Информационные системы в экономике

Информационные  системы в экономике.

Введение.

Современная экономика  немыслима без информации. Тысячи предприятий, миллионы налогоплательщиков, триллионы рублей, биржевые котировки, реестры акционеров – все эти информационные потоки необходимо оценить, обработать, сделать необходимые выводы, принять правильное решение. Современному экономисту необходимо уметь принимать обоснованные решения. Для этого наряду с традиционными знаниями, такими как основы менеджмента, основы внешнеэкономической деятельности, банковское дело, административное управление, налогообложение необходимо владеть информацией о специфике построения информационных систем.

Современный этап развития человеческого общества характеризуется  переходом к всеобщей информатизации, внедрению компьютеризации и информационных технологий во все сферы и области отраслей науки и техники. В связи с этим решение проблем использования современных, перспективных методов и средств обработки информации в практической деятельности приобретает первостепенное значение. Под влиянием новых информационных технологий происходят коренные изменения в производственных и управленческих процессах. Реализация некоторой информационной технологии и переработка информации в процессе профессиональной деятельности обеспечивается информационными системами.

Сфера применения современных  автоматизированных информационных технологий и средств коммуникации весьма обширна: начиная с обеспечения выполнения рутинных операций по формированию документов и организации служебной переписки и заканчивая системным анализом, поддержкой принятия управленческих решений, автоматизацией проектирования сложных корпоративных информационных систем и т. д.

Средства вычислительной техники, массовой информации, коммуникации позволяют различным организациям, предприятиям, учреждениям, отдельным специалистам получать достоверную, полную и своевременную информацию, необходимую для выработки и принятия оптимальных управленческих решений. При этом динамическое развитие информационных технологий на первое место выдвигает адаптацию специалистов различных областей деятельности к процессам управления как к наиболее конструктивной сфере применения автоматизированных информационных систем*.

Целью данной работы является рассмотрение использования и применения информационных систем, как средств реализации современных информационных технологий в экономической сфере деятельности человека, в частности в управлении финансовыми потоками с помощью автоматизированных финансовых систем.

Глава 1. Взаимодействие понятий «информация» и «система».

Сегодня обработка экономической  информации стала самостоятельным научно-техническим направлением с большим разнообразием идей и методов. Отдельные компоненты процесса обработки данных достигли высокой степени организации и взаимосвязи, что позволяет объединить все средства обработки информации, на конкретном экономическом объекте понятием «экономическая информационная система» (ЭИС). Детальное изучение ЭИС, предложенное далее, опирается на понятия «информация» и «система».

Информация и система, возможно, являются простейшими фундаментальными категориями, не выражаемыми через более точные понятия (как, например, точка в геометрии). Поэтому приводимые далее определения

*Информационные технологии управления: уч. пособие. под ред. Титоренко Г. А. 2-е изд., доп. М.: ЮНИТИ. 2005. С. 8.

всего лишь поясняют и уточняют эти категории.

Термин информация происходит от латинского «informatio», что означает разъяснение, осведомление, изложение. С позиции материалистической философии информация есть отражение реального мира с помощью сведений (сообщений). Сообщение — это форма представления информации в виде речи, текста, изображения, цифровых данных, графиков, таблиц и т.п. В широком смысле информацию можно рассматривать как общенаучное понятие, включающее в себя обмен сведениями между людьми, обмен сигналами между живой и неживой природой, между людьми и устройствами.

   Информация –  это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состояниях, которые уменьшают имеющуюся степень неопределенности и неполноты знаний о них. С середины ХХ века это понятие обретает общенаучный смысл, в плане отношений между людьми и механизмами, животными и растениями и т. д. Довольно распространенным является взгляд на информацию как на ресурс, аналогичный материальным, трудовым и денежным ресурсам. Эта точка зрения отражается в следующем определении: информация – есть новые сведения, позволяющие улучшить процессы, связанные с преобразованием вещества, энергии, иных субстанций и самой информации.

Информация неотделима от процесса информирования, поэтому всегда необходимо рассматривать как источник информации, так и её потребителей. С точки зрения потребителей, информацию можно выразить как новые сведения, принятые, понятые и оцененные конечным её пользователем как полезные, т. е. сведения, расширяющие запас знаний конечного потребителя об окружающем мире.

Наряду с информацией  в информатике употребляется так же понятие «данные». Эти понятия имеют между собой принципиальные отличия. Данные могут рассматриваться как признаки или записанные наблюдения, которые по каким-то причинам не используются, а только хранятся. В том случае, если появляется возможность использовать эти данные для уменьшения неопределенности чего-либо, данные превращаются в информацию. Поэтому информацией могут считаться только используемые данные. Например, если написать на листе десять номеров телефонов в виде последовательности десяти рядов чисел, эти цифры будут восприниматься как данные, так как они не предоставляют никаких сведений. Но если напротив каждого номера указать название фирмы или род деятельности, то непонятые цифры обретут определенность и превратятся из данных в информацию, которую в дальнейшем можно будет использовать.

