Особенности организации пляжного отдыха в Греции

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 20:41, курсовая работа

Описание работы

Объектом исследования является Греция; а предметом исследования является пляжный отдых.
Цель исследования: определить особенности организации пляжных курортов в Греции.
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач:
1. Дать общую характеристику физико-географической структуры Греции;
2. Характеризовать основные туристические ресурсы страны;
3. Изучить особенности организации пляжного отдыха в Греции;
4. Провести сравнительный анализ туристического рынка, работающих по пляжным курортам Греции.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3
ГЛАВА 1. СТРАНОВЕДЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ГРЕЦИИ………..5
1.1. Физико- географические и экономико- географические особенности Греции. Экологическая обстановка…………………………….5
1.2. Политическое устройство. Население страны……………………10
1.3. История и культура Греции…………….……………………….....12
ГЛАВА 2. ТУРИСТИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ СТРАНЫ ………………………18
2.1. Природные достопримечательности……………………………...18
2.2. Историко- культурные достопримечательности……….………...25
2. 3. Туристические центры и туристические зоны……….…………..34
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА………………………....44
3.1. Туроператоры и турагенты г.Уфа работающие по направлению в Грецию……………….…….44
3.2. Целевая аудитория………………………………………………….52
3.3. Экономическое обоснование маршрута, обеспечение его безопасности. Анализ транспортной составляющей......................53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….……………………………………………………………...58
ЛИТЕРАТУРА…..………………………………………………………………59
ПРИЛОЖЕНИЯ..………………………………………………………………..61

Работа содержит 1 файл

ФГОУ ВПО УралГУФК.docx

— 319.42 Кб (Скачать)

           Транспортная доступность.

           Автобусное сообщение в Греции обеспечивает компания КТЕЛ (KTEL). Эта компания объединяет в себе акционерные общества, которые принадлежат частным владельцам автобусов в разных областях. Но эти общества контролируются государством и входят в единую сеть.

           КТЕЛ данного региона обеспечивает автобусные маршруты:

- внутри своего региона;

- в Афины и/или Салоники;

- изредка в центры соседних областей.

            Железнодорожное сообщение (OSE - греческие железные дороги) в Греции развито не так сильно, как автобусное. Поезда не такие быстрые, как европейские. Исключение - экспресс-поезда (IC) они и более надежны, и более скоростные (из Салоников до Афин ехать 6 часов).

                  Автобусом и троллейбусом вам будет удобно перемещаться по городу, но эти поездки будут довольно длительные. Стоить учесть и "комфорт" во время жары.

           Метро есть только в Афинах. Сеть метрополитена состоит из двух подземных линий и одной наземной, четвёртая линия в разработке. Пригородная электричка "проастиакос" ездит по маршруту: аэропорт - ж/д вокзал - город Коринф. Электричкой можно добраться до курорта Лутраки. На станции Коринф можно пересесть на поезд и поехать на Пелопоннесу, Пиргос или Каламаты.

           Главной водной артерией является Коринфский канал длиной 6 км. Главным водным транспортом являются паромы.

          Афинский международный аэропорт Eleftherios Venizelos. "Элефтериос Венизелос" входит в десятку лучших аэропортов мира. Если лететь из Киева прямым рейсом, то приземлитесь в этом аэропорту. Полёт выполняют авиакомпания «Аэрофлот», авиакомпания Британские авиалинии.

          Телекоммуникационная система Греции современная и охватывает всю страну. Телефоны-автоматы можно найти повсеместно. Большинство аппаратов работают по картам предоплаты (tilekartes), продающимся в газетных киосках. Они рассчитаны на определенное количество звонков в любую точку Греции и за границу и стоят от 4 до 20 евро. Также в некоторых отелях, барах, ресторанах и кофейнях встречаются телефоны, работающие по монеткам, - с них не только можно позвонить точно так же, как и с "карточного" телефона, но и принять на них входящий звонок.

           Наиболее оптимальными для оплаты местных и междугородных звонков считаются карты предоплаты OTE, FACE и Talk Talk (карта номиналом 5 евро включает почти 2,5 часа предоплаченного разговора с РФ), но в целом насчитывается громадное количество местных тарифных планов, подразумевающих лучшие условия для тех или иных случаев. Поэтому рекомендуется при выборе телефонной карты описывать продавцу, куда и с какой периодичностью будут совершаться звонки, в таком случае он сможет подсказать наиболее оптимальный вариант. После 20.00 действуют различные скидки.

           Можно звонить из отеля, но это значительно дороже в силу дополнительных налогов (в некоторых отелях разрешено звонить за границу из номера только при наличии кредитной карты). Также можно позвонить из специального телефонного бюро или из телефона-автомата при газетных киосках, но наиболее оптимальным вариантом в последнее время становится Skype и Wi-Fi.

