Национальные  особенности и  этика бизнеса

  Введение

     Слово «этика» (греческое ethika, от ethos – обычай, нрав, характер) обычно употребляется в двух смыслах. С одной стороны, этика – это область знания, научная дисциплина, изучающая мораль, нравственность, их возникновение, динамику, факторы и изменения. С другой стороны, под этикой понимается сама совокупность нравственных правил в той или иной сфере поведения человека или организации. Как обозначение особой области знания этот термин впервые употребил Аристотель. Понятием «этос» обозначают согласованные правила и образцы житейского поведения, уклад, стиль жизни какого-либо сообщества людей (сословия, профессиональной группы, социального слоя, поколения и т.п.), а также ориентацию какой-либо культуры, принятую в ней иерархию ценностей.

     Непосредственная  связь этики с жизненной практикой  хорошо прослеживается в сфере, так  называемой профессиональной этики, которая  представляет собой систему моральных  требований к профессиональной деятельности человека. Одним из видов профессиональной этики является этика деловых  отношений. Она возникла сравнительно поздно на основе общей трудовой морали. В свою очередь, основное место в  этике деловых отношений занимает этика бизнеса (предпринимательства). Она включает в себя этику менеджмента (управленческую этику), этику делового общения, этику поведения и др.

     Существует  две основные точки зрения на соотношение  общечеловеческих этических принципов  и этики бизнеса: 1) правила обычной  морали к бизнесу не относятся  или относятся в меньшей степени. Эта точка зрения соответствует  концепции так называемого этического релятивизма, согласно которой для  каждой референтной группы (т.е. группы людей, на мнение которых о своем поведении ориентируется данный субъект) характерны свои особые этические нормы; 2) этика бизнеса основана на всеобщих универсальных этических нормах (быть честным, не причинять вреда, держать слово и т.п.), которые конкретизируются с учетом специфической социальной роли бизнеса в обществе. Теоретически более правильной считается вторая точка зрения.

  Развитие  этических норм в  России

     Развитие  этических норм бизнеса в России имеет свои особенности, что объясняется  спецификой исторического пути, пройденного  нашим государством. Рассматривая историю  европейской цивилизации, П.Я.Чаадаев  отмечал, что «помимо общего всем обличья, каждый из народов этих имеет  свои особые черты, но все это коренится  в истории и в традициях  и составляет наследственное состояние  этих народов». Особенность России состояла в том, что тот общий  путь развития, который для других стран облегчался интенсивным обменом  традиций, она часто проходила  в одиночку.

     Основы  российских норм экономического поведения  складываются в период становления  Московского царства (XV – начало XVI вв.), когда русские князья реально  осознали роль предпринимательства  для развития государства. Возвышению Москвы в определенной степени способствовала политика привлечения рабочего населения: всем желающим было разрешено селиться на берегах Москвы-реки, мастеровые надолго освобождались от уплаты всяких налогов. Развитие ремесел явилось  основой экономического усиления Московского  царства, предпосылкой к расширению внутренней и внешней торговли, к  возникновению нового слоя предпринимателей–купцов. При этом сильная централизация  власти и усиление отчужденности  от Запада способствовали формированию в поведении московитов, в том  числе московских купцов, подозрительности к иностранцам; привычку действовать  «всем миром», склонности строить  на обмане торговые отношения с чужими, слабого уважения к «букве закона».

     С середины XVII в. начинается быстрое расширение торговых связей Москвы. По мере включения  в мировую торговлю происходит постепенное  усвоение общих традиций, касающихся частной собственности, договоров, обмена, торговли, конкуренции, прибыли. Первый толчок к правовому оформлению западных традиций дали реформы Петра I, а именно, попытки осуществления  государственного контроля за качеством ввозимых и вывозимых товаров, предоставление льгот и покровительства торговым людям. Возросшее взаимное доверие между предпринимателями и государством способствовало проявлению и закреплению новых черт деловых отношений.

