Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 13:31, курсовая работа
Проблемы нормирования труда в последние годы объективно выдвинулись на первый план и является одним из важных элементов системы управления персоналом организации. Связано это, прежде всего с необходимостью повышения эффективности использования трудового потенциала работников, оптимизации их численного и профессионального состава и современной корректировкой требований к персоналу исходя из условий рынка.
Введение: 4-5
Глава 1. Нормирование труда как решающий фактор в повышении эффективности производительности труда 6
Сущность и задачи нормирования труда. 6-10
Нормативы и нормы труда. 11-13
Методы нормирования труда. 14-18
Глава 2. Методы нормирования труда, использованные на предприятии ЗАО «Неско-Казань» 19
2.1. Краткая характеристика предприятия . 19
2.2. Организационная структура предприятия 20
2.3. Должностные обязанности сотрудников 21
2.4. Исследования методов организации и нормирования труда на примере ЗАО «Неско-Казань». 22
Глава 3. Предложения, меры и мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятии
«Неско-Казань» 23-25
Заключение. 26
Список использованной литературы . 27-28
Первое направление включает в себя такие мероприятия, как повторный инструктаж и дополнительное обучение рабочих, не выполняющих нормы; устранение организационно - технических причин невыполнения норм; повышение материальной заинтересованности рабочих в выполнении норм; воспитательная работа по укреплению дисциплины труда.
Источником повышения производительности труда в этом случае является снижение нормативной трудоемкости продукции. Так если уровень выполнения научно обоснованных норм равен 110 %, опытно - статистических- 130 %, возможный рост производительности труда при повышении обоснованности норм составит 18 %, а снижение трудоемкости продукции - 15 %:
18 х 100 / 100% + 18 = 15 %
Расширение сферы
применения научно обоснованных норм
является важным резервом повышения
производительности труда.
Глава 3. Предложения, меры и мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятии
«Неско-Казань»
Количество работников в компании «Неско» в городе Набережные Челны составляет 26 человек. Из них: 1-директор, 1-заместитель директора по финансовому отделу, 1-заместитель директора в отделе сбыт и закупка, 3-бухгалтеры, 3-торговых представителя, 5-мерчендайзеров, 6-промоутеров, 5-грузчиков, 1-технический персонал.
Так как компания арендует складское помещение на предприятии «Торговая база», товары доставляются прямо на склад и распределяются по магазинам-заказчикам. Офис компании находится рядом со складом. Благодаря этому осуществляется постоянный контроль за поступившим товаром, за его качеством, количеством. Компания не несёт арендные затраты на отдельный офис, на постоянные переезды со склада в офис.
У каждого сотрудника есть свои определённые обязанности, которые он выполняет. Рабочий день начинается с 8:00 часов утра и длится до 18:00 часов вечера, выходные суббота и воскресенье. При таком графике и при соответствующей работе наблюдается средняя загруженность и утомляемость персонала. Соответственно – низкий уровень текучести кадров, сохранение требуемых профессиональных качеств для выполнения работы, отсутствие необходимости постоянно обучать вновь прибывших и ожидать 100%-ю отдачу через месяц.[приложение 5]
Разберём эффективность нормирования труда по объектам. [приложение1 ]
Так же в каждом магазине-заказчике работает промоутер нашей компании. Их работа заключается в организации выкладки товаров, размещения в наиболее «горячих точках», рекламе, консультации покупателей. График их работы 15:00-20:00. То есть, это время наибольшей активности покупателей, то время, когда промоутер может наиболее эффективно реализовать свои возможности, применив определённые навыки и знания.
Методы по улучшению работы.
Для наибольшего процента привлечения внимания покупателей, требуется всё больше и больше рекламы. Я предлагаю проводить различные промоакции всё чаще и в большем количестве магазинов. Сущность промоакций заключается в том, чтобы проводить в магазинах дегустации продукции компании «Неско». Человек, который не знает об определённом продукте, нуждается в том, чтобы ему объяснили, показали, дали попробовать на вкус, продемонстрировали качество. Только тогда он поймёт, что это действительно хороший товар. В связи с этим, предлагаю уменьшить количество часов, которые промоутер проводить на работе. Это даст человеку определённый стимул для более эффективной работы в укороченный срок с последующим более длительным отдыхом.
Так же, для большей эффективности работы персонала требуется постоянное закрепление знаний о продукции. Я предлагаю каждую неделю проводить тренинги и ввести программу по обучению, с возможной записью на диск информации, раздачей буклетов, которые наиболее ярко описывают данный товар.
Наиболее отличившихся в процессе всей работы, предлагаю отправлять на повышение квалификации в Казань. При этом работник сможет применить новые знания в своей деятельности, обеспечив улучшение условий труда.
Для совершенствования
нормирования труда, следует записывать
время прихода и время ухода
сотрудника в магазин в журнале
регистрации. Таким образом, будет обеспечен
контроль за деятельностью каждого и большая
уверенность, в том, что затраты на этого
человека вполне оправданы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мировой опыт свидетельствует о постоянном расширении сферы применения нормирования труда. В зарубежной практике, как правило, лишь небольшие предприятия с численностью работающих до 50 человек не применяют нормы труда, ограничиваясь соблюдением элементарных правил организации труда. Зарубежные специалисты отмечают, что внедряя и совершенствуя нормы труда, предприниматели получают значительный эффект, выражающийся в увеличении объемов выпуска и повышении качества продукции (услуг) при неизменных производственных мощностях, в росте прибыли за счет сокращения издержек, а также социальный эффект за счет снижения текучести кадров, уменьшение числа трудовых конфликтов.
Таким образом, нормирование
Нормирование необходимо при любой форме собственности при любом производственном и трудовом процессе.
Список литературы:
Информация о работе Нормирование труда. Методы нормирования труда