Отчет по практике в АО «Казкоммерцбанк

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2012 в 16:06, отчет по практике

Описание работы

Банковская система – одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. Развитие банков, товарного производства и обращения шло параллельно и тесно переплеталось. При этом банки, производя денежные расчеты, кредитуя хозяйство, выступая посредниками в перераспределении капиталов, существенно повышают общую эффективность производства, способствуют росту производительности общественного труда.
АО "Казкоммерцбанк" в настоящее время является крупнейшим частным финансовым институтом Казахстана по размеру активов, ссудного портфеля, чистой прибыли и общих депозитов.
Стратегия банка включает в себя удерживание позиций лидирующего банка и провайдера финансовых услуг, увеличивая при этом доходность через управляемый рост и увеличенную операционную эффективность. Для осуществления этой стратегии банк намерен сосредоточиться на следующем:

Содержание

I. ВВЕДЕНИЕ 3
II. АО «Казкоммерцбанк» 6
1. История успеха АО «Казкоммерцбанк» 8
1.1. Основные события в истории ККБ; 10
1.2. Награды; 14
1.3. Рейтинги; 16
2. Платежные карты 17
2.1. Виды карт 17
2.1.1. Индивидуальные карточки, эмитируемые Казкоммерцбанком; 18
2.1.2. Зарплатные карточки, эмитируемые Казкоммерцбанком; 20
2.1.3. Корпоративные карточки, эмитируемые Казкоммерцбанком; 20
2.1.4. Бонусная карточка; 21
2.1.5. В мультивояж – с мультикартчточкой!; 23
2.1.6. Diners club; 25
2.1.7. Виртуальная карточка 26
3. Бонусная карта GO! CARD 27
3.1. Особенности Go! Card 27
3.2. Ставки вознаграждения по Go! Card 29
3.3. Бонусы 29
3.4. Преимущества для клиента по Go! Card 30
3.5. Стоимость Go! Card 31
3.6. Методы погашения задолженности 32
3.7. Сценарий разговоров с клиентом по вопросам 32
3.8. Программа cтрахования «Go! Защита»! 37
4. Финансовый портал Homebank.kz 38
5. Мультибанк 40
6. Элитарный сервис 42
III. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Работа содержит 1 файл

ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ.doc

— 462.00 Кб (Скачать)

Важным достижением 1997 году для всего банковского сектора  Казахстана стало утверждение Банка  в качестве заемщика Немецкой государственной  экспортной страховой компанией  «Hermes», которая до того признавала в качестве заемщика только Правительство РК. В том же 1997 г. Банк привлек свой первый международный синдицированный кредит.

В мае 1998 г. Банк первым из казахстанских  корпоративных эмитентов выпустил еврооблигации – на сумму 100 млн. долларов США и сроком на 3 года. Всего за последующие годы Банк выпустил внутренних и международных облигаций на сумму более 1,5 млрд. долларов США.

В 2001 г. Банк первым в стране привлек  напрямую (без правительственной  гарантии!) долгосрочный кредит от международного финансового института - на 7 лет от немецкого банка DEG.

В 2002 году Казкоммерцбанк приобрел 74% акций Кыргызавтобанка, впоследствии переименованного в Казкоммерцбанк Кыргызстан.

В мае 2005 г. Казкоммерцбанк получил в доверительное управление 60,04% долей в уставном капитале КБ «Москоммерцбанк» (ООО) (бывшего Межрегионального банка развития предпринимательства), c 2002 г. выступающего доверенным лицом и стратегическим партнером Казкоммерцбанка в Российской Федерации.

В 2003 году ЕБРР подписал с Казкоммерцбанком Соглашение об участии в акционерном капитале и в последующем выкупил 15% выпущенных простых акций Банка.

В июне 2004 г. при поддержке Казкоммерцбанка создан Благотворительный фонд «Кус Жолы», ставящий своей целью внедрение эффективной филантропии, а также реализацию стратегии банка как социально-ответственного финансового института.

В январе 2005 г. Казкоммерцбанк первым в Казахстане запустил в эксплуатацию банкоматы (мультибанки), обладающие функциями приема денег (Cash-in), безналичного перевода денег между счетами клиента и оплаты счетов провайдеров различных услуг (коммунальных, связи и т.д.).

В апреле 2005 г. Казкоммерцбанк стал первым банком на территории СНГ, который вошел в новый индекс Доу-Джонса для развивающихся рынков (Dow Jones CDX.EM Diversified Index).

В мае 2005 г. Казкоммерцбанк выпустил первую в Казахстане международную  кредитную карточку с возможностью накопления премиальных бонусов  – GoCard.

В июне 2005 г. ЕБРР передал Казкоммерцбанку  все полномочия самостоятельно руководить процессом кредитования малого и среднего бизнеса в рамках специальной программы ЕБРР.

В июне 2005 гг. председатель Правления  Казкоммерцбанка Нина Жусупова удостоена  от ЕБРР и журнала Emerging Markets одной из трех наград «Женщины в бизнесе и правительстве» по итогам 2005 года в регионе Центральной и Восточной Европы и стран СНГ.

В июле 2005 г. Казкоммерцбанк и ABN AMRO достигли договоренности о продаже последним Банку своей компании по управлению пенсионными активами и 80.01% доли участия в накопительном пенсионном фонде «ABN AMRO КаспийМунайГаз» (ныне – АО «ГРАНТУМ НПФ»).

В июле 2005 г. Казкоммерцбанк поднялся с 718 места в 2004 году на 626-е место в составленном журналом The Banker списке 1 000 крупнейших банков мира по размеру собственного капитала первого уровня.

В октябре 2005 г. Казкоммерцбанк стал первым в Казахстане коммерческим банком, чей сайт обрел равнозначные по наполнению и функционалу версии как на государственном (казахском) языке, так и на основном языке межнационального общения (русском).

В ноябре 2005 г. финансовый интернет-портал Казкоммерцбанка Homebank.kz стал победителем конкурса сайтов «Казахстанская интернет-премия AWARD-2005» в номинации «Сетевые сервисы». На сегодняшний день - это единственный в мире интернет-банкинг для физических лиц, имеющий равноценные по содержанию и функционалу версии на казахском, русском, английском и немецком языках.

В декабре 2005 г. Казкоммерцбанк открыл в Алматы первый в Казахстане круглосуточный Центр банковского самообслуживания, позволяющий его клиентам оперировать своими денежными средствами без участия банковских работников, лишь посредством новейшего оборудования.

В декабре 2005 г. Казкоммерцбанк подписал соглашение о синдицированном займе в 1,3 млрд. долларов, заключив крупнейшую среди аналогичных сделок не только в Казахстане, но и во всем регионе Центральной и Восточной Европы и СНГ. Авторитетные международные издания Trade Finance и Global Trade Review одновременно назвали ее «сделкой 2005 года».

В феврале 2006 г. третий год подряд Казкоммерцбанк признается «Компанией с наилучшей  репутацией» по результатам опроса казахстанского журнала «Exclusive».

В марте 2006 г. Казкоммерцбанк восьмой год подряд побеждает  в номинации «Лучший банк на развивающихся  рынках: Казахстан» по итогам ежегодного исследования международного журнала Global Finance. Кроме того, он побеждает также в номинациях «Лучший банк в торговом финансировании» и «Лучший банк на валютном рынке». Все это время Казкоммерцбанк удостаивался звания «Лучший банк Казахстана» и от других мировых финансовых изданий - Euromoney и The Banker.

  • Основные события в истории ККБ 

  •  

    Дата

    Событие

    Сумма

    Текущий статус

    Февраль 2005

    Казкоммерцбанк доразместил 5-летние еврооблигации

    US$150 млн.

    Погашение в 2009

    Декабрь 2004

    Казкоммерцбанк привлек  синдицированный заем, организованный Deutsche Bank и Citibank

    US$500 млн.

    Погашение в 2005

    Ноябрь 2004

    Казкоммерцбанк разместил 5-летние еврооблигации

    US$350 млн.

    Погашение в 2009

    Август 2004

    Казкоммерцбанк привлек  синдицированный заем, организованный Deutsche Bank и Citibank

    US$150 млн.

    Погашение в 2005

    Апрель 2004

    Казкоммерцбанк разместил 10-летние международные субординированные  еврооблигации

    US $100 млн.

    Погашение в 2014

    Апрель 2004

    Казкоммерцбанк разместил 10-летние еврооблигации

    US$400 млн.

    Погашение в 2014

    Декабрь 2003

    Казкоммерцбанк и Societe Generale организовали синдицированный  заем для Государственной Продовольственной  Корпорации

    US$85 млн.

     

    Декабрь 2003

    Казкоммерцбанк привлек  синдицированный заем, организованный Deutsche Bank и Citibank

    US$300 млн.

    Погашение в 2004/2005

    Июнь 2003

    Казкоммерцбанк подписал Соглашение о Подписке с ЕБРР

    $30.6 млн.

     

    April 2003

    Казкоммербанк разместил 10-летние еврооблигации

    $500 млн.

