Затраты рабочего времени и методы их изучения

 

Оглавление

Введение 3

1. Теоретические основы изучения затрат рабочего времени 4

1.1. Общая характеристика применяемых методов 4

1.2. Классификация затрат рабочего времени 6

Глава 2. Хронометраж и фотография рабочего дня как методы изучения затрат рабочего времени 8

2.1. Сущность хронометража и его цели 8

2.2. Фотография рабочего времени , ее цели 12

Заключение 16

Список использованной литературы 17 
 

 

Введение

     Изучение  затрат рабочего времени имеет большое значение, так как исходя из информации, получаемой в его результате решается большинство задач, связанных с организацией труда и его нормированием.

     Исследования  проводятся с целью определения  структуры операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и  методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения  данных о факторах, влияющих на время  выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для  решения других задач.

     Наибольшее  значение имеет решение двух задач, связанных с исследованием трудовых процессов. Первая связана с определением фактических затрат времени на выполнение элементов операций. Вторая - с установлением  структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

     Определение продолжительности элементов операции необходимо для разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, анализа норм и  нормативов. Структура затрат рабочего времени используется при разработке нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, оценке эффективности использования рабочего времени, анализе существующей организации труда.

     В данной работе необходимо  рассмотреть методы изучения затрат рабочего времени.

 

1. Теоретические основы изучения затрат рабочего времени

1.1. Общая характеристика применяемых методов

     Рабочее время изучается методом непосредственных замеров и методом моментных  наблюдений.

     Метод непосредственных замеров позволяет наиболее полно изучить процессы труда, получить достоверные данные об их продолжительности в абсолютном выражении, сведения о последовательности выполнения отдельных элементов работы, а также фактических затратах рабочего времени за весь период наблюдения.

     Непосредственное  измерение рабочего времени производится путем сплошных (непрерывных), выборочных и цикловых замеров.

     Сплошные  замеры имеют наибольшее распространение во всех типах производства, т.к. дают подробные сведения о фактических затратах рабочего времени, его потерях, их величине и причинах возникновения.

     Для изучения отдельных элементов операции применяются выборочные замеры. В частности их используют для определения времени на вспомогательные действия и приемы в условиях многостаночной работы и др.

     Разновидностью  выборочных наблюдений являются цикловые замеры, которые используются для изучения и измерения действий небольшой продолжительности, когда время на выполнение действия нельзя определить непосредственно.

     Однако  главными недостатками метода непосредственных замеров являются большая длительность и трудоемкость проведения наблюдений и обработки полученных данных, а  также то, что один наблюдатель  может одновременно изучать затраты  времени только небольшой группы рабочих.

     Сущность  метода моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат в случайно выбранные моменты.

     Важными достоинствами данного метода являются простота проведения наблюдения, небольшая  трудоемкость, получение требуемых  сведений в короткие сроки. Один наблюдатель  может изучить затраты времени  большого числа рабочих.

     Моментные наблюдения могут проводить не только специальные наблюдатели, но и все  инженерно-технические работники.

     Недостатками  метода моментных наблюдений является получение только средних величин  затрат рабочего времени,  неполных данных о причинах потерь рабочего времени, а также недостаточное  раскрытие структуры затрат рабочего времени.

     По  причине того, что оба метода страдают субъективностью, перед исследователями  стоит задача умело сочетать их для  уменьшения трудоемкости и повышения  достоверности изучения затрат рабочего времени.

     В зависимости от назначения, цели проведения и содержания изучаемых затрат наблюдения подразделяются на: фотографию рабочего времени, хронометраж и фотохронометраж.

     По  способу наблюдений и регистрации  результатов различают визуальный, автоматический и дистанционный  методы.

     При визуальном методе наблюдатель вручную регистрирует результаты по показаниям приборов времени (часов, секундомеров и др.), а также счетчиков количества случаев затрат времени. Основными недостатками этого метода являются: субъективность регистрации отклонений в трудовом процессе и оценке темпа работы, ошибки при считывании показаний приборов времени, необходимость присутствия наблюдателя в непосредственной близости от объекта наблюдения, затруднительность в исследовании быстро протекающих процессов, большое напряжение внимания наблюдателя в связи с тем, что ему приходится одновременно следить за работающим, оценивать характер работы, определять моменты снятия показаний приборов и вести записи.

     Визуальные  наблюдения значительно облегчаются, если используются приборы, полуавтоматически  измеряющие продолжительность элементов  процессов.

     Особенность автоматического способа в том, что результаты наблюдений фиксируют без участия наблюдателя специальные приборы на кино-, фотопленку, видео и т.д., что позволяет фиксировать не только время, но и сами процессы.

       Это позволяет анализировать  рациональность движений и действий, сравнивать выполнение одних  и тех же приемов разными  рабочими, создавать учебные материалы  для подготовки других рабочих.

