Проектирование организационной структуры предприятия

Основная роль этих подразделений состоит в  подготовке проектов решения, вступающих в силу после утверждения соответствующими линейными руководителями.

Рисунок 3 - Линейно-функциональная структура управления

Наряду с линейными  руководителями (директорами, начальниками филиалов и цехов) существуют руководители функциональных подразделений (планового, технического, финансового отделов, бухгалтерии), подготавливающие проекты планов, отчетов, становящимися официальными документами после подписания линейными руководителями.

Основным достоинством данной структуры является то, что  она, сохраняя целенаправленность линейной структуры, дает возможность специализировать выполнение отдельных функций и тем самым компетентность управления в целом.

Использование линейно-функциональной структуры  эффективно на предприятиях, осуществляющих рутинные, часто повторяющиеся и  редко меняющиеся функции. Все достоинства  проявляются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства, а также при хозяйственном механизме затратного типа, когда производство наименее восприимчиво к прогрессу в области науки и техники.

Преимуществом линейно-функциональной структуры  является ее простота и привычность, четкость распределения функций управления между руководящим персоналом.

Недостатки усугубляются на практике за счет:

- несоответствия  между ответственностью и полномочиями  у руководителей разных уровней  и подразделений;

- превышение  норм управляемости у директоров и их заместителей;

- формирование  нерациональных информационных  потоков;

- чрезмерная  централизация специфики работы  различных подразделений;

- слабые связи  между функциональными подразделениями;

- отсутствие  необходимых нормативных и регламентирующих документов.                        Матричная структура. Структура представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны непосредственному руководителю, функциональной службы, представляющей персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой - руководителю проекта, наделенного полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством (рис.8).

Рисунок 8 - Матричная структура управления

При такой организации  руководитель проекта взаимодействует  с двумя группами подчиненных: с  постоянными членами проектной  группы и с другими работниками  функциональных отделов, которые подчиняются  ему временно и по ограниченному кругу вопросов.

Переход к матричным  структурам обычно охватывает не всю  организацию, а лишь его часть, при  этом успех в значительной мере зависит  от того, в какой степени руководители проектов обладают профессиональными  качествами менеджеров и могут выступать в проектной группе лидерами. Масштабы применения матричных структур в организациях довольно значительные, что говорит об их эффективности.

Матричная структура  представляет собой попытку использовать преимущества как функционального, так и проектного принципа построения организации и по возможности избежать их недостатков.

Преимущества  матричной структуры управления:

- позволяет достичь  определенной гибкости, которая  никогда не присутствует в  функциональных структурах, поскольку  в них все сотрудники закреплены за определенными функциональными отделами;

- существует  возможность гибкого перераспределения  кадров в зависимости от конкретных  потребностей каждого проекта;

- дает большую  возможность координации работ,  характерную для дивизиональных  структур, что достигается за счет создания должности руководителя проекта, координирующего все связи между участниками проекта, работающих в различных функциональных отделах.

Недостатки структуры  характеризуются сложностью, а иногда и непонятностью ее структуры, наложение вертикальных и горизонтальных полномочий подрывает принцип единоначалия, что приводит к конфликтам и трудностям в принятии решений. Наблюдается наиболее сильная зависимость успеха от личных взаимоотношений между сотрудниками.

Несмотря на все эти сложности, матричная организация используется во многих отраслях промышленности, а также в некоторых отраслях непроизводственной сферы, где необходимо единое руководство различными отделами и службами, разрабатывающими проект. 
 
 
 
 

2. Практическая часть «Проектирование организационной структуры ЗАО LEGION»

2.1 Описание фирмы. 

Салон сотовой связи и компьютерной техники ЗАО «LEGION» в первую очередь направлена  на сферу услуг в области интеллектуальных технологий. Уникальность «LEGION» состоит в том, что в масштабах одной фирмы собранна целая гамма услуг, охватывающая различные области, связанных с сотовой связью и компьютерной техникой.                       

Фирма делает ставку на продажу сотовых  телефонов и  компьютерной техники. Она стремится к активному расширению услуг, связанных с продажей или гарантийным обслуживанием сотовых телефонов и  компьютерной техники.

