Торговельно – маркетингова діяльність та її роль у розвитку суспільного виробництва

Головним чинником, що зумовлює попит на товар, а отже, і обсяги виробництва, і можливі прибутки, є ціна. Існує кілька видів цін:

1. Оптові ціни, за якими організація продає вироблені товари іншим організаціям.
2. Тарифи на перевезення вантажів, споживання електроенергії, води, тепла.
3. Закупівельні ціни на сільськогосподарську продукцію.
4. Роздрібні ціни на товари та послуги на ринку споживачів.

За способом встановлення ціни можна класифікувати на централізовані, договірні, вільні.

Попит зумовлює ціну, але, визначившись лише із попитом, жодна організація  не має можливості встановити ціну. Крім того, потрібно ще знати витрати  на виробництво, конкурентні переваги товару, політику ціноутворення конкурентів. З огляду на це можна сказати, що максимальна ціна на товар може зумовлюватися  попитом, мінімальна – витратами  на виробництво. Але головне –  це якість товарів і співвідношення якості товарів конкурентів, і ціни на них.

 

 

Чинники, які впливають  на формування ціни на товари (Рис.9)

 

При встановленні низької  ціни організація потерпає від збитків  або явних, або прихованих. Явні збитки можуть бути у випадку несформованого попиту на товар. Це відбувається тоді, коли у споживача низькі ціни асоціюються  із низькою якістю товарів. Приховані  збитки виникають, якщо при формуванні ціни не враховується еластичність попиту на товар, тобто в такій ситуації не доодержується частина прибутку, яка б могла бути отримана за умов використання нормальної політики ціноутворення.

Можлива ціна на товар формується із таких складових: собівартість, унікальні  якості товарів, що дають змогу встановити ціни вищі за ціни конкурентів, та як орієнтир – ціни конкурентів (Рис.9). У тому разі, якщо ціна на товар буде нижче собівартості, діяльність організації буде збитковою. Якщо ж ціна на товар перевищує ту, яку можна встановити завдяки унікальним властивостям товару, буде відсутнім попит на товар, тобто знову ж таки виробництво товару буде збитковим.

Залежно від мети, поставленою  організацією, будується політика її ціноутворення (Рис.10). Стратегія ціноутворення тісно пов’язана із загальною метою організації. Головною метою діяльності організації на ринку можна обрати одне із завдань: збільшення збуту, отримання максимального прибутку, збереження стабільного положення на ринку.

 

 

Етапи встановлення ціни (Рис.10)

 

Організація збуту:

Виробництво продукції з самого початку зорієнтоване на конкретні форми та методи збуту і найсприятливіші умови. Тому, розробляючи збутову політику, необхідно мати за мету визначення оптимальних напрямків та наявних коштів, необхідних для забезпечення найвищої ефективності процесу реалізації товару. Це забезпечує обгрунтований вибір організаційних форм та методів збутової діяльності, зорієнтованої на досягнення кінцевих результатів. 
Розробці збутової політики передують аналіз оцінювання ефективності існуючої збутової системи як у цілому, так і за окремими її елементами, і з'ясування відповідності збутової політики конкретним ринковим умовам.  
Аналіз витрат обігу передбачає зіставлення фактичних збутових витрат стосовно кожного каналу збуту і виду витрат із запланованими показниками для того, щоб виявити необгрунтовані витрати, ліквідувати затрати, що виникають у процесі руху товарів, і підвищити рентабельність існуючої системи збуту. Організація збуту в процесі аналізу відіграє дуже важливу роль, тому, що здійснює зворотний зв'язок виробництва з ринком, є джерелом інформації про попит та потреби споживачів.  
Велике значення при розробці збутової політики підприємств має вирішення питань про методи роботи з кінцевими споживачами. Головну роль у цьому питанні відіграє оцінювання витрат на використання технічних засобів обслуговування покупців, комп'ютерної техніки для обліку товарів, що надійшли на склади та були реалізовані споживачами через роздрібну мережу або безпосередньо зі складу. 
У сучасних умовах без використання комп'ютерної техніки та автоматизованих систем обробки інформації практично не може обійтися жодне підприємство. Тому при розробці програми аналізу необхідно врахувати всі необхідні для реалізації продукції витрати та їх окупність. 
Обґрунтуванням ефективності збутової політики є багатоваріантний розрахунок витрат обігу та вибір на його основі оптимального варіанта за основними напрямками збутової діяльності на ринку.  
Розробка та обґрунтування збутової політики передбачає вирішення таких питань стосовно конкретно вибраного товару або груп товарів: 
- вибір ринку; 
- вибір системи збуту та визначення необхідних фінансових витрат; 
- вибір каналів та методів збуту; 
- вибір часу виходу на ринок; 
- визначення системи руху товарів та витрат на доставку товару споживачеві; 
- визначення форм та методів стимулювання збуту та необхідних для цього витрат.