Одной из важнейших  разновидностей информации является информация экономическая. Ее отличительная черта – связь с процессами управления организациями, коллективами, финансовыми потоками и другими экономическими ресурсами. Экономическая информация сопровождает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Значительная часть ее связана с промышленным производством и может быть названа производственной информацией.

Экономическая информация – это совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы и служащих для управления этими процессами в производственной и непроизводственной сфере. Её можно рассматривать, как характеризующую и определяющую производственные отношения в обществе. К экономической информации относятся сведения, которые циркулируют в экономической системе, о процессах производства, материальных ресурсах, процессах управления производством, финансовых процессах, а также сведения экономического характера, которыми обмениваются между собой различные системы управления.

К экономической информации предъявляются следующие требования: точность, достоверность, оперативность. Точность информации обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями. Достоверность определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результатной информации, при котором сохраняется эффективность функционирования системы. Оперативность отражает актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений в изменившихся условиях.

Перед тем, как  перейти к определению понятия  «система», необходимо остановиться на таком понятии, как «технология», т. к. именно развитие технологий, в том числе и информационных, определяет в дальнейшем базу для создания различных автоматизированных систем. 

Слово «технология» происходит от греческого «techne», что означает искусство, мастерство, умение, и греческого слова «logos» — понятие, учение. Первоначально слово наиболее широко употреблялось для обозначения науки или совокупностей сведений о различных физико-механических, химических и др. способах обработки сырья, полуфабрикатов, изделий. Развитие средств вычислительной техники привело к необходимости становления новой области знаний о процессах автоматизированной обработки экономической информации. На базе внедрения современной вычислительной техники, промышленных роботов, станков с числовым программным управлением, новых технологических процессов осуществляется техническое перевооружение предприятий.

Технология  – это комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в приемах  труда, наборах материальных, технических, энергетических, трудовых факторов производства, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям.

Информационная  технология – это комплекс взаимосвязанных  научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации. Вычислительная техника и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.

Целью любой  информационной технологии является получение  нужной информации требуемого качества на заданном носителе. Информационные технологии состоят из трех основных компонентов: комплекса технических средств – вычислительной, телекоммуникационной и организационной техники. Системы программных средств – общего (системного) и функционального (прикладного) программного обеспечения. Системы организационно-методического обеспечения*.

Система есть совокупность взаимосвязанных элементов, образующих единое целое и функционирующих совместно для достижения единой цели.  Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов. Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и основным задачам. Ниже приведено несколько систем, состоящих из разных элементов и направленных на реализацию разных целей.

*Корнеев И. К., Ксандопуло Г. Н., Машурцев В. А. Информационные технологии. Уч. пособие. Изд. ТК Велби. М.: 2007. С. 4.

В информатике понятие "система" широко распространено и имеет множество смысловых значений. Чаще всего оно используется применительно к набору технических средств и программ. Системой может называться аппаратная часть компьютера. Системой может также считаться множество программ для решения конкретных прикладных задач, дополненных процедурами ведения документации и управления расчетами.

Добавление  к понятию "система" слова "информационная" отражает цель ее создания и функционирования. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты. Информационная система — это взаимосвязанная совокупность средств, методов и обслуживающего её персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Современное понимание  информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персональный компьютер. В крупных организациях наряду с персональным компьютером в состав базы информационной системы может входить мэйнфрейм или суперЭВМ. Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление.

Необходимо  понимать разницу между компьютерами и информационными системами. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Информационная система немыслима без обслуживающего персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.

Информационные  системы (ИС) делятся на две группы. 1). Системы имеющие самостоятельное целевое назначение и область применения 2). Системы,  входящие в состав любой автоматизированной системы  управления, они являются важнейшими компонентами систем автоматизированного проектирования, автоматических систем научного исследования, экономических информационных систем.

К числу ИС имеющих самостоятельное назначение относятся информационные поисковые системы и информационные справочные системы.

В задачи второй группы ИС входит обеспечение конечного пользователя входной и результатной информацией в привычном для пользователя виде. Обеспечение возможности решения задач планирования, управления, проектирования подготовки производства и научных исследований по их постановке и исходным данным, вне зависимости от сложности и наличия математических моделей этих задач в режиме диалога с ЭВМ, используя профессиональный опыт и принимая решение одновременно по множеству  критериев. Как правило, системы второй группы подразделяют на три класса: Интеллектуально-диалоговые (вопрос-ответ), расчетно-логические (системы принятия решения) и экспертные системы.