 Основная  сфера ее деятельности – ремонт, продажа и модернизация техники.  Фирма «LEGION» является закрытым акционерным обществом (ЗАО). Закрытое акционерное общество- это форма юридического лица. В ЗАО акции распределяются только между его владельцами. ЗАО не имеет право выставлять свои акции на продажу. ЗАО - это юридическое лицо, созданное с целью получения прибыли, которое может заниматься  любой предпринимательской незапрещенной деятельностью. Ответственность ЗАО несет по своим обязательствам в пределах всего имущества.

2.2 Услуги фирмы:

- Продажа  телефонов, компьютеров и различных  периферийных устройств;

- ремонт  любого  сотового телефона;

- компьютерной  техники и оргтехники, контрольно-кассовых  аппаратов;

- продажа,  установка компьютерных программ, а также первоначальное обучение  работе с программами серии  «1С» и «Консультант-Плюс»;

- локальные  вычислительные компьютерные сети.

2.3 Приоритетные цели фирмы ЗАО «LEGION»:

-увеличение  объема продаж;

-конкурентоспособность  цен;

-увеличение  доли рынка;

-увеличение  качества и ассортимента продукции;

-продвижение  на рынок новинок. 
 

2.4 Организационная  структура ЗАО  «LEGION».  

(Рис 1.)Структура  организации

 В данный  момент штат сотрудников фирмы  составляет 17 человек.

 Приведённая  мною структура организации (Рис  1.) является  линейно-функциональной. Сущность линейно-функциональной  структуры состоит в том, что  в организационную структуру  включаются отдельные структурные единицы, выполняющие узкоспециализированные функции на высоком профессиональном уровне. Влияние деятельности этих структурных единиц распространяется на отдельные стороны линейной структуры таким образом: в какой-то момент деятельности линейный руководитель передает свои права управления представителям функциональной структуры, но следит за тем, чтобы прерогативы функционального руководителя не выходили за рамки его компетенции.                       Достоинства линейно-функциональной структуры управления являются:

- высока компетентность  специалистов, отвечающих за осуществление  конкретных функций;

- освобождение  линейных менеджеров от решения  профессиональных вопросов в  конкретной предметной области;

- стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов;

- исключение  дублирования в выполнении управленческих  решений;

- уменьшение  потребности в специалистах широкого  профиля.                                        Недостатки линейно-функциональной  структуры являются:

- наличие двойного и более подчинения для исполнителей и нарушение принципа единоначалия;

- чрезмерная  заинтересованность руководителей  подразделений в реализации целей  и задач своих подразделений;

- трудность в  поддержании постоянных взаимосвязей  между различными функциональными службами;

- длительность  процедур принятия решения;

-относительно  застывшая организационная форма,  с трудом реагирующая на изменения.

  Очевидно, что  отличительной чертой линейно-функциональных  структур является наличие четко  обозначенных горизонтальных связей. Это способствует наилучшей горизонтальной коммуникации и прохождению информации, идей и влияния экспертов.      

 Следует отметить, что единство такой организации  достигается весьма непросто. Все  проблемы совмещения линейной  и функциональной структур связаны с законом действия власти в условиях организации. 

 Каждый линейный  руководитель полагает, что только  он способен принимать правильные  решения и содействовать их  реализации. Такое отношение к  вопросам принятия решений в  подразделениях организации сможет породить напряженность и конфликты между линейными и функциональными руководителями, а также проблему двойного руководства по отношению к исполнителям. Кроме того, при этом возникает еще одна проблема - технической и технологической неопределенности в организации. 

Действительно, линейный руководитель не может квалифицированно решать многие сложные проблемы, требующие  вмешательства узких специалистов. Вместе с тем, если руководству организации  удается решить проблему совмещения линейной и функциональной частей социальной структуры организации, то структурные единицы организации помимо четкого централизованного линейного руководства получают качественное профессиональное обслуживание каждого линейного подразделения. В настоящее время линейно-функциональная структура применяется в подавляющем большинстве организаций.

Вывод: Линейно-функциональная структура признается оптимальной, так как между звеньями и ступенями  управления на всех уровнях устанавливаются  рациональные связи. Эта структура управления гарантирует и обеспечивает бесперебойность связи в системе управления. При линейно-функциональной структуре управления организация успешно реагирует на изменения внешней среды без изменений организационной структуры.

2.5 Штатное расписание организации.

Штатное расписание-документ, который определяет перечень должностей,

размеры должностных  окладов, а также  общую численность  сотрудников и фонд заработной платы  в организации.