Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 18:20, контрольная работа
Наряду с перечисленными выше условиями, выделяют также границы разделения труда. Как бы велики не были преимущества разделения труда, его углубление имеет свои границы, а именно: техническую, экономическую, психофизиологическую и социальную. Границы разделения труда — это предельно допустимые значения расчленения трудового процесса, в рамках которых достигается наибольшая эффективность труда.
- расчета норм и нормативов;
- выявления причин невыполнения или значительного перевыполнения норм.
В зависимости от назначения, количества объектов наблюдения, степени детализации изучаемых затрат рабочего времени применяются следующие виды наблюдения:
- фотография рабочего времени;
- самофотография;
- хронометраж.
Фотография рабочего времени - наблюдение, проводимое в целях изучения, учета, измерения и записи всех затрат рабочего времени, которое предполагает последовательную их фиксацию по укрупненным элементам.
Целью фотографии является:
- выявление недостатков в организации труда;
- изучение и распространения передового опыта;
- установление норм обслуживания и нормативов численности;
- разработка нормативов Тпз, Тобс, Тотд, Тлн, Топ;
- выявление причин невыполнения и перевыполнения норм отдельными
рабочими.
В зависимости от числа объектов наблюдения фотография может быть индивидуальной или групповой. При проведении фотографии работа состоит из следующих этапов:
- подготовка к наблюдению;
- проведение наблюдения;
- обработка полученных данных;
- анализ результатов и разработка мероприятий по совершенствованию
организации труда или установлению норм и нормативов.
При подготовке к наблюдению изучаются следующие параметры:
- технологический процесс;
- организация труда на рабочем месте;
- порядок обслуживания;
- технические характеристики, режим работы.
При индивидуальной фотографии объектом изучения является рабочий, выполняющий конкретные операции на определенном рабочем месте. Особое значение имеет правильный выбор рабочего. Рекомендуется проводить наблюдения за рабочим, квалификация которого соответствует разряду работы, стаж работы от 4 до 20 лет и средний процент выполнения норм на данной работе.
Наблюдатель должен находиться на рабочем месте за 10-15 минут до начала смены. Наблюдение и измерение ведется по текущему времени. В наблюдательном листе указываются все действия исполнителя и перерывы в работе в том порядке, в каком они происходят фактически, с одновременной фиксацией текущего времени окончания каждого вида затрат или потерь, которое, в свою очередь является началом следующего вида затрат.
Обработка результатов наблюдений заключается в вычислении продолжительности затрат рабочего времени в минутах по каждой из отмеченных категорий затрат путем вычитания из текущего времени каждого последующего замера текущего времени предыдущего замера. После этого по всем замерам в графе «Шифр», согласно принятой классификации, проставляется обозначение данного вида затрат или потерь рабочего времени. Дальнейшая обработка состоит в выборке и группировке одноименных затрат времени.
Для анализа составляются фактический и проектный балансы рабочего времени. При составлении проектного баланса все нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени исключаются, за счет чего увеличивается оперативное время.
В ходе наблюдений помимо фиксации времени, записывают наиболее важные показатели работы машин, оборудования, вычерчивают схему движения агрегата, отмечают его производительность. Для достоверности полученных данных необходим, провести 3-5 наблюдений.
Групповая фотография рабочего времени проводится, когда необходимо изучить затраты рабочего времени группы (бригады) рабочих. Основная ее цель - изучение существующего разделения и кооперации труда, степени согласованности действий членов рабочей группы, степени их загруженности, уточнение числа рабочих и т.п.
В зависимости от числа объектов наблюдения применяют:
- метод непосредственных наблюдений;
- маршрутную фотографию;
- метод моментных наблюдений.
Метод непосредственных наблюдений применяется при обследовании небольшой группы рабочих численностью 2-3 человека, находящихся в поле зрения наблюдателя.
Порядок проведения наблюдений такой же, как и при индивидуальной фотографии, но запись затрат производится поочередно по каждому наблюдаемому рабочему. В наблюдательном листе число вертикальных граф равняется числу наблюдаемых объектов. Таблица группировки одноименных затрат и баланс рабочего времени составляются по каждому рабочему и изучаемой группе.
