Квалификационнные характеристики менеджера инноваций

Когнитивные компетенции

Когнитивные или познавательные компетенции позволяют менеджеру индивидуально подходить к  пониманию  ситуации, задания, проблемы, возможности или объема знаний.

понимание сущности инноваций и  особенностей инновационных процессов;

• понимание значения национальных инновационных систем как основного фактора повышения конкурентоспособности национальных экономик;
• понимание политики России в области науки и поддержки ключевых технологий;
• формирование понимания роли инноваций как основного фактора создания стоимости компаний;
• знание теоретических основ, моделей и методов инновационного предпринимательства, менеджмента, маркетинга, финансов;
• знание правовых основ интеллектуальной собственности.

Функциональные компетенции

Определяют готовность работника  эффективно работать в данной ситуации, описывают его навыки и умения, необходимые для выполнения работы.

• видение рынка;
• умение проводить анализ возможностей применения инновационной разработки, барьеров и рисков на пути ее коммерциализации;
• умение находить, отбирать и обобщать информацию, необходимую для анализа внешней среды и возможностей компании;
• умение формировать стратегию коммерциализации инновации;
• умение применять широкий спектр инструментов финансирования инновационных разработок;
• умение продвигать разработку на рынок, вести переговоры;
• владение методами проектного управления и бизнес - планирования;
• владение навыками использования информационных технологий;
• владение навыками формирования контрактов, в том числе внешнеэкономических;
• возможность общения на иностранном языке.

Личностные компетенции

Ценностные и этические установки, влияющие на принятие рабочих  решений, а также другие личностные характеристики, определяющие поведение человека в той или иной обстановке.

• умение формировать команду;
• способность эффективно работать в группах;
• умение работать в условиях информационной перегрузки (с большими объемами неструктурированной информации);
• инициативность, целеустремленность;
• стрессоустойчивость, мобильность;
• системное мышление;
• открытость к восприятию нового;
• коммуникабельность;
• самоменеджмент;
• умение расставлять акценты и приоритеты;
• умение представлять результаты работы и держать внимание аудитории.

Этические компетенции

Предполагают наличие определенных личных и профессиональных ценностей.

•    инновационное мировоззрение;
•    вера в успех, убежденность;
•    способность слушать;
•    способность к управлению конфликтами;
•    понимание кросскультурных различий;
•    навыки ментальной тишины.⁵

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Квалификационные характеристики менеджера инноваций

         Менеджер по инновациям, как правило, является непосредственно управляющим отделом инновационного развития. Он руководствуется в своей работе положением об отделе инновационного развития и действительной должностной инструкцией. На должность менеджера по инновациям назначаются лица с базовым образованием по специальности профессионального менеджера по инновациям, имеющий практический опыт работы управляющим в сфере инноваций.

         Менеджер по инновациям может работать в любом направлении бизнеса: начиная от пивной компании заканчивая сильнейшей организацией-разработчиком в сфере IT. И там и тут его задача — развить и очистить от погрешностей инновационную идею с дальнейшей реализацией ее в готовый продукт. Для того чтобы осуществить этот процесс необходимо быть специалистом в области деятельности, которую осуществляет компания.                 Поэтому менеджеры по инновациям — это прежде всего специалисты: инженеры, программисты, технологи производства. Только разбираясь в самом предмете, можно предположить условия реализации и реакции потребителя на инновационный продукт, услугу или проект. Хотя внедрение в широкий круг обращения новых продуктов и решений и тем самым превращение их в коммерческие источники прибыли обязывает инновационного менеджера быть вдобавок и грамотным маркетологом.

          Как правило, одно из главных требований к соискателю – это наличие высшего образования. Инновационный менеджмент основан на принятии грамотных управленческих решений. Качество принимаемого решения зависит от используемых научных подходов, методов моделирования, уровня автоматизации управления, мотивации принимаемых решений. Важную роль в принятии решения играют психологические аспекты личности инновационного менеджера — интуиция, суждение ирациональность. Принимая решение, менеджер чисто интуитивно основывается на личном ощущении того, что решение выбрано правильно. Инновационный менеджер должен принимать рациональные решения, основанные на методах экономического анализа, на техническом обосновании и оптимизации ИП.

           Прежде всего, ему требуется умение организовать коллектив для решения поставленной задачи. Как показывает практика, проектный коллектив гораздо успешнее решает задачу создания инновационной разработки, нежели отдельный исследователь. Хотя часто в центре внимания оказываются достижения определенных людей, сами они не смогли бы добиться результата в одиночку. Инновационные разработки были выношены целым коллективом, который предоставлял человеку ресурсы и поддержку, в которых тот нуждался. Так как каждый инновационный проект требует систематической работы для достижения результатов при соблюдении сроков, фиксированных затрат, требований к качеству разработки. Инновационный менеджер должен профессионально заниматься организаторской работой.

            В человеке этой профессии ценится умение защитить инновационный проект на разных уровнях, в первую очередь в глазах владельца. Кроме того, это должна быть творческая и разносторонняя личность, способная к синтезу.

