Економічна оцінка та ефективність управлінських рішень

По-перше, результативність маркетингу виявляється через ефективність комерційних рішень, прийнятих за матеріалами проведених заходів  щодо вивчення попиту. Під ефективністю заходів (проведених у рамках ухваленого рішення) мають на увазі порівняння витрат на їхню організацію й проведення, а також  отриманих результатів.

По-друге, правомірно при  оцінці використовувати поняття  сукупний економічний ефект, оскільки в досягнутих результатах міститься  частка праці працівників різних спеціальностей (товарознавців, продавців, тощо). Разом із сукупним можливе  обчислення економічного ефекту, який може бути віднесений до діяльності тільки маркетингової служби (наприклад, при  оцінці ефективності розроблених прогнозів  попиту товарообігу).

По-третє, господарські організації, що діють на ринку, орієнтовані, з  одного боку, на реалізацію місії щодо задоволення попиту споживачів, з  іншого – на підвищення економічних  показників своєї діяльності. Тому, оцінка ефективності рішень включає  розрахунок соціальної й економічної  ефективності.

По-четверте, точний розрахунок ефективності рішень вимагає строгого обліку доходів і витрат за окремими товарними групами, що дуже незручно. Тому рекомендується використання так  званих, питомих показників – прибуток на 1 млн. грн. товарообігу й витрачання обігу на 1 млн. товарних запасів (або  на 1 тис. гривень товарообігу витрат).

Ефект комерційних рішень у найбільш загальному вигляді й  перш за все кількісно виражається  в прирості обсягу товарообігу, прискоренні  товарної  оборотності та в зменшенні обсягу товарних запасів.

Кінцевий економічний  результат виявляється в збільшенні доходів організації або підприємства (на суму реалізованого накладення) та в зменшенні витрат.

Розрахунок економічної  ефективності рішень, результатом яких виявилося збільшення товарообігу, а, отже, доходів і прибутку, проводиться  на підставі матеріалів оперативного обліку й бухгалтерських даних організації  за останній звітний період.

Економічна ефективність заходів щодо вивчення попиту, результатом  яких виявилося зниження товарних запасів, характеризується скороченням витрат оборотності на залишок товарів, що, впливає на обсяг отриманого прибутку.

Економічна ефективність заходів щодо вивчення попиту відбивається також на прискоренні оборотності  товарів.

 

1. Андрушкив Б.М.,Кузьмін О.Е. Основи менеджменту. Львів: «Світ»,1995.с. 423.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес: 2-і изд.: Підручник. – М.: Фірма «Гардарика»,1996. с. 485.
3. Подсолонко А.О. Менеджмент: теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ЦУЛ, 2003. с. 370.
4. Стадник В.В. Менеджмент: Посібник. – К.: Академвидав, 2003. с. 464.
5. Шегда. А.В. Менеджмент: Навчальний посібник. – К.: «Знання», 2002. с. 584.
6. Райзберг Б.А. Курс экономики. 5-е издание. – М: Инфра-М, 2008. – 672 с.
7. Гражевська Н. І. Економічні системи епохи глобальних змін : [монографія] / Гражевська Н. І. – К. : Знання, 2008. – 431 с.
8. Якумова С. В. Развитие механизмов принятия управленческих решений в формирующейся конкурентной бреде / С. В. Якумова. — Ставрополь, 2002. — 214 c.
9. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. / И. Н. Герчикова. — М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. — 480 с.
10. Малиненко В.Е. Методи оцінки результатів роботи і мотивація персоналу [Текст] / В.Е. Малиненко// Проблеми науки. – 2008. - №7. – С. 17-21.

Висновок

Будь-яке рішення, (яким би гарним воно не було) спричиняє певні наслідки для ближнього і далекого оточення, для найближчого і віддаленого майбутнього і, далеко не завжди, ці наслідки можуть бути позитивними. Тому даний аспект накладає певний відбиток на якість прийнятих рішень і його психологічні аспекти, тому що рішення приймають люди і вони (рішення) спрямовані на людей.

Оскільки характер роботи керівника, менеджера залежить від рівня керування, на якому він знаходиться, існують розходження й у характері рішень, прийнятих на різних ступенях ієрархічної градації. Проте існує безліч визначених рис, підходів і методів, що є загальними, характерними для будь-якого менеджера( ОПР) завжди дуже важливо знати і бути впевненим у тім, що процедура ухвалення рішення, справді правильна і бажана.

Очевидно, якщо прийняте рішення стає неефективним, то керівництво може швидко втратити повагу своїх працівників і тих осіб поза організацією, на яких прийняте рішення позначається сьогодні чи може позначитися в майбутньому. Що ж розуміється під ефективністю управлінських рішень, що вона характеризує?

Ефективність — це завжди відповідне співвідношення (результату і мети або результату і витрат на його досягнення), тобто ця величина відносна. Цією вихідною позицією і визначається розуміння ефективності управління.

