Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2010 в 20:29, реферат
Цель работы – исследовать методы мотивации труда и трудовое поведение сотрудников таможенных органов Российской Федерации.
Введение ………………………………………………………………….3-4
1. Теоретические основы мотивации сотрудников. …………………5-8
2. Теории мотивации. ……………………………………………....8-11
2.1 Методы мотивации в таможенных органах. …………………….12-14
2.2 Функции управления применительно к
таможенным органам РФ. ……………………………………………..15-24
Заключение…………………………………………………………………25
Список литературы………………………………………………………...26
Современные исследования базовых понятий выделили также регуляторы мотивации и главные мотиваторы.
К регуляторам мотивации относятся: рабочая среда (рабочее место, уровень шума, наличие системы питания, дизайн помещения, удобства, чистота, физические условия работы), вознаграждение (оплата труда и другие выплаты, выходные дни, дополнительные выгоды, система медобслуживания, системы социального обеспечения), безопасность (принадлежность, причастность, уважение, одобрение, стиль управления, отношения с окружающими, сведения о том, как в компании относятся к работникам).
К главным мотиваторам
относятся: личное развитие (ответственность,
экспериментирование, новый опыт, возможность
для обучения, обратная связь), чувство
причастности (доступ к информации, консультации,
совместное принятие решений, эффективные
коммуникации, возможность представлять
компанию), интерес и вызов (интересные
проекты, развивающийся опыт, возрастающая
ответственность, перспективные цели,
продвижение к цели). Факторы этих групп
должны быть сбалансированы, тогда возникает
удовлетворенность работой и преданность
организации.
2.1Функции управления
применительно к таможенным органам РФ
Таможенное дело
в Российской Федерации основывается
на таможенной политике Российской Федерации
и представлено порядком и условиями
перемещения через таможенную границу
России товаров и транспортных средств,
порядком взимания таможенных платежей,
таможенного оформления, таможенным контролем
и другими средствами проведения таможенной
политики в жизнь.
Таможенное дело
относится к ведению
Целями таможенной
политики Российской Федерации являются
обеспечение наиболее эффективного
использования инструментов таможенного
контроля и регулирования товарообмена
на таможенной территории Российской
Федерации, участие в реализации торгово-политических
задач по защите российского рынка, стимулирование
развития национальной экономики, содействие
проведению структурной перестройки и
других задач экономической политики
России.
Россия стремится
к активному международному сотрудничеству
в области таможенного дела, которое
развивается в Российской Федерации
в направлении гармонизации и
унификации с общепринятыми международными
нормами и практикой.
Законодательство
Российской Федерации о таможенном
деле состоит из Таможенного кодекса,
Закона Российской Федерации «О таможенном
тарифе» и других актов законодательства
Российской Федерации, принятых в соответствии
с Таможенным кодексом.
Организация управления
в таможне осуществляется следующим образом.
Общее руководство таможенным делом осуществляют
Президент и Правительство Российской
Федерации. Центральным органом федеральной
исполнительной власти, который осуществляет
непосредственное руководство таможенным
делом в России, является Федеральная
таможенная служба.
Таможенное дело
непосредственно осуществляют таможенные
органы, которые являются правоохранительными
и составляют единую систему, в которую
входят:
Федеральная таможенная
служба Российской Федерации;
региональные
таможенные управления Российской Федерации;
таможни Российской
Федерации;
таможенные посты
Российской Федерации.
Существуют также
таможенные органы, направленные на развитие
таможенной инфраструктуры. Так в
составе региональных управлений существуют:
региональное
таможенное управление по борьбе с
таможенными правонарушениями;
региональное
таможенное управление по материально-техническому
обеспечению таможенных учреждений;
региональное
таможенное управление по капитальному
строительству объектов таможенных учреждений;
региональное
таможенное управление по эксплуатации
и социальному развитию таможенных
объектов.