           Все греческие телефонные номера десятизначные и включают в себя междугородный код, который как таковой не выделяется. Международный код страны - 30. Для звонка в Грецию необходимо набрать 8 - 10 - 30 - код города - номер вызываемого абонента. Для выхода на международную связь из Греции следует набирать 00 (гудок) - код страны и города - номер вызываемого абонента.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

             

 

 

               Глава 3. Анализ туристического рынка

               3.1. Туроператоры и турагенты г.Уфа работающие по направлению в Грецию:

- 7 ЧУДЕС СВЕТА

- ARTXMAXIMUS ООО ФИРМА СОУЛУ

- HAPPY TRAVEL

- RELAX TOUR

- Ланта-тур вояж

- Пегас Туристик

- Русский экспресс

- TEZ TOUR

- Calypso  

- OOO Турагентство "Зианчура" 

- PARADISE TOUR 

- Travel 

- Агентство Путешествий Ориент   

- Агентство путешествий "Феникс" 

- "АГОРА", Туристическое агентство 

- Альбатрос

- Альфа-тур 

- Апельсиновый Рай 

- Апельсиновый Рай ООО 

- Бизнес-Тур 

- ВАРИАНТ-ТУР Cалон Путешествий 

- Весь Мир Сеть бюро путешествий Скатертью дорога

- Дионис Трэвел  

- Зианчура 

- Кламас-Тур ООО   

- Крокус  

- Мир Путешествий   

- Моря и Страны, ООО 

- Натали Тур ООО  

- ООО "АРТглобус"  

- ООО "ГРАНД"    

- ООО Компания Веста  

- ООО Президент Тур -Уфа 

- ООО Туристическая компания "Кейптаун" 

- Туристическое агентство Бизнес-Тур 

- Турфирма "Роман" 

- Фиеста, туристическое агентство 

- ЭВА-Трэвел ООО 

- Элиф ООО.

   Сравнительный анализ  был проведён между двумя туристическими  компаниями: «Пегас Туристик» и «Ланта Тур».

Туристическая компания «Пегас Туристик».

Туристическая компания «Пегас Туристик» основана в 1994 году и сегодня  является одним из лидеров туристического рынка в России.         

Компания предлагает следующие  направления для отдыха: Турция, Египет, ОАЭ, Тунис, Греция, Индия, Китай, Таиланда и Индия. По всем направления  наблюдается рост числа туристов. Целью компании является проработка новых туристических маршрутов  в новых странах.

Туристам подбираются  самые популярные отели различных  ценовых категорий. Более того, по всем направлениям дается полная и  подробная информация: о том, как  вести себя в той или иной стране, какие вещи/предметы необходимо брать  с собой.

Преимущества туроператора Пегас:  
- рейсы выполняются на комфортабельных авиалайнерах, 
- квалифицированные гиды, 
- современный автопарк на всех предлагаемых курортах,  
- тщательная организация и подготовка персонала, 
- прочные партнерские отношения с отелями, 
- гарантированно качественные турпродукты.

Компания известна высоким  уровнем обслуживания и гарантированным  сервисом, тем самым реализуя свой девиз «Гость – прежде всего». Индивидуальный подход к клиентам – залог успешной деятельности компании и активное продвижение  на туристическом рынке в России и за рубежом.

У компании развернута широкая  сеть агентств по всей стране – более  чем в 15 городах России и странах  СНГ (Украина и Белоруссия).

Пегас Туристик за время  своей деятельности получила много  наград. В 2005 году диплом за «Качество  и надежность» от Ассоциации Туристических  Агентств. В 2006 году диплом "За высокий  уровень предлагаемых услуг» от «Международного  туристического салона». В 2007 году диплом "За высокий профессионализм в  работе» от «Международной ассамблеи  туристического бизнеса». В арсенале компании более 50 разных дипломов, благодарностей от различных организаций в разные годы.

Сравнительно ценовая  разница показана в Таблице №1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица №1

Вылет 

Прилёт 

Ночей 

Курорт 

Отель 

Питание 

Размещение

Номер

Цена, руб.

Цена 

31.05.11

07.06.11

7

о.Крит

Grecotel El Greco 4*

AI+

SGL

основное здание, вид из номера на горы

+

+

+

+

48708

(1189 €) 

1692 $

05.06.11

12.06.11

7

о.Крит

Grecotel El Greco 4*

AI+

SGL

бунгало, вид из номера на горы

+

+

+

+

59305

(1462 €) 

2080 $

07.06.11

14.06.11

7

о.Крит

Grecotel El Greco 4*

AI+

SGL

бунгало, вид из номера на горы

+

+

+

+

60156

(1483 €) 

2110 $




 

Для анализа возьмем вылеты  из г. Екатеринбурга  на 7 ночей. Установим  ценовой придел ≈ 60 000 руб.