Метод маршрутной фотографии применяется при большом количестве объектов наблюдения (4-15 рабочих). Измерения проводятся путем фиксации затрат и потерь времени в процессе обхода маршрута, через заранее установленный небольшой промежуток времени, величина которого зависит от числа наблюдаемых объектов. Точность полученных данных зависит от принятого интервала наблюдений. Рекомендуется применять следующие интервалы: при одновременном наблюдении до 5 объектов отметки делаются через 1 мин.; при 6-10 - через 2 мин.; при 11-15 - через 3 мин. Наблюдательный лист содержит текущее время обходов согласно принятому интервалу. Число граф для записи результатов равняется числу наблюдаемых объектов. Записи производятся с помощью соответствующих индексов.
Обработка результатов наблюдения заключается в суммировании количества записей с одноименным обозначением по каждому рабочему, умножении суммы одноименных индексов на величину интервала времени и составлении группировки одноименных затрат. Дальнейшая обработка результатов проводится аналогично методу непосредственных наблюдений.
Метод моментных наблюдений представляет собой исследование затрат рабочего времени, загруженности рабочих и использования оборудования на основе выборочных наблюдений, проводимых в случайно отобранные моменты времени по большой группе рабочих. С помощью этого метода, не прибегая к сплошному измерению величины всех затрат рабочего времени, путем фиксации числа случаев их повторения, полученных при проведении серии внезапных и нерегулярных наблюдений, можно получить данные об удельном весе и абсолютные значения затрат и потерь рабочего времени.
Наблюдения проводятся при обходе рабочих мест по заранее установленному маршруту. Поравнявшись с фиксажным пунктом, наблюдатель определяет, чем занят рабочий в данный момент, что и отмечает условными обозначениями в бланке
Обработка результатов наблюдения начинается с подсчета количества моментов по каждому виду затрат рабочего времени. Затем подсчитывается сумма моментов по всем видам затрат и определяется удельный вес каждого вида затрат в общем числе зафиксированных моментов. По полученным процентам и общему времени наблюдения находится абсолютная величина затрат и потерь рабочего времени в минутах.
Анализ результатов и разработка организационно-технических мероприятий производится аналогично индивидуальной фотографии рабочего времени.
Самофотография рабочего времени проводится самим рабочим. При этом выявляются и фиксируются только потери рабочего времени, отмечаются причины их возникновения и указываются пути их устранения. Данный вид наблюдений эффективен в том случае, если проводится систематически, охватывает большие группы рабочих и служит основой для разработки мероприятий по улучшению организации производства.
Перед началом наблюдений проводится разъяснительная работа среди рабочих, где объясняются задачи и техника проведения наблюдения.
В ходе наблюдения рабочий записывает характер простоев, причину перерывов в работе или снижения производительности труда, как использован простой, время его начала и окончания. На оборотной стороне карты рабочий записывает свои предложения по устранению причин потерь рабочего времени.
Обработка карт состоит в систематизации всех записей перерывов по принятой классификации затрат рабочего времени, обобщении внесенных рабочими предложений и разработке мероприятий по их реализации.
Хронометраж - наблюдение, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.
Способы проведения хронометража:
- непрерывный - по текущему времени, когда замеряются все элементы оперативного времени, циклически повторяющиеся в определенном порядке;
- выборочный - когда замеряются отдельные элементы операции независимо от их последовательного выполнения;
- цикловой - когда исследуются операции, имеющие очень малую
продолжительность, что не позволяет делать их визуальные замеры без объединения в группы.
Точность замеров времени при проведении хронометражных наблюдений зависит от длительности выполнения элементов операции. При длительности элемента операции до 10 с измерения проводятся с точностью до 0.1 с, при большей длительности - до 0.2 с.
Хронометраж включает в себя три этапа:
- подготовка к наблюдению;
- проведение наблюдения;
- обработка и анализ результатов наблюдения.
Подготовка к наблюдению охватывает несколько стадий:
Определяется объект; наблюдения проводятся за передовыми рабочими, если нужно установить рациональные приемы работы, либо за рабочими, не
выполняющими нормы, если нужно выявить причины их невыполнения.
Необходимо ознакомиться с операцией, которая подлежит хронометрированию; операция расчленяется на составляющие элементы, выявляется технологическая последовательность выполнения каждого элемента и возможность устранения лишних приемов.
Определяются начало и окончание каждого элемента, т.е. фиксажные точки.
Выявляются факторы, влияющие на продолжительность каждого элемента
операции в производственных условиях.
Определяется необходимое количество замеров в одном наблюдении (8-42):
- при установлении норм и разработке нормативов требования к достоверности результатов повышаются, поэтому одновременно с хронометражем проводится сравнение фактической производительности с эталонной для того, чтобы зафиксированные затраты времени скорректировать;
- проводится разъяснительная работа с рабочим и уточняется порядок работы;
- заполняется лицевая сторона хронокарты.
Наблюдение проводится с помощью 1 -2 стрелочного секундомера или хронометра. Запись производится в наблюдательном листе. В процессе хронометрирования наблюдатель должен следить, в какой последовательности рабочий выполняет каждый элемент операции, отмечать все отклонения от нормального выполнения и задержки в работе.
При непрерывном хронометраже отмечается момент окончания каждого элемента операции. При выборочном хронометраже секундомер включается в начальной и выключается в конечной фиксажной точке изучаемого элемента операции.
Обработка результатов наблюдений заключается в следующем:
определяется продолжительность изучаемого элемента;
строится хроноряд;
из полученных хронорядов исключаются дефектные замеры;
определяют коэффициент устойчивости хроноряда (Ку) отношением максимальной продолжительности выполнения элемента операции к минимальной, сравнивают его с нормативным значением;
определяется фактическая часовая выработка рабочего;
рассчитывается коэффициент приведения к нормальной производительности;
определяют нормативное значение продолжительности умножением
среднеарифметической величины хроноряда на коэффициент приведения к
нормальной производительности.
На основании анализа полученных результатов определяется состав операции и продолжительность выполнения отдельных ее элементов, затем определяется оперативное время и исходные данные для разработки нормативов.
3. Сумма затрат рабочего времени на различные элементы трудового процесса и перерывы в течение рабочего дня составляет баланс времени смены.
В практике нормирования труда различают фактический и проектный или плановый балансы времени смены.
Фактический баланс времени составляется на основе данных наблюдений фотографии рабочего дня и отражает фактическое использование рабочего времени смены.
Проектный баланс рассчитывается с учетом технически обоснованных нормативов времени на операции или отдельные элементы трудового процесса. Нормативы определяются на основе рационализации трудовых процессов и научно-обоснованного проекта организации труда. Проектный баланс рассчитывается на полную продолжительность рабочего дня (400 или 480 минут).
Целью составления проектного баланса является определение нормы труда. Эту работу проводят в следующей последовательности:
- определяют технологические требования к работе;
- определяют применяемые средства механизации;
- определяют число исполнителей и их обязанности;
- намечают пути рационализации рабочих мест;
- проектируют оптимальные режимы труда и отдыха исполнителей;
- на основании нормативов и материалов наблюдений рассчитывают норму труда.
Классификация затрат рабочего времени
Время в течение рабочей смены затрачивается рабочим на выполнение производственного задания, отдых и другие перерывы по различным причинам. Совокупность этих затрат времени называется рабочим временем. Для изучения и анализа всего многообразия затрат рабочего времени. правильного нормирования и организации труда в машино- и приборостроении принята единая схема классификации затрат рабочего времени (рис. 5.2). Она позволяет раскрыть состав функционально обособленных групп рабочего времени, систематизировать и получить унифицированную структуру затрат рабочего времени. На этой основе можно объективно анализировать целесообразность использования рабочего времени по отношению к исполнителю, оборудованию и производственному процессу.