Анализ человеческих ресурсов

          Уровень производительности труда также зависит от изменения доли работников, непосредственно не связанных с обслуживанием покупателей (административно-управленческий и младший обслуживающий персонал, рабочие) в общей численности работающих. Влияние этого фактора на темп прироста производительности труда можно измерить количественно, используя следующее выражение:

          Iпр = (Yа₀ – Yа₁)/(100 - Yа₀)  * 100

Где

          Iпр - темп прироста производительности труда под влиянием структурных изменений численности персонала, в частности изменения доли административно-управленческого и прочего в общей численности работников, %;

        Yа_{0   -}   удельный    вес    административно-управленческого    и прочего персонала в базисном периоде или по плану:

         Yа₁—    удельный    вес    административно-управленческого    и

прочего персонала в отчетном периоде (фактически).

           Для расчета используем данные табл. 2:

             Iпр ₌ (20, 80- 18_,18)/(100-20,80) * 100 = 3,3081%

          То есть в результате снижения доли административно-управленческого и прочего персонала уровень производительности труда повысился в отчетном периоде на 3,3081%.

              Существенное влияние на производительность и качество труда оказывает внедрение в практику научно-технического прогресса (НТП). новейших высокопроизводительных машин, оборудования, технологий, вычислительной техники, т.е. инновации; техническая оснащенность работников современными средствами.

          Влияние внедрения новой техники на определенном участке работы на общее изменение производительности труда можно определить с помощью выражения:

           Iобщ_{d =} (Iчаст_d * У_част)/100

где    Iобщ_D      — темп   роста    производительности    всех    работников предприятия в части использования НТП;

          Iчаст_d —темп    роста    производительности    труда работников, применяющих в своем труде инновации;

          У_част - удельный   вес   группы   работников,   применяющих инновации.

          Например, если темп роста труда с применением НТП составляет 120%. а удельный вес работников, занятых таким трудом, занимает 20%, то часть темпа роста производительности труда, относящаяся к работникам, применяющим НТП в общем темпе роста всех работников, составит:

         Iобщ_D = (120 * 20)/100 = 24%

           Производительность труда зависит от уровня технической оснащенности основными средствами, который оценивается показателями фондовооруженности и технической оснащенности.

            Рост фондовооруженности и технической оснащенности труда ведет к повышению производительности труда. Однако эти показатели следует оценивать во взаимоувязке с изменением производительности труда и фондоотдачей основных средств, так как увеличение технических средств без увеличения их отдачи и производительности труда приводит к перенакоплению активов и, следовательно, к дополнительным расходам и потерям.

         Необходимо также проанализировать обеспеченность организации отдельными видами техники, оборудования, помещениями, сравнить фактическое их наличие с плановой потребностью для успешной хозяйственной деятельности. Для оценки технического обеспечения процессов товарного обращения, кроме этого, исчисляют коэффициент механизации и автоматизации труда, равный отношению числа работников, труд которых механизирован и (или) автоматизирован более чем на 50%. к общему числу работников. Коэффициент механизации и автоматизации работ определяется отношением затрат времени на выполнение работ механизированным и (или) автоматизированным путем к общим затратам рабочего времени. Указанные два коэффициента обычно изучают по отдельным группам работников,  что помогает  полнее  выявить возможности дальнейшей механизации и автоматизации производственно-торговых процессов.

             Повышение производительности труда за счет инновационных мероприятий и более рационального использования рабочей силы можно измерить количественно, например, за счет совмещения профессий, должностей, функций, внедрения научной организации труда высвобождено 19 чел., что составляет 14,39 % (19/132x100). Производительность труда работников под влиянием этого фактора повысилась на 16,81% [l4,39 /(100- 14,39) х 100].

           Рациональное привлечение работников в соответствии с реально необходимым для работы сокращенным количеством часов - тоже один из способов сокращения потерь рабочего времени и фактор повышения производительности труда. Используя данные табл. 2 предположим, что в отчетном году организацией было привлечено на работу на неполный рабочий день (на 0,5 ставки) 16 человек. В результате относительное высвобождение работников (относительно полною рабочего дня или 1 ставки) составило 8 чел. (16/2), что в отношении к среднесписочной численности отчетного года (к 132 чел.) составляет 6.06% (8/132 х 100). Производительность труда за счет этого фактора возросла на 6,45% [6,05/(100-6,06) х 100].

         Три группы факторов, влияющих на производительность труда:

 На производительность труда могут оказывать влияние также и множество других показателей:

        1. Относят объективные, внешние,  неуправляемые факторы, не зависящие  от  самого предприятия. Это  объем производства товаров, возможности  и результаты заключения договоров  и контрактов на поставку товаров, уровень денежных доходов населения.

        2. Объединены факторы, связанные как с постановкой внутренней работы предприятия, так и с внешними условиями и отношениями. Таковыми яв-ся факторы взаимодействия торговли с потреблением и производством. Они обусловлены умением работников изучать и оценивать рыночную конъюктуру и на этой основе составлять заказы производителям товаров, оценивать доходоемкость и издержкоемкость товаров. Значительно повышает ПТ в торговле и предварительная расфасовка и упаковка товаров в пром-ти. Кроме этого, для увеличения выработки в торговле требуется повышение кач-ва торгового обсл-я, информирование покупателя о предметах купли-продажи, новинках и т.д. со стороны персонала предприятия. Более того, высокая культура обслуживания не только привлекает покупателей, но и создает особый психологический климат в магазине, также способствующий повышению производительности труда продавцов.

