Интернет как средство социальной коммуникации

Оглавление:

Введение………………………………………………………………..…………2

Основная  часть.

Глава 1. Понятие Интернета:

1.1. Интернет как  средство массовой коммуникации……………..…...……4

1.2. Анализ аудитории  Интернета………………………………….....………9

Глава 2. Функции Интернета:

2.1. Понятие функций  Интернета…………………………….……….……..12

2.2. Коммуникативная  функция Интернета………………………….……..13

2.3. Информационная  функция Интернета………………………….……...16

2.4. Ценностно-регулирующая  функция Интернета……………….………19

2.5. Развлекательная  функция Интернета………………………….………..21

Заключение………………………………..………………….…….…...........24

Список  используемой литературы…………………………………..………25

1. Введение

Актуальность  темы реферата

Актуальность выбранной  темы связана, с одной стороны, с  потребностями развития теории социологии средств массовой коммуникации и социологии Интернета (пока только формирующейся в качестве отдельной области знания в рамках социологии). С другой стороны, наблюдаемое быстрое развитие Интернета и его внедрение в различные стороны жизни людей, в первую очередь, в качестве средства массовой коммуникации, требует научного анализа происходящих в России процессов.

Интернет, появившись относительно недавно, стал одним из наиболее динамично развивающихся  явлений современного общества, С  ростом его аудитории, которая на сегодняшний день составляет уже  около 600 млн. чел. по всему миру, Интернет становится средством не просто массовой, но глобальной коммуникации, перешагивающей через национальные границы и  объединяющей мировые информационные ресурсы в единую систему.

Если говорить о  России, то, несмотря на катастрофическое отставание от развитых стран, развитие российского сегмента сети Интернет также идет достаточно значительными  темпами, и по объемам информационного  наполнения, и по расширению аудитории.

Степень научной разработанности  темы.

Интернет привлекает достаточно активный исследовательский  интерес ученых в области гуманитарных наук: психологов, политологов, социологов, экономистов, юристов, философов. Следует  отметить достаточно широкий спектр гуманитарных и научных проблем (в разной степени разработанных) в изучении Интернета.

Так, наиболее общий  и широкий социальный анализ Интернета  как социального явления можно  встретить в монографии Э.Дайсон «Жизнь в эпоху Интернета. Release 2.01». Очень ценный и широкий по своей направленности научный материал, посвященный гуманитарным аспектам и исследованиям Интернета содержится в коллективной монографии «Гуманитарные исследования в Интернете» под редакцией А.Е. Войскунского.

Цели  и задачи работы. Цель данной работы состоит в выявлении нормативно-ценностных и социальных структур, которые возникают в результате функционирования и развития Интернета как средства массовой коммуникации, а также проведение социологического анализа аудитории Интернета.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие  частные задачи:

1. дать понятие  Интернету как средству массовой  коммуникации;

2. дать анализ аудитории  Интернета как в мире в целом,  так и в России;

3. рассмотреть коммуникативную  функцию Интернета, информационную  функцию Интернета, ценностно-регулирующую  функцию Интернета, развлекательную  функцию Интернета.

Объект  исследования - Интернет как средство массовой коммуникации, его аудитория.

Предмет исследования - функционирование и развитие Интернета как средства массовой коммуникации, реализация его социально-культурных функций, структура и динамика аудитории Интернета.

Основная  часть

Глава 1. Понятие Интернета

1.1. Интернет как средство  массовой коммуникации

Одной из характерных  особенностей нашего времени является беспрецедентное развитие средств  массовой коммуникации. Информация становится реальным социальным ресурсом, а весь мир все зримее обретает очертания  того, что М. Маклюэн назвал «глобальной деревней».

