Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2011 в 22:05, курсовая работа
Актуальность данной работы заключается в том, что производство каждой страны и каждой отрасли зависит от ряда факторов. Сфера образования, как и любая другая отрасль народного хозяйства, существует в прямой зависимости от этих факторов. Одним из важнейших факторов, влияющих на уровень производительности труда, а, следовательно, и эффективности производства, являются кадры (персонал) предприятия.
1.Введение 3
2.Главная часть 5
2.1.Кадровая политика на предприятии 5
2.2. Понятие и причины текучести кадров 8
2.3. Управление процессом текучести кадров 10
2.4. Виды текучести кадров 15
2.5. Анализ текучести кадров на предприятии 16
2.6. Методы снижения уровня текучести кадров 20
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
3.1. Выводы и предложения 23
3.2.Список литературы 26
Анализ текучести кадров
1.Введение
Актуальность данной работы заключается в том, что производство каждой страны и каждой отрасли зависит от ряда факторов. Сфера образования, как и любая другая отрасль народного хозяйства, существует в прямой зависимости от этих факторов. Одним из важнейших факторов, влияющих на уровень производительности труда, а, следовательно, и эффективности производства, являются кадры (персонал) предприятия.
Кадры - наиболее
ценная и важная часть производительных
сил общества. В целом эффективность
предприятия зависит от квалификации
служащих, их расстановки и использования,
что влияет на объем и темпы
прироста вырабатываемой продукции, использование
материально-технических
То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода.
Цель данной работы заключается в изучении текучести кадров на предприятии.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
- изучение кадровой политики на предприятии
- понятие и причины текучести кадров
- рассмотрение управления процесса текучести кадров
- изучение видов текучести кадров
- анализ текучести кадров на предприятии
- изучение методов снижения текучести кадров на предприятии
Предметом данной работы является оценка текучести кадров на предприятии.
Объектом исследования является ООО «ЛесСтройИнвест» работает в отрасли сельскохозяйственных перерабатывающих предприятий.
При выполнении данной работы использовались научные и учебно-методические работы отечественных и зарубежных авторов, таких как Артеменко В.Г., Виханский О.С., Глазов М.М., Ефимова О.С. и других авторов.
Кадровое планирование
- система подбора
Каждая организация
использует кадровое планирование явно
или не явно, некоторые организации
проделывают в этом плане серьёзные
исследования, другие ограничиваются
поверхностным вниманием в
Реформа предприятия
предполагает наряду с достижением
других целей эффективное
Управление персоналом как и любым сложным процессом невозможно без использования необходимых для этого инструментов: взаимосвязанных экономических, организационных и социально - психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности в соответствии с требованиями производства. Руководитель, стремящийся эффективно управлять предприятием всегда заинтересован в специалистах выполняющих свои обязанности с наибольшей отдачей.
Максимально полное
использование трудового
Управление людьми - одна из самых сложных и одновременно существующих подсистем каждого производственного процесса. Система мер способствующая эффективному использованию персонала организации, фирмы, учреждения, не может быть однонаправлено сводящейся с каким - либо отдельным мероприятием. Работа с кадрами тогда принесёт успех, когда она будет системой и неразрывной во времени. Управление кадрами будет наиболее эффективным если этот процесс разделить на отдельные задачи являющиеся составной частью кадровой политики организации.
Структура кадровой политики имеет два основных аспекта функциональный и организационный. В функциональном отношении подразумевается следующие важные элементы: определение общей стратегии, планирование потребностей предприятия в персонале с учётом существующего кадрового состава, привлечение, отбор и оценка персонала, повышение квалификации персонала, построение и организация работ, в том числе определение рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержание и последовательности выполнения работ, условий труда, политика заработной платы и социальных услуг.
В организационном отношении кадровая политика охватывает всех работников и все структуры, подразделения на предприятии, которые несут ответственность за работу с персоналом.
