Аттестация персонала организации

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ТОРГОВОЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(РГТЭУ)

ОМСКИЙ  ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) 
 
 

Кафедра «Торговое дело» 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 

регистрационный номер_________________ 

вариант № 10

Тема: «Аттестация  персонала организации» 

                              по дисциплине «Управление персоналом» 

студентки Терещенко Ольги Анатольевны, 3 курса, сокращенной заочной

формы обучения 
 

     по  специальности  080502 «Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания

     номер зачетной книжки ЭУ0930 
 

Рецензент:

Шутина  Оксана Владимировна, доцент кафедры «Маркетинг и менеджмент», 

«____»___________20___г.

(подпись) 
 

Контрольная работа (зачтена / не зачтена)

______________________

(подпись) 
 
 
 
 

Омск  – 2011

 

Содержание

 

Введение

      Аттестация  – это некоторый законченный, оформленный результат оценки эффективности деятельности сотрудника, а не самого сотрудника. Основная масса энциклопедических словарей описывает аттестацию, как определение квалификации, уровня знаний работника, отзыв о его способностях, деловых и иных качествах.

      Действующим в РФ законодательством предусматривается, что аттестация работников является одним из условий изменения трудового договора и имеет целью улучшение подбора и расстановки кадров (продвижение сотрудника по службе, сохранение его в прежней должности, перевод на новое место, увольнение, в том числе и в связи с сокращением штатов при неполной занятости), стимулирование сотрудников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы, обеспечение более тесной связи заработной платы с результатами труда, воспитание кадров.

      Аттестация  является широко распространенной формой работы с кадрами, активно применяемой  предприятиями, организациями и  учреждениями. Объектом аттестации являются работники определенных категорий, состоящие в трудовых отношениях с данным предприятием или организацией. Ее проведение регламентируется рядом официальных документов и соответствующим обеспечением.

      Аттестация  позволяет руководителю иметь постоянный учет продвижения сотрудника по службе или отсутствия такого продвижения.

      Целью контрольной работы является определение современных подходов к аттестации. Актуальность работы заключается в том, что в настоящее время роль аттестации работников существенно возрастает. Объектом исследования в контрольной работе является процесс аттестации кадров в организации.

      Предмет исследования: Аттестация персонала организации.

      Задачи, определяемые поставленной целью и  решаемые в данной контрольной работе следующие:

• изучение порядка подготовки и проведения аттестации;
• изучение состава аттестационной комиссии;
• рассмотрение основных подходов к оценке деловых качеств и квалификации работника;
• изучение влияния результатов аттестации на динамику кадров в организации;

      Контрольная работа состоит из Введения, 4 подтем, приложения, Заключения, Библиографического списка.

      Количество  страниц 20.

 

       1. Порядок подготовки и проведения аттестации

     С раннего детства человеку знакомо  понятие «управление». Сначала мы сталкиваемся с управлением автомобилем, позже с управлением оборудованием, химическими и ядерными реакциями, ростом и развитием растений и животных, а так же поведением других людей. Таким образом, управление многообразно и существует в различных видах.

     Управление  это осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью, которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды общества, живой и неживой природы, техники.

     Аттестация  персонала – это официальная  и систематическая кадровая процедура  оценки работников, осуществляемая в  установленной и унифицированной  форме через определенные промежутки времени, призванная оценить уровень труда, качеств и потенциала личности. Направлена на определение квалификации, уровня знаний, практических навыков, деловых качеств работника и установление степени их соответствия занимаемой должности (1, с.132).

     Основными целями аттестации являются:

• оказание помощи менеджеру при принятии решения о размере прибавки к вознаграждению на основании заслуг работника;
• определение пути наиболее эффективного использования работника, например, следует ли его оставить в прежней должности, или перевести, или продвинуть, или понизить в должности, а то и вовсе уволить;
• выявление необходимости обучения работника на внутрифирменной базе, т.е. тех областей работы, в которых возможна более эффективная работа персонала в процессе его обучения;
• мотивация работника к более эффективному выполнению им своих должностных обязанностей путем совместного обсуждения результатов его работы, признания его заслуг и предоставления ему возможности обсудить свою работу с руководителем.

 

     Рекомендуемый порядок проведения аттестации служащих носит межотраслевой характер. На предприятии разрабатывается Положение о порядке проведения аттестации служащих для установления разряда оплаты в соответствии с ЕТС, где конкретизируются критерии и методы оценки квалификации и профессиональной компетентности работников с учетом специфики трудовых функций, выполняемых работниками по занимаемой должности. В Положениях по аттестации, разрабатываемых непосредственно на предприятии, должны быть предусмотрены конкретные количественные и качественные характеристики по каждому из показателей, учитываемых при оценке квалификации и профессиональной компетентности работников и решении вопроса об установлении им разрядов оплаты.