Зміст ефективності управління у вітчизняній літературі, як правило, розглядається в двох аспектах: економічному і соціальному. Економічна ефективність характеризується співвідношенням результатів і витрат, необхідних для досягнення їх. Соціальна ефективність відображає ступінь досягнення соціальних параметрів управління. Комплексно ці категорії складають соціально-економічну ефективність управління.

Тому оцінювати ефективність треба шляхом всебічного зіставлення отриманих результатів.

Однак тут виникає ряд непростих питань: як визначати результати, як визначати витрати, як, нарешті, їх зіставити між собою при порівнянні рішень?

Застосування комплексного системного підходу до розрахунку ефективності виражається в тім, що поряд з розрахунком прямого чи порівняльного економічного ефекту від майбутньої реалізації рішення необхідно враховувати також побічні (складні з розрахунку) ефекти, що утворяться за рахунок підвищення (зміни) показників екологічності і ергономічності нового об'єкта (результату).

Таким чином, розглянуті питання наочно показують складність і багатогранність оцінок ефективності прийнятих рішень. Звідси випливає, що керівник, ставлячи завдання і, вирішуючи його разом з підлеглими, знаходиться в дуже складному становищі, що, як правило, збільшується невизначеністю і ризиком. У зв'язку з цим дуже актуальним стає виклад методів і прийомів теоретичного і прикладного характеру, що сприяють успішній розробці і прийняттю економічно обґрунтованих і досить аргументованих управлінських рішень.

Отже, мета курсової роботи була виконана, оскільки ми на основі аналізу теоретичних розробок науковців спроектували оптимальний алгоритм оцінки ефективності управлінських рішень. Проте сформульований алгоритм потребує подальшої наукової розробки і обґрунтування, що в свою чергу потребує значних капіталовкладень. Варто зазначити, що на шляху реалізації алгоритму оцінки ефективності управлінських рішень існує ряд проблем і перешкод, а для їх подолання необхідно виконувати певні умови, що зазначалися вище (підрозділ 3.2.).

Гіпотеза виведена у вступі підтверджена, оскільки проаналізувавши теоретичні надбання науковців, можна сказати, що при оцінці ефективності управлінських рішень, виділені нами етапи є ключовими.

 

Додаток В

Соціально-психологічні аспекти  ефективності

Шлях впливу	Якості особистості
	Керівник (ведучій)	Виконавець (ведений)
Примус	Перевага Влада Воля  до влади	Підпорядкування чужій волі Страх Приниженість
Вплив на підсвідомість	Інтуіція Здатність зачарувати	Здатність тонко реагувати на непрямі  сигнали начальника Здатність захоплюватися начальником Схильність  приймати багато чого на віру
Переконання	Високий рівень професійних знань, уміння логічно мислити й говорити Здатність аналізувати Вміння  формулювати	Високий рівень професійних знань Здатність розуміти логіку пояснення й подумки  сприймати хід його думок
Залучення людей на свою сторону  делегуванням повноважень, правильно. Організацією їхньої роботи, наданням довіри	Позитивне відношення до людей Повага  до досягнень співробітників Терпимість Уміння  довіряти, організовувати області компетентності, координувати, інформувати	Високий рівень власної ініціативи Громадянська  мужність Здатність усвідомлювати ступінь ризику Повага  до роботи керівника Творчий потенціал Здатність бачити ціле Здатність бачити в глибину Вміння  інформувати

 

 

 

Додаток Г

Аналіз фінансового стану  підприємства

Назва показника	Умовні  позначення та нормативні обмеження	Значення  коефіцієнта
		на 01.01.08 р.	на 01.01.09 р.	на 01.01.10 р.	на 01.01.11 р.	на 01.01.12 р.
Коефіцієнт  автономії	КА  ≥ 0,5	0,5	0,6	0,4	0,2	0,3
Коефіцієнт  відношення займаних та власних коштів	КП/В ≤ 1	1,0	0,6	1,5	5,2	2,9
Коефіцієнт  маневрування	КМ  ≥ 0,5	0,5	0,6	0,4	5,3	2,9
Коефіцієнт  забезпечення власними коштами	КО ≥ 0,6-0,8	0,6	1,0	0,6	0,3	0,5
Коефіцієнт  абсолютної ліквідності	КАЛ≥0,2-0,5	0,06	0,08	0,03	0,3	0,4
Коефіцієнт  поточної ліквідності (коефіцієнт покриття)	КТЛ ≥ 2-2,5	1,7	2,5	1,4	1,0	1,0

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток Д

 

Структура трудового потенціалу сільськогосподарського підприємства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток Е

 

 

Стан Формування кадрового складу підприємства:

пропозиції щодо поліпшення

О.В. Константінова, ст. гр. МЕ 07-1,

О.В. Ткачук, ст. викл., канд. екон. наук