Мировые информационные ресурсы

 Поиск деловой информации в Интернете — это творческий процесс, требующий глубоких знаний в области информатики, лингвистики, принципов построения информационных и поисковых ресурсов Интернета.

Выводы

 Подводя итоги рассмотрению этапов развития мирового рынка информационных услуг и состояния этого рынка в настоящее время, необходимо отметить следующие характерные черты рынка деловой информации, обслуживающего мировой и российский бизнес.

 1 Мировой  рынок деловой информации представлен  более чем 7 тыс. крупных информационных агентств, в полном объеме обеспечивающих разнообразные потребности в деловой информации различных видов бизнеса. Эти агентства предоставляют услуги доступа к 13,5 тыс. информационных баз, содержащих биржевую и финансовую информацию, сведения о фирмах, товарах, услугах, рынках сбыта, статистическую, научно-техническую, правовую информацию и деловые новости. К большинству баз имеется режим непосредственного доступа из любой точки мира.

 2 Наряду  с собранной из различных источников  информацией об интересующей пользователя фирме ряд информационных агентств предоставляет потребителям собственную оценку финансового состояния этой фирмы, что крайне важно при установлении партнерских отношений или рассмотрении вопроса о выдаче кредита.

 3 Основная  информация из профессиональных баз (свыше 85 %) предоставляется на коммерческой основе. Несмотря на относительно высокие цены, спрос на деловую информацию постоянно растет. За пять лет, с 1992 по 1997 г., доходы от продаж информации через Интернет возросли в 28 раз и, по мнению экспертов, в ближайшее время должны приблизиться к 20 млрд долл. США.

 4 Информационные  ресурсы стали одним из важнейших  ресурсов государств. США — лидер  мировой экономики — формирует  более 70 % мировых ресурсов деловой информации.

 5 Бизнесмены в развитых странах стараются предоставить информацию о своей фирме в максимально возможном объеме. Отсутствие или недостаток информации о фирме будет, как правило, преградой на пути делового сотрудничества с такой фирмой.

Вопросы для  самопроверки

1. При переходе к рыночной экономике информация стала товаром. Какие изменения в связи с этим произошли в информационном обеспечении деятельности предприятий?
2. Какие основные тенденции в развитии мирового информационного рынка могут быть отмечены?
3. В какой степени мировой информационный рынок соответствует потребностям государственных и коммерческих структур?
4. Сравните по содержанию ресурсы профессиональных баз и информационные ресурсы Интернета.
5. Какие основные критерии существуют для оценки эффективности поиска информации в документальных (текстовых) системах?
6. Какие особенности текстовых документов оказывают решающее влияние на эффективность поиска информации в Интернете?
7. Сравните профессиональные базы и информационные ресурсы Интернета по достоверности хранимых данных.
8. Имеют ли место существенные различия в языках запросов современных информационных систем и поисковых машин, используемых в Интернете?

Глава 2

Информационное  обеспечение предпринимательской  деятельности

2.1. Роль планирования  и оперативного  управления в деятельности предприятия

 Планирование  - важнейший элемент менеджмента. Основная концептуальная цель деятельности предприятия - достигать максимальной прибыли, производя то, на что есть спрос. Для того чтобы достичь этой цели, следует разработать стратегию развития предприятия. Разработанная стратегия должна отвечать на вопрос, как в максимальной степени использовать имеющиеся возможности предприятия в конкретных условиях той внешней среды, в которой предполагает действовать это предприятие.

 Возможности предприятия - это его ресурсы. К основным из них относят следующие:

• финансовые ресурсы;
• технико-технологические ресурсы;
• кадровые ресурсы;
• правовые ресурсы;
• интеллектуальные ресурсы;
• информационные ресурсы;
• ресурсы по обеспечению безопасности.

 Глубокое знание и объективная оценка возможностей предприятия, фирмы — важный элемент при разработке стратегии развития. Информацией о своих ресурсах обычно располагает сама фирма. Это внутренняя информация. Однако для оценки имеющихся собственных ресурсов: технико-технологической базы, стоимости недвижимости и других составляющих корпоративных ресурсов — часто привлекаются и внешние эксперты. Аудиторская проверка по существу является оценкой финансового состояния предприятия, фирмы.

 Основой при разработке стратегии развития предприятия является объективный анализ внешней среды.

 Основными составляющими внешней среды являются следующие:

• общее состояние мировой экономики;
• общее состояние российской экономики;
• состояние отраслевых рынков;
• состояние рынков отдельных видов продукции и услуг.

  Первые  три составляющие необходимы при  выработке стратегии, для того чтобы определить, какие элементы мирового, отечественного и отраслевых рынков оказывают существенное влияние на ведение бизнеса данной конкретной фирмы. При этом особое внимание уделяется изучению спроса, предложения и условий работы на выбранном рынке.

 Изучение и анализ этих элементов внешней среды проводится как маркетинговое исследование либо соответствующими аналитическими структурами фирмы, либо специализирующимися на таких исследованиях консалтинговыми агентствами. Документальным отображением предлагаемой или выбранной стратегии развития деятельности предприятия является бизнес-план, или технико-экономическое обоснование. Бизнес-план выполняет ряд важнейших для фирмы, предприятия функций:

♦ является обоснованием для руководства фирмы, предприятия правильности выбранной  стратегии. Принятая руководством стратегия, а следовательно и утвержденный бизнес-план, позволяет фирме осуществлять краткосрочное, тактическое планирование, т. е. реализовывать конкретные задачи, направленные на выполнение общего замысла стратегии развития предприятия;

• является одним из основных документов, на основании которых банки рассматривают возможность выдачи кредита фирме;
• позволяет фирме, предприятию привлечь потенциальных партнеров, которые могут внести свой вклад в реализацию стратегии фирмы, предприятия.

2.2. Бизнес-план и  требования к информационному  обеспечению

 Бизнес-план представляет собой достаточно сложный  документ, включающий в себя описание компании, ее потенциала, оценку внутренней и внешней среды бизнеса, конкретные данные о развитии фирмы. Хотя внешне бизнес-планы могут отличаться друг от друга, состав их разделов остается практически неизменным, а именно: краткое содержание, характеристика отрасли, описание создаваемой компании и производимых ею продуктов и услуг, исследование и анализ рынка, планы маркетинга, производственный и финансовый планы, а также оценка возможных рисков и страхование.

 В табл. 1 содержится информация, которую необходимо получить для разработки различных разделов бизнес-плана. 

Таблица 1 Информация, необходимая для разработки бизнес-плана 
 

2.3. Внешнеэкономическая  деятельность и  требования к информационному  обеспечению

 Прежде чем  принять решение о стратегии  выхода предприятия на международный рынок, предприниматель должен провести маркетинговые исследования, т. е. собрать информацию:

• о структуре, объеме и ожидаемой выгодности потенциальных рынков;
• о характеристике мест, в которых покупатели предпочитают покупать тот или иной товар;
• о характеристике фирм-конкурентов, которые уже работают на этом рынке;
• о методах ведения бизнеса, принятых в разных странах.

  Исследование  рынка предполагает анализ всех условий, имеющих значение для успешной реализации товара. Рыночное исследование может  охватывать мировой товарный рынок, страновой отраслевой рынок или  его определенный сегмент (сектор), внутренний (местный) рынок.. Поэтому прежде всего определяется объект исследования — конкретный товар и рынок, подлежащий исследованию: внутренний или внешний (страновой, мировой).

 Информация, которую необходимо проанализировать для успешного ведения внешнеэкономической деятельности, представлена в табл. 2.

2.4. Методика решения  задач кредитования  в банке

и требования к информационному обеспечению

 Кредит  является основой банковского дела и базисом, по которому судят о надежности и качестве работы банка. Мировой опыт показывает, что доходы банков от кредитования составляют 80% от общих доходов. Особого внимания заслуживает процесс управления кредитами, потому что от его качества зависит успех работы банка.

 Информационно-аналитическая  работа, связанная с решением вопроса о выдаче кредита, обычно организуется в два этапа:

• проверка финансового состояния заемщика;
• проверка бизнес-плана.

 В табл. 6 приведена информация, которая  требуется банку на первом этапе.

 При проверке бизнес-плана заемщика кредитный  отдел банка проверяет достоверность исходной информации, на основании которой построен бизнес-план, и правильность обработки этой исходной информации. Состав исходной информации для составления бизнес-плана приведен в табл. 1. Необходимо отметить, что составители бизнес-планов, используемых для получения кредита, обязаны указывать источники информации, из которых получены исходные данные.