             В третью группу вошли факторы, действующие на уровне управления предприятием. Среди них большое значение имеют факторы организации, обеспечения и стимулирования труда работников; совершенствования управленческого аппарата; количество и состав работников, текучесть кадров, их заболеваемость; факторы, облегчающие труд, а именно: предварительная расфасовка и упаковка товаров в местах хранения, механизация труда. Многое зависит и от личных качеств работников, их квалификации, практического опыта, соблюдения трудовой дисциплины.

       Не все из перечисленных факторов отражаются в отчетности и поддаются точному расчету, поэтому для получения данных и анализа некоторых из них требуется проведение специальных обследований и оценок специалистов. При изучении влияния факторов, не позволяющих установить функциональную зависимость, но поддающихся количественной оценке, можно также использовать методы корреляционно-регрессионного анализа.

        Информированность покупателей о товаре измеряется размерами расходов на рекламу, связь которых с производительностью можно оценить с помощью прямолинейной регрессии; количеством и числом дней проведения выставок-продаж; объемом товарооборота на этих выставках; количеством специальных консультаций, покупательских конференций по ассортименту, назначению и качеству товаров. Можно также определять соотношения товаров, поступивших расфасованными (нерасфасованными), к общему количеству поступивших товаров.

        Наличие прогрессивных методов в торговле измеряется долей товарооборота, реализованного на основе прогрессивных методов к общему объему товарооборота. Этот показатель можно рассматривать в динамике, сопоставляя его изменение с изменением товарооборота. Одновременно следует выделить, по какому из методов наблюдается увеличение объемов продаж, а по какому нет.

        Для обобщения данных анализа влияния факторов на выработку и производительность труда количественно измеренные факторы объединяются в таблице (табл. 3).

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 3

Обобщение данных анализа  влияния факторов на уровень производительности труда

№ п/п	Показатели	Изменения
		абсолютные, тыс руб.		темпы роста, %
1	Производительность труда (средний товарооборот) на одного работающего, тыс. руб./чел.	-6,2388		95,65
2	на оперативного работника, тыс. руб./чел.	-13,4175		92,59
3	на продавца, тыс. руб./чел.	-44,3484		82,43
Влияние факторов на производительность труда:
4	снижение производительности труда продавцов	-25,19
5	улучшение структуры  персонала, в том числе за счет соотношений: продавцов и оперативных  работников, оперативных работников и всех работающих	14,56       4,39
6	снижение доли административно-управленческого и прочего персонала, не участвующего в непосредственном обслуживании покупателей		3,3081
7	темп роста производительности всех работников предприятия в части  использования НТП		24
8	совмещение профессий, должностей, функций, внедрение научной организации труда и связанное с ними высвобождение 19 чел.		16,81
9	относительное высвобождение  работников (8 чел. в сравнении с  полным рабочим днем или одной  ставкой)		6,45

 

       3.3. Факторный анализ относительных изменений эффективности

 

        Показатели эффективности использования человеческих ресурсов.           

            Кроме производительности труда, эффективность использования человеческих ресурсов характеризуют следующие показатели:

- темпы роста производительности труда;

-   прирост товарооборота  за счет повышения  производительности  труда;

-   относительная  экономия  живого труда работников  в отчетном периоде по сравнению  с условиями базисного периода;

- относительная экономия  фонда заработной платы;

- соотношение темпов прироста производительности труда и средней заработной платы.

         Произведем оценку эффективности труда на основе этих показателей по данным табл. 1. Как видно из таблицы, темпы роста производительности труда составили 95,65 %.

         Прирост товарооборота за счет повышения численности и производительности труда определяется выражением, вытекающим из зависимости товарооборота от численности и производительности труда

                             N^P = R x D                                                     (1)

           Отсюда   влияние    численности    на   товарооборот    рассчитывают произведением:

           ΔNp = ΔR x Dо

где   ΔR -    абсолютный   прирост   численности   по   сравнению   с предыдущим периодом;

D_o — выработка за предыдущий период.

           Влияние изменения численности на изменение товарооборота равно:

          ΔNp = 7 х 143,36 = 1003,52 тыс.руб.

           Расчет прироста объема реализации за счет повышения производительности труда осуществляется по формуле:

          ΔNp = ΔD * R1

где ΔD — прирост производительности труда;

          R1 — списочная численность в отчетном периоде.

Производим расчет:

        ΔNp  = -6,2388 х 132 = -823,52 тыс.руб.

         Снижение производительности на 6,2388 тыс. руб./чел. привело к снижению товарооборота на 823,52 тыс. руб.

 

        Сумма полученных отклонений (-823,52+1003,52=180 тыс. руб.) соответствует абсолютному изменению товарооборота (табл. 1), что подтверждает правильность расчетов.

         Как было отмечено, анализ эффективности расходов на оплату труда включает в себя расчет относительной экономии фонда заработной платы; факторный анализ влияния численности работников, величины среднего заработка, размера товарооборота и производительности труда на фонд заработной платы, а также определение соотношения темпов прироста производительности труда и средней заработной платы.

           Зависимость    фонда   заработной    платы    от    численности работников и величины среднего заработка можно выразить так: