Контроллинг

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 16:28, шпаргалка

Описание работы

Несмотря на происхождение слова "контроллинг" от англ. "to control" - контроллировать, управлять, в англоязычных странах используется термин "управленческий учет" и работников, которые собирают и обрабатывают информацию называют контроллерами. За рубежом термин "контроллинг" означает слияние методов планирования, анализа, учета, нормирования, контроля и управления для обеспечения эффективности работы и управления предприятием.

Работа содержит 1 файл

контроллинг.doc

— 134.50 Кб (Скачать)

     ·  стратегические цели (как качественные, так  и  количественные);

     ·  критические внешние и внутренние условия, лежащие в основе стратегических планов;

     ·  узкие и слабые места, выявленные в результате анализа стратегического плана. 

       
  1. Сущность  оперативного контроллинга.
 

     Оперативный контроллинг – интегрированная  система активного управления прибылью путем определения и уничтожения "узких мест" результатов деятельности предприятия.

     Цель оперативного контроллинга − создание системы управления достижением текущих целей предприятия, а также принятие своевременных решений по оптимизации соотношения затраты − прибыль.

     В отличие от стратегического оперативный  контролинг ориентирован на достижение краткосрочных целей.

     Основные  подконтрольные показатели:

     · рентабельность капитала;

     · производительность;

     · степень ликвидности.

     Систему оперативного контроллинга используют для поддержания оперативных  решений по недопущению кризисного состояния. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Разработайте  схему разделов, входящих в контроллинг.

       В структуру контроллинга  входят по определению  следующие разделы: 
 
 

     Установление целей - это определение качественных и количественных целей предприятия, а также выбор критериев, позволяющих проводить оценку степени достижения поставленных  целей.

     Планирование - превращение целей предприятия в прогнозы и планы. Сначала выполняется анализ сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и опасностей, а затем на основании этого разрабатывают стратегию предприятия и план. Оперативный управленческий учет - отражение всего процесса финансово - хозяйственной деятельности предприятия по реализации плана. Он отличается принципиально от бухгалтерского учета и ориентирован на информационные потребности руководителей предприятия и его структурных подразделений, на поддержку принятия управленческих решений.

     Система информационных потоков - важнейший элемент системы контроллинга на предприятии. Сам процесс управления рассматривается как процесс преобразования информации: управленческие воздействия - это информация особого рода. Управлять, не владея информацией, сегодня невозможно. Владея информацией, руководитель может проводить мониторинг всей финансово - хозяйственной деятельности предприятия - отслеживание протекающих на предприятии процессов в режиме реального времени; составление оперативных отчетов о результатах деятельности предприятия за наиболее короткие промежутки времени (день, неделя, месяц); сравнение целевых результатов с практически достигнутыми. На основании сравнения делают выводы о сильных и слабых сторонах предприятия, а также о благоприятных и неблагоприятных тенденциях развития внешних условий. Полученные изменения целевых параметров, а также прогноз изменения сильных и слабых сторон самого предприятия, дают возможность корректировки плана действий по достижению целей, и полученный план воплощается в действие.

     На  основании всей накапливаемой информации система контроллинга осуществляет  контроль.

     Контроллинг не тождественен контролю: контроль занимается фиксированием и оценкой уже  свершившихся фактов в процессе деятельности предприятия, а контроллинг нацелен  на перспективу, выполняя определенные контрольные функции. 
Все предыдущие элементы системы контроллинга - от планирования до мониторинга реализации планов - необходимы в первую очередь для обеспечения возможности анализа планов, результатов и отклонений. На основе аналитических данных, полученных при проведении анализа, вырабатываются рекомендации для принятия управленческих решений. С учетом сложившейся ситуации, а также будущих возможностей и опасностей, контроллинг определяет, какие альтернативные действия есть у предприятия в настоящее время, и оценивает эти альтернативы с точки зрения возможности достижения целей предприятия. Используя полученные рекомендации, руководитель может осмысленно и целенаправленно принимать решения.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Составьте сопоставительную таблицу  стратегического и оперативного контролинга. 

       Сравнительные характеристики  
стратегического и оперативного контроллинга

Наименование  Стратегический  Оперативный
Ориентация  Внешняя и внутренняя среда  
предприятия
Экономическая эффективность и рентабельность деятельности предприятия
Уровень  
управления
Стратегический Тактический и  оперативный
Цели  Обеспечение выживаемости. Проведение антикризисной политики. Поддержание потенциала успеха Обеспечение прибыльности и ликвидности предприятия
Главные  
задачи
·   Участие в установлении количественных и качественных целей предприятия.

·   Ответственность за стратегическое планирование.

·   Разработка альтернативных стратегий.

·   Определение критических внешних и внутренних условий, лежащих  
в основе стратегических планов.

·   Определение узких и поиск слабых мест.

·   Определение основных подконтрольных показателей в соответствии с установленными стратегическими целями.

·   Сравнение плановых (нормативных) и фактических значений подконтрольных показателей с целью выявления причин, виновников и последствий данных отклонений

·   Анализ экономической эффективности (особенно инноваций и инвестиций)

·   Руководство при планировании и разработке бюджета (текущее и оперативное планирование).

·   Определение узких и поиск слабых мест для тактического управления.

·   Определение всей совокупности подконтрольных показателей в соответствии с установленными текущими целями.

·   Сравнение плановых (нормативных) и фактических показателей подконтрольных результатов и затрат с целью выявления причин, виновников и последствий отклонений.

·   Анализ влияния отклонений на выполнение текущих планов.

·   Мотивация и создание систем информации для принятия текущих управленческих решений  

 
 
 
Разница между оперативным и стратегическим контроллингом:
-стратегический  контроллинг ориентирован на  тенденции будущего, а операционный  контроллинг наоборот смотрит  на современность; 

-стратегический  контроллинг ориентирован на  потенциал, а оперативный контроллинг  – на конкретный результат; 

-объекты планирования контроля в оперативном контроллинге совпадают, а в стратегическом – нет;

-в оперативной  сфере доминирует внешний контроль, а в стратегическом контроллинге  – самоконтроль.

Информация о работе Контроллинг