Классификация связей и соединений в структурах

     По  типу пространственной ориентации структуры  подразделяются на высокие и плоские (рис. 1.15), Высокие структуры ориентированы преимущественно в вертикальном направлении и имеют развернутую сеть межуровневых связей. Плоские структуры ориентированы главным образом в горизонтальном направлении и имеют развернутую сеть одноуровневых связей.

       
 

                         а)            б)

     Рис. 1.15. Высокие (а) и плоские (б) структуры

     Одним из условий обеспечения адаптивности социально-экономических (в том числе производственных) систем является проектирование гибких структур. Гибкость — это способность структуры реагировать на изменения ситуации путем соответствующего изменения своей организационной формы при сохранении существующей качественной определенности и функционального назначения. Структуры, не обладающие такой способностью, считаются жесткими. При любых изменениях ситуации жесткие структуры строго сохраняют собственное строение, не меняют типы связей, соединений и свою конфигурацию. Для них необходимы стабильность ситуации и постоянство среды.

     Гибкость  структуры может проявляться:

     в вариабельности (приспосабливаемость) связей, соединений, конфигураций;

     в обеспечении заменяемости отдельных  структурных блоков, а также в их функционировании по дискретной схеме;

     в формировании вторичного контура структурных  связей (дополняющих, дублирующих, контрольных, корректирующих);

     в усилении среднего звена структуры;

     в широком развитии сети периферийных связей.

     Классификация по роду связей в  структуре. По этому критерию структуры подразделяются на три вида: 1) непосредственного взаимодействия; 2) отношений иерархической соподчиненности; 3) пропорциональных соотношений (см. табл. 1.5). Рассмотрим сущность этих структур.

     Структуры непосредственного  взаимодействия обеспечивают функционирование организации как целостного единства множества взаимодействующих компонентов. Данные структуры включают в себя взаимодействие как между компонентами одного уровня (горизонтальные связи), так и между компонентами разных уровней (вертикальные связи). К вертикальным связям между вышестоящими и нижестоящими членами организации в данном случае могут, например, относиться консультирование, информирование, координация действий, разделение деятельности и т. п. Структуры непосредственного взаимодействия могут иметь разнообразные конфигурации, но для них обычно характерна развитая периферий-ность связей, а довольно часто и полицентричность или полная децентрализованность.

     Структуры отношений иерархической  соподчиненности  основаны на вертикальных связях и в чистом виде могут иметь только вполне определенные конфигурации, такие, как звездная, веерная или вертикальная цепная. Они обеспечивают именно иерархическую упорядоченность организации, определение статуса всех ее компонентов, установление их соподчиненности между собой.

     Структуры пропорциональных соотношений  определяют пропорциональность строения организации, взаимосогласованность соотношения важнейших параметров отдельных компонентов системы между собой. Эти структуры могут быть выражены, с одной стороны, количественными характеристиками как сопоставление численных данных разных компонентов организации по разным параметрам, а с другой — в виде схемы взаимосогласованности параметров. Если члены организации взаимодействуют друг с другом, то между ними по целому ряду параметров должно быть определенное соответствие, позволяющее обеспечивать сохранение гомео-стазиса организации.

     В реальности все три вида структур находятся в единстве и образуют целостную структуру организации, в рамках которой они выполняют свои вполне определенные функции.

     Функциональные  структуры. По сферам функционирования организации может быть выделено множество различных структур, соответствующих видам деятельности. Например, на промышленных предприятиях могут быть выделены основные и специфические функциональные структуры: технологическая, организационно-управленческая, экономическая и социально-психологическая (см. табл. 1.5); структуры информационных, материальных, финансовых, людских и других потоков. Рассмотрим основные функциональные структуры.

     Технологическая структура организации представляет собой совокупность связей технологического процесса изготовления продукта, конструкторской и технологической подготовки производства, организации обслуживания производства. Пример технологической структуры показан на рис. 1.16. 

       
 
 
 
 
 

     Рис. 1.16. Технологическая  структура машиностроительного  завода

     Организационно-управленческая структура представляет собой совокупность вертикальных и горизонтальных связей, обеспечивающих упорядоченность, координацию и регулирование деятельности организации по достижению ее целей. Основу организационно-управленческой структуры составляют отношения иерархической соподчиненности. Они, в свою очередь, оказывают определяющее влияние на организационно-управленческие отношения непосредственного взаимодействия, как вертикальные — между вышестоящими и нижестоящими звеньями управления, так и горизонтальные.

     Организационно-управленческая структура является информационной. Основные информационные потоки:

• по вертикали сверху вниз - плановая, нормативная, инструктивная, руководящая информация;
• по вертикали снизу вверх - аналитическая, рекомендательная, учетно-статистическая информация и т. п.;
• по горизонтали - информация, обеспечивающая взаимокоординацию и горизонтальную интеграцию деятельности.

     Составной частью организационно-управленческой структуры является структура руководства (менеджеров) организации (рис. 1.17).

