Управление продукцией поставляемой потребителям

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2012 в 09:29, реферат

Описание работы

Настоящей бедой большинства авиапредприятий явилось отсутствие стратегического мышления у руководства и использование “стратегии выживания” - стратегии полной скрытых ожиданий неведомых “лучших времен”, когда все должно образоваться само собой; сохранение затратного характера своей деятельности и перекладывание этих затрат на пассажиров (потребителя) за счет непомерно высоких тарифов на услуги.

Работа содержит 1 файл

Реф Упр качеством.doc

— 103.50 Кб (Скачать)

    -лётно-методическую  работу;

  1. По обеспечению авиационной безопасности

    -обеспечение  охраны ВС;

    -обеспечение  пропускного режима;

    -обеспечение  проведение досмотра;

  1. По организации технического обслуживания и ремонта АТ

    -техническое обслуживание ВС;

    -анализ  надежности АТ;

    -рекламационно-претензионная  работа;

    -метрологическое  обеспечение;

    -учет, отчетность, ведение эксплуатационной  документации;

  1. По организации воздушных перевозок пассажиров и грузов (в том числе и опасных)

    -получение предложения;

    -анализ  предложения;

    -заключение  контракта;

    -расчет  коммерческой загрузки;

    -обслуживание  пассажиров, прием груза, багажа;

    -организацию  погрузочно-разгрузочных работ;

  1. По персоналу

    -определение  требований к персоналу;

    -учет  персонала и его квалификации;

    -подготовка  и переподготовка персонала;

    -медицинское  обеспечение;

    -определение  мер стимулирующих качество;

  1. По обеспечению функционирования авиапредприятия

    -финансовое  обеспечение работ;

    -юридическое  обеспечение;

    -материально-техническое  обеспечение работ;

    Управление  документацией;

                      

  1. Категории и виды стандартов

    Стандарты в РФ являются обязательными в  пределах установленной сферы их действия и подразделяются на следующие  категории :

  • государственные стандарты – ГОСТ;
  • отраслевые стандарты – ОСТ;
  • республиканские стандарты союзных республик – РСТ;
  • стандарты предприятий – СТП.
  • Государственные стандарты обязательны к применению всеми предприятиями, организациями и учреждениями во всех отраслях народного хозяйства. Они распространяются преимущественно на объекты межотраслевого применения, нормы, параметры, требования, показатели качества продукции, термины, обозначения и др., необходимые для обеспечения единства и взаимосвязи различных областей науки и техники, производства, а также на продукцию массового и крупносерийного производства широкого и межотраслевого применения. Государственные стандарты утверждает Государственный комитет по стандартам.

    Отраслевые  стандарты обязательны для всех предприятий и организаций данной отрасли, а также для предприятий и организаций других отраслей, применяющих (потребляющих) продукцию этой отрасли. Отраслевые стандарты организационно-методического характера обязательны только для предприятий и организаций министерства, их утвердившего.

    Отраслевые  стандарты устанавливают требования к продукции, не относящейся к объектам государственной стандартизации и необходимые для обеспечения взаимосвязи в производственно-технической и организационно-управленческой деятельности предприятий и организаций отрасли. Отраслевые стандарты могут ограничивать применение государственных стандартов для используемой в отрасли номенклатуры изделий, типоразмеров и т. п.

    Отраслевые  стандарты утверждает министерство, являющееся ведущим в производстве данного вида продукции.

    Республиканские стандарты обязательны для всех предприятий и организаций республиканского и местного подчинения данной союзной республики независимо от их ведомственной подчиненности и устанавливают требования к продукции, выпускаемой этими предприятиями и организациями в том случае, когда на нее отсутствуют государственные или отраслевые стандарты.

    Стандарты предприятия обязательны только для предприятия (объединения), утвердившего данный стандарт. Стандарты предприятия могут распространяться на составные части разрабатываемых или изготавливаемых на предприятии изделий, внутренние нормы и правила в области управления и организации производства, управления качеством продукции; оснастку и инструмент, типовые технологические процессы, методики измерений и контроля.

    В зависимости от назначения и содержания Государственная система стандартизации устанавливает на продукцию стандарт всех категорий следующих видов:

  • общих технических условий;
  • общих технических требований;
  • параметров и (или) размеров;
  • типов, основных параметров и (или) размеров;
  • конструкции и размеров;
  • марок;
  • правил приемки;
  • методов контроля (испытаний, анализа, измерений);
  • правил маркировки, упаковки, транспортирования и хранения;
  • правил эксплуатации и ремонта;
  • типовых технологических процессов.

Информация о работе Управление продукцией поставляемой потребителям