     Кроме показателей, общих для всех категорий  работников: уровня образования, объема специальных знаний, стажа работы в данной или аналогичной должности, а также должностях, позволяющих приобрести знания и навыки, необходимые для выполнения работ, предусмотренных по данной должности,  для каждой профессионально-квалификационной группы служащих должны быть предусмотрены свои особые показатели и критерии оценки. Для специалистов такими требованиями являются: степень самостоятельности выполнения должностных обязанностей, качество и результативность их осуществления, ответственность за порученное дело, способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем и т.п.

     Руководителям предприятий и их подразделений  могут быть предъявлены следующие  требования: умение организовать труд подчиненных, обеспечить руководство их работой, должный стиль общения с подчиненными, реально осуществимый масштаб руководства и т.п.

     Подготовка  к проведению аттестации включает осуществление  следующих мероприятий:

• обеспечение подготовки необходимых документов на аттестуемых;
• подготовку графиков проведения аттестации;
• установление количества и состава аттестационных комиссий;
• организацию разъяснительной работы о целях и порядке проведения аттестации.

      На  каждого работника, подлежащего  аттестации, не позднее, чем за две недели до начала ее проведения, его непосредственным руководителем подготавливается Представление, содержащее всестороннюю оценку соответствия работника квалификационным требованиям, предъявляемым по должности и разряду оплаты, оценку его профессиональной компетентности, отношения к работе и качеству выполнения должностных обязанностей. В Представлении отражаются также показатели результатов работы аттестуемого за прошедший период. Одновременно в комиссию представляется аттестационный лист предыдущей аттестации.

      Аттестуемый работник должен быть заранее, не менее  чем за две недели до аттестации, ознакомлен с представленными в  аттестационную комиссию материалами.

      Аттестационная  комиссия рассматривает Представление, заслушивает аттестуемого и руководителя подразделения, в котором он работает. Обсуждение работы аттестуемого должно проходить в обстановке требовательности, объективности и доброжелательности, исключающей проявление субъективизма.

      График проведения аттестации утверждаются руководителем предприятия по согласованию с профсоюзным комитетом и доводятся до сведения аттестуемых работников не менее чем за две недели до начала аттестации. В графике проведения аттестации указываются наименование подразделения, в котором работает аттестуемый, его фамилия, должность, даты проведения аттестации и представления в аттестационную комиссию необходимых документов, а также должности и фамилии работников, ответственных за их подготовку. Как правило, в первую очередь аттестуются руководители подразделений, а затем подчиненные им работники. Аттестация членов аттестационной комиссии проводится на общих основаниях. (3, с.135)

      Для проведения аттестации утверждается аттестационная комиссия в составе председателя (как правило, заместителя руководителя предприятия), секретаря и членов комиссии. В аттестационную комиссию включаются руководители подразделений, высококвалифицированные специалисты, представители профсоюзной организации. В необходимых случаях допускается образование нескольких аттестационных комиссий.

      Оценка  деятельности работника и рекомендации комиссии принимаются открытым голосованием в отсутствие аттестуемого. Аттестация и голосование проводятся при  участии в заседании не менее  двух третей состава аттестационной комиссии. Результаты голосования определяются большинством голосов. Результаты аттестации сообщаются работнику сразу же после голосования.

      Результаты  аттестации (оценка и рекомендации) заносятся в аттестационный лист, который составляется в одном  экземпляре и подписывается председателем, секретарем и членами аттестационной комиссии, принявшими участие в голосовании. Аттестационный лист, форма которого приведена ниже, и Представление на работника, прошедшего аттестацию, хранятся в его личном деле.

Бланк аттестационного  листа

1. Фамилия, имя,  отчество ______________________________________________________________

2. Год рождения _____________                3. Подразделение__________________________________

4. Образование  ______________               5. Специальность __________________________________

(по диплому,  свидетельству)

6. Общий трудовой  стаж _____________ лет, в том числе  по специальности ________________ лет

7. Занимаемая  должность на момент аттестации ___________________________________________

_____________________________________________________________________________

(наименование  должности и дата назначения  на должность)

8. Вопросы к  работнику на аттестации:

8.1. _____________________________________________________________________________

_________________________________

оценка ответа: полный, неполный, неверный (нужное подчеркнуть)

8.2. _____________________________________________________________________________

оценка ответа: полный, неполный, неверный (нужное подчеркнуть)

8.3. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________