    Погашение в 2013

    Март 2003

    Казкоммерцбанк - снова лучший в Казахстане - Global Finance

    Март 2003

    Совет директоров ЕБРР одобрил  приобретение акций Казкоммерцбанка

    Февраль 2003

    Казкоммерцбанком и  ЕБРР подписано Кредитное Соглашение на сумму 10 миллионов долларов

    Январь 2003

    ЕБРР приобретает 35% акций  в казахстанской страховой компании Казкоммерц-Полис

    Декабрь 2002

    Дочерний банк Казкоммерцбанка  в Киргизии получил лицензию Нацбанка

    Декабрь 2002

    Продление и увеличение суммы синдицированного займа, организованного Deutsche Bank, Лондон

    $ 150 million

    Погашение в декабре 2003

    Декабрь 2002

    Казкоммерцбанк и Национальная компания Казахстан темир жолы 4 декабря 2002 г. завершили самую крупную  программу на рынке вексельного  обращения

    Октябрь 2002

    Казкоммерцбанк - 44 в Восточной  Европе по размеру капитала - Standard&Poor's

    Сентябрь 2002

    Синдицированный заем, организованный ЕБРР

    US$50mio

    Погашение в 2006

    Апрель 2002

    Казкоммерцбанк разместил 5-летние евробонды

    $150 million

    Погашение в мае 2007

    Декабрь 2001

    Синдицированный заем, организованный Deutsche Bank, Лондон

    US$100mio

    Погашение в декабре 2002

    Декабрь 2001

    Кредитное соглашение с DEG, Германия

    EUR10mio

    Погашение в 2008

    Июль 2001

    Активы ККБ впервые  превысили US$ 1 млрд.

    Июль 2001

    Уставный капитал ККБ  увеличен до US$ 34 млн

    Июль 2001

    Продление и увеличение суммы синдицированный займа, организованного ABN AMRO N.V./American Express

    US$ 62mio

    Погашен в декабре 2001

    Декабрь 2000

    Первый выпуск суобординированных евронот

    US$20 mio

    Погашение в 2007

    Декабрь 2000

    Синдицированный заем, организованный ABN AMRO N.V./American Express

    US$ 41mio

    Продлен на 6 мес.

    Сентябрь 2000

    Программа содействия торговле ЕБРР

    US$ 10mio

    проектное финансирование

    Сентябрь 2000

    Возобновляемая Кредитная  Линия ЕБРР

    US$ 15mio

    проектное финансирование

    Сентябрь 2000

    Пересмотренное Кредитное  Соглашение с ЕБРР (Транш В)

    US$ 20mio

    Подлежит выплате в  июне 2002

    Июнь 2000

    Синдицированный заем

    US$ 20mio

    Погашен в декабре 2000

    Март 2000

    Синдицированный заем от немецких банков Landesbank Kiel and Hamburg

    US$ 10mio

    Погашен в сентябре 2000

    1999

    ККБ стал первым банком в СНГ, получившим 2 международных синдицированных займа на общую сумму US$ 42 млн. после российского кризиса

    Ноябрь 1999

    Синдицированный заем

    US$ 20mio

    Погашен в мае 2000

    Март 1999

    Синдицированный заем

    US$ 22mio

    Погашен в марте 2000

    Ноябрь 1998

    Синдицированный заем

    US$ 20mio

    Погашен в ноябре 1999

    Май 1998

    Выпуск Еврооблигаций

    US$ 100mio

    Погашены 8 мая 2001

    Апрель 1998

    Синдицированный заем, организованный Commerzbank/ING Bank

    US$ 35mio

    Погашен в марте 1999

    Ноябрь 1997

    Синдицированный заем, организованный Commerzbank/ING Bank

    US$ 50mio

    Погашен в ноябре 1998

    Август 1997

    GDRs ККБ вошли в листинг  Стамбульской фондовой биржи  и приняты к торгам на Франкфуртской  и Берлинской фондовых биржах

    Июль 1997

    Выпуск акций (ADRs & GDRs)

    US$ 50mio

     

    Март 1997

    ККБ и CCF начали сотрудничество в рамках Программы Твиннинга  ЕБРР

    Январь 1997

    Синдицированный заем, организованный Bankers Trust

    US$ 30mio

    Погашен в январе 1999

    Январь 1997

    Международные рейтинговые  агентства присвоили ККБ первые кредитные рейтинги

    1996-1997

    ККБ назначен консультантом  Государственной программы приватизации в нефтегазовом, обрабатывающем, телекоммуникационном, транспортом и энергетическом секторах экономики

    1995-1996

    ККБ инициировал и  обслуживал Государственную программу  по зерновым векселям

    Май 1996

    Deloitte$Touche избран независимым  аудитором банка

    Октябрь 1991

    Медеу Банк перерегистрирован  как Казкоммерцбанк (лицензия  НБК № 48)

    Июль 1990

    Создание Медеу Банка  – предшественника ККБ


     

    1.2 Награды

    Международные награды  АО "Казкоммерцбанк"

    2006

    Лучший банк на развивающихся  рынках 
    Лучший банк в торговом финансировании  
    Лучший банк на валютном рынке

    Global Finance

     

    Банк года в Казахстане

    The Banker

     

    2005

    Лучший банк в Казахстане,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

    Лучший банк по валютным операциям

    Global Finance

     

    2004

    Лучший банк по торговому  финансированию  
    в Центральной и Восточной Европе

    Emerging Markets

    Лучший банк Развивающихся  Рынков

    Global Finance

    Лучший банк по торговому финансированию

    Global Finance

    Банк года в Казахстане

    The Banker

    Лучший банк в Казахстане,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

     

    2003

    Банк года в Казахстане

    The Banker

    Лучший банк в Казахстане

    Global Finance

    Лучший банк в Казахстане,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

     

    2002

    Банк года в Казахстане

    The Banker

    Лучший банк в Казахстане

    Global Finance

    Лучший банк в Казахстане,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

     

    2001

    Банк года в Казахстане

    The Banker

    Лучший банк в Казахстане

    Global Finance

    Лучший банк в Казахстане,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

     

    2000

    Банк года в Казахстане

    The Banker

    Лучший банк в Казахстане

    Global Finance

    Лучший местный банк в Казахстане

    Central European

    Лучший банк в Казахстане,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

     

    1999

    Лучший местный банк в Казахстане

    Central European

    Лучший банк в Казахстане

    Global Finance

    Лучший банк в Казахстане,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

     

    1998

    Лучший банк в Казахстане,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

    Лучший местный банк в Казахстане

    Central European

     

    1997

    Лучший банк Центральной  Азии, Награда за совершенство

    Euromoney Publications

     

    1995

    Лучший банк Центральной  Азии и Закавказья,  
    Награда за совершенство

    Euromoney Publications

     

    1.3.Рейтинги


    Кредитные рейтинги Казкоммерцбанка 
    по состоянию на 06.02.2008

    Название

    Текущий рейтинг

    Fitch

    Долгосрочный

    BB+

    Индивидуальный

    C/D

    Краткосрочный

    B

    Юридический

    3

    Moody’s

    Долгосрочный по депозитам

    Ba1

    Краткосрочный

    D-

    Standard & Poor’s

    Долгосрочный

    BB

    Краткосрочный партнера

    B

    Мнение о рейтинге

    Negative



     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2. Платежные карты

     

    АО «Казкоммерцбанк» предлагает своим клиентам услуги по выпуску и обслуживанию пластиковых карт основных международных платежных систем.

    Платежные карты АО «Казкоммерцбанк» - это современное средство расчетов, которое позволяет:

      • пользоваться международной системой платежей;
      • получать наличные деньги через сеть пунктов выдачи наличных и банкоматов;
      • оплачивать товары и услуги через Интернет;
      • не декларировать средства, находящиеся на счете платежной карты, при выезде за границу.

    2.1 Виды карт

     

    Существуют следующие  виды карт:

      • Индивидуальные

      Платежная карточка Казкоммерцбанка – это экономия времени, удобство обслуживания, льготы и скидки при оплате товаров или услуг, предлагаемые предприятиями торговли и сервиса.

      • Зарплатные

      Зарплатная карточка Казкоммерцбанка – это не только удобное средство получения наличных денег и финансовый инструмент, позволяющий Вам эффективно управлять своими деньгами, но и ключ к современным банковским услугам.

      • Корпоративные

      Корпоративная карточка - эффективный инструмент, позволяющий управлять расходами предприятия, связанными с выполнением сотрудниками служебных обязанностей.

      • Бонусные

      Первая международная платежная бонусная карточка GoCard, позволяющая не только приобретать товары и услуги, но и зарабатывать при этом бонусы, которые можно потратить (обменять) мгновенно после оплаты за покупку, либо накапливать для совершения более крупной покупки. При этом нет необходимости подсчитывать собственные средства – с бонусной картой Вы тратите средства Банка, то есть совершаете покупки в кредит.

      • Мультивалютная карточка

      Собрались в отпуск? Или, может быть, часто бываете в командировках за границей? Тогда, скорее всего, вы давний поклонник платежной карточки и «наш человек». Потому что теперь у вас есть возможность приобрести в Казкоммерцбанке мультивалютную карточку.

      • Diners Club

      Это старейшая платежная система, предоставляющая клиентам пакет эксклюзивных "клубных" услуг, которые включают в себя различные виды страхования, предоставление скидок на товары и услуги, доступ в VIP-залы в крупнейших аэропортах мира, программы по организации деловых поездок и встреч и многое другое.

      • American Express

      Лимит расходования по карте не определен окончательно. Это значит, что Вы совершаете покупки в кредит, а в следующем месяце Вам приходит счет, который вы оплачиваете. Для открытия карты необходимо предоставление страхового депозита, однако возможный лимит расходования по карте значительно превышает размер депозита.

      • Виртуальные

      Карточки, используемые для покупок в Интернет, но карта не может быть использована для расчетов в Интернет требующих дальнейшего физического предъявления – такое как: бронирование номеров в гостиницах, аренда автомобилей и другое.

    2.1.1. Индивидуальные карточки, эмитируемые Казкоммерцбанком

     

    Cirrus Maestro, Visa Electron

     

    Недорогие международные  карточки помогут Вам в поездках за рубеж и в повседневной жизни. Вы сможете пользоваться скидками, предоставляемых владельцам карточек Казкоммерцбанка, а также дополнительными услугами.

     

    Visa Classic, MasterCard Mass

    Популярные пластиковые  карточки. Рекомендованы для поездок  за рубеж. Обслуживаются везде, где  присутствуют логотипы Visa или MasterCard.  
    Предоставляют возможность получение наличных законному владельцу даже в случае утери карточки по процедуре "Emergency cash disbursement".

     

     

     

     

     

    Visa Electron Instant Card

    Неименные международные карточки мгновенного выпуска.  
    Получение карточки – в момент первого обращения в банк.  
    Предназначены для использования в электронных устройствах.  
    По истечении срока перевыпускаются на любые именные платежные карточки Банка.

     

    Visa Gold, MasterCard Gold

    Карточки Gold от Казкоммерцбанка – свидетельство личного финансового благосостояния символ престижа и успеха их владельца.  
    Престижные пластиковые карточки. Золотая карточка всегда была символом престижа и успеха.  
      Золотые карточки, как правило, отличаются от карточек Classic и Mass более высоким размером кредитного лимита, а также дополнительными услугами, оказываемыми банком.

     

    MasterCard Virtual Card

    Недорогие международные виртуальные карточки дают Вам возможность оплаты товаров и услуг в Интернет (не требующих дальнейшего физического предъявлении) и максимально точно контролировать расходование по совершенным покупкам. Счет ведется в валюте основного счета. Вы сможете пользоваться скидками, предоставляемых владельцам карточек Казкоммерцбанка.

     

    Мультивалютная карточка

    Мультивалютная карточка, как и «рядовая» платежная, может использоваться для оплаты товаров и услуг и получения наличных в банкоматах как в Казахстане, так и за рубежом. Отличительная особенность новой карточки – возможность обслуживания операций по карте одновременно по трем счетам – в тенге, долларах США и евро.

     

    2.1.2. Зарплатные карточки, эмитируемые Казкоммерцбанком

     

    Visa Classic, MasterCard Mass

     

     

     

     

    Самые популярные в мире - карточки VISA Classic/MasterCard Mass, предоставляющие оптимальное соотношение стоимости и спектра предоставляемых услуг. Они сочетают удобство использования и высокую надежность и одинаково хорошо подходят как для любых видов покупок, так и для снятия наличности. Эти карточки специально разработана для клиентов, желающих ежемесячно получать на карточку свою заработную плату. Держателям зарплатных карточек Казкоммерцбанка VISA Classic и MasterCard Mass бесплатно предоставляются страховые полисы AIG (Казахстанской страховой компании по страхованию от несчастных случаев) на время выезда за пределы страны на сумму до 42 000 долларов США.

     

    Visa Electron, Cirrus Maestro

     

     

     

     

    Самые доступные - карточки Visa Electron/Cirrus Maestro. Минимальная плата за пользование картой и возможность ее применения в миллионах торговых точках по всему миру, делают эти карточки удобными и доступными. Кроме того, они идеально подходят для совершения банковских операций через банкомат.

     

    2.1.3. Корпоративные карточки, эмитированные Казкоммерцбанком

     

    Visa Electron Corporate, Cirrus Maestro Corporate

     

     

     

      

    Платежные карта Visa Electron Corporate/Cirrus Maestro Corporate, как недорогой  корпоративный карточный продукт, позволит удовлетворить потребности  менеджеров предприятий любого вида бизнеса, частных предпринимателей.

    Карточка позволит заменить чековую  книжку предприятия, оперативно управлять  текущим счетом, контролировать затраты  на командировочные, хозяйственные  и представительские расходы.

     

    Visa Business, MasterCard  Business

     

     

     

     

     

     

     

    Корпоративные карточки - Незаменимое средство безналичной оплаты представительских и командировочных расходов сотрудников любой компании, как в Казахстане, так и за рубежом. Карточка позволяет оплачивать все расходы удобно и безопасно. Корпоративная карточка дает возможность детального контроля и учета расходования сотрудниками подотчетных средств, карточка помогает эффективнее управлять расходами фирмы, а также позволяет в случае необходимости оперативно пополнить карточный счет командированного сотрудника.

     

    Visa Gold Business, MasterCard Gold Business

     

     

     

     

     

    Карточка Gold от Казкоммерцбанка – это платежная карта для элитных клиентов свидетельство финансового благосостояния, символ престижа и успеха. Корпоративные карточки Gold – это карточка, позволяющая не только осуществлять оплату командировочных и представительских расходов, но и воспользоваться дополнительным пакетом услуг, льгот и привилегий мирового уровня, доступных только клиентам Казкоммерцбанка.

    2.1.4. Бонусная карточка GoCard

     

    Бонусная карточка Казкоммерцбанка GoCard – это эксклюзивная и особенно выгодная форма работы Ваших денег. Мы совершили настоящий переворот в системе обслуживания по кредитным картам, ведь теперь чем больше Вы тратите, тем больше денег получаете! Покупки с GoCard – это полное удовольствие и абсолютная выгода, потому что Вы:

      • приобретаете товары и услуги за счет кредитных средств;
      • моментально зарабатываете бонусы в сети партнеров Казкоммерцбанка;
      • при последующей покупке тратите заработанные бонусы в качестве оплаты товаров и услуг;
      • накапливаете бонусы для более крупных покупок;
      • экономите свой бюджет.

    GoCard – это единственная  на территории Казахстана международная  платежная кредитная карточка  с возможностью накопления бонусов  при оплате товаров и услуг  и их использования в бонусной сети партнеров Банка.

    Каждая Ваша покупка  приносит Вам новые бонусы! Чем больше тратите – тем больше получаете! GoCard принимается к оплате во всех предприятиях торговли и сервиса, где есть логотип GoCard, и именно в этих предприятиях Вы зарабатываете и тратите бонусы. Вы также можете расплачиваться данной карточкой в других торговых точках, принимающих к оплате платежные карточки международной платежной системы Master Card.

     

    Схема использования GoCard очень проста:

     

    Вы становитесь держателем GoCard и делаете покупки в Предприятиях 1, 2, 3, входящих в партнерскую сеть Банка. Покупки совершаются по специальной  бонусной программе, в пределах предоставленного Вам кредита.

    Предприятия 1, 2, 3 принимают  к оплате GoCard и начисляют на Ваш  счет бонусы - определенные проценты от суммы покупки в автоматическом режиме. Зачисленные бонусы отражаются на Вашем бонусном счете (карт-счете).

    Далее Вы можете приобретать  товары или услуги в Предприятиях 1, 2, 3 за счет:

    • накопленных бонусов;
    • кредитных средств, продолжая накапливать бонусы.

    Условия предоставления кредита по Go!Card:

    Валюта: тенге, доллары США, евро.

    Максимальный размер кредита зависит от Вашей платежеспособности

    Ставка вознаграждения Банка от использованного кредита (в месяц):  
    Для новых клиентов:

    в отчетный период* –  в тенге 1,25%, в долларах США 1,0%, в  евро 1,0%

    в период погашения** –  в тенге 2,0%, в долларах США 1,6%, в  евро 1,6%

    Для клиентов Банка (держателей платежных карт) и вкладчиков НПФ «УларУмит»:

    в отчетный период – в  тенге 1,0%, в долларах США 0,8%, в евро 0,8%

    в период погашения –  в тенге 1,6%, в долларах США 1,3%, в  евро 1,5%

    Обеспечение кредита не требуется

    Комиссия при оплате за товары/услуги в предприятиях бонусной программы не взимается.

    Особое условие: Вы можете снять с Go!Card наличными деньгами до 40% от суммы кредита.

    *Отчетный период – календарный месяц (начиная с первого числа каждого месяца и заканчивая его последним днем), в течение которого Вы воспользовались кредитным средствами, предоставленными Банком в виде возобновляемого кредита по GoCard.  
    **Период погашения начинается по истечении Отчетного периода. В Период погашения Вы обязаны производить погашение образовавшейся в Отчетный период задолженности путем ежемесячной уплаты суммы в размере не менее Минимального месячного платежа, состоящего из 10% использованной, но не погашенной суммы кредита - но не менее 4000 тенге/30 долларов США/20 евро (в зависимости от валюты кредита) - и суммы вознаграждения, начисленного на использованную сумму кредита. Если в Отчетном периоде Вами использовано до 4000 тенге/30 долларов США/20 евро включительно, то платеж должен включать всю использованную в Отчетном периоде сумму кредита и начисленное вознаграждение.

    Перечень документов, необходимых для получения Go!Card:

    • Документ, удостоверяющий личность
    • РНН

    2.1.5. В мультивояж - с мультикарточкой!

     

     

     

     

     

     

    Собрались в отпуск? Или, может быть, часто бываете в  командировках за границей? Тогда, скорее всего, вы давний поклонник платежной карточки и «наш человек». Потому что теперь у вас есть возможность приобрести в Казкоммерцбанке мультивалютную карточку. Кстати, Казкоммерцбанк – единственный банк в республике, предоставляющий данную услугу.

    Мультивалютная карточка, как и «рядовая» платежная, может использоваться для оплаты товаров и услуг и получения, наличных в банкоматах, как в Казахстане, так и за рубежом.  
    Отличительная особенность новой карточки - возможность обслуживания операций по карте одновременно по трем счетам - в тенге, долларах США и евро.

    Так каковы преимущества мультивалютной карточки перед «обыкновенной»?  
    Преимущество для клиентов, хранящих деньги на карт-счетах, в диверсификации денежных средств в разных валютах на одной карточке. Не нужно приобретать вторую карточку в другой валюте, отправляясь, к примеру, на отдых.  
    Мультивалютная карточка поможет не только сохранить ваши деньги, но и сократить возможные риски, связанные с резким колебанием курса валют.  
    Людям, которые часто бывают в различных странах, мультивалютная карточка сэкономит деньги на конвертации валют. То есть в Америке вы расплатитесь в долларах, в странах Европы – в евро, в Казахстане, соответственно, - в тенге. И ничего не потеряете при «смене» валют.

    Рассмотрим конкретный пример: Двое молодых людей транзитом через Франкфурт поехали на учебу в Великобританию. Перед отъездом они приобретают платежные карточки. У одного из них Мультивалютная карточка, а у второго - обычная платежная карточка в долларах США. Перед отъездом клиент Банка, имеющий Мультивалютную карточку, внес на карт-счет сумму в 136 490 тенге, 5 000 долларов США, 3 233,63 евро; второй с обычной карточкой внес ровно 10 000 долларов США.  
    Друзья решили оплатить карточками счет за авиабилет, который стоит 75 000 тенге. У клиента с мультивалютной карточкой со счета спишется: 75 000 + 375 (0,5% комиссия банка) = 75 375 тенге (552,23 $), а у клиента с обычной карточкой: (549,49 $ (75 000/136,49)+1,10 $ (0,2% комиссия за конвертацию)) + 2,75 $ (0,5% комиссия банка) = 75 525,38 тенге (553,34 $).  По приезду во Франкфурт в магазине «Дьюти фри» они купили одежду, косметику, напитки на сумму 3 200 евро. При списании со счета клиент с мультивалютной карточкой потратил 3 200 евро + 16 евро (комиссия банка) = 3 216 евро (3 978,19 $).  Второй клиент потратил (3 958,40 $ (3 200*1,237) + 7,92 $ (комиссия за конвертацию))+ 19,80 $ (комиссия банка) = 3 222,41 евро (3 986,12 $). По приезду у клиента с обычной карточкой на счете осталось 5 460,54 доллара США, у клиента с мультивалютной карточкой - 61 115 тенге (447,76 $), 17,63 евро (21,80$), 5 000 долларов США, или в эквиваленте 5 469,56 $. В итоге клиент с мультивалютной карточкой сэкономил 9,02 $.

    По приезду в Алматы клиент с мультивалютной карточкой, оплачивая счета в тенге, снова экономит на конвертации, т.к. деньги с его карточки будут списываться со счета в тенге, который он сможет пополнять и тратить. Клиент с обычной карточкой по приезду должен купить карточку в тенге либо платить за конвертацию при совершении покупок.

