Автор: t*******@mail.ru, 25 Ноября 2011 в 14:35, курсовая работа
Целью работы является исследование базовых деловых стратегий фирмы и эволюции стратегического планирования.
На основании поставленной цели определены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты деловой стратегии предприятия;
- дать характеристику исследуемому предприятию;
- оценить конкурентоспособность предприятия, его продукции;
- предложить возможные пути стратегического развития предприятия.
Введение 3
1 Теоретические аспекты деловой стратегии 5
1.1 Понятие стратегического планирования на предприятии 5
1.2 Содержание деловых стратегий 9
1.3 Характеристики деловых стратегий 15
2 Оценка деловой стратегии ООО «Волна» 19
2.1 Характеристика ООО «Волна» 19
2.2 Оценка конкурентоспособности предприятия по производству строительных материалов 21
2.3 Возможные пути стратегического развития ООО «Волна» 24
Заключение 29
Список литературы 31
Понимание стратегии, предложенное Г. Минцбергом, носит качественный характер, представляя стратегию как сущностную категорию экономической науки, обеспечивает управление различными социально-экономическими системами (народное хозяйство, регион и т. п.).
В этом заключена сильная сторона. Г. Минцберг подчеркивает многоаспектность экономической категории. Так, не любой план будет стратегией, если он не учитывает поведенческих характеристик высшего руководства, основанных на его ценностях, или не несет в себе идеологию социально-экономического развития. Только объединение в себе пяти указанных характеристик (≪5Р≫), по Г. Минцбергу, позволяет стратегии выступать в качестве системной характеристики, обеспечивающей развитие предприятия (организации).
Необходимо отметить, что определение развития предприятия, предложенное Г. Минцбергом, объединяет в себе определения этого понятия, данные А. Чанлером и И. Ансоффом. Однако «слишком теоретический характер» этого определения стратегии не позволяет использовать его при формулировании базовых моделей стратегического планирования, т. е. разработать конкретный практический инструментарий — алгоритм стратегии развития предприятия. В силу этого наиболее удобным для практической реализации является классическое определение стратегии, предложенное А. Чандлером. [14, с. 18]
Преобразование бывших государственных предприятий в частные фирмы не обеспечило ни в Германии, ни в России, ни в Великобритании немедленного улучшения показателей их деятельности. После приватизации практически всем новым собственникам и менеджерам приходится решать две взаимосвязанные, но тем не менее достаточно различающиеся задачи.
Первая – реструктуризация предприятия превращения его из государственного производственного учреждения в частную фирму, вся деятельность которой организована по законам рыночной экономической системы, чтобы на этой основе добиться роста рыночной стоимости капитала фирмы. Эта логика сохраняется и в том случае, если владельцы не собираются продавать предприятия – в любом случае они заинтересованы более всего в росте его рыночной стоимости.
Вторая – выработать для новой фирмы конкурентную стратегию, позволяющую ей производить именно то, что будет востребовано рынком, и продавать эту продукцию по ценам, обеспечивающим возмещение затрат и получение прибыли, достаточной для дальнейшего развития и удовлетворения интересов собственников.
Современная теория менеджмента различает несколько типов стратегий:
1) корпоративная (общефирменная);
2) стратегия бизнеса;
3) функциональные стратегии.
Под бизнес - стратегией или конкурентной стратегией мы будем понимать схему поведение фирмы на конкретном рынке, призванного обеспечить ей желаемые объемы продаж, прибыльность и темпы роста.
Чтобы сформулировать бизнес-стратегию фирмы, необходимо найти ответы на ряд вопросов. Эти ответы и составят основное содержание бизнес-стратегии, которое затем необходимо конкретизировать в функциональных стратегиях (таблица 1.1).
Таблица 1.1 – Содержание бизнес-стратегии
Элемент стратегии | Вопрос |
Диапазон стратегии | 1) На каком
продукто-рынке нам необходимо
присутствовать, если мы хотим
конкурировать в данной 2) Надо ли нам создавать новые товары для существующих клиентов или искать новых покупателей для существующих продуктов? |
Цели и задачи стратегии | 3) Какой объем
или рост продаж необходимо
обеспечить в соответствии с общими
целями развития фирмы?
4) Что важнее для фирмы сегодня – создание новых товаров или максимальное расширение рынка? 5) Какого уровня
прибыльности продаж надо 6) Какого уровня рентабельности капитала (инвестиций) надо добиться? 7) Каких денежных потоков надо добиться? 8) Что надо сделать для укрепления конкурентных преимуществ? |
Распределение ресурсов | 9) Как лучше
распределить имеющиеся у 10) Как лучше
распределить имеющиеся у |
Источники конкурентного преимущества | 11) В чем состоят
источники конкурентных 12) Сколь долго
удастся сохранить 13) Что необходимо
сделать для укрепления |
Источники синергетического эффекта | Можно ли
обеспечить комбинированное |
Мировой опыт, описанный и проанализированный в классических работах профессора Гарвардского университета М.Портера, свидетельствует о наличии трех основных подходов к обеспечению конкурентоспособности:
1.Превращение
в изготовителя с самыми
2.Дифференциация
товаров, направленная на
3.Фокусировка на узкой нише рынка для обслуживания покупателей с четко выраженными особыми видами запросов (стратегия фокусированной дифференциации).
Более обобщенно можно выделить всего два типа конкурентных преимуществ:
1) Пониженные издержки;
2) Дифференциация товаров (специализация).