Самими ефективними засобами стимулювання збуту товару на ринок є: реклама товару, використання товарного знака та технічне обслуговування реалізованої продукції.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Торговельно-маркетингова діяльність в Україні

Економіка України характеризується якісно новими умовами функціонування, структуризацією виробництва в  різних галузях, диференціацією товарних ринків, формуванням інноваційних, наукомістких виробників, розвитком  сфери послуг, посиленням комунікативних та комунікаційних зв’язків. Світовий досвід розвитку теорії і практики маркетингу доводить,що він є потужним рушієм розвитку економіки у сфері  виробництва і послуг. Це положення стосується й економіки України.

За даними Української  Асоціації Маркетингу (УАМ), обсяг  ринку маркетингових досліджень на сьогодні становить 93%, що пояснюється  значним зростанням обсягів робіт, що їх виконують великі дослідницькі компанії. Нині УАМ об’єднує всі  маркетингові агенції – члени  ESOMAR в Україні.

Якщо раніше в регіонах дослідний ринок був репрезентований  однією компанією чи бригадирами  великих компаній та кафедрами маркетингу, котрі нерідко провадили дослідження  силами студентів, то на сьогоднішній день дослідну галузь у регіонах репрезентують  дедалі більше агенцій.

В Україні вже досить чітко  визначились основні оператори  ринку маркетингових досліджень. Однак структурування ринку все  ще відбувається за спеціалізацією агенцій в обслуговуванні тих промислових або інших ринків, з використанням при цьому методик дослідження в регіональному розрізі їх проведення. Можна виділити мережні, всеукраїнські та різні дрібні регіональні агенції.

На ринку функціонують 14 мережних агенцій, а загалом на українському ринку – понад 100 агенцій. Найпотужнішими маркетинговими дослідними центрами є:

• GfK -USM
• ACNielsen Ukraine
• TNS Ukraine
• Українська маркетингова група
• Компанія MASMI-Rating
• Київський міжнародний інститут соціології
• InMind

Досить активні на ринку:

• «Моніторинг ЗМІ України»,
• SC DOM,
• Статінформконсалтинг,
• Український маркетинговий проект,
• Synovate.
• «A/R/M/I-Marketing Україна»

Слід зазначити, що зміни  в картині ринку відбуваються у зв’язку з приходом в Україну  великих іноземних компаній. На сьогодні ринок маркетингових досліджень стає щодалі привабливішим для них.

Що ж стосується галузевої  спеціалізації, то нині ще є незаповнені  ніші. Можна, приміром, описати ті ринки, де вже з’явилися спеціалізовані агенції, що позитивно зарекомендували  себе. Зокрема, фармацевтичний ринок  досліджують Comcon-Ukraine Ltd і Medical Data Management; інформацію за сільськогосподарським ринком акумулює ЦМД «УкрАгроКонсалт», промисловий ринок досліджують компанія «ПриватІнформ» та «Укрпромзовнішекспертиза», будівельний ринок узяли на себе СПД «Кушнір Наталія Василівна» і ДФ «Кнауф маркетинг», ринок напоїв – «Український маркетинговий проект», ринок дитячих товарів – агенція Kids Marketing Consulting(Kidnapping) тощо. Маркетингові компанії, відрізняються своїми методиками досліджень, а також тим, які проблеми можна вирішити за допомогою цих методик. Наведу кілька прикладів: для вивчення споживчих преваг краще звертатися в компанію TNS, для вивчення переваг сили бренда - A/R/M/I-Marketing або MASHMI-Rating, для проведення сегментації ринку - в InMind, для одержання рейтингу телеканалів – у GfK-USM, для одержання інформації для прийняття правильного рішення щодо проведення рекламної компанії на білбордах – у UMM, рейтинги радіостанцій – TNS і Syrex Marketing, друкована (зовнішня) ТВ реклама – «Моніторинг ЗМІ», дослідження в інтернеті – «Міжнародна маркетингова група»,дослідження товарних ринків авто - Synovate тощо.

Досить точну інформацію про ринок можна здобути за допомогою даних регулярних панельних  досліджень. В Україні панельні дослідження  провадять дві компанії - GfK-USM (споживча панель) і ACNielsen (панель торговельних точок, або роздрібна). Споживча панель подає інформацію про те, скільки товарів даної товарної групи куплено, а роздрібна панель – скільки продано. Ці панелі дають можливість визначити обсяг конкретного ринку, головних гравців та їхню частку ринку, цінове позиціонування і конкурентоспроможність цін, особу покупця, стан дистрибуції, найбільш популярні місця купівель, тенденції розвитку сегментів тощо.

На сьогодні багато компаній розширюють спектр наданих послуг. Новими є пропозиції щодо проведення якісних досліджень такими методами: фокусовані інтерв’ю, глибинні інтерв’ю, експертні інтерв’ю, Hall-test- тестування окремих характеристик товарів і (або) рекламних матеріалів у закритому для сторонніх приміщенні, моделювання ситуації купівлі, Home-test – тестування продуктів у домашніх умовах, умовах реального їх використання, Product- test- тестування споживачами смакових і органолептичних властивостей у конкурентній групі або групі подібних продуктів.

 

 

 

 

 

Висновки:

 

Маркетинг - це нова економічна наука, яка з’явилася в результаті розвитку ринкових відносин, НТП та появленню конкуренції. Він розвивався поступово, набираючи з кожним етапом певних рис та функцій. Врешті маркетинг досягнув своєї головної цілі, на яку орієнтується і по сьогоднішній день -  споживач. Споживач став центральною фігурою маркетингових дій організацій. Таким чином, в к.60-х-п.70-х маркетинг формується,як наука головну метою якої є – пропозиція товарів та послуг ,які максимально задовольняють потреби споживачів. Потім до основних функцій додаються ще такі, як: дослідження маркетингу та збір інформації, планування асортименту продукції, збут та розподіл, реклама та стимулювання збуту. Виробництва, організації починають прораховувати свої подальші дії за допомогою: системи стратегічного планування й системи  планування маркетингу.  Маркетинг починає проникати у всі людські сфери: демографічну, технічну, політичну та соціальну. Формується маркетингове середовище до якого входять: конкуренти, постачальники, маркетингові посередники та конкуруючі аудиторії. З’являється масовий маркетинг. З його виникненням починається сегментування ринку, тобто просування товарів та послуг було спрямовується на різні групи споживачів.

Сучасний маркетинг розділився на дві частини: макро- та мікромаркетинг. Мікромаркетинг вирішує питання оптимізації однієї якоїсь фірми, а макромаркетинг вирішує  питання реалізації продукції народного господарства, промисловості в цілому. З’являється так званий маркетинг-мікс, якй включає в себе чотири головних маркетингових інструмента: товар, ціна, збут та місце, - і все, що пов’язано з ними (Рис.4).

Сучасний маркетинг складається  з чотирьох блоків: маркетингові комунікації, ціноутворення, організація збуту та прогнозування попиту. Кожен з них, в свою чергу, має рівні та способи їх втілення у життя суспільства. Самим головним блоком в сучасному маркетингу є – маркетингові комунікації. Вони відображаються в рекламі, стимулюванні збуту, пропаганді та особистому продажі. Реклама відіграє найголовнішу роль в маркетингових комунікація. Реклама – спосіб просування товару на ринок, в якій описуються характеристики продукту.  Вона приймає участь в усіх складових сучасного маркетингу. Особистий продаж здійснюється за допомогою торгового агента. Він консультує покупця про даний товар. Мета стимулювання збуту це - зростання або утримання обсягів продажу. Пропаганда набуває особливої значущості коли виходить на ринок  новий товар, отриманий в результаті впровадження інноваційних технологій.

Ціноутворення має ряд чинників, які впливають на ціну товару, якогось  виробництва: витрати, конкуренти, смаки  покупця. Для того, щоб спрогнозувати  попит, спочатку вивчають ринковий попит на товари організації.

Маркетинг в Україні тільки починає  розвиватися, але набирає з кожним роком все більше оборотів. Це пов’язано  з тим, що все більше попиту з’являється  на маркетингових спеціалістів, за рахунок збільшення конкуренції, яку  забезпечує розширення та виникнення нових виробництв. Створення самостійних маркетингових організацій в Україні, допомагає більше охопити  якусь проблему підприємства чи виробництва, та допомогти з її вирішенням. Адже маркетингові організації на сьогоднішній день не тільки забезпечують реалізацію збуту товару на ринок, але й допомагає вижити в конкуруючому середовищі, що в наш час не дуже легко у зв’язку з економічною кризою.

 

Список літератури:

 

1.Ф.Котлер – «Основи маркетингу», Москва: "Прогрес", 1991-695с.

2.Основи маркетингу: Навч. Посібник / За ред. д.е.н., проф. О.М.Полякова, д.е.н., проф. В.Ф. Столярова і Т.Л.  Мостенької. – Київ: "Кондор", 2006 - 240с.

3.Девис Ф. Мартин. Бізнес – тренінг «Маркетинг та просування»,21-22 вересня. – К.:УАМ, 2001. – 20с.

4.Джоберр Д. Принципи та практика маркетингу: Пер. З англ. – М.: Вільямс, 2000.- 688 с.

5.Левітт Т. Глобалізація ринків. Класика маркетингу. Серія: Маркетинг для професіоналів/ Під ред. Ю.Н. Каптуревського. – Спб: Пітер, 2001. – С. 75-91.

6.Бернет Дж., Моріарті С. Маркетингові комунікаціі: інтегрований підхід/ Пер. З англ..; Під ред. С.Г. Божук. – СПб: Пітер, 2001. – 864 с.

7.Маркетинг/ Під ред. М. Бейкера. – Спб: Пітер, 2002. – 1200 с.

8.Дейан А. Реклама/ Пер. С фр.; Під ред. В.С.Загашвілі. – М.: Прогрес, 1993. – 870 с.

9.Ламбен Ж.Ж. Стратегічний маркетинг. Європейська перспектива. – СПб: Союз, 1996. – 870 с.

10. Дайан А., Букерель Ф., Ланкар Р/ Академія ринку. Маркетинг – М.: Економіка, 1993. -527 с.

11.Теорія і практика маркетингу в Україні: Навч. Посібник/ За ред. д.е.н., проф. А.Ф. Павленка – Київ: КНЕУ,2005 – 584с.

12. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. – Київ: Лібра, 2002. – 712 с.