    Необходимо также учесть, что при расчетах был использован  курс конвертации день в день, но фактически сумма оплаты за товар  сначала блокируется на счете  и только после получения подтверждения  суммы от банка, в котором клиент обслуживается, списывается со счета сумма денег по курсу на момент подтверждения. Курс может измениться в сторону увеличения, и тогда у клиента с обычной карточкой расход будет больше.

    Полный отчет о движении денежных средств и остатки по карт-счетам своей мультивалютной карточки клиент сможет контролировать:

    • через систему Homebank (www.homebank.kz), которая позволяет в любое время получить подробную выписку со своего карт-счета, узнать остаток на карточном счете;
    • по детальной выписке, которую клиент может получать в банке;
    • через сеть банкоматов ККБ;
    • через систему телефонного банкинга, которая позволяет узнать о состоянии своего счета по городскому или мобильному телефону.

    Владелец мультивалютной карточки является единственным лицом, имеющим право пользоваться карточкой, выпущенной на его имя. Однако, на основании  его письменного заявления любому лицу (супруге, детям, родителям) к основной карточке держателя может быть выдано несколько дополнительных карточек.

    Одна мультикарточка – тройная выгода!

    2.1.6 Diners Club

     

     

     

     

     

    Престижные пластиковые  карточки. Это старейшая платежная  система, предоставляющая клиентам пакет  эксклюзивных "клубных" услуг, которые включают в себя различные виды страхования, предоставление скидок на товары и услуги, доступ в VIP-залы в крупнейших аэропортах мира, программы по организации деловых поездок и встреч и многое другое.

    В течении многих лет  карточка Diners Club является одним из международных  символов благосостояния и безупречной  репутации ее владельца.

    Карточки, используемые для покупок в Интернет, но карта  не может быть использована для расчетов в Интернет требующих дальнейшего физического предъявления – такое как: бронирование номеров в гостиницах, аренда автомобилей и др.

     

     

    2.1.7 Виртуальные карточки

     

    Eurocard / MasterCard Virtual card

     

    Недорогие международные  карточки дают  Вам возможность оплаты товаров и услуг в Интернет (не требующих дальнейшего физического предъявлении) и максимально точно контролировать расходование по совершенным покупкам. Счет ведется в валюте основного счета


    Вы сможете пользоваться скидками, предоставляемых владельцам карточек Казкоммерцбанка.

    Тарифный план

     

    Стоимость:

    1580 тенге

    Обязательное условие:

    уже иметь карточный  счет в нашем банке и быть зарегистрированным в финансовом портале www.homebank.kz

    Кредит:

    Нет


     

    Примечание: виртуальную карточку можно открыть к основной, валюта ведения счета которого - тенге, при расчетах в зарубежных Интернет-магазинах будет производиться конвертация.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    3.Бонусная карточка Go!Card

     

       Бонусная карточка Go!Card – это кредитная платежная карточка, имеющая возможность накопления бонусов, которая является инструментом безналичных расчетов, получения денег и средством получения кредита на возобновляемой (револьверной) основе на условиях срочности, возвратности и платности. Продукт предлагает клиенту возможность получения бонусов по накопительной системе с возможностью их расходования в торговых точках коммерсантов-партнеров. Операции по карт-счетам могут быть совершены в пределах кредитных средств (возобновляемого кредита по карточке), предоставленных банком по карточке, а также в пределах доступных бонусов в сети коммерсантов-партнеров, принимающих их к оплате.

    Карточка является кредитной платежной карточкой класса Mastercard Mass (выше класс, чем Visa Electron/ Cirrus Maestro), срок действия карточки– 2 года с возможностью автоматического перевыпуска.

    3.1. Особенности Go!Card

     

    1. Кредитная  карточка

    Хранить собственные  деньги на этой карточке нельзя. Выдавая карточку, Банк предоставляет клиенту «запасные деньги», т.е. кредитный лимит на следующих условиях:

    Сумма кредитного лимита - 100 000 тенге.

    Валюта кредитного лимита – тенге.

    Кредит по карточке предоставляется  автоматически после положительного результата о выдаче потребительского кредита под залог имеющейся и поступающей в будущем недвижимости.

    Кредит по Go!Card является возобновляемым (револьверным), это означает, что каждый раз погашая задолженность по Go!Card, погашаемая сумма основного долга становится вновь доступна.

    Кредитный лимит является бланковым: нет необходимости предоставлять  обеспечение (гарантии/депозиты/страховые  взносы).

    Льготный период погашения: с момента покупки и до конца  текущего месяца клиент вообще не обязан погашать долг. Льготный период распространяется на каждую покупку вне зависимости от времени ее совершения.

    Информация о работе Отчет по практике в АО «Казкоммерцбанк