Технология фандрейзинга

       Сбор  средств на улице

       Этот  способ сбора средств мало чем  отличается от предыдущего Главное отличие – сборщики не передвигаются от дома к дому, а стоят в людных местах (в выходные дни, в праздники, в час пик, около парковки, кафе и т.д.). Сбор средств на улице также требует тщательной подготовки: выбор места, набор добровольцев, их инструктаж, обеспечение печатными материалами. По завершению кампании нужно также выразить благодарность, опубликовать отчет. Специфические требования предъявляются к ящику для сбора средств: он должен привлекать внимание, быть надежным и крепким.  

       Сбор  средств в торговых центрах

       Отличается  от предыдущего тем, что на его  проведение требуется разрешение персонала. Сбор средств в торговых центрах  и супермаркетах хорош тем, что  дает возможность представить ваш  проект большому количеству людей – вы можете установить щит или повесить плакат и разложить листовки. По завершению работы важно поблагодарить всех участников и заинтересованных лиц, особенно, человека, давшего разрешение на сбор средств, убедиться, что вы не помешали нормальной работе магазина.  

       Ящики для сбора средств

       Устанавливаются в людных местах и не требуют постоянного  присмотра. Главное требование –  надежность конструкции. Ящик необходимо снабдить соответствующими материалами, дающими информацию о проекте, организации  и т.д. Этот способ хорош, когда кампания по сбору средств проводится одновременно с кампанией по связям с общественностью.   

       Сбор  средств па мероприятиях

       Менее распространенный способ. Требует знания календаря местных событий. Как  правило, используется на разного рода частных вечеринках, благотворительных базарах, балах и т.д. Для сбора средств нужно получить разрешение у устроителей мероприятия.  

       Регулярные  пожертвования

       Идея  следующая – установленная небольшая  сумма жертвуется через определенные интервалы времени (например, 1 руб. раз в месяц после зарплаты). Сборщик работает с группой людей, частью которой он является. По истечению какого-то срока деньги сдаются организацию. Можно использовать копилки. Способ дает неплохие результаты в группах, состоящих из детей, родственников, друзей.   

       Сбор  вещей

       Есть  два подхода:

       1.   Сбор вещей для последующей перепродажи (марки, монеты и прочее);

       2.   Сбор вещей для непосредственного использования или передачи нуждающимся (игрушки, вещи, продукты).  

Организация эффективной кампании по сбору средств.  

       Компоненты  кампании по сбору  средств:

       Цели  и задачи кампании. Это начало начал. Цели кампании по сбору средств должны быть реалистичными, мотивирующими, понятными и измеримыми.

       Сегментация рынка и исследования. Для организации эффективной кампании необходимо сегментировать рынок пожертвований. Обычно его сегментируют по потенциалу доноров. Любая организация занимает определенную нишу, имеет источники финансирования. Сегментация рынка и исследования позволяют оценить потенциал каждой группы доноров, возможность сотрудничества, открыть для себя новый источник пожертвований, наиболее эффективно потратить средства на кампанию.

       Люди. К поиску средств можно привлекать как персонал, так и добровольцев. Привлечение добровольцев дает возможность выйти на большее число доноров, но в то же время сопряжено с рядом сложностей: - поиск, формирование групп, обучение, контроль, поощрение и т.д.

       Обучение. Обучение необходимо проводить в двух направлениях: информирование о проекте, организации в целом, целях и задачах кампании, правилах работы и прочем, формирование умений, обучение основам сбора средств. Второе направление объединения часто упускают из виду, допуская к работе неподготовленных людей, а после оказываются у «разбитого корыта» с неудовлетворительными результатами.

       Временные рамки и бюджет. Кампания по сбору средств должна рассматриваться не как незначительные шаги, предпринимаемые параллельно каким-то проектам организации, а как важное значительное направление работы, требующее планирования и контроля. Сбор средств тоже имеет свою «цену»: на проведение мероприятий требуются определенные средства. Часто объем полученных средств прямо пропорционален вложениям.

       Учет. Учет полученных средств должен вестись в соответствии с правовыми и нормативными актами. По окончании проекта донору должен быть представлен финансовый отчет о целевом использовании средств. Финансовый отчет должен содержаться в годовом отчете организации.

       Благодарность. По окончании кампании необходимо поблагодарить доноров и добровольцев, участвовавших в кампании.  

       Внутренняя  информация:

       Необходимо  вести следующие записи:

       ·     Телефонные звонки. Время и дата звонка, имя и телефон звонившего, название организации, которую он представлял.

       ·     Мероприятия. Все детали: имена, адреса и телефоны участников, списки участников и спонсоров, отчеты и т.д.

       ·     Доноры. Любая информация по донорам, включая вид и размер пожертвований, специальная информация.

       ·     Приход и расход.

       ·     Проекты и кампании по сбору средств. Планы, отчеты, копии статей и т.д.  

       Оценка  эффективности кампаний:

       Все существующие методы могут быть разделены  на две группы: макро- и микрооценки.

       Методы  макрооценки используют показатели:

       Соотношение планируемой и  фактической сумм пожертвований. Показывает в целом эффективность организации кампании.

       Число доноров. Сам по себе показатель интереса не представляет: важна его динамика. Позволяет оценить качество работы сборщиков.

       Средний размер пожертвований. Рассчитывается как отношение обшей суммы пожертвований к числу доноров. Интересен для правильной сегментации рынка пожертвований, позволяет сэкономить на кампании.

       Сравнение с конкурентами. Этот метод позволяет обнаружить слабые и сильные места у себя и конкурентов.

       Соотношение затрат на кампанию и суммы пожертвований. Нормальным уровнем считается 10–20%. 30% и выше – недопустимый уровень. В российских НКО считается вообще ненормальным тратиться на сбор средств, бытует мнение, что на поиск средств вообще никаких денег не требуется.

       Методы  микроанализа учитывают вклад каждого сотрудника в сбор средств. Но, поскольку, не все сотрудники участвуют в кампаниях, то в качестве показателей могут выступать число написанных и одобренных заявок, средний бюджет проектов и т.д.