Вышестоящий таможенный
орган или вышестоящее
Все функции, выполняемые таможенными органами, в том числе и функции управления связаны с экономическими интересами России. Таможенные органы:
обеспечивают в пределах своей компетенции экономическую безопасность России, которая является экономической основой суверенитета Российской Федерации;
защищают экономические интересы Российской Федерации;
применяют средства
таможенного регулирования
взимают таможенные пошлины, налоги и другие таможенные платежи;участвуют в разработке мер экономической политики в отношении товаров и транспортных средств, перемещаемых через таможенную границу России;
обеспечивают
соблюдение разрешительного порядка
перемещения товаров и
ведут борьбу с контрабандой и нарушениями таможенных правил и налогового законодательства, которое относится к товарам, перемещаемым через таможенную границу, пресекают незаконный оборот наркотических средств, оружия, предметов художественного, исторического и археологического достояния народов Российской Федерации и зарубежных стран, объектов интеллектуальной собственности, находящихся под угрозой исчезновения животных и растений, а также оказывают содействие в борьбе с международным терроризмом;
создают условия для ускорения товарооборота через таможенную границу;
ведут таможенную
статистику внешней торговли и специальную
таможенную статистику - товарную номенклатуру
внешнеэкономической
содействуют развитию внешнеэкономических связей;
осуществляют меры по защите нравственности населения, жизни и здоровья человека, по охране окружающей среды, по защите интересов российских потребителей ввозимых товаров;
осуществляют контроль за вывозом стратегических и других жизненно важных для интересов государства материалов;
осуществляют валютный контроль в пределах своей компетенции;
проводят научно-
Существует ряд
основных принципов, в соответствии
с которыми организована государственная
служба, в том числе и в таможне
:
-законность;
-обязательность
решений вышестоящих органов и должностных
лиц, принятых в пределах их компетенции,
для нижестоящих органов и должностных
лиц;
-подконтрольность
и подотчетность нижестоящих органов
и должностных лиц перед вышестоящими
органами и должностными лицами;
-внепартийность;
В таможенных органах
не допускается создание и деятельность
политических партий и других общественных
объединений, преследующих политические
цели. Должностные лица таможни не должны
быть связаны в своей служебной деятельности
решениями политических партий и общественных
объединений с политическими целями.
-равный доступ
граждан Российской Федерации к службе
в соответствии со своими способностями
и профессиональной подготовкой без какой-либо
дискриминации;
-социальная защищенность;
-стабильность службы.
Планирование деятельности таможенных органов осуществляется, исходя из плановых сумм, которые необходимо внести в бюджеты соответствующего уровня и в фонд развития таможни. Федеральная таможенная служба распределяет плановую сумму по региональным таможенным управлениям, а те, в свою очередь по таможням и таможенным постам.
Пример: В настоящее
время таможни Юга России являются одними
из основных бюджетообразующих источников.
Таможенные службы принимают энергичные
меры по развитию и совершенствованию
таможенной инфраструктуры региона, улучшению
управляемости таможенной службы, повышению
эффективности таможенного оформления
и контроля, защите экономических интересов
страны на юге России.
Исходя из плановых
заданий, формируется структура
таможенных органов. Можно выделить
следующие типовые структурные блоки,
существующие в таможенных органах:
1). Финансово-экономический
блок под руководством
2). Блок таможенного оформления под руководством первого заместителя начальника таможни.
3) . Правоохранительный
блок под руководством
4). Кадровый блок под руководством заместителя начальника таможни по работе с личным составом.
5). Блоку околотаможенной инфраструктуры (отдел капитального строительства и эксплуатации таможенных объектов).
Этот блок подчиняется
заместителю начальника таможни
по капитальному строительству.
В таможне, как
правило, существуют подразделения, которые
в блоки не объединены. Это отдел
собственной безопасности, отдел документационного
обеспечения и специальной информации,
отдел по контролю за доставкой товаров,
группа технических средств таможенного
контроля и связи.
Координация как
функция управления играет важную роль
в деятельности таможенных органов.
Приведем следующие примеры.
Один из видов
таможенных платежей - адвалорные таможенные
пошлины - начисляются по ставкам, определенным
в процентах от таможенной стоимости
товара, то есть сумма адвалорной таможенной
пошлины находится в прямой зависимости
от таможенной стоимости товара. В результате
получаем следующую взаимосвязь: для того,
чтобы обложить товар адвалорной пошлиной,
необходимы усилия двух отделов - отдела
таможенной стоимости и валютного контроля,
который осуществляет контроль таможенной
стоимости, и отдела таможенных платежей,
который начисляет и взимает таможенные
платежи.
Отдел таможенной
стоимости и валютного контроля
осуществляет проверку фактов поступления
валютной выручки от экспорта товаров;
если подобный факт подтверждается, участник
внешнеэкономической деятельности несет
ответственность в соответствии с Таможенным
кодексом, а именно, платит штраф, сумма
которого определена в процентах от суммы
не поступившей валютной выручки. Для
того, чтобы появилась возможность взимания
штрафа, факт не поступления валютной
выручки необходимо доказать в процессе
таможенного расследования. Его производит
отдел таможенных расследований, который
выносит постановление по делу о нарушении
таможенных правил. А сама процедура взимания
штрафа отнесена к компетенции группы
по работе с конфискатами и взиманию штрафов.
Многие отделы
в таможне есть совокупность нескольких
групп, взаимодействующих и
По всем должностям
таможни Федеральной таможенной
службой устанавливаются свои квалификационные
требования, которые отражаются в
должностных инструкциях. Должностная
инструкция к любой должности в таможне
включает в себя общие положения, обязанности,
права и ответственность должностного
лица. Должностные инструкции разрабатываются
под конкретную должность, так как должности
одного и того же уровня, но включенные
в состав разных подразделений таможни,
отличаются спецификой самого подразделения.
Должности одного и того же уровня, но
уже в пределах одного подразделения,
также имеют отличия, связанные с функциональными
обязанностями лиц, занимающих эти должности.
Информация о работе Современные методы мотивации в таможенных органах Российской Федерации