Изучение и анализ потребительского поведения на фармацевтическом рынке

Оценка усилий по продвижению продукта имеет очень  важное значение для конкурентного анализа и характеризует эффективность ваших мероприятий по продвижению per se и в сравнении с конкурентами. Советую еще раз вспомнить об этом виде анализа, когда вы будете читать главы, посвященные продвижению, его ресурсам и роли. Оценка усилий проводится по самым разнообразным показателям, таким, например, как ROI (return on investment, возврат инвестиций) — показатель прироста валовых продаж на один доллар инвестиций в продвижение, SOV (share of voice, доля голоса) — сравнительная оценка числа информационных контактов рынка с вашими медицинскими представителями по отношению к информационным контактам с конкурирующими, CI (citation index, индекс цитирования) — частота упоминания продвигаемого продукта в репрезентативной выборке печатных или сетевых изданий и т.п. Дополнительно оценка усилий по продвижению может производиться путем опроса целевой аудитории с целью выяснения результативности информационных контактов и правильности профиля и месседжа продукта.

7.Мероприятия  по сбыту фармацевтических препаратов.

Составной частью маркетинга является реклама. Современная реклама фармпрепаратов – глубоко продуманный и научно организованный процесс. Информация о состоянии фармацевтического рынка собирается и детально анализируется в рамках маркетингового исследования, касается характеристик лекарств–аналогов, конкурентов, потребителей. Она подвергается комплексному анализу с целью выявления той части фармацевтического рынка, на которую поступает новый фармпрепарат; определяется степень его конкурентоспособности, круг потенциальных потребителей – населения и лечебно–профилактических учреждений.

Важно не только выйти на рынок с новым лекарственным средством, но и «подтолкнуть» его к потребителю, используя такую разновидность рекламной деятельности как содействие продаже и сбыту. Этого можно добиться путем проведения пресс-конференций и семинаров, демонстраций, организаций специальных выставок, изготовлением сувенирной продукции и другими средствами. Самое важное в рекламе это разумное сочетание самого текста рекламы и его стилистического оформления. По существу, само понятие «реклама» – это лишь определенная часть более широкого термина «маркетинговая коммуникация», которым обозначают процесс подготовки и распределения целенаправленных сообщений.

Иногда реклама лекарственных средств настолько действенна и активна, оказывает столь беспрецедентное влияние, что и после появления на рынке аналогов под международными названиями препарат под маркой продолжает доминировать на рынке, несмотря на превышение своей цены на аналогичные средства в несколько раз. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение:

Когда продукт  уже находится на рынке, то основной задачей маркетинга является определение  отношения к нему с учетом всех колебаний рынка. Объем продажи  препарата, частота его выписывания, общее число врачей, его использующих, или разбивка их по специальностям, по типу использования препарата по региональным зависимостям его применения должны наблюдаться как для определения места и динамики препарат на рынке, так и для определения его конкурентоспособности.

Мероприятия по стимулированию сбыта фармпрепаратов: бесплатная доставка до потребителя, отсрочка платежа, предоставление различных видов скидок, материальные вознаграждения, конкурсы потребителей, помощь в рекламных мероприятиях сбыта продукции, гарантия возврата нереализованной продукции.

Подводя итог всему  изложенному, можно сказать следующее: завершающей стадией маркетинга является продажа лекарств покупателю и обеспечение выживаемости аптечного  предприятия в условиях конкуренции. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список литературы:

1. Авксентьева,  М.В.Экономическая оценка эффективности  лекарственной терапии (фармакоэкономический  анализ) / М.В.Авксентьева, П.А.Воробьев, В.Б.Герасимов и др. - М., 2000.-80с. 

2. Авксентьева,  М.В. Методологические проблемы  проведения и практического внедрения результатов клинико-экономического анализа / М.В.Авксентьева, П.А.Воробьев, В.Б.Герасимов и др. // Проблемы стандартизации в здравоохранении.-2001.-№4.-С.З-8.

3. Айвазян, А.С.  Прикладная статистика. Основы эконометрики. / А.С. Айвазян, B.C. Мхитарян. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 656 с.

4. Алексеев, А.А.  Маркетинговые исследования рынка  услуг / А.А. Алексеев. - СПб.: СПбГУЭФ, 1998. - 470с. 

5. Алексеев, А.А.  Методика сегментирования потребителей / А А . Алексеев // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 1999. - № 1 . - С . 18-21. 

6. Ассель, Г. Маркетинг:  принципы и стратегия / Г. Ассель. М.: ИНФРА- М, 2001.-804с.