилась (на 0,2 часа), но по-прежнему не дотягивала до плановой отметки в 7,0 ч. Общие потери рабочего времени вследствие отклонения продолжительности рабочего дня от плановой всеми работниками составили в 2008 году 13315,5 часов или 4,47%, в 2009 году соответственно 4272 часов или 1,45%. Они могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями работников с временной потерей трудоспособности, прогулами, простоями из-за отсутствия отопления, электроэнергии и т. п. Рекомендации по выходу из этого критического положения будут даны в третьей главе.
Однако надо иметь в виду, что потери рабочего времени не всегда приводят к уменьшению объема производства продукции, так как они могут быть компенсированы повышением интенсивности труда работников. При анализе использования трудовых ресурсов большое внимание уделяется изучению показателей производительности труда.
Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала (отношение прибыли к среднегодовой численности ППП) (таблица 2.2.3).
Таблица 2.2.3. Расчет эффективности использования трудовых ресурсов предприятия
Показатель | 2008 год | +,- | 2009 год | +,- | ||
План | Факт | План | Факт | |||
Прибыль от реализации продукции, млн р. | 1 477,90 | 1 063,40 | -414,50 | 1 944,60 | 1080,4 | -864,20 |
Среднесписочная численность персонала, чел. | 170 | 165 | -5 | 166 | 160 | -6 |
Выручка от реализации продукции, млн р. | 7 402,00 | 8 046,60 | 644,6 | 8501 | 9678,1 | 1 177,1 |
Товарная продукция в действ. ценах, млн р. | 5 924,10 | 6 433,20 | 509,1 | 6556,4 | 8005,4 | 1 449,0 |
Удельный вес выручки в стоимости товарной продукции, % | 124,9 | 125,1 | 0,1 | 129,7 | 120,9 | -8,8 |
Среднегодовая сумма капитала, тыс.р. | 6 012,30 | 5 824,60 | -187,7 | 6502,5 | 6 438,70 | -63,8 |
Прибыль на одного работника, млн р. | 8,69 | 6,44 | -2,2 | 11,71 | 6,75 | -5,0 |
Рентабельность продукции, % | 24,95 | 16,53 | -8,4 | 29,66 | 13,50 | -16,2 |
Рентабельность продаж, % | 19,97 | 13,22 | -6,8 | 22,87 | 11,16 | -11,7 |
Коэффициент оборачиваемости капитала | 1,23 | 1,38 | 0,2 | 1,31 | 1,50 | 0,2 |
Сумма капитала на 1 работника, млн р. | 35,4 | 35,3 | -0,1 | 39,2 | 40,2 | 1,1 |
Среднегодовая выработка работника, млн р. | 34,85 | 38,99 | 4,1 | 39,50 | 50,03 | 10,5 |
Рентабельность персонала, % | 8,69 | 6,44 | -2,25 | 11,71 | 6,75 | -4,96 |
Примечание. Источник: собственная разработка.
Поскольку прибыль зависит от рентабельности продаж, коэффициента оборачиваемости капитала и суммы функционирующего капитала, факторную модель данного показателя можно представить следующим образом:
П/ЧР = П/В х В/ КЛ х КЛ/ ЧР или П/ЧР =П/В х В/ТП хТП/ЧР, где:
П- прибыль от реализации продукции; ЧР- среднесписочная численность работников; В- выручка от реализации продукции; КЛ-среднегодовая сумма капитала; ТП- стоимость выпуска товарной продукции в действующих ценах;
П/ЧР-рентабельность персонала;
П/В- рентабельность продаж;
КЛ/ЧР- капиталовооруженность труда;
В/ТП –доля выручки в стоимости выпускаемой продукции;
ТП/ЧР- среднегодовая выработка продукции одним рабочим в действующих ценах.
По первой модели можно определить, как изменилась прибыль одного работника за счет изменения уровня рентабельности продаж, коэффициента оборачиваемости капитала и капиталовооруженность труда.
Вторая модель позволяет установить, как изменилась прибыль на одного работника за счет уровня рентабельности продаж, удельного веса выручки в общем объеме произведенной продукции и производительности труда.
Вторая модель удобна тем, что позволяет увязать факторы роста производительности труда с темпами роста рентабельности персонала. Для этого изменения среднегодовой выработки продукции за счет i-того фактора нужно умножить на фактический уровень прибыли на рубль товарной продукции.
Отрицательный результат влияния отдельных факторов можно расценивать как неиспользованный резерв повышения эффективности использования трудовых ресурсов на данном предприятии.
Каждый из перечисленных выше показателей эффективности использования трудовых ресурсов имеет свое значение. Их комплексное применение позволяет глубже анализировать работу данного предприятия и его подразделений. Важно экономически обоснование сочетаний натуральных и стоимостных показателей, измерителей затрат и результатов труда.
Обобщающую характеристику использования трудовых ресурсов, дает производительность труда. Она характеризуется системой показателей, приведенной в таблице 2.3.1.
Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.
К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении. Частные показатели - это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час. Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени.
Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работником.
Таблица 2.3.1. Показатели оценки производительности труда
Показатель | 2008 год | 2009 год | ||||
План | Факт | +,- | План | Факт | +,- | |
Объем выручки, млн. руб | 7402 | 8046,6 | +645 | 8501 | 9678,1 | +1177 |
Среднесписочная численность персонала | 170 | 165 | -5 | 166 | 160 | -6 |
Отработано дней одним работником за год (Д) | 250 | 269 | +19 | 251 | 267 | +16 |
Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч | 7 | 6,70 | -0,30 | 7 | 6,90 | -0,10 |
Общее количество отработанного времени: |
|
|
|
|
|
|
всеми рабочими за год (Т), тыс.ч. | 298 | 297,853 | +0,35 | 292 | 295,308 | +3,65 |
в том числе одним рабочим, чел-ч. | 1750 | 1805,2 | +55,17 | 1757 | 1845,7 | +88,68 |
Среднегодовая выработка, млн руб.: |
|
|
|
|
|
|
одного работника (ГВ) | 43,5 | 48,8 | +5,23 | 51,2 | 60,5 | +9,28 |
Среднедневная выработка работника (ДВ), тыс.руб. | 174,2 | 181,0 | +6,84 | 204,0 | 226,1 | +22,11 |
Среднечасовая выработка работника (ЧВ), тыс.руб. | 24,9 | 27,0 | +2,13 | 29,1 | 32,8 | +3,63 |
Информация о работе Анализ и оценка трудовой деятельности персонала (на конкретном примере)