Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 16:26, курсовая работа
Цель исследования: усовершенствование системы организационных ритуалов.
Задачи исследования:
Дать определение организационной культуры и изучить ее элементы.
Рассмотреть понятие философии организации.
Дать определения организационного ритуала и системы организационных ритуалов.
Изучить функции ритуалов в организационной культуре.
Рассмотреть практическую реализацию различных групп ритуалов на примере сети универсамов «Пятерочка».
Проанализировать и дать рекомендации по усовершенствованию системы организационной культуры и организационных ритуалов сети универсамов «Пятерочка».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ
РИТУАЛОВ 6
1.1 Понятие организационной культуры и ее элементы -
1.2 Понятие системы организационных ритуалов 12
1.3 Функции ритуалов в организационной культуре 13
1.4 Группы ритуалов и их реализация на практике 13
ГЛАВА 2 СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ РИТУАЛОВ
В СЕТИ УНИВЕРСАМОВ «ПЯТЕРОЧКА» 18
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия -
2.2 Практическая реализация различных групп ритуалов
в сети универсамов «Пятерочка» 19
2.3 Анализ и рекомендации по усовершенствованию системы
организационной культуры и организационных ритуалов
в сети универсамов «Пятерочка» 21
Заключение 26
Список литературы 28