          Управление инновациями – это своего рода искусство, которое сочетает в себе знание предметной области, в которой реализуются инновационные проекты, навыки руководства высокорискованными предприятиями (организациями) и навыки работы с командой, т.е. умение собрать команду, сплотить ее вокруг общей идеи и умело ею руководить.⁶

          Менеджер по инновациям должен обладать такими качествами как креативность и восприимчивость ко всему новому, а также ему необходимо ориентироваться в достаточно широком кругозоре знаний, уметь быстро усваивать новые знания и перенимать новый опыт. Менеджер по инновациям должен быть компетентным в вопросах, связанных с правом на интеллектуальную собственность, защитой этих прав, а также разбираться в отечественном и зарубежном законодательстве в сфере инновационной деятельности и интеллектуальной собственности. Также для специалистов такой профессии желательно иметь опыт организации и проведения научных исследований, управления различного рода процессами, наличие экономических и финансово-бухгалтерских знаний, а также владение английским языком.

          Менеджер по инновациям должен знать, как совмещать креативность и дисциплину в инновационных процессах. Здесь должно присутствовать достойное сочетание эмоций и реализма.

           Жан-Филипп Дешамп, профессор одной из лучших европейских бизнес-школ IMD, уже более 25 лет занимающийся темой инновационного менеджмента, выделяет шесть основных персональных качеств менеджера по инновациям: «Прежде всего, менеджер по инновациям должен знать как совмещать креативность и дисциплину в инновационных процессах, - говорит профессор Дешамп. – Дэниэл Борел, Председатель совета директоров компании Logitech, называет это «сочетанием эмоций и реализма». Во-вторых, менеджер по инновациям не только берет на себя ответственность за риски и неудачи, но и мотивирует персонал извлекать уроки из провалов. Лучше иметь три успеха и три провала, чем один успех и ни одной неудачи. Если у вас нет неудач, то вы ничему не учитесь. В-третьих, у менеджера по инновациям есть мужество останавливать проекты. В отличие от инноваторов, которые устремляют свои помыслы только на начальные фазы концепций и проектов, инновационный лидер понимает, когда нужно настоять на продолжении проекта, а когда необходимо «выдернуть штепсель из розетки». В-четвертых, у менеджера по инновациям есть талант формировать проектные команды, которые нацелены на успех и которые добиваются успеха. Пятое важное качество – открытость к внешним идеям и технологическим решениям и желание экспериментировать с ними. И, наконец, шестое - на мой взгляд, самое важное качество – это одержимость инновациями, страстное желание ими заниматься. И желание разделить свой энтузиазм с персоналом и проектными командами. Если вспомнить всех современных инновационных лидеров, то все они заряжены гигантским энтузиазмом. Все в компании хотят работать с ними. Они – как магнит для других людей. Часто они становятся топ - менеджерами первого эшелона или CEO».⁷

А по мнению менеджера по исследованию рынка и инноваций подразделения Heineken Russia, три главных качества, которые необходимы человеку этой профессии:

• Любопытство
• Наблюдательность
• аналитический склад ума.⁸

Кроме профессиональных качеств, для успеха работы инновационного менеджера  важны и его личностные характеристики. Такие качества, как, к примеру, боязнь новых ситуаций, неверие в собственные  силы, неумение рисковать при возникновении  новых обстоятельств – все  это не способствует выполнению его  нелегкой работы,  становится барьером для реализации профессиональных качеств. Все это делает работу менеджера инновационного проекта напряженной, что приводит к частым стрессам.

Важна и такая черта, как  способность к лидерству, что  будет способствовать повышению  эффективности реализуемого проекта. Лидерство можно рассматривать  как врожденное качество, а можно  как приобретенное, другими словами, лидерству можно научиться.

 

 

 

2.4. Функции и задачи менеджера по инновациям

          В данной главе я постаралась разобраться в задачах и должностных обязанностях людей, занимающих должность инновационных менеджеров. Современное общество накопило гигантские объемы информации, которые используются лишь частично. Менеджмент и анализ инновационной деятельности позволяет разграничить и направить новейшие разработки на усовершенствование производства товаров и услуг. Человек, занятый в менеджменте инноваций должен обращать свой взгляд как на научные процессы (собственные и сторонние исследования, мировые достижения в конкретной отрасли), так и на производственные реалии (где и как можно применить новые знания, как совместить теорию и практику). Именно такой менеджер проводит самый детальный анализ инновационных проектов, контролирует весь процесс интеграции новой технологии в производство, будь то внедрение усовершенствованного оборудования, или расширение перечня производимых товаров за счет новых, оригинальных позиций.

          Менеджер обязан определять эффективность применения той или иной технологии на практике,  однако он также обязан грамотно распоряжаться людскими ресурсами вне инновационного отдела, например, вовремя находить на рынке профильных специалистов для решения новых задач.

Он обязан заботиться не только об эффективности нововведения с точки зрения теории, но и о том, чтобы инновация давала ощутимый экономический результат. При отсутствии ощутимого материального результата нововведения в производстве инновационный, процесс не может считаться законченным, и зачастую напрасно расходует ресурсы предприятия.

            Наиболее наглядно представить функциональные обязанности инновационного менеджера можно на рисунке:

Рис 1. – Основные функциональные обязанности  менеджера по инновациям

Кроме того менеджер – инноватор  генерирует новые идеи, проводит исследование мнения потребителей. Когда проект получает финансовое обоснование, отдел координирует процесс вывода продукта на рынок, анализирует эффективность его запуска, занимается разработкой новых направлений исследований, ищет новые подходы к анализу данных уже существующих исследований, воплощает в жизнь образовательные программы для клиентов.⁹