В стоимость тура входят следующие статьи расходов: цена авиабилета, трансфер, медицинская страховка (страховка  от несчастного случая), проживание, питание.

Средняя стоимость  тура составила 54 432 руб. (1336 €), из них 23,3% (12 682  руб.) составляют авиабилеты; 2,33% (1 268 руб.) - трансфер; 0,90% (500  руб.) - медицинское страхование; 0,90% (500 руб.) - страховка от несчастного случая; 66,2% (36 034 руб.) проживание (+ питание).  Цена так же зависит от места размещения номера.

«Ланта-Тур Вояж».

На российском рынке туризма  Ланта Тур появилась в 1991 году. В 1997 компания стала холдингом «Ланта-Тур  Вояж».

В настоящее время Ланта  Тур Вояж – ведущий российский туроператор. Компания сотрудничает более  чем с 6000 агентствами в России и странах СНГ и Балтии. Сегодня  в компании работает более 300 человек. Компания является членом Ассоциации Туроператоров России (АТОР) и Российского союза Туриндустрии (РСТ).

Ланта Тур имеет офисы  в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Ростове на Дону и на Украине (Киев).

Основные направления  деятельности компании – выездной групповой и индивидуальный туризм. Ланта Тур также организовывает чартерные программы по 24 направлениям в странах Европы, Азии и Америки. Основные направления: страны ЕС, Тунис, Мальдивы, Сейшелы, ОАЭ, Таиланд, Сейшелы, Китай, Индия, Лаос, Сингапур, Доминикана, Куба, Панама.

Компания предлагает своим  клиентам основные виды туристических  услуг:

  • бронирование отелей
  • аренда авто
  • экскурсии (экскурсионные туры)
  • трансферы
  • заказ билетов ж/д и авиа, а также в культурно-развлекательные учреждения.

            Благодаря тому, что компания Ланта Тур является членом Международной Ассоциации Воздушного транспорта (IATA). Ланта Тур активно сотрудничает с ведущими отечественными и мировыми авиакомпаниями Аэрофлот, Трансаэро, Delta Airlines, Lufthansa, Air France, KLM, British Airways.

Туристическая компания Ланта  Тур является также Генеральным  представителем в России круизного  холдинга Royal Caribbean Cruises Ltd. Как результат, клиенты компании получают на выбор  более 750 круизных маршрутов по всему  миру. «Ланта-тур вояж» — избранный  туроператор Walt Disney World (США), Universal Studios (Орландо, США) и Disneyland Resort Paris (Франция) в России.

Сегодня Ланта Тур –  успешная и динамично развивающаяся  компания, чья деятельность отмечена престижными международными дипломами  и наградами. Так, в 2008 году компания удостоилась престижной награды  в области туризма Global Travel Award. Также  компания является лауреатом премии «Туристический брэнд года» 2003-2006.

Таблица №2

Места посещения

Отели

Дата

Ночи / Дни

Размещение

Цена

 

 

 

 

Название

Номер

Питание

Аделе

Grecotel El Greco 4*

Garden View

All

31.05

7/8

1

1255 € 

+

+

+

+

Аделе

Grecotel El Greco 4*

Garden View

All

02.06

7/8

1

1255 € 

+

+

+

+

Аделе

Grecotel El Greco 4*

Garden View

All

05.06

7/8

1

1255 € 

+

+

+

+


 

Для анализа так же возьмем  вылеты  из г. Екатеринбурга  на 7 ночей. Установим  ценовой придел ≈ 60 000 руб.

Средняя стоимость  тура составила 50 200 руб. (1255 €), из них 23,3% (11 697 руб.) составляют авиабилеты; 2,33% (1 170 руб.) - трансфер; 0,90% (451 руб.) - медицинское страхование; 0,90% (451 руб.) - страховка от несчастного случая; 66,2% (33 233 руб.) проживание (+ питание). В данном случае цена не зависит от месторасположения номера, т.к. все номера одного типа, а разница составляет в дате вылета, которая не влияет на стоимость путевки.

Сравним два тура «Пегас Туристик» и «Ланта-Тур Вояж»  Таблица №3 :

 

 

 

Таблица №3

Статьи расходов:

«Пегас Туристик»

(руб.)

«Ланта-Тур Вояж»

(руб.)

  1. авиабилеты

12 682

11 697

  1. трансфер

1 268

1 170

  1. медицинское страхование,

Страховка от несчастного  случая

500

500

451

451

  1. проживание (7 ночей) + питание

36 034

33 233

ИТОГО (руб.):

50 984

47 002

Прочие расходы (руб.):

3 448

3 178

Стоимость путевки (руб.):

54 432

50 200

Информация о работе Особенности организации пляжного отдыха в Греции