     Значительно изменилось правовое положение купцов при Екатерине II. Они вышли из разряда податных сословий с освобождением  от внесения податей в подушный оклад, который был заменен обложением их капиталов 1%-м сбором, причем размеры  капиталов объявлялись самими купцами  «по совести», чем последние очень  гордились. Очень оживило торговлю с другими странами снятие с нее  и промышленности различных ограничений, в связи с открытием Екатериной первых кредитных учреждений, развитием  торгового мореплавания, учреждением  заграничных консульств и заключением  торговых конвенций.

     Россия XIX – начала XX вв. характеризуется  уже набором традиций, позволяющих  ей встать на один уровень с ведущими нациями мира. Мировую известность  получили имена Мамонтовых, Морозовых, Третьяковых, Путилова, Алексеева, Чижова и др. В это время в России существовал механизм, позволяющий  «отсекать» от предпринимательства  тех, кто не стремился соблюдать  принятые во всем мире морально-этические  нормы. В каждом городе действовало  купеческое общество, имевшее право  рекомендовать или не рекомендовать  предпринимателя в купеческую гильдию. Это право надо было заслужить  добросовестностью и личной честностью. Каждый вступавший в гильдию объявлял свой капитал, что значительно упрощало работу налоговой государственной  службы. Существовал Совестный суд, который навсегда мог лишить купца  фактического права заниматься предпринимательской  деятельностью. Благодаря этому  вырабатывались, прочно входили в  обиход такие понятия и правила, как «слово-вексель», «не оскудеет рука дающего», «торгуй правдою, больше барыша будет», и др. Создавались  «товарищества на вере», которые  объединяли людей без всяких учредительских договоров, одним только купеческим словом.

     Характер  внутрифирменных отношений в  России конца XIX в., как правило, был  таков, что служащие очень дорожили работой, уходя только при намерении начать собственное дело. Фирмы, где из-за плохого обращения служащие часто менялись, не пользовались уважением в обществе; их презрительно называли «проходными дворами». Немалую роль в формировании такого типа отношений сыграло то, что и купцы, и заводчики, и работавшие у них пролетарии были недавними выходцами из крестьян. Нормы нравственности, бытовые привычки в их семьях носили отпечаток норм и обычаев крестьянства, что выразилось в «общинности», «соборности» и совпадении понятий «работники» и «члены семьи»,. Некоторые исследователи отмечают, что в поведении русских купцов более, чем у представителей других государств, присутствовала «истовость» в поступках, и объясняют это их приверженностью к православной вере. Отчасти это можно признать справедливым, хотя и с той же оговоркой, что и соответствующее утверждение о христианской основе деловой этики, приведенное выше.

     Здесь можно упомянуть тот факт, что  в Японии – стране не православной и даже не христианской – существует аналогичный тип внутрифирменных  отношений, который, наряду с опорой на традиционное японское трудолюбие, предполагает групповую лояльность, стремление «не потерять своего лица»  перед соседями и знакомыми, систему  пожизненного или долгосрочного  найма, призванную вызвать у работника  чувство долга и ответственности  в ответ на заботу корпорации о  заработной плате, карьере и пенсии для рабочего или служащего. Кроме того ценится личная скромность, желание не выделяться, «быть как все». Большинство этих черт характерны для стран, где моральные ценности большей части населения формировались в крестьянской общине.

     Что касается нынешней экономической ситуации, то православные традиции пока не оказывают  серьезного воздействия на развитие этики современного российского  бизнеса. Гораздо большее влияние, чем со стороны православия, оказали  на этику российского бизнеса  нравственные представления новейшего, социалистического периода нашей  истории.

     В России социалистического периода, строго говоря, об этике бизнеса  речь вообще не могла идти, поскольку  бизнес – это предпринимательская  деятельность, т.е. «дело, занятие, являющееся «источником наживы» (Советский энциклопедический словарь, 1987, с.138). Занятие бизнесом преследовалось и влекло за собой наказание, вплоть до смертной казни.

     Если  деловая этика в дореволюционной  России опиралась на этические нормы  православного христианства, то основой  деловой этики социализма, безусловно, служила марксистская этика. Обосновывая  относительную самостоятельность  морали как формы общественного  сознания, она утверждала классовый  характер нравственных требований и  норм. Отсюда в трудовых отношениях общественное всегда превалировало над личным, дисциплина – над инициативой и т.д.

