Основные принципы размещения розничных торговых сетей

     По  итогам анализа устанавливается  потенциальное число покупателей, которые будут пользоваться услугами открывшегося нового розничного предприятия.

       Как показывают опросы населения, на выбор места покупки влияют следующие факторы:

     цена- 38 %

     качество- 38 %

     ассортимент- 42 %

     персонал- 27 %

     удобство  расположения- 35 %

     сервис- 10 %

     услуги - 27 %

     стимулирование  покупок- 5 %

     реклама - 15 %

     атмосфера- 18 %

     репутация- 20 %

     Целесообразно выделить несколько возможных вариантов  размещения магазина и провести объективное  их сравнение между собой. В табл. 8 приведен пример такого анализа [ 5] .

     Практика: Выбора места для магазина керамики.

     Вы  планируете открыть магазин керамики. Основной ассортимент: цветочные горшки, декоративные вазы. Особенность покупательского поведения: покупки не спонтанные, планируются заранее. Магазин посещается специально, с определенной целью. Магазин относится к категории специализированных магазинов, люди готовы тратить на дорогу в магазин до 40 минут. Покупок делается много, возможность по пути сделать другие покупки практически отсутствует. Часто вместе с основными товарами покупаются сопутствующие: земля, дренаж, удобрения.

     Обычно, когда происходит процесс выбора места, мы имеем всего несколько вариантов, ограниченных наличием свободных площадей и другими объективными факторами. В данном примере у вас есть 3 варианта месторасположения магазина, и все они, в общем-то, довольно привлекательны.

     Место А – 30 кв.м, расположено в центральной  части города, в ряду других непродовольственных магазинов различного профиля (в основном одежда, обувь, парфюмерия, подарки). Парковка хорошая. Людопоток высокий – в основном, это люди, которые гуляют по центру.

     Место Б – 25 кв.м, оживленное место в  спальном районе, находится рядом с основным транспортным потоком, по пути следования от жилых домов к остановкам и крупному супермаркету. Место хорошо видно с дороги. Много места для парковки. Соседи: аптека и хозяйственный магазин.

     Место С – небольшое помещение (15 кв.м), расположено в супермаркете, между приемом платежей за услуги связи и фотоуслугами. Людопотоки высокие. Парковка хорошая перед супермаркетом.

     Определим, что является наиболее существенным факторами выбора места для нашего случая:

     Соответствие  людопотоков целевой аудитории. Целевая аудитория в данном случае - домохозяйки, увлекающиеся разведением  цветов. Свои покупки они планируют  заранее, знают какие именно горшки (форма, цвет, материал) им нужны, в каком количестве. Практически не совершают покупки по пути, всегда приходят специально. Приходят как пешком, так и приезжают на машинах (часто вместе с мужьями). Следовательно, по данному фактору, наиболее привлекательно место Б, так как в месте А людопотоки в основном состоят из гуляющей молодежи, а также людей, собирающихся купить одежду или обувь, что обычно не совмещается с покупкой цветочных горшков. Место С проигрывает потому, что в супермаркет идут за продуктами и обычно на покупку еще и горшков просто не хватает рук. Кроме того, помещение небольшое и не позволяет представить хороший ассортимент, что очень важно для целевой аудитории. Место Б позволяет обеспечить хороший ассортимент.

     Плотность населения в зоне охвата. Выигрывает вариант Б, он расположен в самом густонаселенном районе. Вариант А расположен в центре и там довольно мало местных жителей. Вариант В расположен в старом районе, плотность населения средняя, так как основная часть домов - 5-ти этажки.

     Первоначальные  вложения. Наиболее высоки они для  варианта А, расположенного в центре. Там помещение придется переоборудовать, кроме того, имеется указание властей  о необходимости специального светового  оформления магазина и оформления витрин. Затраты в двух других вариантах примерно одинаковы и не высоки: необходимо проведение косметического ремонта и вывеска.

     Текущие расходы. Наиболее высоки в варианте С, место арендуется у супермаркета и он установил высокую арендную плату. В вариантах А и Б, расходы средние и примерно одинаковы.

     Удаленность от транспортных потоков. У всех мест довольно хорошее расположение. Несколько  проигрывает вариант С, расположенный  в супермаркете, так как он находится  в глубине района, не на центральной  улице.

     Инфраструктура. Для нашей целевой аудитории наиболее благоприятно соседство хозяйственного магазина, так как в него тоже часто ходят специально, к тому же его могут с удовольствием посетить мужья, пока жены выбирают керамику. В остальных вариантах соседние магазины, скорее мешают заглянуть в наш магазин, так предполагают несколько другое покупательское поведение. В месте А – это шоппинг, походы по магазинам для развлечения, в месте С – это регулярные закупки всего необходимого. Наш же магазин предполагает посещение в специально выбранное время.

     Несколько факторов практически одинаковы  для всех трех вариантов:

     В каждом месте интенсивность людопотоков  высокая (правда контингент людей разный, однако, это относится к другому  фактору)

     В каждом месте уже есть довольно удобная и обширная парковка.

     Конкуренция практически отсутствует во всех трех местах, так как они расположены  в разных частых города.

     Величина  прочих расходов практически одинакова, в варианте С возможно потребуется  оплачивать расходы на сотовую связь  с продавцом, так как место не телефонизировано, но они вряд ли будут значительны.

     Итак, подведем итоги, оценим вес каждого  фактора и проставим оценки. После  этого посчитаем рейтинг каждого  места и выберем наилучший  вариант. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Библиография

1. Организация торговли : учеб. для студентов экон. фак. торг. вузов / Ю. А. Аванесов, Т. К. Идрисов и др. М. : Экономика, 1984.- 410 с.
2. http://www.elitarium.ru/
3. openbusiness.ru
4. http://uchebnik.kz
5. Скриптунова Е.А. "Управление магазином"
6. «Выбор места для магазина» Андрей ВИКТОРОВ  Вице-президент АНО ИКЦ «Тезаурус-Маркетинг», www.salespro.ru