     Однако  присутствие наблюдателя непосредственно  у рабочего места может оказать  негативное психологическое воздействие  на рабочего, в результате чего  его  повышенная нервозность может привести к искажению действительных показателей  выработки.

     Для того чтобы не отвлекать исполнителя  от работы, существует дистанционное наблюдение, которое ведется с помощью скрытых камер. Наблюдение по монитору не отвлекает рабочего, а все неясности (причины отлучки, сбои в работе и др.) можно выяснить в конце смены у самого рабочего или у его окружающих.

1.2. Классификация затрат рабочего времени

     Так как затраты рабочего времени  разнообразны, их классифицируют в  целях изучения и анализа. Классификация  является основой для изучения фактических  затрат рабочего времени, сопоставления  и анализа результатов наблюдения в целях выявления резервов роста  производительности труда, определения необходимых затрат времени по элементам трудового процесса и установления норм.

     Под рабочим временем понимается продолжительность рабочего дня, рабочей недели, установленная законодательством, а также время, которое трудящийся находится на предприятии в связи с выполняемой им работой.

     В зависимости от назначения рабочее  время делится на время работы и время перерывов.

     Под временем работы понимается часть рабочего дня, в течение которой производиться выполняемая работа.

     Под временем перерывов понимается часть рабочего дня, в течение которой трудовой процесс не осуществляется по различным причинам.

     Время работы в свою очередь подразделяется на два вида затрат: время выполнения производственного задания (Т_пз) и затраты времени на выполнение не свойственных данному работнику операций, которые могут быть устранены (Т_нз).

     Время выполнения производственного задания  включает в себя подготовительно-заключительное, оперативное и время обслуживания рабочего места.

     Подготовительно-заключительное время (Т_пз) – это время, которое затрачивается на подготовку себя и своего рабочего места к выполнению производственного задания, а также на все действия по его завершению.

     Оперативное время (Т_оп) – это время, в течение которого рабочий выполняет задание (изменяет свойства предмета труда).

     Оно делится на основное (технологическое) и вспомогательное.

     Основное (Т_ос), или технологическое, время – это время,  затраченное непосредственно на изменение предмета труда.

     В течение вспомогательного времени (Т_вс) выполняются действия, необходимые для осуществления основной работы.

     Затраты времени, связанные с уходом за рабочим  местом и поддержанием оборудования, инструментов и приспособлений в  рабочем состоянии в течение смены относят ко времени обслуживания рабочего места (Т_орм). В машинных и автоматизированных процессах оно включает в себя время технического (Т_то) и время организационного (Т_оо) обслуживания рабочего места.

     К времени технического обслуживания рабочего места относится время на обслуживание рабочего места в связи с выполнением данной операции или конкретной работы (замена затупившегося инструмента и др.).

     К организационному обслуживанию относится уход за рабочим местом в течение смены, а также уборка рабочего места в конце смены.

     В некоторых отраслях промышленности (угольной, металлургической, пищевой  и др.) затраты времени на обслуживание рабочего места не выделяются, а  относятся к подготовительно-заключительному  времени.

     Время перерывов делится на: перерыв на отдых и личные надобности (Т_отл), перерывы организационно-технического характера (Т_пот), перерывы из-за нарушения трудовой дисциплины (Т_нтд).

     Перерыв на отдых и личные надобности – это время, используемое рабочим для отдыха в целях предупреждения усталости, а также для личной гигиены.

     Перерывы  организационно-технического характера – это время, обусловленное технологией и организацией производства (Тпт), а также нарушениями течения производственного процесса (Тпнт).

     Перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины – это опоздания, самовольные отлучки с рабочего места, преждевременный уход с работы, т.е. простои по вине рабочего.

 

Глава 2. Хронометраж и  фотография рабочего дня как методы изучения затрат рабочего времени

2.1. Сущность хронометража и его цели

     Хронометраж – это изучение и измерение отдельных, циклически повторяющихся элементов операции, отдельных элементов операции.

     Его проводят, как правило, на работах, которые  характеризуются частой повторяемостью и постоянством степени влияния  факторов на время их выполнения.

     Основной  задачей хронометража является выявление факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной структуры в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов.

     При помощи хронометража определяют только действия, входящие в состав оперативной  работы, т.к. из всех видов производительной работы циклически повторяется только она.

     Хотя  длительность операций, исследуемых  в ходе хронометража, теоретически не ограничивается предельными величинами, прибегать к нему для наблюдения операции большой продолжительности  нецелесообразно. Такие данные накапливают  посредством фотографии рабочего дня, которую мы рассмотрим ниже. Наиболее уместно изучать этим методом  небольшие по продолжительности  операции, которые не могут быть замерены в процессе фотографии рабочего дня.