     Следует отметить, что в среде руководителей  в период сталинского тоталитарного  режима господствовала очень жесткая  этика, главным стержнем которой  была лояльность к системе. В постсталинский период произошло постепенное замещение целей: бюрократический, технократический аппарат стал ориентироваться на собственные узкие цели личного (ведомственного) характера. В итоге декларированная социализмом деловая этика размывалась «двойной моралью». В то же время этика предпринимательства, основанная на православных устоях и духовности воспитания, будучи поставлена вне закона, оказалась утраченной.

     В период перестройки система ценностей  и этические представления людей  начали быстро меняться. Зарождавшаяся  этика российского бизнеса оказалась  под влиянием сразу двух культур  делового поведения, которые существовали в стране при социализме.

     Первая  культура связана с описанной  выше традиционной административно-командной  системой, господствовавшей с начала 30-х годов. Воззрения, связанные с  ней и привносимые в этику  бизнеса, зависят от происхождения  субъектов – участников предпринимательской  деятельности, составивших класс  российских бизнесменов. Здесь выделяются следующие варианты.

     1. Представители партийной (комсомольской)  номенклатуры, а также хозяйственники, занимавшие командное положение  в промышленности в 80-е годы. Эти люди во многом придерживаются  этических ценностей прежних  бюрократических структур, в том  числе традиций «кормления» при  государстве, однако некоторые  из них привнесли с собой  в бизнес и представления о  служении обществу.

     2. Люди, пришедшие в предпринимательство  из «нормальной» жизни. Они  в целом характеризуются высоким  уровнем интеллекта и достаточно  высокими моральными качествами. Их отличительными чертами являются  интерес и внимание к дореволюционным  традициям российского предпринимательства,  стремление восстановить эти  традиции с учетом принятых  в мировой практике норм деловой  этики. Однако их деятельность  лежит в основном в сфере  мелкого бизнеса.

     Вторая  культура – это жесткая деловая  культура «теневой», полукриминальной и криминальной экономики. Несмотря на огромную личную опасность частного предпринимательства для человека в советский период, оно все  равно существовало, базируясь на недостатках системы, и в последний  период социалистического развития сильно влияло на общество. Уже к  началу 90-х годов, по некоторым оценкам, в теневом секторе экономики  производилось около 20% совокупного общественного продукта и было занято примерно 25–30 млн. чел. Деятели теневой экономики, пополняя ряды легальных бизнесменов, принесли с собой в возрождающийся российский бизнес своеобразные этические требования и моральные нормы из другой, более «жесткой» культуры. При этом они продолжают паразитировать на недостатках, но уже новой системы (такой паразитизм – единственный способ существования теневой экономики в любой стране).

     По  сути, все эти группы лишены исторической перспективы. В настоящее время  на стыке поведенческих традиций этих групп происходит своеобразный процесс мутации, поиск новых  жизнеспособных форм. Соответственно этика нового класса бизнесменов  в России представляет собой явление  сложное и противоречивое. На него влияют разные силы, различные этические традиции и системы ценностей, т.к. в российском бизнесе занято множество людей разных национальностей, разного вероисповедания и разных этических воззрений, имеющих разный экономический базис. Кроме того, в российский бизнес в 90-е годы пришли граждане зарубежных государств, деятельность которых основана на канонах устоявшейся западной этики. Контакты с ними обусловливают весьма своеобразное переплетение восстанавливаемых национальных российских черт с общемировыми, что отчасти облегчает включение российского бизнеса в систему мировых этических норм делового поведения.

     Есть, однако, и факторы, препятствующие этому.

     Во-первых, в России не полностью действует  главный фундаментальный принцип  современного западного общества: принцип  неприкосновенности частной собственности. Частная собственность в России не священна. Здесь сомкнулись особенности  православной культуры, презирающей  поклонение материальным ценностям, и  социалистическое презрение к частной  собственности.

     Во-вторых, российский бизнес действует в условиях неприятия значительной частью общества преуспевания как такового, богатства  в любом виде, даже как результата собственного труда.