Под более низкими издержками понимается не просто меньшая сумма затрат на производство, чем у конкурентов, а способность фирмы зарабатывать, производить и сбывать товар более эффективно, чем конкуренты. Иными словами, чтобы достичь этого типа конкурентного преимущества, фирма должна быть в состоянии организовать с меньшими затратами и в более короткие сроки весь цикл операции с товаром: от его конструкторской проработки до продажи конечному покупателю. Неспособность выстроить всю эту цепочку сведет на нет успех в любом из ее звеньев.
Действительно, если фирма создала интересную новинку, вызвавшую большой спрос, но плохо организовала производство, то затраты, а значит и цена товара окажутся слишком высокими, и покупатели отвернутся от этого товара. Аналогичным образом, если специалисты фирмы хорошо сконструировали новый товар и наладили его производство, но менеджеры фирмы не смогли найти умелых торговцев, которые будут его продавать, ее опять ждет неудача.
При этом в любой данный момент времени фирма может строить свою стратегию обеспечения конкурентоспособности с опорой лишь на один из видов конкурентных преимуществ:
- Либо на более низкие издержки, привлекая покупателей относительной дешевизной ваших товаров по сравнению с аналогичными изделиями других производителей;
- Либо на дифференциацию товаров (специализацию), вызывая интерес у наиболее взыскательных клиентов, требующих, прежде всего, высокого качества.
Но совмещать оба вида конкурентных преимуществ нельзя: такая попытка приведет только к неудаче, что доказано множеством примеров.
Одной из специфических черт российского бизнеса является его существенная «утопленность» в среду неформальных, внезаконных контактов и отношений. Частично эта особенность уходит корнями в советский период, когда централизованное руководство экономикой не смогло справиться с проблемой эффективного распределения ресурсов. Поэтому руководителям предприятий приходилось заключать негласные соглашения о поставках и других хозяйственных действиях. Иначе предприятия просто не имели бы возможности продолжать свою работу.
Другая черта, вернее причина незаконных отношений,- отсутствие необходимых норм хозяйственного права и деловой этики бизнеса в российской экономике.
Третья черта – развращенность сознания людей, ответственных за выполнение тех или иных хозяйственных функций, например таможенных , что является двойной морали предшествующего периода.
Руководство западных фирм часто не учитывает именно этот фактор хозяйственной жизни России при разработке стратегии внедрения на российский рынок. Его можно по-разному оценивать, но нельзя игнорировать, иначе успехи фирмы могут быть сведены к нулю, что подтвердили скромные итоги деятельности на отечественном рынке некоторых солидных западных фирм и их дилеров (таблица 1.2).
Таблица 1.2 - Характеристики конкурентных стратегий
Стратегия лидерства
в снижении затрат |
Стратегия
дифференциации |
Стратегии фокусировки на узкой нише рынка | |
1 | 2 | 3 | 4 |
Стратегическая
цель |
Завоевание большой доли рынка | Завоевание большой доли рынка | Завоевание узкой ниши рынка, где нужды и предпочтения покупателей существенно отличаются от других участников рынка |
Основа конкурентного преимущества | Умение обеспечивать
общий уровень затрат более низкий, чем
у конкурентов |
Способность предложить покупателям нечто отличное от товаров конкурентов | Более низкие издержки при удовлетворении запросов данной ниши рынка или способность предложить для клиентов в этой нише нечто специально адаптированное к их запросам и вкусам. |
Ассортимент
производимой продукции |
Хороший основной
продукт с небольшим числом модификаций (хорошее качество при ограниченной возможности выбора для покупателей) |
Много разновидностей
товаров, возможности широкого выбора,
упор на рекламу нескольких особо важных
признаков
дифференциации товара |
Ассортимент приспособлен к тому, чтобы удовлетворять особые запросы выбранного сегмента рынка |
Продолжение таблицы 1.2
1 | 2 | 3 | 4 |
Основной
принцип организации производственной деятельности |
Постоянный поиск возможности для снижения затрат без потери достигнутого уровня качества и существенных параметров товара | Поиск новых способов лучше удовлетворить запросы покупателей | Индивидуализация товара в соответствии с особыми запросами покупателей избранной ниши рынка |
Основной
принцип организации
маркетинговой деятельности |
Формирование спроса на товар таким образом, чтобы можно было и далее производить товар с теми свойствами, которые обеспечивают условия для сохранения низких издержек. | - Наделение
товара всеми свойствами, которые
покупатель готов оплатить
- Взимание с покупателей премиальной цены для покрытия дополнительных затрат на обеспечение товара дополнительными свойствами |
Акцентирование уникальной способности удовлетворять крайне специфические запросы покупателя. |
Методы
поддержания стабильности стратегии |
- Постоянное
внимание сохранению разумного соотношения
«цена-качество»
- Все элементы политики фирмы направлены на поддержание превосходства над конкурентами по уровню затрат, что достигается постоянной работой по снижению издержек год за годом во всех сферах и подразделениях фирмы |
- Достоверное
информирование покупателей об отличиях
и преимуществах товара
- Акцент на постоянство усилий фирмы по совершенствованию товаров и использование новейших научно-технических разработок для того, чтобы опережать конкурентов - Концентрация на нескольких главных отличи- тельных свойствах товара, чтобы на их основе сформировать репутацию фирмы и авторитет фирменной марки |
Сохранение
верности клиентам из завоеванной фирмой
ниши, чтобы иметь возможность и далее
удовлетворять их потребности лучше, чем
иные фирмы: борьба за поддержание имиджа
фирмы и освоения
других сегментов
рынка и типов производимой продукции,
чтобы обеспечить себе более широкий рынок
сбыта |