       
 
 
 
 
 

     Рис. 1.17. Структура руководства организацией

     Наряду  со структурой руководства организацией могут быть структуры по отдельным видам информационных потоков. Если считать, что в перечень основных функциональных структур организации входят технологическая, организационно-управленческая, экономическая и социально-психологическая структуры (т. е. структуры, охватывающие все аспекты деятельности организации), то организационно-управленческую составляющую деятельности организации целесообразно представлять в виде системы менеджмента (рис. 1.18).

     Экономическая структура организации представляет собой совокупность отношений экономического взаимодействия отдельных членов организации друг с другом по поводу: выполнения миссии, достижения целей, выделения ресурсов, оплаты труда, распределения полученного дохода между собственниками, менеджерами, специалистами и рабочими и т. д. Вариант экономической структуры организации представлен на рис. 1.19.

     Социально-психологическая структура организации представляет собой совокупность вертикальных и горизонтальных связей, характеризующих социально-психологические аспекты. Она включает в себя:

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Рис. 1.18. Структура системы менеджмента организации 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Рис. 1.19. Экономическая структура организации

• структуру отношений иерархической соподчиненности, устанавливающую социальный статус каждого члена организации;
• структуру непосредственных социально-психологических взаимодействий между функциональными, профессиональными, квалифицированными группами, коллективами подразделений, группами неформального общения, отдельными людьми (рис. 1.20).

     Описание  структур по типу   департаментизации   подразделений   организации (см. табл. 1.5) будет дано в теме 3.

       
 
 
 
 

     Рис. 1.20. Пример социально-психологической структуры организации

     Общие принципы организации  структур и процессов

     В учебной и научной литературе по теории организации приводятся такие варианты сочетания принципов, как принципы организации [3, 23, 24], принципы организации структур и процессов [10], принципы рационализации структур и процессов [24].

     Объединение принципов организации структур и принципов организации процессов  в единые принципы организации можно  объяснить малым числом их отличительных признаков. Действительно, при проектировании систем стремятся соблюдать одни принципы (например, специализации, пропорциональности, параллельности и др.), а при функционировании и развитии систем эти принципы становятся не менее важными. Если рассматривать отдельно рационализацию структур и процессов, то здесь отличительных признаков будет больше. Например, многие требования в виде принципов закладываются и реализуются только при проектировании систем (например, формирование миссии организации, структуризация целей, глобализация стратегии, обеспечение гибкости структуры и др.), а в процессе функционирования и развития систем эти принципы только оптимизируются. По аналогии можно привести преимущественные принципы организации процессов: адаптивность, персонификация, учет и контроль, ритмичность, стимулирование, регулирование, обеспечение устойчивости функционирования организации и др. Без соблюдения этих принципов организация не сможет функционировать и развиваться.

     Принципы  организации можно подразделить на четыре группы: 1) общие принципы организации структур; 2) общие принципы организации процессов; 3) принципы рационализации структур; 4) принципы рационализации процессов. Недостаток подобного деления заключается в том, что иногда трудно отнести принцип к той или иной группе, так как некоторые из них начинают реализовываться при проектировании систем, а продолжают — при их функционировании и развитии. Преимущество этой классификации заключается в том, что принципы подразделяются по уровню абстракции и количеству. Общие принципы более абстрактны и их меньше, чем принципов рационализации. Взаимосвязи законов организации, общих принципов организации структур и процессов, а также принципов рационализации показаны на рис. 1.21. Эти взаимосвязи можно представить и в виде "матрешки".

                                                                              

                                           Законы природы и общества  

Законы  организации                                                                    Законы организации в динамике

в статике

                                

Общие принципы     Общие принципы организации организации

структур                                     Принципы рационализации

Принципы                                                       процессов

рационализации

         структур

Рис.1.21. Взаимосвязи законов  и принципов организации

     Существуют  различные классификации принципов  организации структур и процессов. Так, А. А. Богданов сформулировал 13 принципов организации [3]:

1. рассмотрение любых объектов с организационной точки зрения (в настоящее время этот принцип называется системным подходом). "Принять организационную точку зрения — значит изучать любую систему с точки зрения как отношений всех ее частей, так и отношений ее как целого со средой, т. е. со всеми внешними системами";
2. принцип относительности. "Система бывает таковою не вообще, не универсально, а лишь по отношению к каким-либо определенным активностям, сопротивлениям, энергиям. По отношению к другим системам она может быть организующей (при увеличении синергического эффекта), нейтральной (синергический эффект равен нулю) или дезорганизующей (синергический эффект отрицательный)";
3. принцип соотносительности организационной формы системы и ее внешней среды;
4. принцип совместимости компонентов системы друг с другом по различным параметрам;
5. принцип специализации как необходимого этапа в прогрессе 
   форм организационного опыта, как способа расхождения или дифференциации организационных методов;
6. принцип единства и согласованности организационных методов;
7. принцип пропорциональности компонентов системы по различным параметрам;
8. принцип параллельности протекания частичных процессов в пространстве и времени;
9. принцип слабого звена (на основе закона наименьших);