Многие поколения  наших предков пользовались единственным средством накопления, хранения и  передачи информации - устным словом. С  появлением бумаги, изобретением наборного  шрифта и печатного станка, а затем  типографской машины, распространение  печатного слова приобретает  массовый характер. С возникновением в 20 веке электронных средств связи характер СМИ - а фактически жизни в целом - изменился коренным образом. К исходу 20 века количество радиопри-емников и телевизоров уже измерялось миллиардами, а тиражи периодических из-даний газет и журналов достигали сотен миллионов экземпляров, и цифры продол-жают расти. Поистине информация правит миром. Отдельные исследователи массовых коммуникаций начали говорить о наступившей эпохе «медиакратии» - власти СМИ, которые уже не только отражают и интерпретируют действительность, но и конструируют ее по собственным правилам. Происходит глобализация средств массовой информации и коммуникации, трансформируется вся структура коммуникативного опыта человека. Массовая коммуникация становится не только «магическим окном», через которое мы смотрим на мир, но и «дверью», через которую идеи проникают в наше сознание. Это относится ко всем средствам массовой коммуникации, и, прежде всего, к всемирной компьютерной сети Интернет.

Глобальность характера  происходящих изменений, связанных  с развитием Интернет-технологий и сетевых инноваций в России, определяет новые направления исследований и ставит новые проблемы.

Согласно традиционным представлениям, коммуникация есть процесс  передачи информации между адресантом (отправителем информации) и адресатом (получателем информации). Иначе  говоря, в основе представлений о  коммуникации лежит известная схема  «адресант - передача информации - адресат».

Однако каждый элемент  данной схемы меняется в условиях массового развития коммуникаций в  киберпространстве. Интернет «играет» с традиционной схемой «источник - сообщение - получатель», иногда сохраняет ее в первоначальном виде, иногда придает  ей совершенно новый характер. Коммуникация посредством Интернета может  приобретать абсолютно разные формы, начиная от всемирных веб-сайтов, находящихся в ведении главных новостных организаций, до листсерверов, занимающихся обсуждением фольклорной музыки и заканчивая личной перепиской друзей и коллег.

Источником сообщения  может быть как один человек, если это касается, к примеру, электронных  писем, так и целая социальная группа. Само сообщение может быть традиционной статьей, написанной журналистом  или редактором, историей, создававшейся  долгое время различными людьми, и  даже простой беседой в чате. Получатель (или аудитория) данного послания также может варьироваться от одного до нескольких миллионов, может  изменяться, а может и не изменяться в зависимости от роли, которую  выполняет сам получатель (например, будучи создателем сообщения).

Интернет вынуждает  переосмыслить классические определения  и категории коммуникативистики. Поэтому когда мы говорим, что Интернет является средством массовой коммуникации, становится ясно, что ни слову «массовый», ни слову «средство» нельзя дать точного определения - определение зависит от ситуации.

Интернет является многосторонним СМИ, который создает  множество различных форм коммуникации. Согласимся с предложенным М. Моррис делением их на 4 категории Моррис М., Оган С. Интернет как масс-медиа // Журнал коммуникации. - 1996 - № 1. - С. 42.:

1. асинхронная коммуникация  «один на один» (электронные  письма);

2. асинхронная коммуникация  «многих с многими» (например, сеть Юзернет: сводки, листы рассылок, где требуется согласие на рассылки или пароль, для входа в программу, в которой сообщения касаются определенных тем);

3. синхронная коммуникация  «один на один», «один и несколько», «один с несколькими» строятся  вокруг какой-либо конкретной  темы, например, ролевые игры, чаты;

4. асинхронная коммуникация, где обычно пользователь пытается  разыскать сайт для получения  определенной информации и здесь  можно встретить коммуникацию  «многие и один», «один на  один», «один и многие» (веб-сайты, гороскопы).

Относительно традиционных СМИ Интернет выигрывает сразу по нескольким параметрам:

1. Мультимедиа - Интернет  имеет возможность объединить  визуальные, звуковые, печатные и  видео-аспекты других СМИ, цена  пересылки письма по электронной  почте гораздо ниже пересылки  с помощью обычной почты. 

2. Персонализация - Интернет обеспечивает необходимой информацией на любом уровне заинтересованности индивидуумов или групп людей; в данном случае доставка может быть обеспечена согласно предпочтению пользователей через персонализацию содержания, рассылку по электронной почте и кабельному телевидению.

3. Интерактивность  - Интернет предполагает диалог, а не монолог, который подразумевают  традиционные СМИ. Взаимодействие, диалог и обратная связь между  сотнями пользователей возможны  через электронную почту, информационные  табло, форумы , чаты и телеконференции.

4. Отсутствие посредников  - Интернет дает возможность прямого  доступа правительства к населению  и наоборот, населения к власти, без вмешательства и манипуляции  со стороны СМИ. 

В современном глобализованном мире и медиа-культуре, которые, не в последнюю очередь, преобразовываются посредством  Интернета, существует стратегическая потребность в проведении исследований Интернета как нового средства массовой коммуникации. В качестве отправных точек можно использовать те способы проведения исследований, которые уже применялись для традиционных СМИ. Например, многообещающим видится подход, включающий исследование пользы и вознаграждения, которые люди получают от Интернета.

Хотя исследования СМИ с точки зрения теории использования  и вознаграждения не были в последнее  время особенно распространены в  литературе, посвященной коммуникации, они могут оказаться весьма полезными  и стать основой для анализа  Интернет-коммуникаций. К такому же выводу пришли американские американские ученые Д. Уолтер и С. Рафаели. Теория использования и вознаграждения основывается на функциональном анализе, который «берет начало из социологических и психологических основ потребностей, которые приводят к различным образцам внешнего и внутреннего воздействия СМИ, приводящему к другим последствиям, в большинстве случаев к таким, которые не были предусмотрены заранее» Филатова О.Г. Интернет как масс-медиа // Сборник научных трудов «Актуальные проблемы теории коммуникации». - 2004. - С. 232..

К. Розенгрен усовершенствовал данный подход, отмечая, что под «потребностями» нужно понимать проблемы, а также возможные решения данных проблем, которые воспринимает как таковые сама аудитория. Особенный интерес он проявляет к анализу информационных бюллетеней, как одной из составляющей Интернета.

Данная концепция  должна быть обязательно включена в  изучение Интернет коммуникаций, наряду с некоторые другими концепциями, которые можно применить к  изучению Интернета как средства массовой коммуникации (теория критической  массы, теория социального присутствия, теория «богатства» СМИ, сетевой  подход и т.д.). Реконцептуализация Интернета с данной точки зрения позволит исследователям использовать традиционные методы изучения СМИ, а также разрабатывать новые способы их изучения.

В целом, представляется, что именно анализ процессов в  сфере массовой киберкоммуникации и коммуникативных технологий в российском контексте может стать перспективным направлением дальнейших теоретических исследований в коммуникативистике в ближайшем будущем Филатова О.Г. Интернет как масс-медиа // Сборник научных трудов «Актуальные проблемы теории коммуникации». - 2004. - С. 235..

1.2. Анализ аудитории  Интернета

Важность изучения аудитории Интернета растет из-за увеличения количества коммерческой информации и тех, кто ее поставляет в Интернет.

В одних случаях  важна информация об активных пользователях, в других полезно знать о малоактивных или потенциальных участниках Интернет-сообщества. По данным компании VeriSign Inc., администратора доменов com и net, в 2003 г. насчитывалось среди жителей планеты насчитывалось 580 млн. пользователей Интернета. По результатам исследования компании Ipsos-Reid, число пользователей Интернета в 2005 г. в мире выросло на 7%.

Наибольшее увеличение числа пользователей в 2006 г. зарегистрировано в Германии (40%), Китае (прирост 37%), Японии (38%) и Южной Корее (32%). В России количество пользователей Интернета, по данным Ipsos-Reid, за 2006 г. выросло на 35% (учитывались только жители городов). А в США число пользователей, наоборот, сократилось на 6%.

Порог в 10% населения  характеризует массовое использование  любой новой технологии. Это же относится и к росту пользователей  Интернета, и к росту числа  регистраций новых доменных имен. Согласно последним данным Россия близка к этому порогу по числу пользователей  Интернета, более того, в Москве этот порог уже преодолен. В России по состоянию на март 2004 г. насчитывалось 14 млн. пользователей Интернета. Это  свидетельствует о том, что Интернет становится массовым явлением в России.