Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2012 в 18:02, реферат
Можливості конструктивного й успішного вирішення конфлікту полягає в тому, щоб глянути на конфлікт, як на задачу, що повинна бути вирішена : у першу чергу визначити причину конфлікту, а потім - застосувати відповідному техніку рішення конфліктних проблем.
Методами контролю конфліктної ситуації може опанувати кожний. Вони допоможуть вирішити проблему практично будь-якого типу: внутрішній конфлікт, із навколишніми людьми, а зокрема – трудовий конфлікт.
Вступ.
РОЗДІЛ 1 Трудові конфлікти та напрямки роботи щодо їх попередження.
1.1 Загальна характеристика трудових конфліктів.
1.2 Напрямки роботи щодо попередження трудових конфліктів.
РОЗДІЛ 2 Причини виникнення та методи вирішення трудових конфліктів.
2.1 Основні причини виникнення трудових конфліктів.
2.2 Методи вирішення трудових конфліктів.
РОЗДІЛ 3 Український та зарубіжний досвід розвязання трудових конфліктів.
3.1 Застосування вирішення конфліктів в Україні.
3.2 Досвід вирішення конфліктів за кордоном.
Висновки.
Список використаної літератури.
Починаючи з 70-х років XX ст. за кордоном спостерігається різке підвищення інтересу до "участі трудящих в управлінні ". Слід зазначити, що в кожній країні така практика має свої особливості, зумовлені національними традиціями, роллю держави та профспілок в економіці країни, особливостями історичного розвитку, співвідношенням класових сил.
Однією з найреальніших
форм участі робітників в управлінні
є перехід підприємств у
На багатьох
підприємствах в
1) робітники обирають комітет із членів своїх бригад;
2) комітет управління набирається з представників профспілкових організацій, що укладають колективні договори.
Види, типи та способи співробітництва залежать від того, на якому рівні здійснюється соціальне партнерство. Основним є закон, що регулює права та обов'язки сторін. Він містить зобов'язання щодо співробітництва, які базуються на повній довірі. Відповідальність соціальних партнерів та їх свобода при укладанні тарифних угод здійснюється в рамках регулювання праці. За межами підприємств ідеї соціального партнерства можуть здійснюватися у таких формах:
• у всіх органах
соціального страхування
• спільна участь в акціях, спрямованих на вирішення загальноекономічних завдань.
Соціальні партнери
беруть участь у формуванні загальних
принципів управління державною
політикою для недопущення
Переваги соціального партнерства:
• створення зацікавленості в успіху підприємства, встановлення більш вираженого зв'язку між успіхом підприємства та особистою матеріальною зацікавленістю;
• рівна участь усіх в економічному зростанні.
Таким чином, соціальне партнерство — дуже ефективний засіб підвищення продуктивності праці, зростання задоволеності працею. У капіталістичній економіці в різних країнах виникло безліч прикладів конкретної реалізації цього підходу. Кожне суспільство може модифікувати цей досвід у такий спосіб, щоб він якнайбільше відповідав її власному соціально-економічному розвитку.
Висновки
Суспільство і кожний його член, регіон, держава і кожне підприємство несуть величезні економічні та соціальні втрати через трудові конфлікти. Це викликає необхідність у розробці конкретних шляхів подолання та згладжування трудових конфліктів, які неможливо здійснити без ретельного аналізу причин та характеристик даних конфліктів у часовому розрізі.
Основними причинами конфліктів на підприємствах виступають економічні, пов'язані, насамперед, із затриманням виплати заробітної плати (на цю причину вказало більше половини опитаних), а також погані умови праці, некомпетентність керівників.
Необхідно створити певну систему управління трудовими конфліктами та ретельно їх вивчати. Для цього слід здійснювати постійний моніторинг громадської думки з питань конфліктності .
Пропозиції щодо зниження рівня трудової конфліктності в Україні:
• поліпшити соціально-економічне становище трудящих;
• посилити соціальний захист трудящих;
• розробити законодавчу основу для запобігання та згладжування конфліктів, визначити процедуру примирення;
• посилити законослухняність і виконання прийнятих законів;
• продовжити демократизацію всіх процесів у суспільстві;
• забезпечити створення механізму виконання колдоговорів та угод;
• прийняти обґрунтовані соціально-економічні програми, підкріплені ресурсами та розрахунками;
• повернути право законодавчої ініціативи профспілкам. На рівні галузей:
• посилити соціальний захист трудящих;
• навчати керівників передовим прийомам та методам сучасного управління виробничими колективами;
• забезпечити створення механізму виконання колдоговорів та угод.
Список використаної літератури:
1. ЗАКОН УКРАЇНИ
"Про порядок вирішення
2. Бандурка А.М. Психологія управління. – Х.,1998р. Стр.336
3. Ложкін Г. В., Повякель Н. I. Практична психологія конфлікту: Навч. посіб. — К.: МАУП, 2000. — 256 с.
4. Руденко В. Трудовий конфлікт: примирити і задовольнити вимоги // Людина і влада. — 1998. — № 4-5. — С102-105.
5. Скотт Г. Джинні. Засоби вирішення конфліктів. Київ, 1991.
6. Скотт Г. Джинні. Конфлікти: шляху подолання. Київ, 1991.
7. Степанов О. М. , Фібула М. М. Основи психології і педагогіки: Навчальний посібник. – К.: Академвидав, 2005. – 520 с.
8. Чумиков А. Н. Керування конфліктами. К.: МАУП, 2003. – 97с.
9. Чумиков А. Н. Керування конфліктом і конфліктне керування як нові парадигми мислення і дії // Соціологічні дослідження. — 1995. — N 3. — С.52-53.
10. Шаленко В. Н. Конфлікти в трудових колективах. К.: Скіф, 2002. – 255с.
11. Шаленко В. Н. Виробничі страйки як об'єкт соціального аналізу // СОЦИС. — 1990. — № 7.
12. www.readbooks.com
13. www.refineau.com.ru
14. www.refine.org.ua
Информация о работе Український та зарубіжний досвід розвязання трудових конфліктів