Кадровое планирование
должно отвечать на следующие вопросы:
сколько работников, уровень квалификации,
когда и где будут необходимы
(планирование потребности в персонале),
каким образом можно привлечь
необходимый и сократить
Основные задачи
кадрового планирования: разработка
процедуры кадрового
Поскольку кадровое планирование неразрывно связано с другими процессами планирования, протекающими в организации, временные рамки кадрового планирования должны соотносится с аналогичными характеристиками планирования в организации.
Организационные планы часто квалифицируются следующим образом: краткосрочные (от 0 до 2-х лет), среднесрочные (от2-х до 5 лет), долгосрочные (более 5 лет). Организации необходимо составлять планы на каждый из этих периодов, для более успешного ведения предпринимательской деятельности.
Основная причина
текучести -- недовольство работников
своим положением. В частности, речь идет
о неудовлетворенности заработной платой,
условиями и организацией труда; нерешенности
социальных проблем; отдаленности работы
от дома; отсутствии условий для отдыха,
детских учреждений; неуважительном отношении
со стороны руководства, не оправдавшихся
притязаниях, неустойчивости служебного
положения и невозможности сделать карьеру.
Таким образом, текучесть кадров связана
не только с социальной и бытовой неустроенностью,
но и со сложностями самореализации или
самоутверждения. В Японии в 85% случаях
мотивом увольнения является несовместимость
работника и организации в целом.
Факторы, вызывающие движение персонала,
разнообразны, имеют разные источники,
сила их влияния различна, изменчива и
зачастую трудно поддается количественной
оценке.
Их можно разделить на три группы:
1) факторы, возникающие
на самом предприятии (
2) личностные факторы (возраст работников, уровень их образования, опыт работы и т.п.);
3) факторы, внешние
по отношению к предприятию
(экономическая ситуация в
В свою очередь,
в каждой из этих групп можно выделить
факторы, отличающиеся по силе и характеру
их влияния на мобильность работников.
Обстоятельства, обусловливающие текучесть
кадров, могут быть полностью управляемыми
(условия труда и быта), частично управляемыми
(удовлетворенность коллективом, взаимоотношениями,
формами мотивации) неуправляемыми (природно-климатические
факторы).
Целенаправленно
воздействуя на первые и вторые,
можно существенно снизить
Замечено, что
предварительный инструктаж снижает
текучесть кадров, а ощущение невостребованности
или перегруженности ее увеличивает. Снижает
текучесть кадров уверенность работника,
что он может воздействовать на производственные
процессы. Сотрудники добросовестнее
и с большим внутренним желанием выполнят
ту или иную работу, если сами в полной
мере будут отвечать за нее, получат возможность
довести ее до конца. Удовлетворенность
приносит свобода в выборе темпа и очередности
выполнения задания, возможность внесения
в процесс своего, нового.
Для управления процессами текучести
кадров огромное значение имеет сбор и
анализ информации о них. Считается целесообразным
в первую очередь собирать сведения об
общем числе уволившихся; уволившихся
женщинах; лицах в возрастных категориях
до 18 лет, 19-30 лет, старше 50 лет; о работниках
с низкой и высокой квалификацией; со стажем
работы менее 3 и более 10 лет; с профессиональным,
высшим и средним специальном образованием.
Существенно отличается
интенсивность текучести в
Последнее обстоятельство связано как
с фактором возраста, так и с проблемами
адаптации. Кроме того, немаловажным является
то, что у поступающего работника могут
возникнуть необоснованные ожидания по
отношению к будущей работе. Это может
объясняться и низкой информированностью
кандидата, и тем, что наниматель, стремясь
выгоднее представить свое предприятие,
может завысить положительные моменты
и занизить трудности работы в компании.
Основой управления движением персонала является установление закономерностей процесса текучести кадров. Знание этих закономерностей делает возможным определение наиболее эффективных управленческих воздействий.
Зависимость интенсивности
текучести кадров от социально-демографических
характеристик настолько
Подробное изучение текучести кадров
осуществляется с помощью специальных
обследований в двух направлениях: